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销售就是玩转情商
￥26.99
销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！那么，怎样提高自己的销售情商，成为一名成交高手？怎样顺利获得一份订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境手，以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。
现代办公文书写作手册(全新版)
￥65.55
现代办公文书写作手册是介绍现代常用办公文书的书籍，对各类办公文书行了具体细致地介绍。 全书共分11章，主要包括四部分的内容：*部分介绍了办公文书写作的基础知识；第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则；第三部分介绍了常用的事务文书类型，包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等；第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型，如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动，以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍，因此对读者来说，实操性和可用性都很强。
洞见 : 领导者决策与修炼
￥19.20
本书基于企业经营的视角，以简约凝练的笔触，探讨领导者决策洞见的修炼问题。 全书分四篇共八章： 决策前提——目标定位、价值排序； 决策依据——事实真相、情绪感觉； 决策情境——受限决断、社会互动； 决策践行——行思习性、组织惯例。 通过揭示体现在决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律，为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。
萧条中的生存智慧
￥19.90
日本明星社长长谷川和广在“为重整企业而工作”的50 年间积累下的企业和个人在萧条时代的生存法则。 全书共8个章节，从企业和个人两个维度，给出了134条拿来即用，用之有效的生存法则，涉及人才选拔，利润创造，员工激励，个人提升等多个维度。
干就对了:业绩增长九大关键
￥48.00
面对当前的经济形势，所有企业都在源节流。在这样的大背景下，销售带来业绩增长（现金流）对于企业和个人的重要性不言而喻。其实，单纯增长远远不够，那么如何做到持续甚至爆发式业绩增长呢？在阿里巴巴任职13年的铁军主帅，一手造了阿里巴巴旗下风格剽悍、充满战斗力的中供铁军，并被马云称为阿里巴巴的“定海神针”的俞朝翎在这本书中系统复盘了他的心法——业绩增长九大关键。 这本书以实干为基调，不仅深度挖掘实现业绩增长的关键步骤——管理基础、目标策略、组织设计、人才升级、绩效管理、拿到结果、培育强将、团队建设、文化塑造，还剖析了阿里铁军主帅的实战心得，如发员工的心力、体力、脑力，明确目标的心动和成就，对KPI实行双轨考核，推动队伍成长化的“五狂”（狂跑、狂问、狂总结、狂训练、狂分享），保证业绩不下滑的金银铜牌制度，复盘反思的Review法，北斗七星选人法……让管理工作更具操作性和颗粒度。面对当前的经济形势，所有企业都在源节流。在这样的大背景下，销售带来业绩增长（现金流）对于企业和个人的重要性不言而喻。其实，单纯增长远远不够，那么如何做到持续甚至爆发式业绩增长呢？在阿里巴巴任职13年的铁军主帅，一手造了阿里巴巴旗下风格剽悍、充满战斗力的中供铁军，并被马云称为阿里巴巴的“定海神针”的俞朝翎在这本书中系统复盘了他的心法——业绩增长九大关键。 这本书以实干为基调，不仅深度挖掘实现业绩增长的关键步骤——管理基础、目标策略、组织设计、人才升级、绩效管理、拿到结果、培育强将、团队建设、文化塑造，还剖析了阿里铁军主帅的实战心得，如发员工的心力、体力、脑力，明确目标的心动和成就，对KPI实行双轨考核，推动队伍成长化的“五狂”（狂跑、狂问、狂总结、狂训练、狂分享），保证业绩不下滑的金银铜牌制度，复盘反思的Review法，北斗七星选人法……*终让管理工作更具操作性和颗粒度。
银行业项目管理实战精析
￥52.80
随着项目管理在中国各行各业的深入应用，越来越多的企业开始考虑如何将项目管理与企业实践更好地结合，以及如何更大地发挥项目管理的应用价值这些问题。本书从国际通用的项目管理知识体系出发，分4篇16个专题来帮助读者深入理解项目管理和概念和方法；同时，本书中引用的银行业项目管理案例共88个，涉及银行业金融机构的6个主要分类。本书把项目管理理论与银行业实践相结合，解释了为什么银行业越来越重视项目管理，提供了银行业项目管理实战应用的全面分析。
用户增长实战笔记:腾讯、滴滴、字节跳动这样做
￥27.60
随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工作应该怎样更高效地展呢？ 《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》作者总结了其在滴滴、腾讯等知名企业的实战经验，用流畅的语言与读者分享，娓娓道来。首先，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》明确了用户增长的动力在于提升用户价值，简要介绍了用户增长的核心工作内容，以及快速展用户增长工作的具体方法和案例；其次，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》系统地介绍了用户增长中核心的内容—实验方法，用户增长所依赖的效率工具搭建思路，用户增长相关的算法模型，以及实战中的用户增长团队工作方法；之后，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》介绍了我国部分一线互联网企业和自媒体的增长现状，并整理了实战的通用经验。总之，本书内容丰富，能够为读者提供别具一格的实战指导。 《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》适合与用户增长相关的企业或产品决策者、产品经理、产品运营、分析师及市场营销人员阅读，也可供高等院校相关专业的师生参考。
商务沟通与谈判(第3版)
￥27.50
本书分两篇，共十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通等内容；下篇为谈判篇，包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练等内容。 本书力求回归教育的本质，突出学生学习和教师教学的适用性。每章后设有“综合练习”和“一步学习”，前者方便读者巩固所学知识，后者指明读者深学习的方向；二维码新知识、新文章、新案例、专家学者与学术组织信息，可阔读者视野；提供了完善的配套教学资料，包括电子课件、电子教案、视频资料、习题答案、模拟商务谈判素材和模拟试卷，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”；配有课程网站，可作为教学支持、交流平台。 本书可作为应用型本科院校学生的教材，也可作为企业管理人员及商务从业人员的培训、自学用书。
第10集 看待君子和小人的态度,是成就霸业的前提(此商品为视频课程)
￥7.07
一：如何分清核心与外围——突破外围，直击核心才能成就大业！ 二：如何执行制度——制度or情感？成功者不会犹豫！ 三：如何选人——选对人才能做对事！ 四：如何经营人（分配制度）——老板VS员工，怎样做才能相互成就！ 五：如何经营人（愿景和使命）——员工靠技能，老板凭气质！
公司并购重组与整合
￥110.60
并作为公司金融的终极体现形式，是公司*重要的战略交易。 并重组能够从根本上改变一个公司，对公司的兴衰周期产生强烈的冲，可以使处于价值流出阶段的行业向价值稳定和价值流阶段转变，从而实现转型升级和产业突围。 卖企业并不是一件容易的事！并重组具有明显的多学科特性，涉及金融、经济学、战略管理、法律、税务以及公司治理等诸多领域的知识；并实务的流程也非常复杂，并决策、尽职调查、估值、谈判、交易结构设计、融资安排、支付方式设计、整合，任何一个环节都不能出错，否则精心设计的交易就会无功而返；并重组同时也是一次对卖双方的股东、管理层和员工的利益平衡，触动利益比触动灵魂更难，任何一疏忽都会前功尽弃。 本书从企业创始人的角度出发（重关注方企业家的诉求，同时兼顾卖方企业创始人的诉求），以公司金融的整体视角研究如何有效地解决他们在卖企业中*关心的问题。
迈克尔波特竞争系列:竞争战略+竞争优势 (套装共2册)
￥123.20
《竞争战略》是由当今全球战略**、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略：总成本领先战略、差异化战略和集中战略，并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为，所有企业都应该了解并制定相关战略，否则企业将在市场中处于不利的地位，并导致市场占有率低下、缺乏资本投资，从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的，它必须做出根本性的战略决策，向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域，对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的*书。 《竞争优势》编辑推荐：作为世界上知名的管理学大师、伟大的商业思想家之一，迈克尔·波特已在企业竞争的领域研究了数十年。《竞争战略》、《竞争优势》等“竞争系列”作品是其代表性经典著作，也被誉为管理界的“圣经”。 因波特提出的“五力模型”、“三种竞争战略”等理论，使他成为全球**有影响力的50位管理大师之**。今天，中信出版社隆重推出了全新版的《竞争战略》《竞争优势》，不但对原书进行了重新翻译，使这部经典管理作品的内容更准确，同时也增加了可读性。此外，时至今日，波特的“竞争系列”对所有的企业家、管理学家、各大MBA院校师生等人士仍具关键性的指导意义，是企业经营的选书。
谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
￥24.00
谈判是职场上一种重要的软实力！ 从应征面试，到薪资谈判； 从上下级沟通，到甲乙方博弈； 从争取客户订单，到解决理赔争议； 没有任何一种商业行为能够离谈判！可以说，不会谈判只能任人宰割，会谈判才能争取主动权！ 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的完美蜕变！ 它先从“5个what和1个how”手，告诉你如何搭建谈判的基本框架； 再从性格解析手，帮我们找到适合自己的谈判风格； *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物，帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要，我们就能在职场和社交的博弈中无往不利！
计划、总结、述职报告就该这么写
￥19.00
《 计划、总结、述职报告就该这么写》专门为中层领导量身造，选取了计划、总结和述职报告这三个中层领导干部*常用的文种，全面系统地阐述了这三个文种的行文结构、写作流程及写作要求；介绍了如何巧妙安排结构，如何规范用词，如何言简意赅行文等方法；并选配料来自党政机关、企事业单位、社会团体国内工作一线中的大量实用规范例文。本书是中层领导和广大秘书及办公室文员公文写作的*实用工具书，读者可现查现用，稍加改动即可成文。
轻松8步学外贸(图解版)(第2版)
￥54.40
对外贸易是一个专业性和实践性较强的行业，对于一个从未触过外贸的新手，面对众多晦涩的专业术语，很难马上手；即使是国际贸易专业科班毕业的学生，一触实际也会发现大学里学过的国际贸易理论知识与具体的外贸操作往往有很大的不同。有鉴于此，本书以出口贸易的一线实务操作流程为主线，通过八个循序渐的步骤，即启外贸之门，寻找客户，商订合同，准备货物，落实信用证，安排装运，制单结汇以及出口退税，引导您一步步轻松完成外贸操作，从而成为众多外贸精英中的一员。
战略规划的兴衰
￥54.00
一本书详解战略规划的来龙去脉。 这是一本关于“战略规划”发展历程的著作，追溯了战略规划从兴起，到各种观、学派齐头并、百家争鸣的景象，以及之后几十年的反规划浪潮。这一领域蕞终形成两个ji端：“认为规划无所不能”与“认为规划一无是处”。明茨伯格试图将关于规划的辩论引向一个更现实的中间地带，为它在组织中找到合理的定位。 颠覆传统思想，还原战略规划的本来面目。 明茨伯格在书中用5章的篇幅详细描述了关于战略规划的一系列难题：到底什么是战略，什么是规划，两者之间有什么关系；为什么战略规划总是难以捉摸、难以见效；企业到底该不该规划……蕞后提出了规划和战略的新定义。他还对许多权威的传统思想展严厉批判，指出了其中存在的重大谬误，即不确定性是可以预测的，战略与经营的脱节，及战略形成过程可以正式化，并提供了大量证据。 在蕞后一章，他从现实角度揭示了在当今组织中，战略规划可以发挥怎样的作用和价值。
商品学基础(附微课)
￥29.90
本书主要介绍商品学概论、商品养护、商品的选品、商品实务等。商品学概论部分主要包括商品概述、商品分类、商品质量、商品质量基础设施和商品包装；商品养护部分主要包括温湿度管理和常见的商品养护技术方法；商品的选品部分重介绍了零售企业的选品；商品实务部分重介绍了食品实务、工业品实务和消费品实务。 本书在介绍重要理论知识的基础上，着重于每一个知识的实际应用。 与本书配套的教学资料有课程标准、电子课件、文本与视频案例、微课视频、虚拟交互实训资料、习题参考答案、模拟试卷及答案等，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供用书老师下载）。 本书可作为职业教育现代物流管理、工商企业管理、连锁经营管理、电子商务（营销类）、市场营销、国际经济与贸易、关务与外贸服务等专业教学用书，也可作为商业从业者自学参考用书。
费用报销规范与实操
￥35.50
费用报销工作如同一面镜子，可以照见企业管理的方方面面。它关乎企业的资金安全、账务规范与税务合规，也关乎每位员工的切身利益。 《费用报销规范与实操》一书从一线财务工作者的角度出发，立足于现行财税政策法规，详细介绍了企业费用报销的基本知识与流程，以及税务、审计的重。全书内容从费用报销基础知识深到报销的实际业务，重关注发票合规性、费用归集合理性、签字手续完整性、费用报销超预算管控等问题，同时针对企业降本增效提出合理化建议。本书体例新颖，文字简洁，具有较强的实用性和可操作性，可以帮助财务人员夯实工作基础，提升账务处理能力。 本书既适合企业一线会计人员及财务管理人员阅读使用，也可以作为财税培训机构与财经院校相关专业课程的学习用书。
上瘾的秘密:潜移默化的营销方式如何重塑我们的大脑
￥37.20
如果把你的大脑比作一架飞机，你是驾驶员还是乘客？ 本书的两位作者，一位是脑科学专家，一位是营销专家，他们强强联手，通过让人大眼界的科学实验、引人胜的故事和真实案例，揭示了现代生活中无处不在的套路。这些套路深谙脑科学原理， 涉及痛苦和快乐、情感和逻辑、恐惧和安全、注意力和上瘾等领域。 它们比你更懂你自己。 我们总是误以为决策是自主的，事实却复杂得多。本书致力于改 变你无知无觉的状况，帮你认识到大脑是如何工作的，花样繁多的套 路是如何利用你的大脑缺陷的，以及你的心理画像是如何清晰地投射在你的行为上的。 从现在始，过方向盘，做自己大脑的掌控者吧！
企业常见税会差异处理与案例解析
￥42.00
企业常常会面临税会差异的情况，如果不能正确地行处理，不仅会影响企业的会计核算，还会给企业带来经济损失与税务风险。 本书介绍了自 2017 年企业会计准则大范围修订以来，相关新规对会计核算与税务核算造成的影响，以及由此引发的税会差异。内容主要包括收准则、租赁准则、金融工具准则、非货币性资产交换准则、债务重组准则、政府补助准则等的修订导致的会计核算变化与税会差异，以及企业应该如何处理这些差异。全书内容翔实，案例丰富，就常见会计核算问题、税会差异问题给出了解决方案，有助于企业规避涉税风险，实现良性发展。
归属感
￥29.50
在职场中，维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境，从而在团队中缺乏安全感与被纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时，摘掉眼前的“消极滤镜”；推己及人，使共情力成为团队核心力量；以坚定、自信的方式沟通，用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地！
流量飞轮:从存量到增量的企业级打法
￥51.00
本书针对企业在流量获取难、获取成本高等方面的问题，提出了破局转型的系统解决方案。本书主要包含两部分内容，分别是聚焦“增长逻辑”和“操作模型”。其中，增长逻辑（章至第三章），主要从企业管理者的高度，阐述流量经济的底层逻辑、下半场与流量博弈的实践框架和极易产生的认知误区，旨在行动之前，破思维定式，避免踩坑。操作模型（第四章至第七章）则主要从团队运营的角度，讲解流量获取和留存的各环节逻辑、岗位要求、方式方法等，既便于负责人了解全局，又方便团队作为参考以展日常工作。
