服务型领导力的实践智慧
¥36.00
我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。而世界需要的是服务型领导者——不仅关注结果,还会关注更崇高的愿景。 服务型领导者将服务放在重要位置,他们想要自觉自愿地服务他人,帮助他人变得更健康、更聪明、更自由、更自主、更有可能成为服务型领导者。领导力大师肯·布兰佳主编的这本《服务型领导力的实践智慧》是当今西方组织前沿探索的集大成。本书由六个部分组成,帮助我们认识服务型领导力的内涵、要领、方法、典范、实践案例与影响力,阐述了服务型领导力如何显著地提升员工的满意度、主动性和创造力,激发组织的内生活力。 我们可能再也找不出一本书,能像这本书一样将成为伟大领导者的关键要素讲得如此透彻。希望你也可以成为服务型领导者,为世界带来积极的改变。
从零餐饮开店经营实战指南:策划推广+营销管理+外卖运营+爆品打造+品牌构建
¥38.80
设餐饮店的门槛不高,但要运营好很难。看似生意红火的餐饮店未必赚钱,看起来不起眼的餐饮店未必做不大。关键要看以什么样的模式运营餐饮店。模式对了,餐饮店可以从0做到1,再从1做到无穷大。 本书从餐饮运营的多个角度,针对餐饮店经营过程中的问题,提供了具实用价值的解决方案,为造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式,提供了而深的指导和帮助,可供中小餐饮企业管理人员、基层员工阅读参考。
所谓会带人就是会提问
¥25.99
问到子上,带出省心人 某天,你的下属走你的办公室,想和你交流一下,可是谈了好久都没有主题。此刻,问他一句“你有什么心事吗?”能迅速话题。原来,他*近遇到一些麻烦;请不要急着给建议,问他一句 “还有什么吗”能引导他行自我反思。他说出了一大堆问题,你问一句“你面临的真正挑战是什么?”可以帮助对方找出真正的问题…… 当你压住提建议的冲动,提出好问题,下属已然从中谈话中获取了新想法、新思路。而你,也不再是一个建议者,而是一个启发者。 与出谋划策相比,掌握提问的艺术,为下属提供探索、犯错、增长见识的机会更重要
上市风云:我亲历的中概股上市潮
¥66.90
自2017年10月以来,中国科技公司在中国香港和海外掀起了一波上市潮,前后多达几十家。作者有幸在现场见证了小米、美团、爱奇艺、哔哩哔哩、搜狗、拼多多、趣头条、腾讯音乐、映客、尚德机构、360数科、健康、物流、百度、小鹏汽车、理想汽车、贝壳找房、BOSS直聘、知乎、集团、创梦天地、111集团、新东方在线、老虎国际、富途控股等几十家科技企业上市。在这一系列的上市活动中,作者大多数时候都是一个默默的观察者,并在角落里静下来记录这一切;同时,作者与企业创始人及合伙人行了深的交流,挖掘其取得成功、经历挫折背后的故事,给读者以启发。
拥抱不确定性:新经济时代的商业法则
¥38.35
本书以汉迪自己的工作、管理咨询与生活经历为素材,通过对社会、组织与生活的细微洞察和理性审视,从组织规划、个人发展及未来趋势论述了不确定性对社会、企业与个人造成的影响,同时有针对性地提出了应对措施。 这是一本管理哲学之书 注重不同管理文化的融合,倡导利润与道义兼顾,组织与个体并重,文化引领管理,管理滋养文化。 这是一本关于变革之书 按照是否可以找到“*答案”,世界上的问题可分为两种,一种是“收敛性问题”,另一种是“发散性问题”。真正的商业问题都是发散性的,没有固定的答案。 这是一本关于未来之书 重塑企业与重建经过战火洗礼的城市一样,当按部就班的规则被破时,需要将责任与决策同企业总部剥离或下沉,以应对快速变化的环境。 这是一本关于人性激励之书 激励人性才是管理的真谛。企业是联系紧密的集体与自由个体的组合,员工需要抱团取暖,但是也不能总是抱在一起。
成长第二曲线:跨越S型曲线持续成长
¥38.35
你有这样的时候吗? 经常有想做的事请,但因为心里想法太多而毫无展; 虽然现在还不错,但想到未来的不确定性就感到不安; 没有什么不满,但就是浮躁不安,静不下心来…… 本书为你提供一套系统、实用的方法——逆算手账法,带你将未来可视化,利用新 “SMART”“ORP” 和“甘特图”等项目管理方法,一步步制定人生逆算表、10年逆算表和年度逆算表,把人生当作一个项目行管理,帮助你彻底消除虚无缥缈、模糊不清和心烦意乱,变梦想为现实。 本书还提供了三个不同人生阶段的案例,向你示范如何使用逆算手账,一学就会! 愿景、计划、行动,即刻就出发吧!
吉姆·罗杰斯的大预测:剧变时代的投资智慧
¥29.25
本书是2020年4月在疫情愈演愈烈的情况下,东洋经济对罗杰斯的一个10小时的采访的整理。在这个采访中,罗杰斯分析了新冠肺炎疫情对经济、资本市场的冲,并讨论了东亚未来的经济格局,为日本提了一些建议,还总结了一些自己的投资心得。 这本书主要有四个部分:第 一部分,疫情冲对经济的影响;第二部分,对未来全球经济发展趋势的预判;第三部分,日本暗淡的未来;第四部分,人生与投资。 罗杰斯在本书中阐述了自己对于日本现状的一些看法。有的观,如应对少子化问题以及减轻财政赤字等,过去谈论的人也很多。对于现在的日本人而言,重要的是应该放眼世界、学会从外部去客观地审视自己的国家。希望每一个日本人都能有机会到国外去走一走、看一看,重新认识自我。 巨大的疫情面前,罗杰斯做出了以下论断: 中国经济将是世界经济重振的希望。 商品期货市场会迎来剧烈的波动。 某些行业将会面临剧变,有巨大投资潜力。 日本无法破经济衰退的魔咒,将步失去的40年。 除了中国,东亚有经济增长潜力的竟然是这个国家? 下一场经济危机正在酝酿,而这将是吉姆·罗杰斯所面对的一场金融危机,投资者必须要做好准备。 在本书后,站在这个百年未有的变局时代,吉姆·罗杰斯给下一代献出自己的投资思想与真知灼见。
打出来的流量:微信语音及电话销售50招
¥15.80
伴随着各行业迅猛发展,行业饱和度日益剧增,企业间竞争愈发激烈,再加上全球新冠肺炎疫情的影响,企业运营正面临着巨大的挑战,尤其是开发新客户方面变得尤为艰难。本书总结实战经验,结合培训实操,将传统电话销售和新媒体工具完美结合。本书包含10章的实战技能分享、100多个真实案例和话术场景讲解,不仅有传统的电话开场、邀约、产品介绍、报价、解除抗拒、成交等方法和话术的呈现,更有如何与微信语音、腾讯会议、朋友圈等无缝对接的销售技巧,可大大提高销售人员拓客引流和逼单成交的成功率,赋予电话销售全新的价值和内涵。
5小时吃透小红书
¥41.90
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下,小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书,越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么,运营好小红书并获得变现,博主需要掌握哪些方法呢? 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述,为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可从中获得启发,找准自己的小红书账号定位,提升运营能力。总之,本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读,也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。
理念:卓越组织的原动力
¥48.30
企业为什么能做强?? 华为可以说是中国乃至世界范围内的一个危机管理经典标本,一个一个的内外危机把任正非逼成了独具风格的商业思想家。这个以强大的思想能量和理念领导力管理企业的人,以其卓有成效的管理实验与管理实践启示人们:理念是一切优秀组织的原动力。 除了华为和任正非,众多优秀企业家和创业者的经历也证明:组织的理念体系,决定了一个组织到底能走多快、走多远,决定了一家企业的兴衰存亡。 本书从东西方历史、文化、哲学、企业管理等多元视角,系统解析了理念与组织成长的辩证逻辑,并以华为公司为主要案例,阐述了理念在企业文化建设、制度建设中的核心作用与内在机理,突出论证了“组织的理念发育和成熟于危机”这一命题,以期让更多企业家和管理者真正认识到理念之于组织命运的独特价值。
价值主张设计:如何构建商业模式*重要的环节
¥55.25
这本书的基本理念与《商业模式新生代》一致,但更聚焦于商业模式设计核心的部分——价值主张设计。任何成功的商业模式都是基于伟大的价值主张的嵌。 本书聚焦于小的代价做出好的创新;聚焦于支付较少的费用获得巨大的用户数量;聚焦于用户是怎么来衡量产品的成功;聚焦于价值的工作、有效的服务、能获得收益的事;聚焦于通过价值主张画布设计、测试、创建和管理客户真正想要的产品和服务。
德鲁克管理思想精要
¥57.85
本书由“管理篇”“个人篇”和“社会篇”三部分构成。 在“管理篇”中,德鲁克从回答管理的内涵手,在对管理的维度、企业的宗旨和使命行分析的基础上,论述了非营利组织给企业可能带来的影响及存在的社会问题、管理的新范式、管理人员需要获得的信息、目标管理与自我控制、选拔人才的原则等问题。同时,针对未来社会的发展趋势,提出了“企业家企业”和“新企业”等概念,指出了关注市场、建立高层管理团队、企业家战略的必要性。 在“个人篇”中,德鲁克将所关注问题的视角转向了管理者和知识工作者个人,指出卓有成效是务必要学会的,有效的管理者一定要把注意力放在“贡献”上,知识工作者不仅要了解自身的优势和价值观,而且还要学会“掌握自己的时间”、做“有效的决策”“发挥沟通的作用”、做一个具备领导能力的“领导”,并把握“创新的原则”。同时,为了应对“21世纪的管理挑战”,管理者也要学会“管理未来”。德鲁克预言,在当今社会向知识社会转变的过程中,*的变化将是知识领域的变化,包括知识的形式、内容、含义、责任以及关于做一个知识型人才内涵的变化。 在“社会篇”中,德鲁克一步指出,由于知识工作者的出现,将会引领21世纪出现一场不同于以往社会的变革,当福利国家时代已成为往事之后,“企业家社会”可能就会到来。他同时又一次预见性地指出,在“后资本主义社会”,通过社会部门来获取公民权将越来越重要。同时,他用一定的篇幅论述了为面对即将出现的“新现实”,应该具备怎样的价值观。 总体而言,本书所囊括的三部分既浑然一体,又可以独立成文,读者可以根据兴趣和需要有选择性地阅读。在本书中,读者找不到“削足适履”的标准化条目,也找不到主流理论界所强调的“数理模型”和“实证分析”。 读者所能看到的是,大师融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题所做的根本性思考。其中所体现的“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’; 其验证不在于‘逻辑’,而在于‘成果’”的理念,正是管理经验学派的魅力所在。
穿透财报,发现企业的秘密
¥51.35
阅读财报不难,但看穿财报背后的企业真相并非易事: l 销售增长是来的,还是内生性增长? l 利润是主营业务创造的,还是变卖家产获得的? l 利润是空有纸面富贵,还是收获了真金白银? 本书从超过3000家A股上市公司中精选15家热门、争议大、媒体关注度高的公司,这些公司既可以给投资者带来数十倍收益,也可能是高危雷区。作者通过独创的穿透式财报分析法分析了这些公司连续10年的财务数据,帮助你了解他们的商业模式、管理效率、财务稳健度和业绩真相。你将习得一套识别企业的方法,做出科学的决策,投资未来,而不是赌未来。
领导梯队:*打造领导力驱动型公司(原书第2版)(珍藏版)
¥38.35
企业要想获得成功,就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而,企业内部培养领导人才的传统模式,常常缺乏系统性和完整性。本书有效地解决了上述问题,指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践,对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。 本书的鲜明特是: 领导力发的系统模式 绩效提升的行动指南 继任计划的全新方法 教练辅导的强大支持 职业发展的专业宝典 领导者的每一次晋升,都需要在以下三方面实现转型:领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力;时间管理——重新配置时间精力资源,决定如何高效工作;工作理念——更新工作理念和价值观,让工作聚焦重。
吃掉那只青蛙:博恩·崔西的*时间管理法则(原书第3版)
¥31.85
面对艰巨、重要的任务, 不要拖延,立刻采取行动,吃掉那只青蛙 每天吃掉3只青蛙,让你前10%的精英行列。 《吃掉那只青蛙》中提出21条时间管理法则,让千万人受益。在过去的20多年里,本书的方法帮助人们成功地实现效率的提升和自我管理,大多数人运用书中的一系列方法和技巧,实现了职位提升,收翻倍,个人长期目标和人生目标完美实现。 当下,人们面对的各种选择越来越多,不免感到茫然和难以决策,但一个人做出选择的能力将决定你人生的高度。本书通过一系列方法和工具,让你养成优先处理重要任务的习惯,并获得持续性的回报。 马上行动,把未来变成现在,一口一口地吃青蛙,确保自己每天先完成重要的工作、吃掉丑陋的青蛙,你将发挥更卓越的能力,所向披靡,拥有幸福的生活和成功的人生。
非线性经济时间序列建模
¥65.35
非线性时间序列计量经计学的*展; 列出许多研究课题的经典专著; 包含参数模型和非参数模型,平稳模型和非平稳模型; 参数方法和非参数方法; 增加了对复杂问题所涉及到的技术问题的解释章节,也提供有关技术的参考细节; 增加了非线性时间序列计量经济模型的预测理论和预测应用章节及GARCH-类模型章节。 既注重理论论证和方法演义,又运用经济数据,给出实证分析。对每一经典实例数据,按建模步骤分别给出平滑转换自回归(STAR)模型和人工神经网络(ANN)模型建模,让读者体验到使用非线性模型拟合时间序列数据的全过程。然后又使用在样本内得到的估计模型,演示非线性时间序列模型的预测和预测评估。 本书对大数据时代改宏观经济预测及加强金融风险、治理风险控制等方面具有重要的推动意义。
采购2025:数字化时代的采购管理
¥44.85
本书的重在于,它不仅仅是对作者过去经验的总结,也不仅仅是对现有*实践的萃取,更多的是对未来的一种描述。数字化发展迅猛,对未来如何抓得"准",以便更好地用理论指导实践,是本书*的难。专家数次参加会议,对专业术语反复切磋,对引用的数字力求找到*权威的出处。为寻找*实践,我访谈了数位业内人士,走访了多个数字方案提供商,实地考察了*、阿里巴巴等领先企业,力求回答数字化转型是什么、为什么、怎么做。 本书有很多理论创新,不仅定义了"新计划经济",还提出了"劣后供应商",给出了质量工具FMEA的新应用,*为重要的是专家为企业采数字化转型描绘了一个4.0路线图,希望以此诠释"新采"。
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
¥44.85
2017年,服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%,从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品,本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发,用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人:洞察人的需求,理解人的情感。 服务设计作为设计战略,处于整个设计价值*,让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手,全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角,为读者全面解读后产品时代,企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计,重新定义行业 服务设计,破物理和数字化边界 服务设计,让更多人成为创造者 服务设计,协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命,让社会更有温度,更以人为本。
21世纪的定位:定位之父重新定义“定位”
¥65.35
20世纪奏效的定位原则,今天未必奏效,超级技术时代企业如何赢得心智之战?21世纪企业该如何定位? 以下是21世纪的7条新定位原则: (1) 20世纪属于全国品牌,21世纪属于全球品牌。 (2) 20世纪互联网是一个媒体或渠道,21世纪互联网本身是新品类。 (3) 20世纪品牌*重要,21世纪品类*重要。 (4) 20世纪是文字时代,21世纪是读图时代。 (5) 20世纪属于单一品牌,21世纪属于多品牌。 (6) 20世纪以广告建立品牌,21世纪以公关建立品牌。 (7) 20世纪用文字将定位植心智,21世纪用声音将定位植心智。
消费者洞察:大数据驱动下的新媒体运营研究
¥53.80
《消费者洞察:大数据驱动下的新媒体运营研究》以消费者洞察为核心切,深研究了大数据驱动下的新媒体运营。全书共分为六章,章至第三章主要介绍了新媒体运营的基本知识、新媒体运营的多元化途径、基于新媒体运营角度的大数据解读,第四章至第五章主要分析了大数据驱动下的新媒体运营体系和消费者模式,第六章主要介绍了大数据在新媒体营销中的多维应用实践。 《消费者洞察:大数据驱动下的新媒体运营研究》适合对将大数据应用于新媒体运营感兴趣的读者及正在从事相关工作的运营人员和研究、咨询机构的相关从业人员阅读。
与工厂经理谈谈设备管理创新认知 第2版
¥38.35
本书是作者几十年国际交流体会、设备管理经验和创新活动的结晶。本书共9章,涉及104个问题,从不同角度解释了设备管理工作中易产生的困惑和问题,是企业经理人在设备管理领域阔思路、驱动创新不可或缺的参考书。 本书是企业高层领导,工厂设备管理部长、经理、主管,以及设备管理员的参考读物,还可以作为大专院校相关专业的教学参考资料。

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