开启转型(典藏版)
¥58.00
这本书可以看作《执行》的“前传”。作者发现,管理者们往往是带着全心全意的注意力和火热的激情执行着错误的战略,向着错误的方向飞跑。“执行”之前干什么?答案是:直面现实。没错,这是一本讲怎么“转型”的书,但“直面现实”是“转型”的*关键之处。 “转型”的程序包括四个步骤。1、评估外部现实。2、制定财务目标。3、将外部现实、财务目标与企业的内部活动(战略、运营和人员、组织结构等)联系起来。4、反复矫正。 因此在本书中,您会看到罗伯特·纳德利在美国家居建材零售巨头家得宝、吉姆·麦克纳尼在3M公司、迪克·哈林顿在汤姆森公司、迈克尔·威斯布伦在荷兰皇家航空公司、约瑟夫·图奇在易安信公司以及约翰·钱伯斯在思科公司是如何“直面现实”的。无论他们面临的是危机还是机遇,所有人都通过商业头脑(理解驱动业务的基本要素的艺术)和商业模式思维的结合做出了恰当的改变。
*服务运营力:省时省力省钱的AOM法
¥47.94
在银行、保险、客服中心等服务运营场景中,管理者常陷入 “指标压身、团队难管、变革慌神” 的三重困局。针对这一痛点,本书提出了经 30 多个国家验证的主动运营管理(AOM)体系,为服务运营管理者提供“省时、省力、省钱”的系统性解决方案。AOM 方法打破“照搬制造业管理”的传统误区,以“人 + 技术” 双重融合为核心:一方面,通过计划资产负债表、WIP缓冲机制、潜在产能分析等工具,精准匹配工作与资源,平衡成本、质量、服务的“永恒三角”;另一方面,基于Y理论与行为科学,深入解析员工动机与团队协作逻辑,避免绩效改进昙花一现。书中不仅提供从周计划制订、跨团队工作量协调到偏差复盘的全流程操作指南,更针对远程办公、零工经济、机器人协作等新趋势,给出了适配性解决方案。
数据资产管理知识体系指南
¥70.27
在数字化转型成为必由之路的当下,数据成为关键生产要素,数据资产管理的重要性则不言而喻。随着大数据的广泛应用和数据量的爆发式增长,数据管理作用日益凸显,数据资产化管理和数据驱动决策正逐渐成为组织发展的核心竞争力。本书聚焦于数据资产管理,系统阐述国外数据资产管理理论与我国数据要素理论,为读者奠定坚实的理论基础。书中深入剖析数据资源确权、价值评估、入表、交易等关键环节,提供具体可操作的管理方法。同时,探讨数据资产利益分配机制、运营模式、公共数据授权运营及跨境流通等议题,帮助读者把握数据资产管理的流程与要点。 本书适合政府决策者、企业管理者、数据从业者、律师、资产评估人员,以及金融与财务领域的专业人士(包括财务人员、审计人员等)阅读。
如何拒绝不喜欢的工作
促销价:¥19.99|¥59.00
在工作中,你是否遇到过“这个活儿我不喜欢”“我不想做”?想要拒绝,却担心引起上司不满,影响自己的工资,*终只能默默忍受? 长此以往,疲惫感将不仅来自身体,更来自内心不断上演的自我怀疑与拉扯。 那么该如何在保住工作的前提下,科学、体面地减少精神内耗,夺回对工作的掌控感? 本书基于大量职场实践,提供了一套清晰的职场减负行动框架: ·巧妙拒绝:学会区分“必须做”和“可以谈”的工作,掌握既能表达困难,又能争取支持的沟通模型,把上司变为解决问题的“队友”,而非压力的来源。 ·重建意义感:帮你分析“讨厌的工作”可能具有的成长价值,教你判断一项任务是否真的值得投入,让你从盲目执行转向有选择的努力。 ·掌握可持续工作的能力:该不该跳槽?该不该创业?想要更有安全感,重要的是提高自己的适应能力。 希望本书能够帮你摆脱身不由己的职场困境,找到属于自己的从容有力的工作节奏。
黄金服务:潮流创造者、体验设计师公开脱颖而出的策划指南
¥49.99
黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势 现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的 注意,就不得不受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来败你。为了把自己与竞争对手区分并赢得市场份额,就要关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。 作为炙手可热的活动策划师,科林·考伊能为极其苛刻的客户提供难忘的“惊喜”,他认为 : 关注细节、坚持不懈地专注于给客户创造一种未来数年都难以忘怀的体验,永远比单纯的价格战来得重要。 无论项目大小,他的目标都是一样的 :为客户创造巅峰时刻,给他们留下难以磨灭的记忆,不仅让客户满意,更要超越他们的期望。 科林在《黄金服务》中为分享了创建客户服务文化无可争议的蓝图,任何人都可以根据自己的需求量身定制,无论你是管理者、营销人员还是崭露头角的活动策划人,你都能在本书中找到方法,吸引客户,燃业务,并把客户变成你的品牌传播者。
障碍是道路
¥39.50
这本书的灵感来自斯多葛主义,这是一种古希腊哲学,指的是以毅力和韧性忍受痛苦或逆境。斯多葛学派专注于他们能控制的事情,放下其他一切,把每一个新的障碍都变成一个机会,让自己变得更好、更强、更坚韧。正如马可·奥勒留在《沉思录》中所说的:“行动之阻推动行动,道路之阻铺就大道。” 瑞安·霍利迪向我们展示了历史上非常成功的一些人——从约翰·洛克菲勒到阿米莉亚·埃尔哈特,从尤利西斯·格兰特到史蒂夫·乔布斯——是如何运用斯多葛主义的思想克服困难,甚至突破不可能的情况的。他们对这些原则的运用甚至比他们的天赋或运气更为重要。 本书吸引了许多粉丝包括美国加州前州长、电影明星阿诺德·施瓦辛格,说唱偶像LL Cool J,爱尔兰网球职业选手詹姆斯·麦基,NBC体育节目主持人米歇尔·塔福亚,以及新英格兰爱国者队、西雅图海鹰队、芝加哥小熊队和得克萨斯大学男子篮球队等冠军球队的教练和球员。 如果你感到沮丧,士气低落,或陷困境,这本书用几十个来自各个时代的伟人的真实故事来激励你,帮助你把你的难题转变成你最大的优势。
路标:解码中国管理模式
¥65.00
这本书是中国管理模式杰出奖15年成果回顾,从中国管理模式的三大维度(成功管理实践、现代管理科学、中国管理哲学)与9大原则阐述中国管理模式的本质,展示中国管理模式的“奥秘”。历时3年组织3次研讨会,结合中国管理论坛50人的集体智慧,提出中国管理模式三角模型,并选出了中国管理模式的9大原则,为中国企业的管理者提供了具有实操意义的理论指导。
中资矿业企业海外并购理念与实务解析
¥34.00
本书内容分为理论和实务两部分。理论部分,一是对当前主流并理论-乌普萨拉模型的理论体系行了辨析,梳理出其经济学和管理学渊源,指出模型是演化经济学-企业理论-模型理论体系中的基础工具,并一步论证由于高层理论有原生性缺陷,基础工具的演间或游离于高层理论内核的指引,同时又受到其渊源理论的本源性吸引而间或回归;模型不能承载它作为基础理论工具所不应涉及的理论使命。二是以中资矿业企业走向海外的标兵紫金矿业为案例,对其国内与国外两段并历史行历时性对比研究,总结出其国际化模式并提出乌普萨拉改模型:国际化过程与其国内发展模式类似,其原因在于路径依赖;模式的特是固定投资方式,固定地偏好,投资规模的非渐性,这是在国家政策和产业影响背景下,基于企业家因素的动态能力和能力悖论因素博弈的结果。实务部分,根据笔者的从业经验,用中外模式对比的方法详细介绍了并用基础矿业知识(项目阶段、矿业企业使命、黄金成本体系、资源量与储量标准、简报编写规范、并流程与架构)、按照国际一线投行标准梳理分析了估值报告的框架和核心要(资本支、成本、折现率、公司基本面、报价模型)、基于实务案例提供了清单式尽职调查内容(业务、财务、法务、社区)、重研究了并所需的各类合同(LOI,SPA,CA,SHA),指出了谈判要和注意事项,提供了填空式典型表述。
质量总监成长记 第2版
¥51.00
质量管理工作为何难做?质量工程师、检验经理、质量总监应如何展工作?质量问题预防如何落地?精益生产、零缺陷管理如何有效展?如何用零缺陷过程方法快速解决问题?质量管理如何有效实施?管理者如何快速成长?这些问题都能从本书找到答案! 本书分三篇,讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监,并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改难”的原因,讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速局面,转变管理层质量意识,并取得丰硕成果的过程。 书中故事均取材于实践,可为广大质量管理者提供有效参考,尤其是零缺陷过程管理方法,是作者整合了零缺陷管理、精益生产和六西格玛的精髓,在实践中总结出的管理模式,已在多家企业中取得良好成效,是本书介绍的重。本书可作为质量工作者和各层级质量管理者的自学参考书,也可作为企业管理的培训教材。
中国本土会计管理观与会计理论创新(国家社科基金后期资助项目)
¥45.60
本书以会计职能为逻辑起展原创性研究,力求基于我国制度背景来改和完善会计理论。 首先,分析现行财务报告概念框架存在的问题、深层原因与制度根源,提出和论证“在职能导向下完善财务报告概念框架”的构想。基于我国国情从会计管理体制、公司治理结构、企业发展三个角度论证会计的对内管理职能,提议编制“会计管理报表”,提出在职能导向下优化利润表。 然后,推演和提出公允价值信息的决策有用性存在计量客观性、收益相关性、交易活跃性、价格平稳度等四个约束条件,论证收益可实现性是公允价值信息产生决策有用性的作用机理并加以验证,分析可实现性作为会计信息决策有用性机理的一般意义,以及揭示利用公允价值会计行避税管理、盈亏时机管理的操纵问题。 最后,定义预期会计,分析决策有用性计量观下估值理念的隐患,从会计与经济的互动关系、限制条件和适用情境方面构思未来事项计量,以更好发挥会计在决策参与、经济预测方面的作用。 这些内容着眼于本土会计管理观,为深化会计理论和改公允价值会计提供新的学术见解。
善读:企业家如何在阅读中精进成长
¥53.90
《善读》是一本企业家阅读精指南,发轫于总裁读书会“跟大咖一起读”项目,从近300个著名企业家和杰出领导者、标杆人物中,优选了24位优秀领读人的精彩领读演讲报告,凝聚了来自《创新与企业家精神》《浮士德》《史记》《反脆弱》等古今中外经典著作的智慧精华。 本书包含创新·源头活水、精神·厚德载物、实践·躬身局、创业·玉汝于成四个方面,饱含企业家的深刻感悟思考和对读书重要性、有用性的实践证明,可有效提升企业家阅读效能,帮助其在别样阅读中获取创新动力,顺势迎变;在经典传承中实现精神发育,精成长。
大数据财务分析实务
¥31.50
本书基于大数据、信息技术对企业财务分析产生的影响,梳理了企业财务分析的框架,内容主要包括大数据财务分析理论、财务数据分析可视化、企业战略分析、企业会计分析、企业盈利能力分析、企业营运能力分析、企业偿债能力分析、企业发展能力分析、企业综合财务分析、财务预警分析等。 本书理论与实践紧密结合,依托网中网财务大数据平台的数据资源,以格力电器为背景,结合丰富的案例,帮助读者掌握大数据财务分析的方法与技巧,适合用作高等院校会计、财务管理专业的教材,以及高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理专业的教材。
HR+三支柱——人力资源管理转型升级与实践创新(新版)
¥41.40
《HR+三支柱》于2017年首次出版。七年来,该书受到HR从业者的高度关注,三支柱模式则被中国企业广泛应用于实践。其间,“水土不服”问题以及人工智能等技术浪潮带来的巨变,给中国企业开展HR三支柱实践带来了挑战。不过,书中重点强调的端到端交付和产品经理思维这两大理念对人力资源管理实践领域的影响得到了加强。 基于此,新版首先保持了理论与框架的相对稳定,系统梳理了HR三支柱的演进历程,展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融,重点阐述了由专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)构成的HR三支柱的内涵。其次,反映了HR三支柱的*新研究成果与创新实践,洞见HR三支柱与人力资源管理的新趋势,帮助企业人力资源部门和HR从业者应对新的挑战。 随着时代的发展,HR三支柱迅速演变与迭代,并与中国企业的需求更好地融合,前景光明。越来越多的企业引入HR三支柱模式,成功实现了转型升级;HR从业者和HR专业的学生也争相学习该模式,以更好地理解企业的实际需求,跳出职能深井,转型为价值创造者。
高潜人才:培养下一代领导者(修订版)
¥41.94
BANI时代,人才之于组织的重要性不言而喻:组织期望借人才之力强化自身的持续竞争优势和核心竞争力,也期望新一代领导者能够引领企业的持续发展。高潜人才是组织的未来领导者,寻找、识别、选拔和培养高潜人才是组织必须重视的一项“投资”。 本书作者基于北京智鼎管理咨询有限公司20年的人才管理实践,对定义高潜人才以及高潜人才项目的设计、实施和评估行了系统性论述,并提出了极具操作性的工具和方法。作者认为: ·高潜人才项目是加速高潜人才成长的一种战略性干预手段,是影响组织未来领导力发展的项目; ·明确高潜人才标准是展高潜人才选拔和培养活动的前提,清晰的选拔流程和有效的测评方法有助于发现高质量的高潜人才; ·培养高潜人才有五种常用的方法,即课堂培训、行动学习、导师指导和教练辅导、发展型任务和轮岗,以及测评反馈和个人发展计划,组织可将上述方法整合为一个学习旅程,加速高潜人才成长; ·实施高潜人才项目有六个关键,即赢得高层重视并使其参与其中、确保各方协调一致和密切配合、好项目启动会、调动学员的学习热情、促学习转化和跟踪并调整过程; ·对高潜人才项目行评估,以判断其投产出的价值,及时复盘总结,并行纠偏和优化提升。 本次改版,作者新增了部分案例,调整了部分章节的设置,更新了原有案例中的数据,使本书内容更贴近行业趋势,帮助企业高管和人力资源部门更深地了解如何运用高潜人才项目培养下一代领导者。
文案卖货:2小时上手,3步用好
¥51.00
《文案卖货》共分为 4 章,带你从方法到案例,抓重、解疑难,2 小时上手水滴石团队十年磨一剑的独家文案卖货秘籍。 第1 章,2 种千万级文案卖货方法。它们能帮你快速吸引潜在客户,并促销售增长。 第2 章,卖货文案范文逐字逐句揭秘,让你看到文案卖货的全过程。读懂这个案例,你就掌握了这套方法的精髓。 第3 章,10 个卖货文案重步骤详解。手把手教你写出一气呵成的爆款卖货文案。 第4 章,14 个文案卖货常见疑难场景。学会举一反三,你就能在不同项目中熟练运用这套方法。 本书是一本极简文案卖货指南,无论你是初学者还是有经验的资深人士,都可以从中受益。
增长领导力
¥48.30
· 作为公司创始人或CEO,你是否感到缺乏得力干将,团队跟不上自己的步伐? · 作为业务负责人,你是否感觉无法聚焦关键问题,难以平衡当下业绩和长期增长? · ?作为骨干员工,你是否感到缺乏价值感和影响力,不知道如何成为职场中不可替代的人? 这本书提出了一种新型领导力理念——增长领导力。它是一种从增长视角出发的领导力修炼,强调培养个体的以下三种能力:洞察增长新机会,带领团队和组织去抓住增长机会,以及构建长期可持续的增长系统。 作者围绕“增长领导力”模型展,通过认知层、理念层、系统层和行为层4个层次来阐述领导者如何吃透组织化,实现心性成长,并带领团队实现持续增长。 企业运营的目标是创造价值、实现增长,而增长领导力正是激发企业持续增长的组织能量。在AI大潮涌来的今天,个体该如何发展领导力,使自己具备更强的穿越周期的竞争力?针对这样的问题,这本书不仅提供了商业理论知识,还提供了很多案例、方法与实用的工具。
财务数据分析(微课版)
促销价:¥12.99|¥42.00
本书根据财务数据分析岗位工作实践编写而成,不仅涵盖了财务数据分析岗位人员应具备的基础理论知识,而且详细介绍了具体的操作流程和处理方法。本书包括财务数据与电子表格软件Excel、工作簿和工作表、数据输和获取、数据处理、数据可视化、数据可视化看板6个项目。 本书以财务数据分析岗位工作流程为导向,按照实际工作需要展项目式教学,每个项目划分为若干个任务,并且项目一至项目五均由知识目标、能力目标、素质目标、情景导、知识学习、任务实训、思维导图、巩固提升、学习评价等栏目组成。本书提供的操作数据,均根据真实企业的财务数据改编,具有较高的参考价值。 本书可作为中等职业院校会计事务专业学生的教材,也可作为财务人员借助Excel行数据可视化分析的参考书,还可供相关财会人员、技术人员参考、学习和培训使用。
网络营销:定位、推广与策划(微课版 第2版)
促销价:¥15.99|¥52.00
本书以培养网络营销领域相关岗位高端技能型高素质人才为宗旨,以培养学生网络营销推广和策划能力为核心,以学生“今天学会学习,明天对口就业,将来可持续发展”为最终目标,详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。 本书以工作过程为导向,采用项目教学的方式组织内容,每个项目来源于企业的典型案例。本书主要内容包括认识网络营销、定位网络市场、网络广告营销、软文营销、“微”营销、短视频与直播营销、网络活动推广与事件营销、大数据精准营销、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化,共十个项目,三十五个任务。每个项目由项目简介、学习目标、引导案例、三至五个任务以及项目小结、课后练习组成。通过任务驱动的教学,学生不仅能够掌握网络营销的基础知识,熟练使用各种网络营销工具行网络推广,还可以综合运用互联网思维行创新性的营销策划,基本符合众多中小企业对实操型网络营销岗位的技能要求。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销、工商管理等商科类专业的教学用书,也可供从事电子商务、网络营销、新媒体运营等相关工作的在职人士做参考、学习、培训之用。
内部控制与制度设计
¥35.90
本书以《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据,结合全面风险管理的发展和企业实际需求,全面系统地阐述内部控制的概念框架、基本方法、设计思路、设计原则、设计程序等,并从治理层、管理层、业务层等视角对内部控制制度的具体设计内容行阐述。 本书共十章。前三章为“内部控制理论框架与方法”,包括总论、内部控制概念框架、内部控制方法。后七章为“内部控制实务设计与应用”,包括内部控制设计理论、内部控制设计程序、治理层面的内部控制制度设计、核心业务流程内部控制制度设计、管理支持内部控制制度设计、财务会计内部控制制度设计、审计监察内部控制制度设计等。 本书可作为会计、审计,以及其他经济管理类专业本科生及研究生“内部控制”课程的教材,也可以作为企事业单位从事内部审计、内部控制、风险管理的实务工作者提升能力的学习参考书。
电子商务概论与案例分析(微课版 第3版)
促销价:¥16.99|¥56.00
本书共八个项目,分别包括走电子商务、熟悉电子商务技术、认识电子商务的商业模式、展网络营销 、熟悉电子商务物流与供应管理、做好客户关系管理、认识电子商务安全与支付、探索电子商务应用。每项目后都配有实训、案例分析等,供读者学习和练习。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展资源等,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材,也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
从PMO到VMO:价值交付管理
¥47.90
近年来,敏捷理念被引传统项目管理后,很多企业都在探索项目管理办公室( PMO)的转型策略,以适应从预测型的传统项目管理向敏捷项目管理模式的转变。 本书从 PMO 的转型切,引了价值管理办公室( VMO)的概念,围绕这个概念对VMO 的工作职能行了描述。此外,本书引了很多方法、工具和真实的案例,详细讨论了在敏捷环境下,组织如何将工作重从项目管理转移到价值交付管理,如何将传统的PMO转变为VMO,如何处理资金和预算问题,以及如何利用现有的组织架构来实现组织期望的工作成果等。 本书提出的将 PMO 转变为 VMO 的理念和策略是国际项目管理领域最前沿的思想, 可以帮助组织引领敏捷的未来,对企业领导者、项目经理、 PMO管理者等有较高的参考价值。

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