价值流模式的工厂管理
¥38.35
本书共分9章,通过具体案例,结合丰富的图表,系统地介绍了精益价值流模式下的工厂管理的落地实施,用价值流图的方式概括了工厂管理中的重要模块,包括价值流模式的特征,价值流模式的组织绩效、价值流生产计划、物料与库存管理、精益质量管理等内容,并对建立了精益价值流模式的工厂未来如何完成智能化升级行了解析。
社群化:酣客5年100倍增长的社群方法论
¥57.85
酣客公社(社群)成立于2014年,2015年是中国的社群元年,凭借独特的社群模式和社群文化,酣客公社成立后迅速在社群领域走红,成为很多社群和企业模仿、研究的对象。强大的社群力量不仅让酣客(公司)的营收在5年内实现了100倍的增长,还让酣客凝聚了数十万的付费企业家会员(酣亲)。 到底什么是社群? 酣客的定义是:软组织 心联网。 酣客为什么能取得今天的成就?因为他们有独特的“社群经济 粉丝经济 伦理经济”的商业模式。 酣客将自己的社群方法论总结为15字诀:“人、认、价、理、、怀、信、关、工、符、织、范、品、根、力”,分别对应粉丝盈余、认知盈余、价值盈余、伦理盈余、度盈余、情怀盈余、信息盈余、关系盈余、工具盈余、符号盈余、组织盈余、范式盈余、品质盈余、根气盈余、扭曲力场盈余,全面揭示了酣客公司的底层逻辑和运行方式。社群只有在这15个方面全面做到盈余,才是一个有黏性、有生命力、能创造无限可能的社群。 用户需求在不断变化,科技在不断地为企业赋能,每一个产品都值得重做一遍,每一个行业都值得重做一遍。酣客复盘了自己重做酱香型白酒的得与失,同时研究和分析了各行各业大量的重做成功和失败的案例,总结出了一套“重做方法论”,将在“重做系列丛书”中铺陈来。社群化是企业重做的必修课,《社群化》是该丛书的第2卷。营销实践中的反思与洞见。
客户成功:持续复购和利润陡增的基石
¥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗? 只有B2B企业需要客户成功吗? 如何从0到1搭建客户成功体系? 如何让企业与客户共同实现持续增长? …… 这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作,从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面,不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系,而且能指导企业更好地为客户服务,让客户留存并持续复,与客户共同保持持续增长;一方面,既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能,又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面,全书一共9章: 第1章通过B2B与B2C的对比,全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心; 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析,并剖析了它快速增长的原因——老客户复; 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路,以及客户成功团队的组建和管理; 第5~7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合,分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司,让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合,如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章,总结了作者6年多以来的心路历程和感悟,重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的,本书更想表达这样一种理念:并非只有B2B企业需要客户成功,所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维,与客户共同成长、一起成功!
流量扶持:一本书读懂MCN
¥35.40
Facebook人气账号“读新闻的女人”倾情之作;从流量扶持到消费者、创作者、平台的三重共赢,一本书讲透MCN的前世今生。 随着拍视频的人越来越多,抱着明确目的上传的视频越来越多,于是个人内容创作者也就启了兴趣变现的商业化道路。但要持续维护账号,而实现业务化,个人创作者则有着天然的局限性。这时候就需要合作组织——MCN。它能将有人气的账号捆绑在一起行体系化管理,整合和对更多资源,帮助个人内容创作者持续获益。 本书作者将MCN这种内容产业的新商业模式的诞生和成长背景与全球主要的成功案例相结合,并与传统媒体的运营模式行对照分析,指出了新媒体的成长可能性。 同时,作者以MCN之所以存在的意义和主要收益模式之于消费者、创作者、平台之间达成平衡的视角行了深的思考,并将以创作者为中心的MCN2.0时代行了立体、真实性的讲解,指出了主播等单人媒体的延伸形式以及新闻媒体、下一代媒体的发展方向。
勇气在召唤
¥55.30
瑞安·霍利迪的畅销三部曲将斯多葛主义带给数百万读者,并且吸引了无数的职业运动员、首席执行官和政治家。现在,关于现代斯多葛哲学系列的第一本新书中,我们激动地与霍利迪一起探索位居人类美德之首的勇气。 几乎每一种宗教、精神实践、哲学和每一个人都在与恐惧作斗争。斯多葛派相信,感到恐惧是很自然的,但它不能统治你。那么,勇气就是一种超越恐惧、做正确的事、做需要做的事、做真实的事的能力。因此,勇气是马可·奥勒留、亚里士多德作品的核心,连同节制、正义和智慧,一起构成了斯多葛主义的四大美德。 在本书中,霍利迪分析了恐惧、怯懦和勇敢的元素与表现,以及英雄主义。通过夏尔·戴高乐、弗洛伦斯·南丁格尔和马丁·路德·金等领导者和其他鲜为人知但同等重要的人物的引人胜的故事,霍利迪向您展示了在日常生活中克服恐惧并练习勇气,应对道德困境并与之勇敢抗争的方法。 在一个恐惧猖獗的世界里——当人们宁愿麻木旁观也不愿公反对不公正、顺从传统而不是彰显自己、对现代生活的丑陋现实选择视而不见——我们更需要当下的勇气而不是曾经;我们需要积极分子和冒险家的勇气;我们需要讲真话的勇气,也需要领导者善于倾听的勇气。 我们需要你踏竞技场,一起并肩战斗吧!
培训师养成手册:从课程设计到培训交付
¥47.90
在知识付费时代,面向成人的职场培训市场广阔,对培训师的需求与日俱增。如何从小白迅速成长为合格的培训师,或者从优秀走向卓越呢?资深企业咨询顾问与双语培训师刘亚骄,通过多年系统学习、反复操练和不断反思、优化,不仅积累了丰富的培训实践经验,还从盘根错节的课程发过程和难以捉摸的授课技巧中摸索出一套科学方法论,并整理成一本框架清晰、逻辑严密的培训师实用手册。 本书介绍了培训课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务,影响培训交付的四个要素以及每个要素应该如何执行,线上培训的特以及值得关注的关键话题等。零基础的读者,可以迅速掌握成为培训师的要领,实现从0到1华丽蝶变;有经验的读者,则可以精准识别自身薄弱环节并及时查漏补缺,实现从1.0到2.0迭代升级。
出圈:玩转新营销的实战方法论
¥34.00
《出圈》是新媒体营销大V申晨,深耕营销领域20年实战心得,创“熊猫罗盘”10大新媒体营销方法论,成功帮助中国数百家企业获得亿级流量,赢品牌站。6大突围之道,极具行业前瞻性的分析,可以帮助企业找到市场新机遇。不出圈,就出局!新消费时代下,品牌如何逆势突围,如何在营销定位上拓创新,本书是B读之作!
成为绩优:走向一流的中国式现代企业成长方法论
¥57.00
本书研究的重是近十年乃至近三十年业绩较突出的中国企业,包括中央企业、地方国有企业和民营企业。绩优,不仅关注目标企业的总体营收、利润增长,更注重企业总体的价值创造能力,如科技创新能力、社会责任承担能力,以及品牌影响力等。本书认为,无论是国有企业还是民营企业,我国绩优企业的基础原动力主要源于以家国情怀、勇于创新为突出特征的中国式企业家精神。如何成为一家绩优企业?首先要有成为绩优企业的初心;其次要牢牢把握使命,让企业存在有价值,让愿景成为商业成功的出发,让价值观成为企业成长的信仰基础,让远大的志向成为企业坚持不懈的内在动力。 本书适合企业管理研究者、企业管理人员及相关专业高校师生阅读。
中小企业税务与会计实务 第2版
¥29.00
本书旨在帮助中小企业财会人员,厘清常见经济事项的会计和税务处理,对日常工作中容易遇到重和难财税事项,结合案例行了详细阐释。每一章都从企业经营实际出发;书中应用的是 财税政策,对实务中 基础、 常见、 根本、 容易混淆的常识问题行深剖析,并提出合理的解决方法。本书是从财税从业者的视角写作的,素材来自作者本人、作者所在单位的同事以及大量同行的工作实务,有助于读者“看了就懂、懂了就会、会了就用、用了就好”,是中小企业的财税从业人员、创业人员、公司决策人、拟对中小企业投资的投资人的书籍之一。
可复制的领导力:樊登的9堂商业课
¥29.40
互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机,活得体面而富有尊严,那么: 领导力便是你的人生必修课!
临界变革
¥48.30
临界变革理论是近年来对于社会网络和行为科学的创性研究结晶,探讨了一系列商业和文化创新风靡的真正成因:当纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时,既定规范才会发生改变,这就是所谓的临界变革效应。 — 关于创新传播,畅销书作者们描绘了一番令人信服的图景:“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于,他们描述的更多是一个简单信息传播的世界。观念与行为不像信息那般简单地在人际扩散,其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播时,简单传播策略就会失效。例如需要学习的新型科学技术、需要冒险和耗费较高的商业创新、具有挑战性的行为改变和新想法的推广等,很难在人际快速散播。 什么样的群体能够产生*大的创新影响力?其结构是什么模式? 戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案:的确存在这样的群体,他们是我们*想不到的人群,他们不是*具核心影响力的社会明星,而是置身社会网络外缘的人群。事实证明,创新更多出现在适度连的网络外缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地。这一研究颠覆了当代市场、销售和文化变革的推广理念。临界变革理论改变了我们对变革如何发生的科学理解,解释了变革发生的动因和模式,对一切复杂传播的现象给出了深刻的解读。
组织制胜:AI时代的利润增长引擎
¥47.90
本书提出,在越不确定的时代中,越需要学会去面对和拥抱不确定,最终的方向都是提升组织效能。 作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”,本书第一部分提出了组织健康的七个条件: 1. 一个将使命置于利润之上的战略方向。 2. 专注于创造一个共享的身份认同且适应性强的文化。 3. 在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。 4. 潜力被充分释放的人才。 5. 围绕敏捷性和可持续性的组织设计。 6. 建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和多元化(equity,inclusion, and diversity,EID)。 7. 要把员工福祉作为组织的优先事项。 任何类型和规模的企业,都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。第二部分提出 AI 是让我们实现以上目标的关键。利用机器学习和量子计算等技术,公司可以监测和衡量改措施,推断下一步行动,让 AI协助领导者建立制胜未来的组织。在第三部分中,作者指出了投资者的心智模式(investor mindset)的重要性,它可以帮助领导者明智地投资并应用科技手段,确保组织脱颖而出。通过投资于组织健康、数字化战略和商业模式,企业就能在AI时代赢得竞争。
新媒体营销实务
¥32.00
新媒体营销是当前主流的营销方式之一,很多品牌方都会结合多种新媒体营销方式和营销平台来营销产品与服务等,以促销售、造口碑、提升品牌知名度等。本书依据新媒体营销岗位的基本技能需求,对新媒体营销的内容行了系统讲解。本书共十个项目,包括新媒体营销基础、新媒体营销定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、短视频营销、直播营销、社群营销、新媒体营销数据分析和新媒体营销综合实训。 本书采用项目任务式结构,将项目划分为具体的任务,通过任务串联理论和实践,实现理论和实践的紧密结合,从而帮助读者更全面地掌握新媒体营销的基础知识和实际操作。 本书可作为新媒体营销相关专业课程的教材,也可作为从事新媒体营销相关工作人员的参考用书。
从跟随到领先:华为管理体系重构之路
¥69.30
任正非先生曾经说过:“华为公司最宝贵的是无生命的管理体系。华为公司什么都不会剩下,就剩下管理。管理体系会代代相传。华为最伟大的一是建立了无生命的管理体系。”通过20多年的持续管理变革,华为建立了一个基于流程的强大管理体系,这支撑了华为从跟随者成为ICT领域的领先者。 《从跟随到领先》一书围绕战略管理、流程重构、组织造、持续变革四大管理体系关键主题,内容涵盖华为战略管理流程,战略规划方法和模型,战略规划到执行的管理要,流程重构及战略驱动的流程架构设计方法,流程化组织建设,项目型企业造,质量文化建设,业务流程变革及数字化转型实践等。书中阐述了华为以客户为中心的管理体系重构的理念和方法,对华为持续稳健增长和领先的核心密码,以及如何把不确定变成确定、把偶然成功变成必然成功的底层逻辑,行了解读。
一本书读懂建材行业投资:存量时代龙头崛起
¥57.00
本书为建材行业的应用型研究手册,从资本市场证券研究分析的角度建立对建材行业的简明分析框架。建材行业“坡长雪厚”,整体市场规模上万亿元,是牛股辈出的沃土。伴随着建材需求将逐步从新建转向存量建筑驱动的“存量时代”,建材行业及公司将面临哪些新的机遇与挑战,未来行业竞争格局及上市公司发展将如何演绎?本书围绕消费建材、周期建材、工业建材及新材料等细分行业,从行业未来需求结构、竞争格局、公司发展模式及成长路径等多个维度予以解读。
逆势突围
¥27.20
索尼是曾经的“全球最酷公司”,但是在20世纪90年代之后,随着日本经济衰落,索尼也失去了往日的荣光。部门墙、官僚主义、决策保守……索尼一度成为了大公司衰败的代表。 但是在21世纪10年代后,在总裁平井一夫的带领下,索尼逐渐回到了增长的正轨上,他对索尼集团行了大量改革,让索尼成为一个更有凝聚力的团体。成为索尼董事长的6年中,平井一夫塑造了一系列奇迹般的经营数据。本书是他袒露心扉,亲自讲述自己让索尼重现荣光的故事。
财务报表编制与分析:编制方法+深度分析+经典案例(第2版)
¥76.80
内容提要 本书专为会计专业人员行财务报表编制、财务指标解读、财务综合分析而编写。本书框架体系完整、案例契合经济发展现状、讲解深清晰,能够帮助会计专业人员快速掌握财务报表编制与分析的方法与技巧。本书既可以作为会计专业人员的案头工具书,也可作为其他人员了解财务报表编制与分析的参考读物。
穿透:洞察性格优势,让用人效能倍增
¥27.20
《穿透:洞察性格优势,让用人效能倍增》一书基于职场人士的的能力素质模型,运用DISC理论,分别阐述了支配者、社交者、支持者、思考者这4种不同行为模式的职场人士的职业基本素质、职业发展素质与领导素质,并对应给出实操性强的能力素质提升方法,中间穿插实际案例,帮助各职业阶段的读者认识自身行为模式,全方位提升职业素质。
流量思维——拉新、留存、转化、裂变实战法则
¥23.20
流量思维包括四大模块:拉新、留存、转化、裂变,这是互联网时代赢得用户、脱颖而出的思维。《流量思维——拉新、留存、转化、裂变实战法则》一书讲述了拉新引流、留存养熟、转化升级、裂变疯传这四个模块的底层逻辑和实操技巧, 助力品牌走向从引流到变现的盈利之路。《流量思维——拉新、引流、转化、裂变实战法则》一书有思维指导,更有实战指南,不仅适合企业家用作实战参考,还适合想实现品牌引流变现的每一位读者。
为成果而管理
¥65.00
每一个企业都需要思考和应对本书提出与回答的一系列问题:企业的现实是什么?企业的成果区域在哪里?应该采取什么行动?企业的现状是什么?未来的状况应该是什么?本书是德鲁克战略思想的精髓,迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特,探讨了企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
可持续投资
¥59.50
译者前言 兴证全球基金管理有限公司 气候变化正在真实发生。我们写下这篇前言时,中国北部正在经受沙尘暴的侵扰,上海、杭州等南方城市亦受波及。中央气象台分析,气候变化引发的异常天气或许正是本次大规模沙尘暴的重要诱因,相较往年同期,蒙古国等沙源地气旋发展强盛,气温偏高5℃ ~8℃,出现了较为罕见的回温天气。人类该如何应对这些环境挑战?个体又该如何参与?许多人往往会想到义务植树、绿色出行,而作为投资者,你也同样可以选择责任投资。 在责任投资理念广受关注的今天,投资者已经拥有了较为丰富的选择,新的疑问也正在产生:责任投资、可持续投资、社会责任投资、ESG 投资、绿色投资有什么区别?它们能为投资者带来什么,又能为世界创造什么改变?我们该如何制订适合的投资计划? 事实上,这些也是责任投资生态圈普遍的问题。我们从2008 年在境内率先成立社会责任投资基金起,也亲历了对这些问题的探索历程。如果说我们2008 年、2011 年翻译的《社会责任投资》《掘金绿色投资》聚焦于责任投资领域的特定议题,那么我们翻译的第三本责任投资图书——《可持续投资》将成为更为全面的指南。 本书以回答“是什么”篇。相较责任投资、可持续投资这两个含义相对广泛的术语,章、第二章系统梳理了社会责任投资、ESG 投资、影响力投资等策略的含义和特;第五章则讲述了从SRI 到ESG 的演变。在第三章,读者将会了解“谁在践行可持续投资”。作者指出,主权财富基金、养老金、资产管理者和个人投资者,都可以成为可持续投资践行者。这不仅因为可持续发展既关乎国家的长远未来,也和每一个人的生活息息相关,更因为它有机会兼顾“做好事”和“投好资”(Doing Goodand Doing Well)。 第四章拆解了三类常见的可持续投资策略的财务回报、社会回报和个人回报,第六章、第七章则详尽分析了其业绩回报和实际影响力。投资者如何能够通过可持续投资收获超额回报? ESG投资能否优化风险管理?社会责任投资的剔除策略对业绩有何影响?可持续投资基金是否言行一致,改变世界?作者在这几章摘录了诸多学术文献和前沿讨论,将为读者带来“为什么”的丰富答案。*后,第八章和附录将回答“如何践行可持续投资”的实操问题,读者能够从中收获制订可持续投资计划的流程性指南。 正如气候变化是全人类的共同挑战,责任投资和可持续发展亦是全世界的共性趋势。本书作者均为资深投资专家,在责任投资领域深耕多年,不仅系统梳理了责任投资谱系中的各类策略,也分享了欧美等成熟市场的投资实践经验。“他山之石,可以攻玉”,我们相信本书的内容对中国投资者也将有所启发。同时,我们也想提醒读者,在中国这一新兴市场,责任投资或许更具前景:一方面,绿色转型和治理升级将带来更多的投资机会;另一方面,投资者可以通过股东倡导更好地优化企业可持续发展表现,或可获得更大的回报空间。 兴证全球基金作为境内*早展责任投资的资管机构之一,始终致力于成为责任投资的拓者、践行者和倡导者。公司高管、基金经理和许多员工均参与其中。在此,我们诚挚感谢每一位参与翻译出版的人员:刘一锋、杨浩东、彭莱、黄锦晖、柯锦达、黄可鸿、白敬璇、邓徵、朱兴亮、李小天、吴思颖、杜昕玥等。我们也由衷感谢中信出版社引了两位优秀海外投资人的这部*新作品,让中国投资者有机会阅读。 在本书出版之时,我们已经度过了第54 个世界地球日,其主题正是“投资我们的星球”(Invest in Our Planet)。我们相信,与植树造林、节能减排相同,责任投资也能成为人类保护地球的有效方式。我们也期待,与你一同向善投资、向远而行,守护彼此共同的家园。