餐饮服务与管理
¥27.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮服务与管理的客观规律,以餐饮实际业务经营活动为基础,坚持理论与实际相结合,全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序,既培养了学生的服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是职业院校旅游、饭店服务与管理专业的教学用书,又可以作为酒店行业人员培训用书。
中国金融养老之路的战略研究:从“十三五”到2049
¥44.00
养老金与广大民众息息相关,是国民养老保障的物质基础和战略储备。一个完整养老金生态,是养老金储备投资、保值增值及可持续发展的重要保证和制度基础。本书从养老金体系研究手,深探究银发经济对生产、分配、流通和消费的影响,以达到使养老金融更好地服务实体经济的目的,为供给侧结构性改革助力。
项目管理基础(第五版)(人生中的每一项工作都是一个项目,基础步骤不出错,项目管理就成功了大半。后浪出版)
¥31.20
本书自初版上市以来,风靡全美,畅销20万册,帮助几代项目经理人迅速掌握项目管理的精髓。 这次的修订版本对内容行了全面升级,对项目管理的实操过程中出现的新问题行重阐释,因此更加实用,可以帮助你从头到尾规划与执行项目管理。 本书提供的是一套快捷学习项目管理的方法,从项目管理基本的四大限制条件(质量、成本、时间、范围)始,然后规划方案、制定计划、完成项目,以step-by-step的方式,说透一名优秀的项目经理该如何运用各种方法解决问题,终交出漂亮的成绩单。 作者曾为美国管理协会主持过一门研讨课,名为“非项目经理的项目管理要”,在非传统项目经理人、主题专家、发起人中引发巨大反响,学员包括销售经理、行政人员、营销策划以及采主管等背景迥异的人群。 本书内容虽然权威、专业,行文却深浅出,每一章都含有生动的案例以及习题,方便读者迅速汲取知识,即使是非项目经理人也能轻松上手,大幅提升项目成功率。
不连续的时代
¥65.35
德鲁克根据自己对于社会经济和商业现象的深刻观察,发现在巨大趋势的背景下,总有一些意想不到的不重要之事将其扰乱,他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见趋势的巨大冲,这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。 50多年前,德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景,书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实,充分证明了德鲁克的远见卓识。 这本书完整体现了德鲁克深刻的观察、记录与分析方式,有助于我们更加理性地面对当下,前瞻地思考未来,特别是对于每个人的职业选择、每一个组织的转型发展乃至政府的治理都有着非常重要的参考价值。
谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术
¥38.35
应对员工个性化时代的管理沟通解决方案,帮助你提高让他人畅所欲言的能力,学会“问好的问题”,促良好沟通。提问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。领导者在与员工交流时往往偏向于用命令语气而非提问的方式,这很不利于完成复杂且需要紧密协作的任务。领导者更需要谦逊探询的提问方式,这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系,引导下级向上级的有益沟通,帮助组织良性运作,从而顺利达成目标。
梯次增长:颠覆性创新时代的商业作战手册
¥44.85
本书的任务便是提供具体指导。在Salesforce和微软的咨询中,我得到了很多启示。我接触到它们*成功的团队及领导,它们总是能正确地做正确的事。与其他高科技领域的事物一样,一切都还在发展中,但已经是时候和大家分享这些启示了。本书提供了指导性的方法,是本作战手册,为既存企业提供身处颠覆时期的组织、管理指导。其核心思想是将企业分为四个独立运作的梯队进行管理。基于此,本书提供了两种策略:一是“梯次进攻”策略,主要帮助管理团队在上线新业务时做出资源分配决策。二是“梯次防御”策略,主要帮助管理团队组织资源回击颠覆者的袭击。此外,四个梯队的协同必然需要“梯队管理”策略,该策略可以保证企业保持在*佳状态,特别是在面对可以改变世界的颠覆性创新的时候。
平台生态企业:战略联盟、盈利模式与价值共创
¥48.00
本书主要探究平台企业价值共创的影响因素,通过对相关背景及文献的梳理,初步确定可能对平台企业的价值共创产生影响的因素——战略联盟、盈利模式,同时以生态系统为中介来探讨战略联盟、盈利模式与价值共创之间的关系,以期为价值共创的相关研究作补充,并为企业共创价值提升提供一定的参考路径。本书在现实意义上为社会经济中的价值提升方面提供一定的借鉴参考,为相关部门制定相关政策提供理论参考,从而激发企业的发展活力。在理论上可以丰富战略联盟、盈利模式、生态系统以及价值共创的相关研究,补充生态系统作为中介的相关研究,完善企业共创价值提升的内在机制。
做个高情商的领导者
¥14.94
本书为管理类书籍,全书共7个章节,分别从培养管理者素质、提升管理者能力、识人用人、领导团队、沟通艺术、管理技巧、特色管理团队等方面展开,并结合古今中外优秀领导者的成功案例及管理学方面的实践经验撰写成文。书稿内容详实、实战性强,可有效帮助现代企业管理者快速转变固有思路,合理部署管理事务,是管理者掌握成功的珍贵实用指南,为如何成为高情商的现代企业管理者指出了方向,对领导者情商与自我魅力的提升具有一定的指导意义。
人力资源管理:企业提质增效方法论
¥31.99
随着科技的不断发展,社会已经大变革时代,这个时代的人力资源管理工作也面临着诸多挑战。例如,之前被认为是经典的人力资源管理方案,如今已不能适配公司发展。人力资源管理者与公司管理者及员工沟通顺畅,可极大地提高公司的运作效率。为了解决人力资源管理的种种问题,本书应运而生。《人力资源管理:企业提质增效方法论》以人力资源管理的六大模块为基础,循序渐地介绍人力资源管理的方法和技巧。与此同时,本书还加了一些极具代表性的案例,旨在为人力资源管理者赋能,使其尽快完成转型升级,从而帮助公司实现提质增效。
全媒体运营:定位策划+矩阵打造+视频种草+直播带货
¥35.99
如何行全媒体驻、账号定位、文案策划?怎样行矩阵造?如何行全媒体运营、视频种草、直播带货?怎样行商业变现?这些问题,你都可以从本书中找到答案,即使是新手小白,也可以成为全媒体运营达人!本书通过运营定位、文案策划、内容策划、平台选择、矩阵搭建、运营建设、视频制作、种草玩法、播技巧、带货技巧和实战案例11个方面,对全媒体的定位策划、矩阵造、视频种草和直播带货行了详细的分析,不仅能够让读者快速了解全媒体运营,知晓全媒体运营建设的技巧,还能让读者掌握视频种草和直播带货等变现技巧,教你通过一本书从零始精通全媒体运营!此外,本书还赠送了配套的PPT教学课件和电子教案。书中内容通俗易懂,适合新媒体、全媒体运营创业者,以及各行各业的媒体运营从业者,还可作为新媒体、全媒体相关专业的教材使用。
洞察人心
¥39.99
《洞察人心》是日本“经营之神”松下幸之助的讲演实录。全书以“人是情绪化的动物”为原点,用七个篇章、六十个实战案例,层层解析如何读懂员工、客户、社会三层“人心”。松下幸之助提出:高昂情绪是*大生产力,十人智慧远胜一人独断;经营者先成为“情绪工程师”,再谈战略与预算。书中,松下幸之助带领电机事业部走出绝望、借销售制度改革激活渠道、以“自来水哲学”逼出成本极限,更把 “当为则为”注入商业伦理,示范“借钱也要做正确的事”的魄力。文笔坦率幽默,既分享“热血工厂”的现场故事,也自曝看走眼、被扣款的尴尬,让“洞察人心”成为可落地的工具:一句及时的表扬、一次预算破例、一场欢迎会,都能成为扭转业绩的“情绪支点”。翻开本书,读者将学会把人心变量转化为经营增量,让团队主动奔跑,让客户从满意到感动,让企业在任何景气下都能“守得云开见月明”。
AI文案高手速成118例:提问生成+修改润色+热门模板+应用案例
¥23.99
全书通过118个实用技巧讲解 118集教学视频演示 160多个素材回复文件 144页PPT教学课件,通过“提问生成 修改润色 热门模板 应用案例”4大专项内容,帮助小白快速成为AI文案高手! 本书具体内容包括16种AI提问技巧、13种指令优化技巧、11种高效提问技巧、9种文案修改技巧、7种文案润色方法、11类营销文案指令模板、12类办公文案指令模板、13类自媒体文案指令模板、12类教育学术文案指令模板,以及AI创作短篇小说的全流程、AI创作图书宣传文案全流程等内容。 本书适合以下人群阅读:一是文字工作者;二是人工智能领域的相关从业人员;三是电商商家、新媒体编辑、广告策划、短视频编导、作家和艺术工作者等;四是文学、语言、计算机科学与技术等专业的学生。
新制造智能管理实战系列--智能仓储管理实战手册
¥27.99
《智能仓储管理实战手册》一书是为仓储管理人员造的个人成长与工作手册,以智能化仓储管理为主线,内容全面而实用。全书共六章,主要包括智能仓储概述、智能仓储的规划布局、智能仓储的硬件建设、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、智能仓储的应用案例等内容。 本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,不仅为仓储管理人员提供了实用的工作思路和管理模板,还为其展工作提供了重要的参考资料。
直播带货:口才训练+成交技巧+*沟通
¥19.99
好口才是电商主播要掌握的基本技能,好口才和话术也是主播能力、智慧和情商的综合体现,已经成为一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话始。本书共分为9章,第1章综合阐述好口才对直播带货的重要性;第2章介绍了直播间推销产品的阶段性安排、训练重、训练步骤,以及如何撰写直播策划案;第3~8章分别从直播场、商品推介、中场互动、活动促销、异议化解、直播收尾6个阶段,详细介绍了直播活动中每个阶段的话术技巧和注意事项,全方位分析了“带货王”高超的表达沟通能力、高情商的说话技巧和销售技巧;第9章分享了直播带货话术的实操案例和实战技巧,介绍了服装、美妆、小型家电和轻奢品等品类产品直播带货的话术推销技巧、要、注意事项和误区,更具针对性和实战性。本书是专门为刚从事直播行业的主播以及从事过各类行业直播带货的主播想一步提升自己的话术水平和沟通技巧等业务能力所造的实战用书,也可供各种从事新媒体营销和运营及关心、关注直播行业的人员阅读。
短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧
¥23.99
文案是短视频的灵魂,是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础门:创意解析 内容策划 写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作手,同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例,详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章,第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特;第2章分类介绍短视频文案创作方法;第3章对爆款短视频文案的策划与创意行解析;第4章介绍了短视频文案与视频内容及形式策划之间的关联;第5章结合作者的实战经验介绍了短视频文案写作技巧。同时,书中列举了一些热门短视频的文案实例和对短视频达人的独家访谈。本书可作为行业新手的门级教材,指导新手踏上短视频创作之路;同时也可供短视频创作者和从业者、管理者参考,助他们快速提高文案创作能力,提升短视频质量,造高量和吸引人的短视频。
短视频+直播:电商文案策划与编写
¥23.99
《短视频 直播:电商文案策划与编写》不仅结合了三位作者多年的实战心得,更是融合了三位作者数百名学生的运营体会,具体内容分为两部分。 一是短视频篇,从文案门、文案标题、视频文案、封面设计、脚本编写和回复评论6个方面,对文案的基础知识以及短视频文案的制作行了全面的解读。 二是直播篇,从直播策划、直播标题、语言表达、营销话术和直播内容5个方面,对直播内容的策划和文案内容的准备、制作行了详细的说明。 本书不仅适合电商文案新手掌握文案策划和编写的基本方法,快速掌握电商文案创作的方法;更适合拥有一定电商文案策划经验的运营者,能提高短视频电商文案和直播电商文案的质量,为变现创造更好的条件。
极简经济学:有趣又实用的80个经济学常识
¥19.99
本书共有9章,分别从生活经济学、宏观经济学、消费经济学、理财经济学、职场经济学、管理经济学、博弈经济学、国际贸易经济学和婚恋经济学等方面着手去写,在解释经济学原理的基础上,旨在让经济学常识更贴近生活,更近大众,让读者时时刻刻能感到经济学的存在,更能从身边的大事小事中,找出所蕴含的经济学真相,还原经济学的系统知识,并利于读者用经济学的思维和视角思考和解决日常生活中遇到的各种问题。 本书用简明易懂的解析、生动形象的现实案例,解读了我们日常生活和工作中会遇到的经济学问题。阅读本书,读者会发现,经济学其实并没有想象中那么难。
中国人的管理智慧:全三册
¥111.00
为什么西方制度在国内总“水土不服”?为什么奖金给够了,员工还是不积极?为什么你拼命抓细节,团队却越来越低效? “中国式管理之父”曾仕强认为:管理的核心是“懂中国人”。中国人重人情却厌圆滑,讲原则却怕僵化,求稳定却忌死板——抓住这层人性,管理才能四两拨千斤。 这套书精选曾仕强“中国式管理”精髓,分3册拆解实战难题: 《聚拢人心的法门》:用“安人之道”破解“员工躺平”“团队离心”,教你用尊重换主动,用真诚换忠诚; 《分寸拿捏的要领》:用“絜矩之道”解决“上下级矛盾”“制度僵化”,教你在“管”与“放”之间找平衡; 《立于不败的本事》:用“天人合一”应对“决策失误”“危机应对”,教你顺时势、守根本,做“不焦虑的管理者”。 从职场沟通到团队协作,从制度设计到危机处理,用中国智慧解决中国问题,让管理少走弯路。
卓越HR*工具书:人力资源管理全程实操指南
¥29.99
本书一共分为九章内容,包含人力资源战略规划、工作分析与职位管理、招聘与测评、薪酬与福利管理、绩效管理、培训与发展、职业生涯管理、能力素质模型管理和新形势下人力资源管理实务新方向等内容,这样的结构安排恰好是人力资源管理职能提升的过程,方便读者建立一个完整的知识体系和能力架构。 全书以“流程步骤 工具方法 zui佳实践”为编写思路,每一章节都能体现这种逻辑安排,使读者由浅深更容易领会新知识,理论与方法相结合更好解决工作中的问题。
领导力修炼法则:*能团队沟通心理技巧分析
¥21.99
本书针对团队沟通这一日常主题,结合管理中的案例,讲述了一个优秀的团队领导者怎样才能获得令人满意的团队沟通效率,从心理学角度解读了团队沟通中需要注意的问题,团队领导者除了要提高语言表达能力,还要在团队中展现自己的个人魅力,从而带领团队完成目标,走向成功。
改写人力资源管理:组织发展的七项全能
¥29.99
本书将组织发展(OD)的七项核心技能——组织诊断、组织设计、组织评估、组织授权、组织流程、组织干预和组织激励逐一展现,让从事OD及未来从事OD的人能够运用其中的工具、方法和干预策略,推动组织变革以适应组织内外环境的需要,保持并持续提升组织的有效性和健康程度。七个维度重新定义人力资源管理,引领人力资源发展的新趋势。

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