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销售细节大全集
￥11.79
对于一名推销人员来讲，要想把推销做的出类拔萃，就必须要把握好每一个细节。把工作中的一些*容易的忽视的细节做深做透，成功自然就水到渠成了！本书对推销中的各个细节进行了全面的分析，融入了大量的具有说服力的事例，能切实解决销售人员在推销工作中的一些实际困难和疑惑，是销售员见微知著、提升自己业绩的之书。希望本书能够为销售行业注入一股新鲜的活力与朝气，为每一位都有进取心的销售人员带来无限的启迪与巨大的收获。
乔·吉拉德快速推销的88条黄金法则
￥12.21
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上伟大的推销员，连续12年平均每天销售6辆车，这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结，从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经，既有生动的案例，又有实用的技能提升详解，旨在帮助广大推销员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。
电话销售实战技巧全集(第2版)
￥12.56
作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松绕过接线员？如何说好开场白能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？如何应对客户的拒绝借口？以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》（第2版）对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书，能快速提高业绩，早日走向成功。 ?
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
场景营销：大连接时代的“营销颠覆者”
￥9.15
随着移动互联网的发展，企业可以通过更多渠道为消费者提供服务，满足其长尾需求；通过构建特定的场景，引起消费者情感上的共鸣；激发他们的消费欲望。由此可见，随着移动和场景时代的来临，企业的商业竞争将转向场景竞争。 ?借助移动互联网技术和平台，企业可以实现与用户的直接连接互动。同时，基于精准的碎片化场景定位和用户数据分析，企业可以为用户提供符合其需求的产品和服务，从而有效吸引用户的注意力，实现品牌的塑造与推广。
势在策划
￥19.90
《势在策划》抛弃了呆板枯燥无味的讲述方式，力求注重实效与创新，尽可能地反映营销策划理论和实践发展的*动态。书中包含了大量经典案例，方便读者把握重点、了解相关知识背景、学会理论联系实际。另外，本书提供了许多营销策划范例、操作流程、图表以及难度适中的实务操作方法，便于读者快速掌握营销策划操作技能，通过学习营销策划，巧妙地实现企业低成本营销，以达到四两拨千斤的目的。 《势在策划》适合企业的营销主管、创意人员、营销咨询师及刚踏入营销领域，并且有志于成功营销的人士参考使用。
销售高手就是这样沟通的
￥12.56
销售工作是一项既有意义又充满挑战的工作。超强的沟通能力是位的，一名出色的销售员一定是沟通高手。本书作者拥有多年一线销售员培训经验，为读者精心总结了9个方面的沟通技巧，相信读完本书，你的沟通能力定会有所提高。
行销36计(不花一毛钱环游世界)
￥11.11
本书秉承“借力、使力、不费力”的理念，讲述企业如何借用他人的资金、资源、团队等资源来为我所用，以及如何通过一个策略，让企业扭亏为盈、以弱胜强，成为行业一名，如何通过一个策略，就能免费开公司、让客户疯狂的追着你跑、把产品行销到全世界！
玩转公众号
￥13.99
企业之间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端，人们从PC上解放出来，只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意，这就是微信带来的商业革命。 微信时代，你的客户都在你的手机当中，带上你的手机就可以做生意。《玩转公众号》适合希望利用微信公众账号的个人或企业阅读，对于准备转型到微信公众平台开发的程序员也有启发作用。希望《玩转公众号》能够帮助大家搭好自己的微信公众平台，经营好自己的微信公众账号。 ?
卖场陈列设计
￥24.06
卖场陈列设计是成功完成终端销售环节并实现服装品牌的产品价值的一个重要因素，作为一门新兴边缘学科包括卖场构成和规划、陈列形态构成、陈列色彩构成、卖场照明、橱窗设计、商品配置规划、陈列管理等内容。作者曾长期在国内著名企业从事服装品牌的管理工作，就把多年的实战经验融汇在字里行间。希望本书作为引子能启发国内陈列人中更多地交流自己的宝贵经验。 本书适合高等院校艺术设计专业师生以及其他从事艺术设计的专业人员阅读使用。
数据为王——企业大数据挖掘与分析
￥18.00
大数据时代迅猛到来，越来越多的企业始加数据的搜集和挖掘之中，将大数据营销应用到企业的发展之中。大数据作为未来重要的新型商业发展模式，在移动互联网的支持下，已经受到各行各业的重视，成为企业发展的一个重要数据营销依据。 本书上篇通过对大数据的详细解读，以及中国企业如何行数据的挖掘，让读者对大数据营销有一个初步了解。下篇通过对大数据模式的详细分析，列举了大数据在金融业、餐饮业、医疗业以及其他行业的实际应用，可以让读者对于大数据营销在生活中的应用有一个认知，将思维从理解的认知中解放出来，面向实际营销思考。本书将带来一个全新的思维方式，成为引领人们拓新的商业模式的重要支持。
网络营销创意三十六计
￥17.99
网络营销不能为了吸引眼球而不择手段，更不能平庸没有内容，内容营销是营销竞争的核心推动力。而内容营销依靠的是大脑的创意，是深理解产品定位和模式之后，有针对性地基于网络营销工具和平台的整合和运用，所以要想有内容必须要有创意的方法。本书作者结合自己10多年从业实战经验，系统地总结了网络营销中的创意方法和规律，收录了数百个企业案例，有小微企业的销售创意，也有知名企业的品牌推广，有电商的引流创意，也有文案的创意落地。创意三十六计中每一计作者都结合大量案例展分析，并给出具体的应用方法及注意事项。 本书通俗易懂，备在手边，偶尔翻阅，能给网络营销推广带来创意和具体的落地方法，适合中小微企业主，网络营销运营、文案、企划，电商从业人员作为工具书与参考书。
移动端网络营销推广实战从入门到精通
￥18.00
移动互联网时代，微营销兴起，对于企业、商家或移动互联网平台而言，利用各种移动微营销工具和营销技巧获得更多用户的关注已是必然的趋势。 《移动端网络营销推广实战从门到精通》不仅结合移动互联网和移动营销知识全面详细地讲解了移动互联网时代很具代表性的6大营销技巧，还通过对10大很具创新性的营销工具的深剖析，帮助读者透彻了解每一种营销工具的作用、功能、实战操作方法和策略。? 《移动端网络营销推广实战从门到精通》结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合移动互联网微营销从业者以及对移动微营销感兴趣的人士阅读使用。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
￥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
5分钟，拿订单
￥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到，同时也是令销售人员困惑的问题，是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究，总结出了一套行之有效的销售方法，旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单。
解密淘宝天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧
￥19.92
《解密*天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧》从*/天猫新版直通车规则的变化谈起，讲授新版直通车如何操作和竞位，如何进行关键词推广，如何设置创意广告图，如何提升质量得分，如何竞争标王，如何进行定向推广及店铺推广，如何提升自然搜索排名。《解密*天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧》逻辑清晰，案例丰富，为读者提供了应对*/天猫规则变化的方法和低成本打造爆款的推广技巧。《解密*天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧》适合广大*/天猫卖家、直通车推广运营专业人才阅读，也可供电子商务从业人员、创业人士、各大电商培训机构参考使用。
销售员心理课
￥13.54
销售并不难，只要你懂得客户的心理；成交很容易，只要你掌握销售心理操控术。销售心理操控的目的就是为了摸透客户的心理，赢得客户的信任，打开客户的心扉，激发客户的购买欲望。可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的终赢家！《销售员心理课》把心理学知识和销售实践紧密地结合在一起，将攻心术运用到销售的实战中，从客户需求、客户相貌、客户沟通、客户心理弱点、商务谈判、客户肢体语言、适当抬高客户等方面，分析总结了操控客户心理的各种方法技巧，为广大销售人员提供一种通过心理策略的运用达到操控客户心理、实现产品销售的技术，开辟了一条成为金牌销售员的捷径
销售员说服课
￥13.54
销售就是察言、观色、攻心、说服。话不在多，“攻心”重要！攻心说服术是一种洞察客户心理、赢得客户信任的技巧，通过说话及心理沟通打开客户的心扉，从而让客户在不知不觉中信任销售员，接受销售员的建议并采取行动。《销售员说服课》全面而详细地介绍了销售员攻心说服客户的各种技巧，为销售员提供了一套简单实用的攻心方法。这些技巧方法一学就会，一用就见效，是广大销售人员提升业绩、获得晋升的好帮手。
情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现
￥24.39
《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》详细讲解移动互联网时代认清营销中真正营销客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快递更好地实现营销策略和谈判思路的转变，同时构建起企业商誉。《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。
家具这样卖才对
￥12.56
为了帮助广大家具销售人员全面掌握家具销售的知识和技巧，切实、有效地提升家具销售人员的销售业绩，《家具这样卖才对：家具销售人员超级情景训练》以大量的家具销售实践与培训经验为依托，紧扣家具销售流程的7个步骤，通过“情景描述＋错误应对＋情景解析＋话术示范”等几个模块，力求让广大家具销售人员在阅读时进入真实情景，在真实情景中学习和掌握家具销售知识与技巧，从而迅速提升销售业绩，成为名副其实的家具销售高手！本书适合家具销售人员、家具销售企业、相关培训机构以及有志于从事家具销售工作的人士阅读使用。
服装营销
￥15.59
本教材针对服装终端营销的实际需要，从服装市场营销的基本理论和特点出发，与实际运作过程相结合，阐述了服装终端营销的基本技能和方法。内容以实际能力的培养为重点，理论阐述通俗易懂，突出实用性和可操作性，适合职业院校服装专业学生选用，也可以供基层服装营销人员和服装营销管理者参考使用。
