用脑拿订单:销售中的全脑博弈(经典版)(试读本)
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[内容简介] 高档餐厅。 惠佳。一对年轻的男女朋友在无聊地等座。 惠佳大方地上前招呼:“您好,我是在校大学生,现在在兼职,也是我的实习工作……不知道在等待的时间,能否受我的一个社会调研呢?仅仅占用你们两分钟。”“共有5个主要问题,都是关于手表的。”…… “个问题是:…… 5个问题结束后不到两分钟一对年轻人下了他们根本没有“预算和需求”的一块手表,价值300元钱。 他们为什么要? “张总,我是创维集团西南地区的经理刘涛,集团近人事变动,我昨天才到成都,能否约您明天见个面,主要谈一下今年的产品订货、型号配送、库存以及您的卖场的促销问题,行吗?” 张总:“噢,是刘经理,明天不行,明天是结算日,事特别多,还是改天吧。” 刘涛:“那您说哪天?” 你认为张总会给他具体时间吗? 3. 柯达准备在中国为其1000家加盟店采模具,总金额达500多万元,这是在柯达中国试采的笔…… 张丽华,一家民营企业的资深销售顾问,在产品价格高于同行水平的背景下,走了柯达中国采部经理王江荣的办公室…… 客户几经比较,终圈定了一家供应商,于是令销售人员痛苦的签单杀价总是涌到前面: “只要你答应这个价格,我现在就签!” “你看我这订金都带着呢,合同章都带来了,就等你一句话了。” “咱们都谈了这么久了,你不会为了这5%的折扣不给丢了我这个大单吧? 以指向签约为诱饵,迫使销售人员就范。此时销售人员面临着后的诱惑,历尽艰辛,客户终于要签单了,绝大多数销售人员此时的心态都是势在必得的。——一旦你同意,你死定了:客户会借口离。再来时,会在新的价位再次杀价。 销售人员怎么办?
公司治理伦理的运行机制研究
¥9.99
本书以公司治理伦理概念为基础,从外部压力机制和内部回应行为两个维度详细深入地分析了公司治理伦理的运行机制,并据此提出提高中国公司伦理水平的政策建议。 本书可供从事公司治理与企业伦理研究的学者以及经济管理理论工作者和爱好 者参阅对中国上市公司的自律及决策科学化将具有一定的现实指导意义。
企业年度人力资源管理计划与实施细节(实战精华版)
¥23.60
伴随着“互联网 ”和人工智能的崛起,很多企业都在不断探索先的人力资源管理理念,不断追求人力资源管理实践的创新。然而,如何才能创新、优化管理制度,使管理执行到位、落地有声呢?很多成功企业的经验告诉我们,只有做好年度人力资源管理计划,即制定一个明确的目标、一份切实可行的计划和一套合理的绩效管理体系,才能真正提高人力资源管理工作的效率,使企业更加具有竞争力。 本书从经营计划分析与人力资源价值体系手,介绍了年度经营计划、目标体系建立、组织设计与岗位体系管理、薪酬福利体系和绩效考核体系共五方面的内容,作者结合典型案例,详细阐述了人力资源管理计划的实施步骤、实施方式、使用技巧和注意事项。书中提供了大量表单和管理制度实战范本,可以帮助读者提高战略管理能力和资源使用效率。 本书适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训师、咨询师,以及高校相关专业师生阅读和使用。
新零售新市场:移动电商时代如何拥抱汽车后市场
¥22.00
《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》从汽车后市场的现实情况入手,通过汽车后市场存在的危机与机遇,汽车厂商未来发展战略选择、模式设计,移动互联网下汽车后市场的模式与营销变化,汽车经销商应该具备的互联网思维,汽车后市场的互联网创业尝试及案例,传统经销商转型策略与方法,汽车后市场电商如何做,汽车后市场的陷阱及决胜策略等8大层面,全面而实操地解析汽车后市场,帮助诸多正在或将要转型的企业合理转型。 《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》适合汽车后市场相关领域从业者,汽车后市场创业者,及对汽车后市场有研究兴趣的读者阅读借鉴。
手机淘宝运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销(第2版)
¥29.86
《手机*运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销 (第 2版)》全面解密了手机*开店、装修、运营、推广的新操作,同时还新增了手机*店铺的图片拍摄和美化技巧以及内容营销技巧,旨在帮助卖家轻松打造爆款产品,快速实现商业变现。 《手机*运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销 (第 2版)》共分为8章,具体内容包括:做好手机*开店的准备、手机*基本交易流程、精美*店铺装修、使用手机拍摄和美化图片、手机*店铺运营管理、手机*客户服务管理、手机*内容营销技巧、手机*的宣传与推广。 《手机*运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销 (第 2版)》结构清晰、案例丰富、实战性强,适合于*卖家、*运营、互联网与移动互联网营销人员等,也可以作为培训机构、大中专院校的教材。
人·人类·人工智能
¥29.37
人工智能快速发展,已经进入寻常百姓的日常生活,主要国家都将人工智能的发展作为占领世界科技制高点的关键政策与措施。它不仅是一种技术,而且是一个技术集群;它不仅是一门科学,而且是一个系统的理念,“将给人们的生产方式和生活方式带来革命性的变化”。把人们带入“人类命运共同体”的新时代。本书介绍了什么是人工智能及其由来,解答了它不可能“终结人类”等种种疑惑;介绍了人工智能的发展、现状和未来,提出了人工智能目前能代替什么,而不能代替什么;阐述了我国发展人工智能*应解决的问题,以实例说明每个人应如何在日常生活中利用人工智能。本书可作为人工智能的普及读物,适合对人工智能感兴趣的广大读者,也可作为学校、企业和政府相关部门的各级人员的参考读物。
软文营销实战秘籍
¥30.91
本书将作者16年来的软文营销实战技巧进行了梳理,从实战角度解释了什么是软文营销、软文营销的种类、软文营销的写作角度、软文的写作步骤。另外,本书还展示了作者为数十个知名品牌和企业撰写的上千篇软文中的经典作品,让读者切身感受软文的具体写作效果,快速掌握写作软文的技巧,成为软文营销高手。本书适合想要学习软文写作方法、技巧,对软文营销感兴趣的读者学习使用。
经济法历年真题解析
¥16.99
会计岛打造的注册会计师统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结,高度提炼知识点,富有针对性,帮助学员节约复习时间;蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析,寻找命题思路和常见思维定势等,做到有的放矢,帮助考生迅速提高成绩,顺利通关。本套书适合参加注册会计师统一考试的学员学习使用,也可供高校相关专业作为辅导用书。
税法历年真题解析
¥29.33
会计岛打造的注册会计师全国统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结,高度提炼知识点,富有针对性,帮助学员节约复习时间;蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析,寻找命题思路和常见思维定势等,做到有的放矢,帮助考生迅速提高成绩,顺利通关。本套书适合参加注册会计师全国统一考试的学员学习使用,也可供高校相关专业作为辅导用书。
无价(试读本)
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为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大口”? 威廉庞德斯通告诉我们答案:价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 可以说,价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
IDEO,设计改变一切--谷歌前中国区总裁、创新工场董事长兼首席执行官李开复鼎力推荐(试读本)
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这不是写给设计师看的书,是为追求设计思考的组织及个人造的蓝图,协助将设计思考这种以创意解决难题的做法,带生活、组织、产品和服务,为社会整体和企业发掘新的替代方案。 设计思考的价值不只局限在创意产业,或负责产品设计的工作者。事实上,用设计思考来解决需要多方考虑的抽象问题时,往往能发挥强大的功效,例如提升顾客对旅馆的经验感受,鼓励银行客户存更多钱,或为公益广告铺陈感动人心的叙述。设计思考的应用范围不断扩大,以解决各样的议题与关怀,从如何在发中国家递送干净的饮水,到如何提升机场维安和微额融资的效率等等。 在书中,享誉国际的创新设计公司IDEO总裁蒂姆?布朗,带领我们认识“设计思考”。这本洋溢着活力、能够启发灵感的指南,是每位迎今日挑战以创造明日机会的人不可或缺的宝典。
服务营销管理(第2版)(试读本)
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本书第1版自2002年出版以来,受到学界和业界的广泛好评,被很多高校选为教材,并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架,即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”,分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容,调整了服务期望和感知、服务定价的内容,用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充,体现了时效性和实用性。
从零开始学大数据营销(试读本)
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大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来,越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销,与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助,同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
运营笔记:如何成为一个优秀的运营人
¥17.90
运营是门浅但学问深的行当。一个门很久的人不见得能在11年内爬到塔尖,同样一个初龙门的人占据高位也不见得非用11年。 到底该怎么做运营?如何做运营才不至于让自己忙死累死甚至茫然不知所措? 如何和用户行有效沟通?如何把握住处于塔尖20%的核心用户? 如何强敌逼阵时快速找到突破口?如何挤破头皮提高转化率? 在这本书里,类类以自己常年战斗在一线摸爬滚的经验给予了有效而真诚的解答。
行业会计比较
¥15.99
本书根据高职院校培养高技能人才为教学目标,针对高职学生的就业岗位技能需求,以*会计准则、会计制度和“营改增”后税制政策为依据,重选取了商品流通企业、旅游餐饮服务企业、物流企业、施工企业、房地产发企业、农业企业等6个行业企业,对各行业的典型业务特、会计核算特、业务核算原理和方法行了分析和比较。本书以项目导向、任务驱动来设计教材案例和安排教材内容,为方便教学和自学,每个学习任务单元之后都附有任务练习,贯彻了“教学做一体化、理实合一”的高职教学理念。
淘宝天猫直通车运营:精准引流与推广优化实战
¥20.99
*直通车自上线以来,已经成功地帮助了很多卖家造爆款、引爆流量,从而提升了店铺销售业绩。 本书围绕*直通车运营推广逻辑,通过落地的实操方法指导商家快速学习和掌握直通车运营推广技巧,提升产品率和转化率。全书结构清晰、内容丰富,涵盖直通车运营的方方面面:首先,介绍直通车的基本概念和基础操作;其次,解析如何优化直通车关键词、图片、人群标签等;结尾,给出提高产品转化率的流程和方法。 本书的内容由浅深,表述通俗易懂,适用于*、天猫店铺运营从业者阅读,同时也可作为*培训机构或者学校电商运营相关课程的辅助教材。
全员共赢:从低效到高能裂变的管理效率手册
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如何造职业化团队才会让你的企业实现全员共赢,让你的管理有法可依,让你的团队脱颖而出?《全员共赢 从低效到高能裂变的管理效率手册》以多年积累的团队造、企业管理以及职业化培训经验告诉你,造职业化团队只要九步法:价值体系、目标导航、企业策略、人岗匹配、绩效考核、职业晋升、招才选将、有效沟通、反省精。《全员共赢 从低效到高能裂变的管理效率手册》适合企业中高层管理者、培训部经理及相关管理人员阅读。
移动互联网时代的健康医疗模式转型与创新:掘金千亿医疗产业链
¥24.88
《移动互联网时代的健康医疗模式转型与创新:掘金千亿医疗产业》从传统医疗产业转型、智慧医疗服务体系造、“互联网 医疗”、重构医疗生态圈、医疗机构的跨界与转型、传统医疗机构的变革、人工智能医疗、大数据医疗8个维度切,尝试全方位、多角度、立体化地探索智慧医疗的崛起、发展、商业模式等。智慧医疗市场在产业发展的初期阶段就爆发出巨大的能量,足以证明智慧医疗拥有广阔的发展前景。 《移动互联网时代的健康医疗模式转型与创新:掘金千亿医疗产业》适合医药行业相关从业者,以及对“互联网 ”感兴趣的读者阅读与学习。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
税务会计(第2版)(试读本)
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本教材以国家*的税收法律法规、新企业会计准则体系为依据,简要介绍了税收和税务会计、纳税筹划的相关理论知识,详细阐述了我国各主要税种的税务处理过程和方法。在理论讲解的基础上,重突出可操作性,以“工作流程”为导向,对我国各主要税种的介绍,按照税款的计算—记账凭证—会计账簿—纳税申报表填报的流程行设计,与实际工作情况保持一致,真正实现教学内容的理论与实践一体化,以体现高职教育的“实用性”,增强实践操作能力。 本书可作为高职高专院校财经类专业和成人职业教育的教学用书,也可作为在职人员的岗位培训教材及参考用书。
写给饮品店老板的第一本书——饮品店开店运营全程指南
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消费升级的趋势,为饮品行业带来了变革和兴盛。较低的行业门槛,也使得餐饮投资人、公司白领,甚至在校大学生纷纷涌这个行业。面对快速发展的行业和日趋激烈的竞争,饮品店这门生意如何才能赚钱,成了很多人要解决的D一个问题。 本书作者深研究和访谈了星巴克、喜茶等饮品行业的领xian者,实地探访了1、CoCo都可等新业态饮品店,详细讲解了饮品店店选址上的注意事项,系统总结了饮品店现有的14种盈利模式,还提炼了饮品店营销拓客的高效实战方法,使读者可以通过阅读本书全面掌握饮品店从“设想店”到“真正运营赚钱”的每一个实操细节和要。 本书适于想要或刚刚饮品行业的创业者、经营者、投资者阅读。

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