顾客为什么买:原来零售业还可以这样经营
¥16.80
本书作者根据自身的管理咨询经验,结合自己对零售行业的观察和思考,以抛砖引玉的方式撰写本书。本书从全球零售业发展趋势、传统零售转型与谋变、全渠道零售的运营管理、零售企业系统营销策略、精细化管理、店铺形象、财务管理与控制、员工管理模式等8个方面入手,试图以全面、系统的视角深入解读零售行业的发展、运营及未来零售趋势,冀望于给业界同仁带来一点点帮助和启示。
从零开始管理经销商
¥15.62
本书旨在引导生产厂家的新进业务人员从基础的工作开始,系统地掌握经销商管理技术,从客观角度看待经销商管理问题,强调业务人员更多地从自己身上找原因,先练好自己的基本功,解决好与经销商之间的沟通问题,再逐渐延伸到与经销商之间的具体管理工作上。 本书适合生产厂家业务新手零基础开始学习如何管理经销商,语言平实,实用性强,是一本业务人员学习经销商管理的实用工具书。
4D卓越团队:美国宇航局的管理法则
¥10.42
本书的版上市2年销售10万册,全新修订版经作者全面修订,35%以上的内容进行了调整,可读性更强。 一个座标、四个维度、八项行为,便可以诊断团队的风格,以及领导者与员工的性格分类,彻底优化团队社会背景,创造*绩效。 4D系统历经10年,经过NASA500支团队验证,获得美国ICF(国际教练联盟)教练大奖,目前已被引进到中国航天队伍建设中。
创新型企业研究:网络化环境,商业模式与成长路径
¥19.00
建设创新型国家根本的途径是创建一批创新型企业。创新型企业是依靠创新生存与发展的现代意义的企业,即通过创新建立知识产权资产,并通过知识产权资产经营实现盈利。知识产权资产经营的基本途径是使知识产权资产与企业内外部的互补性资产结合以实现创新的价值,从而创新型企业可带动众多企业特别是传统企业一起进行创新。创新型企业的涌现向经济学的企业理论、管理学的企业创新与战略管理理论提出了挑战。本书首先从分析企业创新环境与创新方式的变化着手探讨创新型企业产生与运营的环境条件,在此基础上通过理论分析与案例研究考察了创新型企业的三种典型的商业模式;本书还进一步提出,创新型企业的成长在内部依赖于知识管理层次的提升,在外部依赖于知识密集型服务网络;创新型企业成长的双重依赖,决定了其成长路径具有多样性。本书着重探讨了传统企业转型为创新型企业,知识密集型服务企业发展成创新型企业,以及通过科技创业的创新活动迅速成长为现代创新型企业的模式。 本书适合从事经济学与管理学研究的学者、企业负责人、政府工作人员阅读,还可以作为MBA创新与创业管理相关课程的教学参考书。
淘宝开店从入门到精通——开店、装修、管理、推广、安全一本就够
¥24.88
《*开店从入门到精通――开店、装修、管理、推广、安全一本就够》全面、系统地介绍了在*网和手机*上开店、经营和管理的基本方法和技巧,旨在为新手淘《*开店从入门到精通――开店、装修、管理、推广、安全一本就够》紧紧围绕“店铺开张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务→网店安全→手机*”这条线索展开内容,采用图解及案例的方式详细地讲解了开店过程中的具体操作方法与运营技巧。同时,本书还汇集了网店经营过程中的各类成功经验,为新手卖家提供了宝贵的实战经验。 《*开店从入门到精通――开店、装修、管理、推广、安全一本就够》配套光盘内容丰富、实用,不仅有与书中同步的电脑操作视频演示,还有皇冠卖家运营实战经验的PPT演示,能有效帮助*卖家,尤其是新手卖家快速掌握如何在*网与手机*上开店运营。此外,本光盘还提供了《宝贝拍摄基础与技巧》手册与《*美工从入门到精通》视频教程,全方位帮助零基础店家轻松搞定宝贝拍摄与*美工(涵盖网店装修、图片处理、图文排版等)。 《*开店从入门到精通――开店、装修、管理、推广、安全一本就够》不仅适合想要全面了解*店铺经营各个细节的读者自学,还可作为各类院校或培训机构电子商务相关专业的教材。
一本书读懂O2O营销
¥20.82
海天理财编著的《一本书读懂O2O营销》是一本囊括O2O营销模式、技巧大法、实战案例、专家经验的专著,不仅讲解了互联网与移动互联网的O2O营销现状、未来发展、规避误区、线上线下推广,还结合案例特别讲解了五大O2O营销平台(LBS平台、支付平台、NFC平台、ERP平台、手机客户端)、十大行业O2O营销布局(餐饮行业、租赁行业、零售行业、旅游行业、服装行业与住宿行业等),以及互联网四大巨头的营销高招,让您一书在手,即可彻底看懂、玩转O2O营销,从菜鸟成为达人,从新手成为O2O营销高手! 全书共分为8大章节,具体内容是:移动时代,走进O2O精彩世界;纵向分析,了解O2O前世今生;精心布局,直击O2O线上推广;重磅出击,推进O2O线下培育;转型重构,开辟O2O新型道路;深度解读,详述O2O运营战略;巧妙运用,玩转O2O营销技巧;各个击破,打造O2O全新市场。 适合阅读本书的读者:一是各个岗位专门从事宣传、营销、推广的O2O人员;二是各行各业需要通过O2O进行营销的行业与公司;三是新兴创业的个体老板、企业高管、商业大亨、名人明星、媒体等人群;四是营销专业的初学者或具有一定传统营销经验想要提升自己的营销力的人员。此外,还可以作为O2O相关营销公司或大公司的培训教材等。
保险推销员书
¥16.00
本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是保险公司进行员工培训的优秀读本。
销售是个技术活
促销价:¥4.99|¥16.35
销售人员真正销售的不是商品,而是自己。成交是销售中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧,少奋斗十年,本书从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导,使他们更多地了解销售工作的各种技巧,将销售技巧和销售心理学有效结合,帮助销售员迅速搞定客户,拿下订单。
共赢
¥24.85
如何获得别人不顾一切、无条件地信任和支持?全球励志大师约翰麦克斯维尔博士告诉你唯有全心全意帮助别人,你才能获得他们无条件的信任和支持,建立坚若磐石的人际关系,走上人生*,这就是“共赢”。 几乎所有卓越的成功者,林肯、福特、马克吐温、罗斯福、乔布斯、安吉丽娜朱莉,等等,都是通过帮助别人的方式建立优秀的社交关系,赢得了别人的信任和自己的成功。约翰麦克斯维尔博士,本身就是“共赢”的经典案例。他每年激励数千万陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到人生的方向。因此收获了他们的信赖和拥戴,成为“领导力大师中的大师”,获得了个人的成功。麦克斯维尔博士将自己40年研究所得融于本书,提出帮助他人的5个核心观点,25项共赢法则。讲透了如何通过共赢建立个人社交关系的各种方法。学会这些技巧,你就用林肯、福特、马克吐温的社交方式,轻松掌握卓越人脉,拥有坚若磐石的友谊,成为人群中不可或缺的“重要人物”。
超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切
¥5.99
《超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切》谈判就存在于我们每天的生活里,社会其实就是一个大的谈判桌,而你的对手,包括每天出现在你生活当中的每一个人,你的伴侣、孩子、父母、老板、工作伙伴、竞争对手。当你具有了出色的谈判力,那么不管在生活还是在工作中,你都能得到你想要的一切。 谈判对我们的生活影响深远,但是它并非遥不可及的专业科学,每个人都可以通过不断的学习和练习来提高自己的谈判技巧。高超的谈判技巧将帮助你赢得你所需要的,只要掌握和运用好谈判的力量,你就能成功地谈成任何事情。 本书通过大量真实的案例以及作者独特的感悟,通俗易懂地讲述了各个方面和领域的谈判技巧,以及如何避免在谈判中出现失误、如何洞察你对手的心理。相信无论为了增加自身兴趣,还是正在学习如何与对手谈判,本书都将给你带来一些收获,让你获益良多。
看经济穿越剧(吴晓波细说商业史05)
¥20.00
该系列整理了吴晓波近年来所写作的文章,了解中国百年商业的风雨历程,再现那些可歌可泣的历史商人,探寻中国商业百年变迁,深入中国商人企业家精神内核。
会展营销
¥21.98
本书针对我国会展行业的实际情况和开设会展专业院校的教学要求,以全新的视野,采用大量的会展营销实例及案例分析,按照项目教学法的模式编写,力求符合“深入浅出,简明扼要,便于操作”的教学目标,理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目,即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书,也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。
币缘论:货币政治的演化
¥52.45
币缘是以货币为媒介而形成的社会关系,币缘政治则是这种社会关系的体现。它们是人类社会中久已存在却被忽略,而凸显于当代的一种现象。 在现代资本主义世界体系的框架下,币缘主要表现为国家之间围绕国际货币体系产生的政治关系,它是国家利益的集中体现,决定着国家在国际社会中的权力地位。在金融全球化时代,币缘对世界秩序的形成与运行具有关键性的影响力,是撬动全球格局变化的重要杠杆。 本书作者以跨领域、长时段的大视角解读货币政治演化的历史,提出了以币缘为核心的一系列新概念,建立了币缘政治的理论框架,为建构合作优先的世界新秩序提供了建设性的思路。 本书是研究当代重大理论和现实问题的原创性成果,堪称币缘政治学说的开山之作。
所谓会销售,就是情商高
¥22.75
现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
经销商管理(第3版)
¥5.99
本书是厂家管理经销商的全面解决方案。本书内容丰富、全面,实战性极强,为销售总监提供了13个模块105项工具,为区域经理提供了14个模块91项工具,既能帮助销售总监制定具有竞争力的经销商管理政策,也能提供给中基层销售人员一套对经销商行管理的有效办法。第3版更新了部分案例,并增加了“现状与后果”“梅明平对销售总监/区域经理说”及工具箱等栏目,帮助读者迅速将书中的内容与实际工作结合起来。
我最想学的销售技巧(套装共2册)
¥11.30
本套装包含《销售就是讲故事》《一本书读懂销售心理学》两本。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。 《销售就是讲故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《一本书读懂销售心理学》很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?无论自己怎么说,客户都不买账?好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?无论怎样拍胸脯保证,客户始终都不信任你? 人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就定可以引领客户做出购买行为,实现自己的销售目的!本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
请给我结果(百万册升级版)
¥15.76
【作者简介】姜汝祥,博士,锡恩公司首席顾问 中国企业战略执行人 经济学硕士、北京大学社会学博士 美国哥伦比亚大学商学院归国学者 曾任摩托罗拉战略规划经理 曾任北大光华管理学院培训中心副主任 2002年荣膺海外归国十大创业人物 联想董事局主席柳传志、TCL董事长李东生、万科董事长王石、格兰仕CEO梁昭贤一致推崇的实战型战略管理专家 美国《财富》杂志中国战略专家、撰稿人 中央电视台经济频道《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾 享誉业界的《差距》、《榜样》、《颠覆》《真正的执行》、《要结果,不要理由》、《只要我想,我就能》等管理畅销书作者。
衣服之王:优衣库掌门人柳井正
¥6.94
从的一家西装店起步,逐渐成长为日本乃至全世界都关注的服装零售业巨人。这就是柳井正的优衣库王国的故事。 ??? 这是一部全面、真实的优衣库成长史,该书展示了优衣库令世人瞩目的成长过程,多角度剖析了优衣库独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作。阅读本书,读者能更多地了解优衣库多年来鲜为人知的成长故事,感受到柳井正睿智而朴素的商业哲学,还能从中学习思考、解决问题的方式,点燃生活工作的激情。《衣服之王:优衣库掌门人柳井正》是创业者和经营者不可多得的案头指导书,也是你不可多得的人生励志书。
商权天下:日本商业500年
¥6.10
企业家、企业管理者、创业者、MBA课程学习者的商业课。 以全球视野纵览500年商业波澜、以史家笔法解读*企业前世今生。 ? 本书精彩演绎了日本商业的历史,使读者能快速颖悟企业家精神的实质。了解民族特色,培育匠人精神,感受专注如一的企业成功力量! ? 是谁倾力在喜欢的行业不断修行? 是谁在激发学人钻研技术的兴趣? ? 住友:家族在煤矿、冶炼、机械、金属、化工等重工业领域全方位迈进,声名显赫。 三井:300年酿造行业的选择,投入收益“越后屋”远近闻名,为大众谋福利。 普利斯通:启动轮胎项目运营,免费调换有故障产品。 三菱:巨额购入矿山、造船、国有商业银行,经营多元化,超实力运作。 松下:从自行车店店员,到电气时代的准确投入,做电器中的伟业名星。 丰田:角落里起步的汽车梦想,经济危机中踏实肯干。
信贷的逻辑与常识
¥19.99
信贷是商业银行*核心的业务,是银行利润和风险*主要的来源。当前,好银行和坏银行的区别,主要是由银行信贷经营能力决定的。 本书专注于探讨微观层面信用风险的控制问题,作者结合自己长期的银行信贷工作实践及体会,用通俗的语言,辅之以大量的实际案例,阐述了银行日常信用风险管理中的道理。本书从信贷从业人员(客户经理和风险经理)应具备的基本概念着手,构建了一个适用于单个客户、单个项目和单笔业务的信用风险分析框架,该框架包括了客户分析、用途与交易背景分析、项目分析、市场分析、还款来源及还款能力分析、担保抵押分析和融资方案分析等。在此基础上,作者还从银行债权人的视角,对信贷业务涉及的企业财务报表进行了专门的分析和解读,对*承销及投资、表外理财投资、投贷联动等创新业务及其风险控制问题进行了深入的探讨,本书的内容涵盖了当前银行可能涉及的绝大部分信用风险业务领域。此外,本书还对当前银行信贷业务的热点和难点问题,如过度负债、防假反假、民间借贷、关联交易等进行了积极的探讨。
简化:如何简单工作与生活
¥25.99
* 95%的人不会用到录像机上90%的功能——因为它们太复杂了 * 汽车制造商过去要用60个不同的部件才能组装一个汽车顶窗 * 在有的国家,小企业主为了经商,要应对16000多种法律 * 如果你有11 件衣服,每天早上你穿衣服的选择多达39 916 800 种 如果你不满意事物当前如此复杂的状态,使它们影响到你的工作与生活,就会愿意主动做出改变,花更多的时间进行思考,如何设法让事情变得简单。 ? ??? 愈发复杂的现代生活,令我们做事时常常效率低下、挫败感丛生。繁复的工作法则、冗杂的办事程序、成千上万的规则约束,无时无刻不在耗费着我们的精力,甚至使我们的工作与生活一团混乱。??? ??? 在《简化》一书中,创新思维大师爱德华·德博诺,将为我们提供“简单”的解决之道。他将教会我们,如何将“简化”的思维法则,成功地融入日常工作与生活之中——为何我们需要“简化”工作、企业管理者该如何完美使用简化法则、简化面临的种种挑战,以及如何在生活中引入完整的简化原则。同时,通过对“简化思想”的10项详细规则的全面解读,作者鼓励我们创造性地将工作中遇到的难题,通过简化的思维,分解成可辨认和可管理的部分,逐个进行处理,从而使我们能够更好地完成工作、管理团队和企业,并帮助人们节省更多的时间,减轻更多的压力,从容享受简单生活之美。 ??? 《简化》是爱德华?德博诺博士长销经典作品之一,《六顶思考帽》姊妹篇。“六顶思考帽”“水平思考法”“简化”,作为德博诺经典企业管理、思维培训课程,50年内已传递至全球54个国家,使数百家世界500强企业及数千万员工受益。

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