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当客户说“不”
￥28.36
即便是出色的专业销售人员，也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后，你应该采取哪些有效的策略呢？此时，是收起材料转身就走，还是认清顾客说“不”的真正意图，从而继续进行陈述呢？
门头战略：低成本引爆餐饮旺铺
￥39.90
《门头战略：低成本引爆餐饮旺铺》站在用户视角来审视餐饮门店的门头和招牌，从道、法、术、器、势层面来重新定义门头、研究门头、运用门头，从而助力餐饮企业引爆旺铺、区域称王。如何造吸金门头？如何做好品牌的差异化定位？作者曾对数千个门头案例和500多个品牌的门头战略调整方案行过研究，在此基础上形成了本书所提供的方法。这些方法不仅能够帮助门店高效落地、快速提升门店业绩，而且有利于企业在经营过程中逐步确立自己的品牌方法论。本书可作为餐饮企业管理者的快速阶学习手册，本书的同名课程吸引了西贝莜面村、眉州东坡等多家餐饮头部企业的高管参与学习，内容广受好评。
大数据营销
￥16.80
近年来，在移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的助推下，新的产业模式不断涌现，企业急需与之相适应的新型人才，“新商科”时代已然到来。聚焦营销，大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的领域和工具。本书以培养大数据时代商科应用型人才为导向，解读大数据营销的工作领域、职能，并据此构建知识版图，讨论了传统营销中的大数据变革，展现了大数据工具创造的营销新领域。本教材既有深浅出的创新理论，又有结合商业应用的动手练习，是一本不可多得的实用教材。本书不仅适合作为高等院校营销专业、电子商务专业等的营销教材，也可供从业人员参考。
108招玩转快手
￥45.50
“再小的个体也有自己的品牌”。大量实践证明快手已经从记录生活到改变命运。快手是全新的流量口，相信在5G时代，快手会成为一种全新的生活方式和生产方式，短视频产业会成为一个全新的风口，优质的短视频平台将会成为草根创业的下半场，每个人都有机会创造奇迹。 《108招玩转快手》是著名互联网营销专家郑俊雅继畅销书《网络营销168招》《128招玩转抖音》后全新造的一本旨在指导基于快手短视频等新媒体内容创作及运营的实战指南。郑俊雅老师手把手指导你如何在全媒体时代，运用快手等短视频平台传播真善美的同时让每个人都实现自己的价值。全书总共十二部分，分别为思维篇、养号篇、作品篇、价值篇、创意篇、信任篇，涨粉篇、感动篇、热门篇、大号篇、直播篇、电商篇。希望本书能够助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
重新定义销售(销售不是卖东西，而是帮客户买东西)
￥17.99
《重新定义销售》这本书告诉大家：产品对于客户*的吸引力不是产品，而是产品所蕴含的价值以及是否能满足客户的需求。这就需要我们具有洞察客户真实想法和需求的能力。只有具备了这样的洞察力，才能够有的放矢，有针对性地向客户展示产品特，从而激起客户的“欲”。销售的意义不是卖，而是服务。这是需要每一位销售人员都要牢记和遵守的。通过提供优质的服务，为客户带来Z适合的产品、Z大化的价值以及Z佳的体验，这才是销售的真谛和价值所在。 《重新定义销售》这本书强调：真正优秀的销售员不会直截了当地向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助其选产品。他用自身的言行举止向客户传达这样一种信息：我是在为您谋利益，而不是为了获得您口袋中的钱。
经销商窜货管理
￥41.30
目前，大部分企业还是依靠传统渠道展销售工作，窜货仍然是渠道管理中*常见的问题之一。本书较为全面和系统地对窜货及其治理措施行了阐述。治理窜货要先识别窜货并了解窜货产生的原因。如果市场上出现窜货，企业可以采取的措施是成立市场督察组，专门治理窜货。技术的步为企业提供了便捷的窜货治理工具，如二维码技术等，企业可在预算内选择使用。预防窜货也尤为重要，所以应慎重选择经销商，同时，在合同上规定惩罚措施也可以在一定程度上避免窜货。互联网时代，窜货不仅没有消失，还有了新的形式。因此，窜货管理并不会过时。本书是一本实操性很强的工具书，经销商、企业业务员、销售经理、大区经理可随身携带，面对窜货难题时，可以在本书中找到解决思路和相关方法。
二手房销售高手大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范
￥23.60
房地产经纪人联结着房产与客户，是战斗在销售的人。他们不仅仅是销售人员，还扮演着市场情报员、企业形象大使、置业顾问等角色。本书采用大讲堂的形式，精心挑选了房地产经纪人在销售过程中经常遇见的问题，通过“应避免的错误”“我们可以这样应对”等模块，全方位展示了房地产经纪人的销售策略与销售技巧。书中列举的各种场景贴近实际生活，广大房地产经纪人只要在实践中灵活运用相关技能，必能成为屡创佳绩的销售高手。 通过阅读本书，房地产经纪人将熟练掌握各类销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。同时，本书也可作为房地产中介机构的员工培训用书。
王牌导购大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范
￥23.60
导人员连着产品与顾客，是战斗在销售*线的人。他们不仅仅是交易员，还扮演着市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。 《王牌导大讲堂 情景演示 错误分析 正确示范》精心挑选了导人员在工作过程中经常遇到的问题，通过错误应对、情景解析、正确应对三大模块，全方位展示了导人员应当掌握的销售策略与销售技巧。通过阅读本书，导人员将熟练掌握各类销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。 《王牌导大讲堂 情景演示 错误分析 正确示范》针对一名导人员应该具备什么样的技能，以及如何成为一名导人员做了详细的讲解，广大导人员只要在实践中灵活运用相关技能，必能成为屡创佳绩的销售高手。
新零售运营与实践：全渠道电商与物流供应链方法+技巧+案例
￥41.30
本书融合作者十多年的电子商务研究成果，围绕当今世界及中国消费者的变化，引导传统企业在“互联网 ”变革时，学习创立互联网品牌，实现线上和线下全渠道营销，构建物流云仓及采供应，行粉丝社群营销、娱乐“卖萌”营销，实施坪效管理、品控管理、数字化建设、人才队伍建设，展新零售包装策划等；并以“中国零食大王”良品铺子新零售及电子商务的变革发展之路为样板，全角度剖析和揭秘如何实现全渠道营销，如何探索新零售成长之路，以及如何聚集3000多万名粉丝。本书理论联系实际，深浅出，值得广大转型新零售或展电子商务的企业学习和借鉴。
用户增长实战100问
￥26.99
《用户增长实战100问》结合互联网运营人员、产品人员和市场人员在工作中的常见情景，总结了100个典型的驱动用户增长的实践问题。全书共9章，第1章比较增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同；第2章~第3章介绍了增长黑客常用的17个思维模型；第4章~第8章解析了数据分析与数据驱动、活动策划与执行、内容引导与文案写作、渠道推广与宣传、用户管理这5大增长技能；第9章则是数据驱动用户增长的实战技巧分析。 《用户增长实战100问》主要讲解如何将增长黑客的工作理论应用于实践，面向希望学习数据驱动用户增长的方法论和实战技能，想要了解增长黑客角色的产品人员、运营人员和市场人员，满足他们从门到阶各阶段的需求。
人工智能营销
￥29.40
随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟，人工智能迎来了第三次浪潮，在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性展，将给全球社会和经济发展带来深远影响。 营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”，如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等，整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人，在人工智能时代如何不被机器淘汰？如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力？有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具？同样，高校也要思考：在人工智能时代，教育如何跟上时代的步伐？如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才？本书有助于读者解这些困惑。 未来已来。本书正是为那些准备好迎人工智能挑战的营销人准备的。
汽车营销实务
￥7.00
本书从教学与实际操作出发，结合教学和生产实际的需要作为编写的指导思想，完整、详实地介绍了汽车 营销整个过程。包括汽车销售前的准备、客户待、客户需求分析、车辆展示与介绍、异议处理和签约、交车 与售后跟踪、车险车贷等，一切从4S店实际售车操作出发。 本书可供中、高等职业院校汽车整形技术专业、汽车车身修复专业、汽车技术与服务营销专业、汽车运用 与维修专业教学使用，也可作为汽车销售顾问的岗位培训教材或自学用书。
销售铁军：从销售新人到铁军缔造者
￥29.50
中供铁军，这支阿里旗下彪悍、战斗力强的销售团队，依靠直销文化和销售体系，培养了一大批互联网显赫人物：滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强…… 被阿里誉为“激情小王子”的张强，首次在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩，到带领铁军团队屡创佳绩，成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”，这本书中既有张强不为人知的成长故事，又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。 全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践，从立志成为Top Sales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为销售冠军、如何从一个打工者变为铁军缔造者。
每天读点销售学
￥38.00
本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键做了极为细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。
企业社群运营攻略
￥19.60
《企业社群运营攻略：策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分，对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵，社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析，为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
竖屏：短视频营销品效合一硬核方法论
￥32.00
随着移动互联网和智能终端的普及，用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏，竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频，已成为不容错过的营销价值高地，也是品牌造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代，品牌主已不再满足于品牌声量的铺排，转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化？如何更高效地造沉浸式内容体验与闭环营销？本书对短视频行业、平台趋势、抖音品牌营销、电商带货与品效合一等问题行了全面梳理与解读，并针对竖屏营销的痛提供了一系列解决方案。从书中，读者能更清晰地把握短视频发展的动态走势，短视频营销新思路，实现营销效能“从0到100”的阶。
销售就是要懂心理学
￥9.40
为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨不忍睹，有些却业绩笑傲江湖？ 为什么有些售员总会遭到客户的驱逐，有些却能让客户得火热？ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣？ 为什么顾客会*终相信你这位陌生人？ 为什么顾客会改变初衷而被你说服？ 为什么顾客会*终做出你的产品的决定？ 为什么顾客会改变主意选择其他产品？ …… 这其中的奥秘，只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员，一定是一个花时间研究客户心思的人！ 在销售中，如果你想成功得卖出产品，提升你的销售业绩，就要懂得读心术，读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，不会说一口漂亮话，即使死缠烂、忙得天昏地暗也没用。 松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱，他们都是靠销售起家，如今坐拥数亿身家！所以，要提升成为在销售队伍中出类拔萃，试试从销售心理学的始吧！
持续增长：从零搭建企业新媒体运营体系
￥32.50
当今市场竞争越来越激烈，获客成本越来越高，用户对新事物的好 奇愈演愈烈，这些问题已不再是通过扩大资金投就可以解决的。想要从 根本上解决这些问题，需要搭建一套完整的可持续增长的运营系统。于是 “高效运营3.0系统”应运而生，这套系统将更加关注用户的需求和能力。 本书对“高效运营3.0系统”的5个环节：刚需引流、精准裂变、定向 成交、主动复以及倍速增长行了详细阐述，并提出首席增长官的 5个思维方式，帮助读者全方位理解运营的底层逻辑与运营方法等，科学 搭建企业可持续增长运营系统
爆款创意文案
￥16.60
商业文案写作是一个综合性很强的工作，要兼顾的方面有很多。本书就是一本商业文案的详细写作指南，能为读者们提供系统的文案写作方法，并详细分析了好文案背后的逻辑和好文案的要素。通过阅读本书，读者能够掌握文案写作的基本思路和框架以及用文案实现销售的技巧。
爆款创意文案
￥19.99
商业文案写作是一个综合性很强的工作，要兼顾的方面有很多。本书就是一本商业文案的详细写作指南，能为读者们提供系统的文案写作方法，并详细分析了好文案背后的逻辑和好文案的要素。通过阅读本书，读者能够掌握文案写作的基本思路和框架以及用文案实现销售的技巧。
抖音运营：自媒体流量获取与变现营销技法
￥28.50
截至2019年9月，抖音上线已经三年。在这三年的时间里，抖音可以说是风靡全网，并成为用户*喜爱的短视频社交软件之一。很多短视频制作者也都通过抖音短视频平台快速获利或者成功创业，这让不少自媒体人也都跃跃欲试。但是，他们对于“如何运用数据分析用户喜好”“如何为用户画像”“如何优化原创内容”等关键性的问题并没有做深的思考。 本书旨在通过对大量的抖音短视频制作方法的阐述及实例分析来帮助读者解决上述困惑。书中从抖音内容的制作与加工，到抖音具体的运营过程、直播变现等方面，行了详细介绍，期望读者能掌握其基本的方法和技巧。
