留人更要留人心:员工激励的破解之道
¥35.40
多所高校总裁班讲师、华为研究专家 诚意之作 手把手教你如何留人、留人心,让员工有归属感,与企业共成长 在本书中,作者通过自己20余年创业的经历、在多所知名高校总裁班的教学经验,以及与上百位营业收上亿的企业家学员的触,不断挖掘和复盘他们在组织管理中所犯下的员工激励错误,以及他们在员工激励中所积累的宝贵经验,总结出以下能够帮助企业管理者更好满足员工正当需求,用科学的方式激励员工的有效方法。 ·高薪绝不是好的激励方法。加薪只是暂时的,而且只针对部分人群,管理者只有设计出科学合理的奖励和报酬形式,才能满足员工的外在需求和内在需求。 ·奖励员工想要的才是激励的初衷。在注重长期激励和短期激励的同时,还要采取多样化的层次和针对性的手段。 ·精神激励仍然是一个重要的选项。物质需求是人类生存的条件和基础,而精神需求则是人类所特有的一种精神现象。 ·激励员工不能只做表面功夫。需要什么行为,就奖励什么行为。有效的激励,来自有效的奖励,同时保持一贯性。 ·责罚分明才是管理利器。不赏无功之士,不罚无过之人。奖励为主,惩罚为辅。 ·懂得分享。懂得分享是管理者的素养,营造一种把功劳尽可能归于员工的企业文化。 因此,要想发挥激励的积极作用,就必须重视人力资源管理,特别是运用科学的激励方法,制定完善的激励机制,灵活地调动员工的情感和工作积极性,才能把激励的作用发挥到。因为人力资源管理不仅是一门科学,更是一门艺术。
快速转换角色(《哈佛商业评论》2021年第12期)
¥22.50
在当今这个高度变化的时代,角色转换的难度加大。有权威机构的调查显示,有近一半的内部晋升者在升职后的18个月表现不佳,而有三分之一到一半的角色转换的高管在两年内的表现令人失望。这些人都是久经考验的优秀人才,为什么会无法迅速胜任新的工作? 本期特写文章《让角色转换迅速成功》就试图回答这一问题。该文的作者是罗布·克罗斯、格雷格·普赖尔以及戴维·西尔维斯特。他们认为,在角色转换时,有一个隐含的条件:有效利用内部网络。也就是那些成功的角色转换者(我们称之为快速过渡者)都是从一开始就建立起了极为广泛,互利的人际关系网,他们迅速融入其中,并且让这个网络不断扩大。在文中的几个案例,有的快速过渡者是让自己的项目起死回生,有的则化敌为友,让组织和自己双赢。我们相信,正在经历职位调整的读者一定能从本文中获得不少的收获。
项目经济到来(《哈佛商业评论》2021年第11期/全12期)
¥22.50
坚持推进战线拉得很长的大项目可能很难——本期关于项目管理的聚光灯讨论的就是这个现实问题。“如果高管忽视项目管理,会导致产品发布延迟、战略计划无法实施、公司转型失败,祸及组织的未来。”项目管理协会(Project Management Institute)前主席安东尼奥·涅托-罗德里格斯(Antonio Nieto-Rodriguez)在本期聚光灯主打文章中写道。 有时候同时进行多个项目会很烦——会议增加、歧义增加,失败的风险也随之增加。可是,对项目投入不足的公司将会在未来举步维艰,因此,必须设法帮助员工更好地执行项目。
敏捷史话
¥0.01
敏捷运动发展得如火如荼,关于敏捷的新理解、新诠释层出不穷。而zui初推动这场运动的十七人,现也有各自的事业发展方向。他们中有的人致力于传播zui新的敏捷思想,有的人在自己专长的领域中默默贡献,还有的人选择回归敏捷本源……在这些不为人知的经历背后,会有更多的内容等我们慢慢发掘。我们期望通过这本书,将他们再次引至台前,看看褪下“《敏捷宣言》合著者”光环的他们,会有怎样的人生,又会有怎样的故事。 本书适合敏捷实践者、敏捷爱好者阅读,也适合对软件开发、敏捷开发的发展历程以及十七位《敏捷宣言》合著者的经历有兴趣的人员了解、阅读。
公益的元问题
¥40.60
建设共同富裕的社会为慈善公益事业的发展提供了更为广阔的前景。共同富裕的理念奠定了慈善公益的元使命。在此使命下,公益组织需要在国家主导的发展程中与政府、市场和社会建立起协调融合的发展机制,这是中国特色慈善公益的发展方向。 作者基于二十多年的公益实践,把公益慈善与人性、人情、社会关系、伦理常识乃至中外慈善文化融会贯通,以朴实和生动的语言诠释了一条从慈善文化到公益文明的路径。书中包含许多跨界、跨文化、跨学科的思考,对慈善公益研究者、实践者以及关心慈善公益事业发展的读者来说,是难得的读本。
为什么你学不会理财
¥39.99
我们所追求的财富自由,并不是要拥有很多很多的钱或是成为像巴菲特一样的投资大神,而是通过财富自由,拿回自己人生的选择权。 无论你现在从事什么样的工作,有着什么样的兴趣,理财都可以成为你坚实的后盾。学会理财,可以让我们自由掌控自己的工作和生活,而不只是漫无目的地为生活而奔波。 为什么你听了很多理财道理,却依然学不会理财?一个很重要的原因是缺乏相应的投资理财知识。因为不懂理财,就容易瞎理财导致亏损受骗,因为亏损受骗就更不敢理财,于是又陷不懂理财的恶性循环。 小红书博主、理财达人栗子从自己亲身经历出发,结合创业经历、理财经验和对生活的理解,让年轻人得到投资理财的智慧、勇敢生活的力量和无畏挑战的勇气。
三维管理法
¥13.80
《三维管理法》是作者30年管理经验的总结。在书中作者重新定义领导力,提出3D 领导者的新概念:即首席教练官、首席参与官和首席推行官。首席教练官应具备战略思维、强迫症、激情与制衡能力;首席参与官应具备谦逊、好奇心、共情心、激励和沟通能力;首席推行官应具备强化的执行技巧:保持专注力、创造力、大胆、企业家心态和抗的韧性。 作者在书中结合世界500强企业的真实案例,多角度解读数字时代的三维管理策略,帮助读者组建优质团队,吸引忠实的客户群,实现高效运营,达到事业高峰!
5%职场精英的工作习惯
¥32.00
工作中总有这样一群精英员工,他们经常能高效完成工作、超额完成业绩、得到客户赞赏。但其实他们掌握的工作技能,别人也可以掌握。因为在他们所践行的工作原则中,有许多可以被学习和复制的共同。本书作者调查了25家公司共计18000名员工,对5%的精英员工和95%的普通员工做了研究分析,发现精英员工和普通员工在工作习惯上的差异,总结出一套可复制、可执行的职场精英工作法。只要参考这些5%职场精英的思考和行动,你也能在短时间内持续取得工作成果,让成功不断复制! 翻本书,今天就能轻松复制职场精英的工作小习惯!
如何管理10人以下小团队:谷歌核心团队实现10倍速成长的高绩效秘诀(全球人才培养战略资深培训师教你打造媲美谷歌的小团队!后浪出品)
¥25.20
在美国《财富》杂志每年评选的适宜工作的100家公司中,谷歌连续多年名列前茅。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前,谷歌在公司内部开展了代号为“氧气计划”和“亚里士多德计划”的两项调查分析项目,发现卓越的团队管理者大多具备的特质即是“当好教练”,而有效率的团队的特征即是“让团队成员具有安全感”。 根据上述两项统计调查结果,谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用,不因地制宜,不因岗位制宜,拉里?佩奇和谢尔盖?布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培训官,培训全球范围内的谷歌小团队。在这本书里,他巨细靡遗地介绍了“20%规则”“一对一面谈”“OKR管理”“同事鼓励”“二人组机制”“不追求完美、尽早交付”“10倍速成长”等教程中各项理论和模型的具体操作方法。作者认为,这一教程就是谷歌成功的核心要素。
OKR全案:目标与关键成果法案例实操
¥56.05
OKR全案:目标与关键成果法案例实操 书里以完善OKR为主线,从OKR的演变历史、发展分析、制定方法、经典案例、评估模板等方面,为企业管理者讲解如何更好地利用OKR完成企业的执行战略。介绍了使用OKR所需要的技巧工 具,并将OKR与时代背景相结合,讲述如何利用OKR改变传统思维模式,创造新的企业管理体系。不仅讲解了实施OKR的理论知识和方法,还介绍了一些OKR应用的模板,十分具有实用性。本书不仅适合企业管理者阅读,还适合企业各层级员工借鉴学习,以此提升自我管理能力,推动企业的发展和革新。
全能型招聘高手修炼手册
¥56.81
我希望可以借此书帮助计划选择这份职业或正从事HR的同学解决以下问题。 1.WHY的问题:即为什么要从事HR,清晰职业规划,选对自己的站位。成功的HR一定都有与岗位匹配的关键特质和对自我清晰的认知。所以,第1章介绍的是在你求职之前,先了解这份职业的关键素质和特,找准你的定位,让你的选择不后悔。 2.WHAT的问题:即招聘是什么,它包括哪些全方位的内容和流程。一个好的招聘HR一定是快速成长的,而这背后除了个人努力之外,更重要的是要对招聘整体工作作系统化学习和掌握。这是本书第2章的内容,介绍招聘全流程及每个环节的操作要、注意事项和方法,让即使是新人的你也能快速学会和运用。 3.HOW的问题:即如何全方位做好招聘工作,完成从“小白”到“招聘管理者”的角色转变。这是本书第3章的内容,介绍的是一些相对高阶的实战经验,比如针对特定的人群及岗位如何招聘,如何绕一些常见的招聘陷阱,如何突破招聘思维定式,这些都需要在掌握招聘关键技巧的同时,用好必要的管理手段来帮助你完成从“小白”到“招聘管理者”的角色转变。 4.综合能力造:即完美的招聘管理,不仅在于招人,更懂用人和留人。这就需要即使是单纯做招聘的HR也要有全模块思维,不学习掌握其他模块的基本常识和技能,很难为企业招聘到合适的人才。第4章的内容介绍的是招聘与其他各模块的关系,如何互相促,让你成为一个综合性HR的同时,帮助公司更好地用人和留人。 5.HR管理者领导力造:即如何从管理好自己,到带领好团队来提升自己的领导力。这是本书第5~7章的内容,介绍的是通过一些方法帮助你从习惯于“自己做”到赋能他人完成工作目标。6.招聘面试心理学:管人,其实就是管心。HR如何提升对人的敏感性,更快速洞察人性,其中少不了对心理学常识的了解。一个成功的HR管理者对人会有更深刻的洞察,更懂得如何看人、选人、识人和用人。本书第8~10章的内容介绍了招聘面试心理学方面的知识。读者对象本书主要是写给那些计划从事HR职业,尤其是想要快速了解招聘工作全貌的同时掌握系统化全方位实操技能的HR新人,以及希望通过更深、更系统、更高阶的技能,晋级为一名优秀HR管理者的招聘专员/主管。
酒店餐饮精细化管理从入门到精通
¥52.25
本书是全面介绍酒店餐饮部各方面与各环节的精细化管理工具书。全书共包括10章,主要包括4部分内容,各部分的具体内容如下。 *部分主要介绍餐饮部岗位设置与员工管理,让读者全面了解餐饮工作,其内容包括餐饮部服务事项与岗位设置、餐饮部目标分解与考核、餐饮部精细化管理制度设计、员工个人的管理以及高效管理员工的方法等。 第二部分主要介绍各类型的餐厅及厨房与菜单管理,其内容包括中餐厅的精细化管理、西餐厅的精细化管理、宴会厅的精细化管理、中餐厅与西餐厅的厨房管理规范及菜单设计与制作的具体方法等。 第三部分主要从生产环节与安全方面来介绍如何做好酒店餐饮管理,其内容包括原材料的采与存储管理、餐饮成本的有效控制、餐饮促销怎么做、食品的卫生与安全管理等。第四部分主要从工具的角度为读者提供相应的模板与表单,让相关工作者更好地展工作,其内容包括员工管理的常用模板与表单、中餐厅服务的常用模板与表单、西餐厅服务常用文书与表单、宴会厅服务常用文书与表单、西餐厨房常用文书与表单、西餐厨房常用文书与表单等。
酒店营销与活动策划从入门到精通
¥52.25
这是一本详细介绍酒店营销与如何策划活动的工具书,全书共10章,可划分为3个部分,各部分的具体内容如下。 *部分为酒店营销部基本运营模式全掌握,通过这部分的内容,让读者可以更加全面地了解酒店营销工作,其内容包括认识酒店营销的基本内容、营销部的工作内容和岗位职责、运用绩效考核提升营销部的服务质量、营销部管理制度的设置等。 第二部分主要介绍酒店的各种营销方式,其内容包括广告营销、文化营销、价格营销、互联网营销和客房营销等。 第三部分主要介绍酒店的各种活动如何策划,其内容包括宴会活动策划、会议活动策划、主题活动策划和节假日活动策划等。
福格行为模型
¥39.60
在这本书中,福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率……
海尔制
¥39.60
率先提出“海尔制”概念,从“人单合一”到“海尔制”提炼与升华 《海尔制》从海尔37年来的战略与组织结构解剖其演化,从管理思想史的角度将人单合一模式提炼为海尔制范式。全书共分为5个部分,跟踪海尔成长的历史全景,系统阐释了海尔新提出的生态战略及其哲学体系、组织架构、实施路径和赋能体系。 海尔制想让每个人都可以在企业组织中独立创造,为每个小微和创客提供一个可以自我试错和探索新物种的平台,再通过重塑组织结构将组织绩效、员工自我实现和用户个性化需求有机融合,追求共创共赢的生态红利。 创世界管理思想先河的“中国智慧” 中国管理在近代百年历程中迷茫、追随和探索,甚至直到今天是否存在中国管理模式仍被部分学者所质疑。然而,事物发展总是遵循变易不居、盈虚消长和互相转化的规律,“西风东渐”的现象逐渐扭转。海尔探索的物联网模式,是“换道超车”,从传统产品经济模式和互联网电商模式的“道”换到物联网生态圈模式的“道”。人单合一模式正成为世界管理新潮流,我们正在证明中国企业管理模式可以成为走向世界的管理模式。 由海尔创立的“人单合一模式国际认证体系”,成为由中国主创的世界管理体系认证标准,为世界管理思想的丛林贡献“中国智慧”,日本富士通、法国迪卡侬、美国通用电气家电等全球74个国家的超32万家企业已经在学习这种“中国智慧”。作者曾任海尔模式研究院副院长,其在充分掌握一手资料的基础上,通过本书对海尔制行了全景般的诠释,让你既能感到实践的鲜活感,也能体会理论的严谨性。 继福特制、丰田制之后管理思想史上的第三次管理革命 海尔制是引爆物联网时代的新管理范式!在过去,全世界的企业都在学习效率为先,通过标准化流水线来提升组织有效性的福特制,追求快速推出单一的、低价的产品,或是学习以柔性制造、精益生产来提升组织应变性和敏捷性的丰田制,追求快速推出多样的、低价的产品,这些管理制度已经不再适用当下万物互联的数智时代,现在人们追求的不再是低价,而是个性化定制和良好的用户体验,员工也不再安于追求经济报酬,而是价值创造和自我实现,这些都可以通过海尔制得以实现。海尔制顺应时代趋势,是面向未来的生态管理范式的新形态。
OODA工作法
¥29.99
《OODA工作法》是一本帮助靠创新驱动的企业提升效率的工作法图书。 《赋能》《腾讯传》都是在深度解读OODA循环。本书列举了各类公司容易出现的十二种症状,并通过OODA循环这种被美军和硅谷广泛采用的工作模式,给出解决方法。OODA工作法由美国空军上校伯伊德发明,也就是观察、判断、决策、行动,并不断循环。这个方法可以帮助问题百出、停滞不前的企业转变为能马上决策的、能赚钱的组织。
STEAM:硅谷是如何培养创新人才的
¥29.99
在本书中,笔者尽力以通俗易懂的方式汇总所见所想,围绕STEAM这个当今世界备受瞩目的话题,既有对硅谷动态的介绍,又有对STEAM精神如何体现的思考,并对今后社会所需的新型人才及教育方针行了探讨。 全书还将从三个角度审视STEAM精神: 首先,STEAM人才必须是21世纪新型人文主义者,他们要把重视人性奉为核心思想,并且持之以恒地对此展探索; 其次,STEAM人才要时刻保持创造性思维,坚持不懈地推动创新发展; 后,STEAM人才还要勇于跨越各种学科和领域,在工作中巧妙设计、发挥想象力,而创造出前所未有的行为模式。
印度竞争力:全球化人才是如何培养的
¥29.99
印度究竟是如何培养出这么多世界首屈一指的“全球化人才”的呢? 印度近年来科技领域步很快,然而印度国內的贫富差距依然存在:现代高楼和贫民窟共存,豪车和牛车共用一条道路。在这种贫富差异巨大的表象下,到底有哪些力量推动着印度前呢? 与一般从历史、政治、经济等结构宏观的角度解读印度的书不同,作者作为出身在印度贫苦家庭的市民,写作视角专注于日常生活、升学渠道的选择,同时解释了印度国家政策的改变对他未来人生规划的影响。作者一路走向成功的过程,也是揭秘印度能培养出这么多全球化人才的例子。 作者在日本工作近三十年,对于日本和印度在生活、企业文化、投资心态等领域的巨大差异有着精准的分析。
互联网企业反腐密码
¥34.80
本书采用案例研究的方法,分析、小米、字节跳动、美团等我国优秀互联网企业在反腐败、反舞弊治理中作出的有益尝试和采取的有效措施,聚焦互联网企业反腐败的发展历程、独特性与应对策略,通过行业调研和典型企业实地访谈等方法收集一手资料,以案例研究为方法论基础,展系统性分析,总结具有中国互联网企业特色的腐败治理思路,归纳其腐败治理规律和方法,为更多互联网企业的行稳致远提供参考。
企业文化建设(第六版)
¥41.40
我们所处的时代正经历着巨大的变革,科技极大地改变了工作的方式,企业的目标也从追求利润向承担社会责任和创造美好社会等更高层次迁移,新生代员工更加看重工作的意义。企业文化的基础和前提的本质变化,迫使企业大力推和强化文化建设、管理和重构,构建面向未来的文化体系,为企业持续发展保驾护航。 本书在重新解读企业文化的本质与基本假设的基础上,全面探讨了新经济时代企业在建设、管理与重构文化的过程中面临的难题,诸如企业如何构建适合的文化体系,文化如何融日常经营管理,集团文化如何建设,并重组过程中如何整合文化,如何行跨文化管理,社会责任如何实质性地体现在企业文化中,高科技、互联网等新经济因素如何影响企业文化等,为企业面向未来建设和变革文化提供了系统方法及路径。
出纳真账实操从入门到精通
¥17.90
有经济活动的地方,一定有会计工作。会计工作的基础是出纳工作,出纳工作是财务工作的重要组成部分。《出纳真账实操从门到精通》首先以一名会计门者的角度出发,从章到第三章介绍了会计基本术语、出纳应掌握的会计基本知识和出纳基本业务知识;然后以财务工作实务中出纳的工作为主线,从第四章到第九章依次介绍了和出纳工作有关的基础业务、现金管理业务、银行存款管理业务、工资发放业务、外汇结算业务、保险业务及税务业务;后讲解了出纳工作岗位内部控制、Excel表格在出纳业务中的应用、电算化软件的出纳管理模块实操等几个专题。本书立足实践和应用,按照一定的逻辑顺序引领读者掌握出纳工作的脉络和运行规律。