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新世纪高职高专精品教材·工商管理类 管理心理学
￥12.00
本书力求语言通俗易懂、理论与案例紧密结合，既有理论探讨和具体的案例分析，又有可操作的心理测试和实际训练，突出了应用性、实用性和趣味性。在编写本书的过程中，作者对教学内容行了改革，使学科发展与人才培养过程中的课程定位相适应，体现了现代教育理念与时代要求，坚持学术性与实用性、理论与实际相结合的原则，本书可作为高校本科、高职高专的基础教材，也可供各层次管理人员参考学习。 本书同时配有网络教学资源包(章后习题答案、模拟试卷及答案、教学电子课件等)。
腾讯产品法
￥34.00
从QQ到微信，从《英雄联盟》到《王者荣耀》，腾讯公司凭借强大的产品力成为世界互联网企业中的佼佼者，其“小步快跑，试错迭代”的产品开发机制，“别让我思考”的极简主义理念，“变成白痴级用户”的用户驱动战略，都成为整个中国互联网行业竞相学习的典范。 本书向读者完整地呈现了腾讯产品设计的底层思路，阐述了设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程，从“产品思维”出发，以需求、战略、产品设计开发与运营的本质为落脚点，探讨了在互联网新产品时代来临之际，如何打通产品思维的脉络，找到产品设计的根源。同时，面向未来，作者也探讨了如何扩展“产品容纳用户心智的能力”等摆在互联网产品设计者面前更高阶的问题。
优秀班组长质量管理培训
￥15.92
《优秀班组长质量管理培训》为增强班组长的质量意识和提高质量管理水平而写。全书将班组长质量管理培训分为8个标准模块，主要包括：树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、懂得质量检验方法、掌握现场质量管理要、积极展QC小组活动、严控不合格品的产生、了解质量管理体系与认证以及积极参与质量改。 《优秀班组长质量管理培训》是企业内部培训或培训公司对企业行基础培训的示范教材，也是企业骨干员工和班组长自学的推荐读物。
轻创业：故事、逻辑与方法
￥6.99
这本书汇集了近50位轻创业精英的故事。他们或许是产品经理、心理咨询师、手工业者、店主、网红，甚至学生……? ? 他们或许只是技术好手，或许有不错的子……于是走上了创业路。他们的故事中其实有许许多多“小”创业者的影子。他们正在用自己的方式与这个时代角逐！ 本书内容紧凑，直指核心。读一读，学一学：让你在zui短的时间内搞懂轻创业成功的逻辑与方法，轻松获取创业的资源，轻松解决创业的难题，使创业成功的几率更大。
开发客户的N个细节
￥11.56
销售关键的一步就是能否找到需要你的产品或服务的客户。然而，客户在哪里？如何去寻找客户？这是无数销售人员都迫切想知道的问题。? 《发客户的N个细节》以发人脉资源为前提，介绍了发客户的各种细节及方法和技巧，包括收集客户信息、近客户、促销、广告、公关、沟通和运用智慧等方面。全书通俗易懂，并配有销售精英的实战案例可供借鉴，实用性很强，相信对希望快速提升业绩的销售人员大有帮助！
零秒思考（让思考语言化、可视化、技能化的终极武器，麦肯锡韩国分公司创始人、日本咨询大师倾力打造！）
￥11.20
临近deadline，还在迷迷糊糊兜圈子？工作不得要领，一番折腾后又回到原？话在嘴边却怎么都说不出口？满脑子朦胧的想法却迟迟无法动笔写企划案？很多人都会面临这种工作困境，但至于怎么改变却总是找不到好办法。 这本书教你的就是把心中想法落实到语言和实践中的具体做法-----零秒思考。 作者在麦肯锡公司的14年中，参与了企业的经营改革，深知员工的战斗力会很大程度上左右一个公司的未来，所以非常重视一个人的深思考、制定解决方案，并能够彻底执行的能力。本书讲述的零秒思考就是他从多年实践中总结而来的。简单来说，就是运用A4纸整理思维碎片，集中1分钟时间行“头脑体操”，从3个可行解决方案出发，高效收集目标信息。 相信这本书可以帮你告别盲目与拖延，让思考事半功倍，让工作难题迎刃而解！
屏幕上的聪明决策
￥35.80
为什么在手机上物的人，常常高估商品的价值？ 为什么利用网络订餐，人们更容易选择热量高的食物？ 为什么网站上明明提供了所有选项，人们却还是选不到*的方案？ 屏幕正在改变我们的思考方式，让我们变得更冲动，更容易根据直觉做出反应，而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中，什洛莫·贝纳茨教授通过引人胜的实验及案例，揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们，只要用对工具，善用字体、色彩、热位置、淘汰分类……只需一些微小的改变，就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误，创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们，屏幕上蕴含着大量商机，谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法，谁就能够抓住新零售时代的风口。
富足(经典版)
￥50.30
实现生活富足是人类*的挑战，《富足》告诉我们应该怎样奋起迎这个挑战。 水、食物、住所／能源、教育、信息通信技术／自由、健康／构成了“富足金字塔”。未来，技术将构筑富足金字塔的过程中，起到决定性作用。 改变未来的四大力量：指数型增长的技术，“DIY”创新者、科技慈善家和崛起中的10亿人。 保持理性乐观主义，预测未来的好方式就是创造未来。
领导者(纪念版)
￥35.80
《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者，其中60 位是成功的CEO，另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略：策略一，通过愿景唤起专注；策略二，通过沟通赋予意义；策略三，通过定位赢得信任；策略四，通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系：它们是两个不同但互补的概念，“管理者是把事做对的人，领导者是做对的事的人”，“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”；而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”，领导意味着有效的愿景和决断，管理意味着熟练的日常业务运营。
在蓝天白云下
￥67.50
《在蓝天白云下》图文结合，设计清新，文章朴实憨厚，深情满满；图片中规中矩，简约大气。《在蓝天白云下》中收录了200余幅摄影作品，虽然不少已经裁减，部分已经当作插页、插图使用了，并未全部展现出作者摄影作品的全貌，即便如此，《在蓝天白云下》将风光摄影拍得“有血有肉”，不是“糖水片”，有情感，有意境，有想象空间，让读者对这个陌生的萨省也产生了几分好奇，甚至想：有机会也去萨省看看。
图解识人用人管人的艺术
￥8.68
本书从实际出发，结合大量鲜活案例，从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识，以及实际的操作方法和应该注意的问题作了深浅出的分析和讲解，力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法，使其在企业或部门管理上少走弯路，拥有更多的优秀人才，以促使事业的稳步发展。
跌荡一百年(上)(十年典藏版)
￥40.00
《跌荡一百年》是继《激荡三十年》之后，吴晓波溯流而上，再写中国企业100年。了解中国百年崛起，这是一部不容错过的史诗般作品。 上卷叙述1870～1937年的中国企业变革。作者希望从历史中找到答案：当今中国企业家的成长基因及精神素质是怎么形成的？它是三十年的产物，还是应该放在一个更为悠长的历史宽度中行审视？在三十年乃至百年的中国步史上，企业家到底扮演了一个怎样的角色？从曾国藩、李鸿章、盛宣怀、郑观应，到张謇、荣家兄弟、孔宋家族，寻找中国商业步的血脉基因。作者从一个特殊角度记录中国企业的发展历史，既有文献价值，又有生动故事，洋溢着理想主义的光芒、英雄主义的魅力和浪漫主义的情怀！ 下卷重新梳理了1938—1977年的中国企业史和商业变革。作者按照编年体的形式记述了中国抗日战争时期、抗日战争胜利以后、解放战争时期以及新中国成立后，直至中国改革放时期之前40年的中国商业史。作者试图在这些特定的历史背景下探寻中国商业人物和企业的成长基因、精神素质以及发展脉搏。在悠长的历史宽度中如何审视中国的商业发展？在百年的中国步史上，企业家到底扮演了一个怎样的角色？
稻盛和夫用人之道
￥10.20
本书总结了稻盛和夫先生的用人智慧，帮助我们在职场道路中慧眼识人，找到真正的合作伙伴，并知人善任，实现自己的商业抱负。
所谓会销售，就是情商高(套装共5册)
￥10.31
《所谓会销售，就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”， 如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售，就是情商高》书中没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么说、如何做能让客户满意，在短时间内就能掌握销售软技巧，从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事？ 如何讲述公司成立目的的故事？ 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同？ 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事？ 如何用故事来提高客户的忠诚度？ 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容？ 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实？ 如何确保故事的完整性和真实性？ 销售过程中常用的5个故事类型是什么？ 在销售拜访中常见的3个问题是什么？如何用故事解决这3个问题？ 在销售完成阶段，你需要准备哪3种故事？ 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时，应该给他讲什么样的故事？ 故事是你的首席销售员，是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防，通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力，并让他们心动；它能建立可信度，并帮你找到在顾客眼中正确的位置，而不是被视为一个小贩；它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中，美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本，用8步法教你讲出有销售力的故事，通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解，内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等，从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系，让销售变得更精准，让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出，案例分析精准，条理清晰，对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
顾客在想什么
￥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速近能力，提升引导顾客的能力，提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
第一大亨：美国商业巨擘范德比尔特的伟大人生(套装共2册)
￥41.45
科尼利厄斯·范德比尔特，一个18世纪的孩子，依靠自身努力和能力白手起家，从初一名经营帆驳船轮渡的小船夫，逐渐成长为世界著名的航运大王、铁路大亨和金融巨头。他自力更生地造了自己的王国，成为这个王国的统帅，他更像是乔治·华盛顿和成吉思汗的综合体，数代后人都生活在他的影响之下。 19世纪50年代，他在中美洲的个人影响力甚至超过了白宫。1867年，为了让纽约中央铁路公司屈服，他让所有从西部前往纽约市的火车停运。1869年，他凭一己之力化解了华尔街的恐慌，避免了可能带来多米诺骨牌效应的经济萧条…… 他是美国历史上第三大富豪，身价远超今天的比尔·盖茨。1877年过世时，他的资产占到了美国整个货币流通量的1/9。 他是真正的无冕之王。同时代的商人鲜有人能与他相匹敌。在他面前，19世纪美国商业大亨老约翰·洛克菲勒、安德鲁·卡内基、J.P.摩根都只能算是后起之秀。崇拜者视他为卓越的精英领袖，对所有人而言，他就是美国“镀金时代”的创者。 金融家拉塞尔·塞奇评论道：“范德比尔特之于金融，正如同莎士比亚之于诗歌，米朗基罗之于绘画。” 美国著名历史学家、传记作家T·J·斯泰尔斯历时7年倾力造、700页鸿篇巨制，著名经济学家巴曙松重磅推荐并担纲审校。 《大亨》细致微地刻画了范德比尔特如何从一个乡村穷小子，一路白手起家，变革了美国的交通运输业、金融业，终成为美国航运、铁路与金融巨头，积聚了庞大的财富，并塑造了一直延续至今的现代经济世界的伟大一生，堪称一部史诗般的旷世力作。 本书通过展现范德比尔特这位时代的标志性人物以及贯穿背后的风云遽变的美国时代，促使当今身处大变革时代的我们更好地借鉴产业转型的历史经验，把握大变革时代的发展机遇。
执行这样抓就对了：世界500强正能量管理笔记
￥10.99
现代企业的成功，20%靠战略，20%是靠环境等其他因素，另外 60%则依赖于企业各层管理者和员工的执行力。纵观那些包括世界 500强在内的一流企业，它们的共同特征在于具备从上到下的执行意识、卓越的执行能力以及上升到了企业价值观层面的执行文化。 《执行这样抓就对了：世界500强正能量管理笔记》从文化、理念层面谈起，详细解读了被世界 500强企业奉为圭臬的执行准则、执行方法，书中有案例、有实操步骤、有细节，具有极强的实战指导意义和理论研究参考价值。
管理学案例精析
￥19.63
全书共13章，包括管理概述 、管理理论的形成与发展、 管理道德和企业社会责任、决策、计划、组织和组织设计、组织成长和变革、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制、创新等内容，每章均有各种表现形式的案例，并且对案例的教学功能做出了说明，对其涉及的知识做了介绍，并就案例体现的问题做了参考性解答。 本书针对管理学教学中的主要理论行案例解读，是教师的好帮手，对刚刚触管理学的同学也是难得的答疑解惑工具，通过一个个富有特色的案例解读，使同学加深了对管理理论的理解，增强了管理意识，培养了管理思维。
领导力教练：概念与基础
￥15.99
本选题紧紧围绕"以激发人的潜能，以脑、身、心整合训练，知行合一，提升职业素养与能力为核心”的编写理念，力求清晰、简单、有效，*化的满足读者的需要出发。详细介绍了作为一名专业教练应该了解的基础知识以及应该具备的核心素质与能力。全书分为五大章节，分别为：教练行业概述、CCF教练基础、CCF教练核心能力、CCF教练成长之路、教练案例。本书亦可供相关人员提升管理能力、领导能力、自我发展、团队发展以及职业晋升发展使用。
招聘面试：优秀面试官手册
￥28.99
本书作者长期从事机关企事业单位的人员招聘、人才测评等培训和指导工作，经验总结于本书中，分原理、技术和应用三大部分，详细阐述了面试评什么、面试怎么评、面试效果如何、面试试题如何设计、面试流程如何做、面试分和评价、情境面试、集体面试，以及公务员录用面试、 事业单位人员招聘面试、企业人员招聘面试三大实践应用。
STEAM:硅谷是如何培养创新人才的
￥29.99
在本书中，笔者尽力以通俗易懂的方式汇总所见所想，围绕STEAM这个当今世界备受瞩目的话题，既有对硅谷动态的介绍，又有对STEAM精神如何体现的思考，并对今后社会所需的新型人才及教育方针行了探讨。 全书还将从三个角度审视STEAM精神： 首先，STEAM人才必须是21世纪新型人文主义者，他们要把重视人性奉为核心思想，并且持之以恒地对此展探索； 其次，STEAM人才要时刻保持创造性思维，坚持不懈地推动创新发展； 后，STEAM人才还要勇于跨越各种学科和领域，在工作中巧妙设计、发挥想象力，而创造出前所未有的行为模式。
