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故事赋能:21个场景打造职场高光时刻
促销价:￥14.99|￥58.00
每个人都能讲故事，如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里，谁能更好地发挥凝聚力，更快动人心，谁就能拥有团队竞争力。美国营销大师保罗·史密斯通过20年培训经验，用5大故事创作技巧和21个关键场景，帮助你用好故事创作技巧、掌握创作风格，一步步提升故事创造的能力，蜕变成富有领导力、感染力、沟通力和影响力的故事赋能者。
手把手教你提升银行零售业绩
￥22.00
本书重阐述疫情之后头部股份制银行零售业务的新思路、新技巧，并讲述零售理财经理、大堂经理等零售条线员工该如何提升个人业绩，如何做好职业生涯规划等实战内容。书中讲的全部是头部股份制银行的获客转变、电销上量、新型外拓、柜台联动、微信营销、支行业绩诊断等真实案例。本书全是抓人眼球的案例，真实的支行晨夕会记录，以及一线业绩优秀员工的营销心得。读者能看得懂，学的会，用的上。零售业务就是靠一个个实用、新颖的细节，以及切实可行的实战策略汇成了存款和AUM增长的汪洋大海。
金牌直销员(营销类图书)
￥2.99
直销，对于大家来说肯定不会是一个陌生、新鲜的名词，正如一位著名的商业专家所描述的那样：直销是人们谈论*多，却了解*少的行业。直销为什么会有如此大的魅力，如此多的目光，甚至被人们誉为未来的商务趋势及新世纪商业领域的发展潮流呢？历史发展到今天，直销已经造就了无数企业和行业的奇迹和辉煌，安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德等，都以其活生生的成果昭彰于世。如果你渴望成就意义非凡的成功事业，如果你渴望拥有自强、自信又洒脱的幸福人生，可从直销开始！在这里，所有的梦都将不再是飘浮天际的虚幻，而是握在你手心里的实实在在。
供应链金融:信用赋能未来
￥46.90
21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是供应和供应之间的竞争。成为伟大的企业必须拥有强有力的供应体系，以确保整条供应上所有企业共创价值。而中小企业融资难、融资贵则是影响供应发展，乃至全社会发展的主要障碍。供应金融横跨产融两大领域，已日渐成为解决中小企业融资难、融资贵的重要手段。供应金融的实质是发现中小企业的信用和共享供应的核心企业的信用以实现向中小企业信用赋能，并将信用转化为价值。传统的供应金融方案仅能实现供应的局部赋能，无法将金融资源传递至供应末梢。人工智能、区块、云计算、大数据等智能化技术的发展使得赋能整个供应的智慧供应金融方案成为可能。而基于区块技术的数字债权凭证实现了多级拆转，将资金传递至供应的末梢，是智慧供应金融的创新实践。从供应生态的资金源角度来看，将呈现“外源性供应金融—财务公司+X—产业银行”三个发展阶段，*终实现完善的产融结合。 本书的目的是阐述智能化时代下供应金融的内涵，介绍基于区块等智能化技术的供应金融解决方案，探索智能化时代供应金融领域可能出现的新机会和发展的新趋势。本书面向所有希望了解供应金融和引供应金融解决案的公司和人士。
金牌推销员(营销类图书)
￥2.99
想迅速成为公司的推销业务高手吗?你想尽快提升自己的销售额和收入吗?为达到上述目标，《金牌推销员》为你提供了简明、容易操作方法；让你尽快掌握卓越的推销技术，使自己在短时间内成为一流的推销高手，轻松成功。本书是一本简明扼要、实用性极强的图书。
服务礼仪(第2版)
￥29.40
服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立足项目分析和工作任务，主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识，以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导人、任务分析、知识拓展、小贴士、任务训练等内容。另外，书中增加了二维码视频微课辅助教学，为学生提供新的学习形式。课后学生可以反复观看视频。 本书可作为高等职业教育旅游类、服务类专业教材，也可作为培训教材。
家族财富管理
￥39.90
《家族财富管理》从财富管理市场的起源和现状说起，深介绍财富管理传承的产品、工具、机构等知识，全面、专业、具有可操作性的财富管理方法，以及在家族财富管理中的风险管理。财富管理与传承，也是一项庞大而复杂的专业化流程，它需要不同方向的专业人才和实力雄厚的机构来为家族守富、创富保驾护航。本书在介绍专业知识的同时，讲述了高净值家庭子女的文化教育与价值观传承等案例，增加了可读性，使枯燥的专业知识通俗易懂。
解码中国电影营销模式
￥44.85
没有有效的电影营销管理，中国电影容易陷赔钱的窘境，大多数制片公司本质上是在“销售电影”而非“营销电影”。 《解码中国电影营销模式》比较系统地讨论了中国电影营销模式，在建立中国电影营销模式的研究框架的基础上，采用多案例的研究方法，对卓越、优秀、良好和遗憾4种类型的14部影片行了分析，得出了四大成果：中国电影营销模式的理论框架；中国成功电影的营销模式；中国遗憾电影的营销模式；中国电影营销模式的形成路径。 本书的研究成果是对电影营销模式的探索，期望为中国电影营销实践提供指引。
所见即所得
￥49.90
不论零售怎么发展! 一切以人为中心、把用户价值放在首位都是零售从业者首先需要去思考的。从用户需求出发，让顾客在线上线下，在任何时间，以任何方式，获得自己所需要的产品和服务；让用户用*短的时间、*快的速度、*近的距离实现“所见即所得”。 本书从零售之困手! 剖析了新零售的现状! 给出了突围之道——“所见即所得”的用户体验模型! 并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分详细解读了这五个字。同时，本书在理论部分穿插了大量热案例!通过理论与案例相结合的形式，深度剖析新零售的运营模式，以此保证读者既能读得懂，又能有所得，还能可实施。
源流说20讲:让你成为顶 级内容高手
￥32.98
10万+、点赞、爆款、大V……在新媒体时代，这是每个内容创作者追求的目标。 《源流说20讲》系统而生动地回答了这些问题，讲解了选题的角度、素材的使用、标题的起法、小视频的制作，再到包括微博、微信、今日头条等内容平台的分发逻辑等等。 本书是2020年《源流说：内容生产与分发的44条法则》一书的姊妹篇。与前本书相比，“20讲”更精炼、更实用、更接地气，全书20讲，每讲针对一个知识点，配以一张知识卡片，高度浓缩精华，可谓“一图读懂”。 本书增加了媒体演变史、内容产品设计及舆情处置等内容，更为完美地诠释了“内容从哪里来、内容向哪里去”的源流说体系。
暨创原理一二三——基于商业原理的创业规律
￥16.80
《暨创原理一二三》一书在吸收暨南大学建校115年来商科教研宝贵经验的基础上形成，既是暨南大学创业学院成立以来的一个教学成果，也是暨南大学分享给社会创业者的创业指导。全书共分三个部分：一是好顾客管理，培育好顾客，让好顾客成为企业“没有**、只有更好”的动力与智慧的源泉；二是商业模型理论，把企业成长基因归结为用需求搜集、盈利构造和成长资源循环构建起来的商业模型，把创业看成是在成长基因成熟以后企业不断扩张的过程；三是创富原理，靠积累滚动实现致富，靠适度杠杆实现致富，靠主张权利实现致富。
市场营销实务(微课版)
￥27.50
本书以企业营销岗位需求为导向，将市场营销理论知识和实践应用相结合，构建了 11 个教学项目，主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习，培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富，附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等丰富的教学资源。
适应:企业数字化业务管理行动指南
￥44.45
迈21 世纪为何企业的寿命更短了？面对持续浮现的机会，大型企业明显加大了对数字化的投资，却总是难以成功发展出创新的业务。 面向数字化转型时期的业务管理者和致力于创新与变革的引领者，《适应：企业数字化业务管理行动指南》总结了应对数字化时代高不确定性的十大关键管理原则，从数字化产品创新、数字化战略、组织治理、人才和组织文化五个维度展深讨论，深度探讨了四大关键问题：如何持续探索发现机会以更有效展创新设计和交付？如何量化投资成效实现数据驱动决策？如何破年度预算来动态地管理数字化投资组合并分配资源？如何发展卓越数字化人才？
中台实践:数字化转型方法论与解决方案
￥57.85
【免费视频课】作者亲授“数字化能力与平台构建”，搭配图书学习效果更佳！ 获取方式： 1、微信关注“华章计算机” 2、在后台回复关键词：舞动数字 中台是企业数字化转型的关键支撑系统，它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化，帮助在瞬息万变的市场中降低试错成本，提高创新效率，以数据驱动运营的方式谋求业绩增长，*终实现成功数字化转型的目标。 本书是国内领先的中台服务提供商云徙科技为近百家头部企业提供中台服务和数字化转型指导的经验总结。主要讲解了如下4个方面的内容： 一，中台如何帮助企业让数字化转型落地，以及中台在资源整合、业务创新、数据闭环、应用移植、组织演 5 个方面为企业带来的价值； 第二，业务中台、数据中台、技术平台这3大平台的建设内容、策略和方法； 第三，中台如何驱动新地产、新汽车、新直销、新零售、新渠道5大行业和领域实现数字化转型，给出了成熟的解决方案（实现目标、解决方案和实现路径）和成功案例； 第四，创性地提出了“软件定义中台”的思想，通过对中台的化历程和未来演方向的阐述，帮助读者更深地理解中台并明确未来的行动方向。 中台是企业数字化转型的技术底座，它将加速企业数字化转型的程，让企业真正实现数据驱动运营，在实现业绩增长的同时造极致的用户体验。
引爆用户增长
￥79.00
本书是用户增长领域的创性著作，是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面，从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论；微观层面，从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。? 不仅有方法论和技巧，而且非常注重实操。对电商、团、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业（360、美团、滴滴等）的100多个用户增长案例行了详细的复盘和分析，提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。? 全书共7章，行文逻辑是：首先正确理解增长，然后制定增长战略，*后实现用户增长。先虚后实，前面偏重于分析和思考，后面侧重于具体的落地和执行。? 1.正确理解增长? 驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素，以及用户增长的基本逻辑（供需关系相互拉动，两端循环增长）。? 2.制定增长战略? 如何分析行业特征并制定运营模式、如何分析不同行业的商业模式（详解6大主流互联网商业模式）并制定增长指标、如何对增长指标行拆解并制定增长战略。? 3.产品冷启动? 深度讲解产品冷启动常用的6种方法：名人效应、造爆款、马甲效应、种子用户特权、定向邀请和媒体报道。? 4.用户拉新、留存与转化? B端用户拉新的4个步骤和不同生命周期阶段的运营策略，C端用户拉新的10种方法和不同生命周期阶段的运营策略，以及用户运营和转化过程中的9大问题。? 5.搭建用户成长体系? 搭建用户成长体系9字真经：建模型、搭通道、促成长。4大用户模型，多种高效连和激励用户的通道，促用户成长的关键路径和动力引擎。? 6.用户运营? B端用户的分级运营、C端用户的分级运营、C端用户的分群运营，通过分级运营驱动增长，通过分群运营寻找新的增长机会。? 7.疯狂的补贴? 用户补贴的8种常见工具及其适用场景、4种补贴逻辑、5种补贴类型、5大补贴雷区，以及如何有效的实施补贴和寻找补贴替代品。?
人货场论:新商业升级方法论
￥38.35
互联网 时代以后，传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题，传统行业的三大生死劫之所以会出现，背后的逻辑其实是统一的——互联网 时代的用户需求已经从有边界变成了无边界，而传统企业无法准确把握用户需求，无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源，同时提出了解决方案：人货场论。人论：重构用户认知。首先，企业应该重构对用户的认知：从“消费者”到“用户”，然后告诉读者应该如何去认识、理解和寻找“用户”。货论：重识产品创新。产品的边界被无限放大，与用户相关的所有事物，无论是有形的，还是无形的，都可以称之为产品或产品的一部分，都需要企业去关注，企业必须重新认识产品，并用新的法则对产品行创新，书中给出了精益创新方法。场论：持续动态经营。解决了用户和产品的问题之后，企业如何通过持续动态经营的方式解决商业难题，达到“人货合一”的目标。
跟小贤学运营
￥44.85
这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。 ?本书的视角和知识体系都比较立体化： ?既有百度这样的互联网巨头运营规范和思路，又有小红书这样的明星创业公司（独角兽）运营技巧和攻克各种冷启动运营难题的解决方案； ?既有像百度贴吧和阿里“双11”这样的拥有数亿用户的成熟产品的运营经验，又有像小红书、在行这样的零用户新产品（早期阶段）的运营方法； ?既讲了PC互联网产品的运营，又讲了移动App的运营； ?既有具体的围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大主题的运营策略与方法，又有宏观的运营人的职业生涯规划与自我素养修炼 ?…… ?如果你是一位互联网运营领域的新人，本书将会让你的成长不再孤寂，小贤会陪伴你一起快速完成从门外汉到初阶运营再到高阶运营的通关。
我是微商5:快速成交手册
￥38.35
本书是“我是微商”系列的第5本，是一本真正专注于成交的图书。作者依然是微商明星导师徐东遥及其团队。本书结合万人迷多年的真实课程完成。作者们将所有与成交相关的内容集合到一起，并行提炼总结，把*干货性的内容留下，然后经过多次讨论和实践形成新的成交体系，然后在万人迷特训营行实践，证明真实有效，且效果超出预期。 全书一共分为6章：第1章告诉你做微商的心态，同时告诉你如何说服别人做微商；第2章介绍四个维度造迷万人个人品牌的方法；第3章分享万人迷社群吸粉的独家方法；第4章告诉你跟陌生粉丝互动建立信任的方法；第5章系统阐述如何实完成临门一脚现成交；第6章介绍如何通过社群行批发式成交，从而提高成交效率。
秒懂力
￥35.75
在互联网时代，随着信息的爆炸与文字内容呈几何级数的增长，如何在众多繁杂的文件中去伪存精，快速获取高效信息成为各种互联网用户、传统纸质出版物读者，以及商务人士都关心的话题。因此，降低理解成本在近几年备受关注，近几年热门的知识付费，如炙手可热的“得到”“有书”“十读书”“樊登读书会”等，不就是因致力于降低高价值内容的理解成本而获得成功的吗？本书旨在提供一套全新的内容呈现方案，让内容产业更有趣、更迅捷，让用户、读者、沟通对象能在一瞬间获得全面的知识体验。
销售就要会沟通
￥13.00
本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手，通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境，其中包括电话销售、拓展客户、精彩场、产品介绍、销售跟、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促成交、售后服务等销售场景和环节行指导，教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题，成为销售中的佼佼者。
客户忠诚度管理
￥51.35
在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候，作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略，也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是，预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标（客户忠诚度）服务。 为了提升忠诚度，我们提供的产品和服务要超出客户的预期、为他们创造积极的客户体验，全力确保他们对我们的产品留下的美好的记忆，从而形成总是要回来消费的习惯。客户忠诚度管理是造忠诚客户的强有力的武器，可以帮助你建立持久的客户群体，并创造价值、提高业绩。
