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用户真正需要什么？
￥35.40
面对竞争，企业要随时创新以创造更好的用户体验，才有可能获得长久市场优势。在本书中，斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节，包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节；用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节；用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节；用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节；用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己，了解产品，更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么，什么是用户思维，如何为用户设计个性化的卓越体验，才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。
新品类掘金——“链接”时代，新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
￥19.60
作者从草根的实战经验聊起，结合身边发生的一些真实案例，用以教带练的形式，给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人，形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业，让读者*时间巩固知识，学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型，让创业者们或去检阅正在做的产品运营，或去预先设计即将要去操作的产品或项目，让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题，避免走弯路，在创业中掘真金！
直播带货：淘宝、天猫直播从新手到高手
￥24.99
近年来，网红直播带货成为社会关注的热点。在电商行业迅猛发展的大背景下，众多主播化身带货达人，成为移动互联网时代的创业神话。本书从实战的角度出发，详细介绍了直播营销的各个方面，揭开新一代主流互联网带货平台飞速崛起的秘密，总结了直播带货的战术原则，适合电商平台从业者、带货主播以及对直播感兴趣的个人和企业阅读。
从流量到留量：让你的产品实现低成本持续增长
￥45.00
这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。 分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议，并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛，提出【留量】概念—— -系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革，用旧流量创造新价值 -详解主流形态留量池运营法，完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量口 -迎合流量工作日益精细化的必然趋势，拆解多个头部领域及热门品牌案例，深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题 -为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案，多方位助力互联网从业人员职业成长
掘金5G——掌握数字经济时代生存法则
￥16.60
本书共分为 8 个章节，主要内容包括 5G 时代的新方向、5G 商业模式、5G智慧新零售、5G 工业互联网、5G 智慧金融、5G 对传统行业的赋能、5G 时代的自媒体、5G 时代的机会和机遇。本书中列举了大量真实案例和行业数据，能帮助读者深入浅出地了解 5G 及其带来的影响。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
￥22.50
重介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切，颠覆传统销售信念，而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
先导课:超深入的私域流量基础入门课(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 4、通过线上手段达到精准获客的企业主
第2集 狭义私域流量和广义私域流量(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 6、通过线上手段达到精准获客的企业主
第11集 如何制定适合自己的私域流量策略(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 15、通过线上手段达到精准获客的企业主
68招玩转视频号
￥19.99
《68招玩转视频号》是著名互联网营销专家郑俊雅继畅销书《网络营销168招》《128招玩转抖音》《108招玩转快手》后全新造的一本旨在指导基于微信视频号等新媒体内容创作及运营的实战指南。郑俊雅老师手把手指导你如何在全媒体时代，运用微信视频号等短视频平台传播真善美的同时让每个人都实现自己的价值。 本书共十二部分，分别为热门篇、算法篇、“人设”篇、价值篇、文案篇、拍摄篇，剪辑篇、出圈篇、“粉丝”篇、社群篇、变现篇、品牌篇。本书内容通俗易懂，可操作性强。希望本书能够助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
从零开始打造商业化产品(修订版)
￥47.00
本书以商业化产品的全路设计为核心，重介绍了商业化产品的七步设计法、五层包装法、五维运转系统。并在此基础上，向前延伸到商业化策略的制定，介绍了基于“商业化人、货、场”模型的六种策略，还介绍了六种不同类型的商业化产品以及计费方式。向后延伸到商业化实施管理，介绍了基于策略、指标、组织、流程、风险的宏观管理机制。本书的内容比较立体化，且前后逻辑关联性较强，虽然以产品设计为主线，但内容几乎涵盖了商业化产品的整个生命周期。本书重突出认知与实践相结合的内容特色，并通过大量的实践案例来行分析解读。
企业社群运营攻略:策略技巧?实战工具?案例剖析
￥32.50
《企业社群运营攻略：策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分，对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵，社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析，为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
营销科学学报
￥33.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。
超级带货
￥27.50
“有流量、很精准、高转化”，拥有这些特征的拼多多、今日头条、知乎、快手等已经成为带货的新一代主流互联网平台，也成了传统行业重视、企业争相投放广告、互联网业内竞争激烈的地方。面对这些新一代的平台，以及不少新玩法和不断涌出的新赢家，一个严肃的问题摆在所有企业和营销人员面前：怎么办？ ??? ??? 答案是：超级带货！带货，简单来说就是一些具备社会影响力的人，通过自己的分享或者推荐，带动其他人行消费的行为过程，这已在国内逐渐形成新的潮流。而超级带货，是把商品的广告做成有趣的内容，这些内容因符合平台算法而获得大流量推荐，并沉淀和分享为结构化数据，再通过社交网络实现几何式裂变！—超级带货，势必所向披靡！ ??? 这本书，将揭新一代主流互联网带货平台火箭般崛起的四个秘密，剖析企业当下的四重红利，总结在新平台成功营销的六大干货，提炼出一个公式，揭秘十大战术原则，辅以60个案例，力助您和企业抢先一步成为新赢家！
引爆短视频：从孵化到霸屏的营销全攻略
￥31.50
我们已步短视频时代，诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特，让每个人都能轻易触并参与其中；短视频时长短、内容集中、表现力强，契合移动互联网时代大众的观看习惯，因此很快深渗透至大众的日常生活。其中，年轻人是引领短视频风潮的主力军。 本书在介绍短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄前准备、新技术的短视频拍摄、短视频的剪辑等技术层面的前提下，着重阐述了短视频的上传策略、传播策略与营销策略，并指导读者如何对短视频的数据行统计与效果评估，从而让读者利用短视频形式行推广，使短视频的变现能力得到一步提升。
销量公式
￥35.40
本书是作者二十多年销售从业经历和多年培训咨询经验的总结提炼。全书没有任何晦涩难懂的理论，而是用销售案例的形式，向你讲解提高销量的流程步骤，让你一步一步了解"销量公式”的内涵，解决销售工作中的问题，提高销量。利用本书的方法和转化工具，公司可以设计出自己公司的销售清单、路径、步骤和方法，创建自己的"销售手册”，销售人员照着做都能做出好业绩。管理者利用本书中的管理工具可以管理好销售线索、销售过程、销售团队。
转化率：线上成交的关键方法与电商运营核心思维(精装版)
￥41.40
《转化率》一书的写作，经历了3个版本，得到了成千上万名读者的好评反馈。本次的精装版，是作者不断总结新时期运营思路，迭代而成的又一力作！本书直指线上转化与成交、电商运营的底层逻辑与核心思维。通常大家谈转化率只考虑了价格因素，拼命价格战； 或者只关注了视觉呈现，一味地修改页面；*多还考虑了箱体验，不断地更换包装。其实影响转化率的因素有很多，针对不同的产品，每个维度的权重都不一样。本书借用古人行医“望、 闻、问、切”四字，从定位、视觉、服务、人才四个维度讨论提升转化率的方法，并结合大量 的实际案例，行之有效地帮助电商创业者提升转化率，并获取利润。中小企业的老板，尤其是自己操盘的老板，能够在本书中全方位“照镜子”，弥补自己“野路子”的不足，系统化地提升经营、管理和设计的能力。美工、运营、策划等岗位的人员能够在本书中看见自己的未来，并系统化地提升自己，而不是单兵突破某个软件，或者只具有直通车这种技能。 本书适合所有专注线上转化与成交的人，以及电商运营者和营销人员。
用管理驱动销售：构建支持战略的销售体系
￥19.99
本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作，旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。 本书提出了以下主要观点：销售必须是一项体系化的工作；销售经理是销售体系中的核心岗位；销售管理者要有销售体系的意识；组织的长期发展来自内在的成长（自我造血）；所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开；行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。 本书通过逐层展开作者独创的"销售体系结构图”，以"战略—销售策略—销售机会—销售任务—销售行动”作为主要脉络，讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法，从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
珠宝新零售:互联网背景下珠宝流通新模式
￥32.50
《珠宝新零售》从剖析珠宝行业的现状手，给出了以下预判：大部分的珠宝将会采用新零售的模式，实现“珠宝 新零售”；传统珠宝实体店将向新型科技化珠宝店转型，同时充分与线上、线下和物流结合；大数据将成为珠宝实体店重新崛起的关键，轻资产运营将成为珠宝零售的主要运营方式；珠宝企业若在求生存求发展的同时充分融科技，回报将更高；珠宝企业内部亟须调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。 《珠宝新零售》适合珠宝流通相关从业人员阅读。
第28集 团队老是开会总结反省(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中55个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
网络营销——基础、策略与工具(第2版)
￥30.80
本书以理论与实践的有机结合为基本原则，分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识行了介绍。根据每章的理论和实践要求，本书设计了案例、示例、想一想等栏目以突出实用性。本书的主要内容包括：网络营销基础、网络营销环境与市场研究、网络消费者行为分析；基于网络广告、网络公关、网络口碑、位置、社交网络、场景、内容和数据等的网络营销策略；搜索引擎、IM、网络视频等网络营销工具。 本书配有电子教案、教学大纲、电子课件、视频案例、习题与参考答案、实训项目、模拟试卷等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销、物流管理等管理类专业教材，也可供网络创业者、电子商务从业人员、网络营销爱好者阅读和参考。
