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数字化转型实战:企业进化方法论与解决方案
￥23.59
随着时代的飞速发展，经济产业环境也在不断革新。为了保持竞争优势，企业需要不断对经营模式做出相应调整。如今，物联网、大数据、人工智能等新技术的发展，让人类社会了数字化时代，数字化转型也就成为企业的当务之急。 《数字化转型实战：企业化方法论与解决方案》一书共分为三篇。上篇带领读者对数字化转型这一概念建立系统认知，夯实理论基础；中篇将知识体系与企业现状相结合，探讨利用数字化转型为企业经营赋能的方法；下篇则带领读者来到实战阶段，对数字化转型的规划与落地行详细指导。 本书从企业的角度出发，围绕数字化转型这一全新的经营思路，帮助企业抓住机遇，紧跟时代步伐，以焕然一新的形象迎未来的挑战。
OKR实战:用关键结果衡量工作绩效
￥27.19
世界正在飞速发展，但一些企业的发展受到了传统管理模式的制约。如何走向未来？如何在未来夺得更多话语权？OKR的实施刻不容缓。OKR为企业构建了一套触及运作本质的管理体系，它作为统筹企业战略、提高工作效率、实现信息共享的工具，是调动员工积极性的内需发展核心，既为员工个人提升提供理论支撑，又为企业发展提供长足的动力。《OKR实战：用关键结果衡量工作绩效》从OKR价值认知、如何制定落地、跟踪复盘、案例应用四方面展叙述，力争让更多管理者掌握相关知识并应用到实际工作中。本书介绍了作者大量的工作实操案例，并行了深解读与复盘，希望能引起读者思考，并指导读者实践。
酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版)
￥31.91
《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深、层层推，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培训教材。另外，本书也适合作为酒店员工的随身英语口语工具书，随时翻阅学习。
动动手逻辑思维游戏书(共6册)
￥38.39
书中的主人公汤圆猫带领孩子始一段充满乐趣与奇幻的探险之旅，探索太空、潜海底、翻越雪山、沙漠探险、穿越恐龙时代……本套书分为六个分册：《神奇星球》《航天之旅》《海洋探奇》《沙漠探险》《翻越雪山》《恐龙时代》，通过72个逻辑思维游戏，在沉浸式故事中，数一数、拼拼图、找影子、比大小、颜色配对……轻松玩出学前关键能力：观察力、逻辑推理能力、运算能力、动手操作能力、记忆力、空间想象力、表达能力，为幼小衔和小学学习奠定基础。每个游戏延伸相关科普知识，让孩子在训练逻辑思维的同时，培养对科学探索的兴趣。
互联网谋略:企业战略转型的38种原创商业模式
￥35.19
互联网＋传统产业，再造新型商业模式。本书总结了企业数字化转型的思路和方法，对预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略等内容做了详细阐述。通过丰富的案例，详细解读了38种行业基于互联网行商业模式重构的创新思维，以便为传统企业的互联网转型之路提供思路与参考。
大单销售:超级用户成交手记
￥23.59
一般情况下，企业80%的利润是由20%的客户创造的，与这20%的客户的交易，就是我们所说的大单。维护好大单客户，将大客户培养为企业的长期资源，可以为企业争取更稳定的利润。《大单销售：超级用户成交手记》从售前准备、发客户、建立信任、调动需求、介绍产品、推项目、解除反对、成交、转介绍、售后服务这些方面对大单成交行了具体分析，并提供了实操性很强的解决方案。本书引用了大量实际案例，以降低读者理解难度，希望能帮助读者快速掌握实用的销售成交方法。
跨国公司在华管理:从战略制定到本土化经营
￥35.19
本土化是跨国公司我国市场必须面对的问题。本书从战略、人力、组织、合规、财务、产品、供应、营销、企业文化、数字化转型等多方面详细讲解了本土化经营。借助来自美、欧、日、韩的几十家知名企业的近100个生动案例阐释了跨国公司在华发展容易陷的诸多陷阱，并提出了具体解决方案。希望能结构化、系统化、场景化地为读者提供借鉴，提高跨国公司本土化经营的管理有效性和运营效率。《跨国公司在华管理：从战略制定到本土化经营》为在华跨国公司管理者量身订制，也可帮助基层员工了解跨文化经营的特，还可供有志于海外发展的中国企业管理人员参考。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
￥27.91
《物业管理与服务从门到精通》一书分为四个部分：前期物业管理，包括物业前期介、物业管验收、业主伙管理；日常服务管理，包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理；日常运作管理，包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理；物业运营管理，包括多种经营管理、品牌建设管理、节能降耗管理、风险防范管理。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材；物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
全链路营销——*全营销渠道管理
￥22.39
本书详细介绍了全路营销的背景、路营销的理论模型、头部互联网公司路营销模型、路营销的三项原则、路营销的四大连等基础内容；从渠道结构管理、渠道成员管理、渠道控制管理、渠道产品管理四个方面，揭示了全路营销的实操技法；通过对知名公司营销实战的分析，解读了全路营销模式及策略。本书可为从事营销、广告、运营工作的人员，新媒体从业者，企业商家提供有益参考。
太好看了!经典桥梁书系列--好看的镜花缘
￥56.39
《好看的镜花缘》是古典奇幻巨著《镜花缘》的桥梁书版儿童读本。本书以清嘉庆二十三年李汝珍亲自监刻本为蓝本行白话文浅语化改编，以章回体故事和儿童趣味阅读的视角梳理脉络，精心编选了唐敖游历30多个奇域异国的冒险故事，跟随主人公的脚步，小读者们将目睹奇风异俗、奇人异事、奇花异果、奇乌怪兽，在文字和图画构筑的瑰丽想象中领略古代奇幻神话的光怪陆离和五彩缤纷。
新任经理人进阶之道系列--商场超市管理工作中的108个怎么办
￥35.19
《商场超市管理工作中的108个怎么办》是针对新手商场超市主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——店面事务与日常管理，第三个月——店面形象与布局管理，第四个月——商品采与销售管理，第五个月——卖场安全与防损管理，第六个月——顾客服务与营运管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职商场超市管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的商场超市管理人员和从事商场超市管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
海鲜生猛:东海海错笔记
￥31.19
东海海域辽阔，大陆海岸线漫长曲折，岛屿、礁岩星罗棋布，海湾与河口沿岸滩涂广阔。由于水温适中，再加上钱塘江、甬江、瓯江、闽江等多条大江大河的注，为东海提供了大量的营养物质和饵料，使之形成了独特、多样的海洋生态环境，生物资源十分丰富，海鲜味道异常鲜美。本书是一部关于东海海域内海鲜的文化笔记，以特色的文学语言，讲述东海海岸百姓日常生活的50余种海鲜的历史、发展、性状、生存状况、捕捞方式、烹饪手法等。本书融知识性、故事性、趣味性于一体，是一本不可多得的海洋渔文化读本。
外贸企业财务会计与结算实训
￥27.19
《外贸企业财务会计与结算实训》一书首先介绍外贸会计基础知识，再一一地就外贸企业的各项财务业务——外汇业务核算、外贸结算核算、口业务会计核算、出口业务会计核算、加工贸易会计、其他出口业务的会计核算、出口货物退（免）税会计业务、外贸企业的会计报表等行阐述。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸企业财务会计与结算过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，化地满足读者希望快速掌握外贸企业财务会计与结算实操技能的需求。通过本书的学习，外贸会计可以全面掌握外贸企业财务会计与结算的各项技能，更好地展外贸会计与结算工作。同时，本书也可以作为外贸企业财务会计、外贸企业管理者、各高校国际经济与贸易专业的学生自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的指导手册，还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
冰雪运动之科学原理大揭秘:科技馆里看冰雪运动
￥38.39
本书编写团队为中国科技馆展览教育中心的冬季体育运动课题团队，课题成员来自国内冬季体育运动相关领域的优势单位。本书内容源自中国科学技术馆承担的科技部大型课题《冬季体育运动项目知识与技术推广普及创新平台构建》成果，以北京冬季奥运会三大赛区为框架，15个比赛项目为线索，为读者介绍冬奥项目的起源、装备、场地和规则等基本常识，同时结合中国科技馆的常设展品，介绍冬奥运动涉及的科学原理并附简单可操作的科学动手实验。
客家美食:烟火龙华之客家菜与文化溯源
￥27.19
《客家美食：烟火龙华之客家菜与文化溯源》为广大美食爱好者提供周到细致的下厨一站式烹饪指南，帮助其在短时间内掌握客家经典美食的制作方法，迅速成为烹饪达人。书中精选具有各地客家特色的代表性菜肴与风味小吃，既有传统大菜，又有野味时蔬；既有饕餮大餐，也有乡土小吃；既有养生靓汤，还有食疗粥煲，涵盖客家具有代表性的特色美食，将人们关于山珍海味、各式主食、豆制品、腌货腊味和五味调和的制作方法一一道来，让你足不出户也能品尽舌尖上的客家美食。本书主要包括龙华客家饮食概貌、客家饮食源远流长、客家饮食流派、龙华味道之客家小吃、地道客家菜之制作 5 章内容，通过图文并茂的形式将客家美食的菜品和文化展现给大家。本书可作为客家菜教学培训用书，也可以作为客家菜爱好者自学或拓展知识的参考读物。
新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
￥27.19
《客户服务工作中的108个怎么办》是针对新手客户服务经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体为个月——角色；第二个月——提升管理能力；第三个月——客服管理规划；第四个月——客服业务展；第五个月——客户信息管理；第六个月——客服人员管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职客服经理刚上任半年的工作行了梳理，适合新上任的客服经理和从事客服管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
广东点心制作实训教程
￥27.19
广东心用料精博、品种繁多、款式新颖、口味清新多样、制作精细、咸甜兼备，能适应四季节令和各方人士的需要。各款心都讲究色泽和谐、造型各异、相映成趣，令人百食不厌。《广东心制作实训教程》一书，主要从广式心的基本认知、广式心烹饪原料、广式心烹饪工艺和经典广式心制作手，系统介绍广式心的原料、配料、做法、烹饪方法和特色，通过图文并茂的形式将制作过程展现给读者。本书可作为广东心教学培训用书，也可以作为广东心爱好者自学或拓展知识的参考读物。
平凡之路——社会工作督导活动与实践案例
￥23.19
《平凡之路—社会工作督导活动与实践案例》一书共分为三个部分，部分社会工作督导概述，内容涵盖国内外社会工作发展脉络、社会工作督导的发展、社会工作督导的价值观；第二部分研究方法，内容为“叙事探究”之生命故事；第三部分社工督导的成长，内容涵盖社工督导成长的故事、成长的足迹和秘籍、共勉等内容。本书坚持国际性、本土性、逻辑性和系统性原则，借鉴专业人士、学者的观，力图通过与督导理论和实务知识相关的各种案例，展现中国不同情境中的督导实践，体现督导理论和实务知识的情境性和特殊性。
家庭对症养生茶饮全书
￥23.91
茶在我国历史悠久，爱好者众多，适合各年龄段人群饮用，而且茶的功效显著，能够很好地预防疾病和减轻病症，适合家庭养生、保健、瘦身、养颜。本书选择家庭中常见的茶叶、中药等，按照读者最为关注的保健方式行分类，以喜好茶饮的读者为主要对象，以家庭实用为核心，讲解了各种养生茶饮的制作方法、功效及适用人群，图文并茂，实操性较强，可使读者轻松喝上养生保健茶饮。
“精读华为”系列--华为干法:华为干事业的52条细则
￥23.19
华为是什么？为什么是华为？华为值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨迷雾，快速精准地解读华为。本书从能表达华为特质的8个维度中，提炼出52条细则，这是华为的工作哲学，阐述了华为是怎样干出来的以及在华为如何把工作干好。职场人士将从本书中找到工作方向和技能方法，获得工作指导；管理者将获得带领组织、培养人才的灵感与关键法则；领导者将对组织构建、组织管理产生新的认识。
“精读华为”系列--华为技法:华为技术的21次突破
￥23.19
华为是什么？为什么是华为？华为值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨迷雾，快速精准地解读华为。本书首先结合产业沿革、华为技术特和行业格局，从宏观到微观，全局展现华为技术演之路。其次，从华为涉足的四大重技术领域出发，即通信、芯片、物联网和计算，梳理出共21项技术，重阐释研发这些技术的原因、过程和结果影响。后，总结成就华为技术成功的底座—理念、方法和人才，提炼华为技术的成功之道。本书可以为企业决策者、创新研究中心管理者和技术创新实践者提供参考借鉴。
