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星级酒店工程经理工作指导手册
￥12.21
书是星级酒店工程经理的工作指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括工程部工作人员岗位职责、工作规范、设备设施质量标准、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店客房经理工作指导手册
￥11.16
本书是星级酒店客房经理的工作指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括客房部工作人员岗位职责、客房部工作规范、客房部管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化的编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店安全保卫经理工作指导手册
￥11.16
本书是星级酒店安全保卫经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括安全保卫部工作人员岗位职责、工作规范、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店餐饮经理工作指导手册
￥13.26
本书是星级酒店餐饮经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括餐饮部工作人员岗位职责、餐饮部工作规范、餐饮部管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店康乐经理工作指导手册
￥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管（领班） 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管（领班） 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管（领班） 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
星级酒店财务经理工作指导手册
￥12.20
星级酒店前厅经理工作指导手册
￥11.16
本书是星级酒店前厅经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括前厅部工作人员岗位职责、工作规范、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店公关营销经理工作指导手册
￥12.21
本书是星级酒店公关营销经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括公关营销部工作人员岗位职责、工作规范、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册
￥11.16
本书是星级酒店人力资源及行政经理的案头指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括人力资源及行政部工作人员岗位职责、工作规范、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
经济新常态下破解“三农”难题新思路
￥34.72
本书是清华大学中国农村研究院（以下简称农研院）*科研成果的汇集，包括农研院设立的首席专家课题、重大课题、重点研究课题、青年课题等21项。这些课题由相关领域知名专家学者主持承担，研究内容涉及农业现代化、粮食安全、土地问题、农业生产经营主体、农村集体经济产权、农村金融、农业环境治理、户籍制度改革等方面，为经济新常态下破解我国“三农”难题提供了新思路，为推进我国农村改革发展、实现中国农业现代化提供了具有重要决策参考价值的政策建议。
有机农业产业化及其效益研究——以北京市为例
￥17.74
本书介绍了有机农业产业化的研究背景、研究意义，并对书中涉及的基本概念进行了界定，分析发展有机农业及其产业化的要求与重要意义。其次，对世界有机农业以及中国有机农业发展历程分阶段进行分析，总结了中国有机农业的发展特点；中国有机农业发展过程中面临的主要问题；中国有机农业发展趋势。再次，国内外有机农业产业化主要模式，分别对国内三种典型有机农业产业化模式在经营目的、经营范围、模式的优势和劣势进行比较；用层次分析法分析有机农业产业化模式所产生的生态效益、社会效益、经济效益。后，根据实证结论，结合中国国情，提交中国以及中国不同区域选择*有机农业产业化模式的政策建议。
新形势下农业微观组织发展趋势研究
￥18.52
本书是国家社会科学基金项目(项目批准号11BJY105)的终成果，用图表列出大量的国内外统计数据与案例，系统地分析了农业发展的特征，包括中国农业面临的新阶段特征： 如大宗农产品供给与需求的变化趋势、农业技术进步及对农户要素配置的影响、经济发展新阶段对“三农”的影响、农户家庭经营方式与中国农产品总产量的关系；新环境特征： 如世界农业的规模化发展趋势、生鲜食品超市业态的普遍成长、跨国公司的全球化战略、保障农产品质量安全。继之分析了现代农业产业体系构成、中国与美国等国家的家庭农场、公司农场、农民合作社的发展变化特点。提出了应支持多样化的规模农业微观组织有序共存，因势利导形成互补与互竞的农业经营主体的研究结论，并提出了具体的对策建议。本书数据资料丰富，案例调研翔实，分析研究系统，图表数据清晰，参考文献规范，有较强的文献资料使用价值。
中国农牧交错带新型农牧业一体化经营主体研究
￥17.36
本书的研究对象为中国北方农牧交错带，研究目标是探讨特殊区域培育新型农牧业纵横一体化经营主体的具体方向，并提出对策建议。本书应用历史回顾与实地调查相结合、计量经济定量分析与定性描述相结合、各种主体对比分析与先进经验借鉴相结合、实证分析与规范分析相结合的方法分析了区域资源特征与农牧业产业特征、农牧业纵横一体化主体经营结构、农牧业纵横一体化经营主体行为、农牧业纵横一体化主体经营绩效、国外农牧业纵横一体化主体经营经验借鉴，以及该区域农牧业一体化经营体系在京津冀协同发展国家重大战略背景下的发展机遇等。得出的结论与主要观点为： 该区域应当充分发挥资源、产业和区位优势，发展深层次的农牧业一体化经营，拓宽农牧业横向联合渠道，延长农牧业纵向产业链条，即农牧业一体化经营主体的发展方向为农牧业纵横一体化经营的新型主体专业大户、家庭农牧场、农牧业企业与农牧业专业合作社。
中国工业设计园区基础数据统计研究
￥34.88
本书是清华大学设计战略与原型创新研究所对中国设计类园区及其中设计公司的基础数据进行的统计及研究，以此反映园区及其入驻设计相关企业的现状、对地方经济发展的促进作用和对于本地产业环境的支持情况、提升当地企业设计创新能力以及为入驻企业提供良性发展环境的基本情况等。 本书中所涉及的内容适合国家、各级地方政府、相关协会，以及各园区经营管理者阅读，同时也适合从事相关设计及研究工作的人员进行阅读和参考。
澳洲房产那点事儿
￥45.60
本书内容为作者在互联网上所刊载过的有关澳洲房产方面的一些比较有代表性的房产类文章，全书从国内外投资人的心态、卖家的手段，以及澳洲宏观经济的角度出发，讲述了澳洲房产的那些有趣的事儿、糟心的事儿、经典的事儿，等等。同时，作者还以讲故事的方式分析了发生在周边的许多真实且有代表性的投资成功与失败的经典案例，书的*后还列出了数百位客户所经常提到的问题。
互联网+农业：打造全新的农业生态圈
￥5.00
“互联网+农业”的模式不仅为农村提供了销售途径，而且已经深入到了农业的整条产业链，从生产到加工，再到销售，互联网都可为其“保驾护航”。 互联网对传统农业的渗透，主要表现为三种模式：将互联网技术应用于农业生产过程的智慧农业，将互联网电子商务应用于农产品销售的农业电商，以及将互联网融合于整个产业链的农业互联网生态。 本书的关键词： 政策红利、农业生态圈、农业卡位战、智慧农业、电商模式、产业链模式、融资模式、物联网、大数据、精准农业、运营体系、O2O等 本书的商业案例： 联想、乐视、顺丰优选、*、村村乐、大北农、新希望、金正大、、苏宁、本地生活、Farmeron、Solum等
突破：中国TOC工业制造业企业实战宝典
￥24.39
《突破 中国制造业TOC实战宝典》第1、2章侧重从理论角度分享有关TOC理论的定义和基本介绍；第3章为读者演绎TOC理论在工业制造企业的实际应用技巧；第四章站在人性角度和企业战略高度探讨TOC理论在工业制造企业战略、绩效管理、经营决策等领域的价值，并总结出TOC在这些领域的应用规律，做到大道至简；第五章为读者分析TOC在社会组织的应用案例，以及TOC中国化的道路需要如何面对，力争为我国工业制造业提供一些可借鉴的模型与参考价值。《突破 中国制造业TOC实战宝典》适合企业家、企业总经理、副总经理、生产经理、工业工程人员、生产管理人员、车间主管等阅读与学习。
2015中国网络借贷行业蓝皮书
￥22.77
网络借贷这一初结合了民间借贷与互联网技术的新兴产业正在走向规范、成熟和加速创新，成为目前我国互联网金融行业的核心组成部分，和促进利率市场化与传统金融机构改革的重要力量。本书基本涵盖了网络借贷的所有重要领域，立体展现了行业的新业态，新形势和新机遇，为政府、企业、媒体、学术界和投资人理解这一行业提供有益的参考。
智能制造：中国视角与企业实践
￥17.36
本书基于中国工业实际和企业实践，在对比分析国内外企业开展智能制造现状的基础上，提出了基于中国视角的广义智能制造的观点：一是自动化、信息化和智能化“三化并举”；二是技术与管理双轮驱动；三是需求端、企业端和政府三个主体共同推进。并基于实地调研总结出了当前我国企业智能制造的三种驱动因素和三种实施模式，后以案例报告的形式展现了众多企业的*实践和探索。
变不毛之地为沃土——内蒙古及其他省区沙产业、草产业发展纪实
￥23.15
本书的时限定为1984年至2014年。起始时间定为1984年，是因为钱学森院士认可，并以手稿、原始录音整理稿为证的“文、论、讲”都在这一年公开发表。十年一台阶，三十年不容易。我们分析认为，个十年，重点是创新理论，扩大宣传；第二个十年，重点是步入实践，试点示范；第三个十年，重点是服务决策，影响世界。一步一个脚印，步步为营，循序渐进，由浅入深。这是一本历时八年的工作调研报告，浸透着多民族的、老中青三结合的专家、干部、科技人员、实干家、志愿者的辛劳和汗水。
园区中国3：孵化中国
￥21.22
2013~2015年，国家政策层面对于创业创新给予了前所未有的大力扶持。十余个国家主管机构接连发布了23项关于大众创新创业的“国字头”指导意见，于是一场孵化运动在“大众创业，万众创新”的号召下轰轰烈烈地开展起来。 放眼望去，大大小小的咖啡馆、众创空间、创新工坊如雨后春笋地冒了出来。实业企业、传统地产商、产业地产商也都为之着迷，无论是否看清了经营本质和盈利模式，都先“撸起袖管”做起来再说。 疯魔、过火，这是眼下中国式孵化的现状。“大江南北皆创业，长城内外尽咖啡”，此起彼伏的孵化器，现已变成一场兵荒马乱的失控游戏。竞争激烈，对于创业者来说固然是好事，但对于盲目投入孵化器领域的资本而言，可以分享的“肉羹”就不多了；其中更不乏泥沙俱下、鱼目混珠、挂羊头卖狗肉者。 我们也同样可以看到，在众创时代的喧嚣下，传统孵化器的彷徨失措。传统孵化器就像被经济冲击得茫然四顾的精英。众创空间固然喧嚣，其中不乏滥竽充数者，但其低门槛、高供给的特征，在一定程度上也确实符合当下的双创需求。因此，孵化器应该如何从中汲取经验，而不是抱残守缺，这是一个非常值得思考的问题。
