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新零售来了，你是出众，还是出局？(《商业评论》2018年合集)
￥99.00
2018年是繁忙的一年。 在这一年里，《商业评论》奔波于各家新零售先锋企业，采访、撰写案例，梳理它们推进、落地新零售的各种实践，探寻新零售背后的商业逻辑…… 《商业评论》是由中国社科院主办，阿里巴巴集团战略投资的管理刊物，创刊于2002年。《商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》（MIT Sloan Management Review）的中国区独家版权合作伙伴。 创刊以来，《商业评论》秉承“理念引领，实践落地”的定位，深耕中国优秀企业，开发本土管理案例，并持续引入国际前沿的管理理念，一直引领中国管理媒体行业，被管理界誉为“中国管理刊”。
新零售的五大发现和三大猜想(《商业评论》2019年1月号)
￥29.90
我们可以看到一些从传统零售向新零售转型的优秀案例对新斜坡球理论的印证。居然之家是中国领先的家居连锁卖场。面对互联网势力的兴起，在2013年，居然之家抵制天猫双11，严令禁止商户参加。但在2018年初，居然之家与阿里巴巴签署战略合作协议，开启了居然之家新零售数字化转型之路。2018年，居然之家首次参加了天猫双11，全天全渠道成交额120多亿元，客单量超过62万笔，新增会员83万，成交额排在行业，全网第二。这个转变正符合新斜坡球理论的五大启示之一：辩证看待“好坏”，努力变“坏”为“好”。如果新的技术、新的商业模式仅为竞争对手所用，那就是我们的威胁，但如果自己积极采用，善加运用，那就成为脱颖而出、甩脱同行的机会。 《商业评论》是由中国社科院主办，阿里巴巴集团战略投资的管理刊物，创刊于2002年。《商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》（MIT Sloan Management Review）的中国区独家版权合作伙伴。 创刊以来，《商业评论》秉承“理念引领，实践落地”的定位，深耕中国优秀企业，开发本土管理案例，并持续引入国际前沿的管理理念，一直引领中国管理媒体行业，被管理界誉为“中国管理刊”。
洞察力：让营销从此直指人心
￥23.99
本书以“用户洞察”这一国内营销领域与广大从业者正空前关注、却十分缺乏高质量理论指引的行业痛为基础，内容精干、紧贴实践、趣味性高，相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。全书的核心内容分为两部分，*部分内容，以如何在全新信息交互方式崛起的“互联网 ”时代，展卓有成效的消费者研究与用户洞察为重，结合作者多年来丰富的实战经验，深浅出地介绍了消费者研究、用户洞察的手段、方法及操作要领；第二部分内容则以作者原创提出，在行业内具有显著影响力的发现营销理论 为主干，沿着“用户洞察”的主线，融众多极具启发性、故事性的营销案例，系统而全面地讲解了从创新用户价值到创建用户认知的营销策略方法。
SEO实战密码——60天网站流量提高20倍(第3版)
￥27.00
本书是畅销书升级版，详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术，包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站架构优化、外部建设、SEO效果监测及策略修改，SEO作弊及惩罚、排名因素列表、常用的SEO工具等专题，*后提供了一个非常详细的案例供读者参考。第3版增加了移动搜索优化、APP排名优化、百度2015年排名因素调查结果等新内容，并对前两版中不再适用的内容行了调整，如删除已无法使用的SEO工具，增加新工具介绍，更新已产生变化的搜索结果页面抓图，修正一些新形势下的SEO观等。
评作品 学广告：练就把脉广告的硬功夫
￥19.99
本书主要讲解了如何快速准确评判广告成效。一方面，本书介绍了评判广告成效的逻辑流程和方法步骤，其核心是“以GRR逻辑图为思考工具，尽可能系统化、流程化地评判广告的得失成败和策略成因”；另一方面，在介绍GRR广告作品评析工具的过程中，引50多个基础概念、近20个典型个案、8个综合示范案例，以及一些先的广告理念，希望帮助广告人更多地避免做出无效广告。本书适合广告专业人士及广告专业的学生学习参考。
顾问式销售GPS
￥16.99
优秀的广告销售人员与一般的销售人员其关键区别在于——前者善于提问和聆听，后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以，要想成为广告销售高手（即老鸟），主要不是学习什么销售技巧、谈判技巧，而是要学习提问与聆听的技巧，即是否善于闭上"鸟嘴”。 作者通过研究涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体的几千个案例，结合切身实践及有关专家的研究成果，总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧，相信对广大广告销售从业人员有重要的参考价值和借鉴作用。第2版更换了个别案例，调整了两个小节的内容，更有针对性和代表性。
快速扩张时代，如何深挖客户价值(《商业评论》2019年23月号)
￥29.90
如今，企业的生灭正变得前所未有的快。小米、滴滴、拼多多……几年时间，这些品牌已经家喻户晓，另一方面，同样不过几年时间，ofo、爱屋吉屋，这些快速窜红的“互联网+”独角兽却纷纷倒地。 “这是冲刺式的马拉松长跑”，本刊编委、北大国发院教授陈春花形象地比喻当今的企业经营状态。今天的经营环境不准许有任何间歇和调整，每一段都是冲刺，又必须是长跑。 陈春花说，今天真正的“快”，是你对顾客价值的深度开发和聚焦的价值创造，是你的不可替代性。从这个意义上来说，“慢就是快”。很多时候，我们并不是被技术淘汰，而是自己淘汰了自己，因为缺乏不可替代性…… 《商业评论》是由中国社科院主办，阿里巴巴集团战略投资的管理刊物，创刊于2002年。《商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》（MIT Sloan Management Review）的中国区独家版权合作伙伴。 创刊以来，《商业评论》秉承“理念引领，实践落地”的定位，深耕中国优秀企业，开发本土管理案例，并持续引入国际前沿的管理理念，一直引领中国管理媒体行业，被管理界誉为“中国管理刊”。
2019中国数字营销行动报告
免费
今天来看，不但是传播去中心化了，甚至渠道也进入了去中心化的时代。你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。消费者正通过多样化的、多变的渠道完成消费。电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素共同确认了这一点。从各类电子商城到微信公号，从电影院售票厅到机场候机楼，从厂家小程序到朋友代购。从便利店到办公室的购物机。渠道无处不在，接触既购买。 基于这样的现实状况，我们自然而然的寄希望于统一高效的传播能够引领所有渠道的齐头并进。然而，事实上传播也和“销售点”紧密结合在一起了。由此所谓“网红”产品运用而生，传统的品牌体系支离破碎。有时候我们会感叹，难道品牌的发展也有所谓时代机遇？是不是未来再也无法诞生伟大品牌，只有一波波快速迭代的“网红”产品？ 答案既是肯定的，也是否定的。取决于企业的愿景和选择。 首先，快速网红产品的推出并不是坏生意，而是短期生存之道，甚至是某类企业发展的价值观和存在方式。其次，选择创造建立一个伟大品牌需要重新理解环境。如今的品牌更不独立存在，更不依赖“凭空”产生的“定位”。而是和产品自身、消费群体形成强关联，这是与以往不同的核心。从概念开发（价值设定）、产品开发、消费体验开发、触点开发新的四维度形成品牌。新的品牌给予消费者的是全场景的体验和内心的价值认同。 基于以上的认识，我们推出了今年的《2019中国数字营销行动报告》。
世界上最伟大的推销员·实践篇
￥9.90
《世界上*伟大的推销员·实践篇》是一本具有实践意义的成功励志书，它讲述的不仅仅是一种销售理念，更是一种成功模式。这本书要告诉人们的是，如何实现自身的价值，如何经营自己的人生，如何在通向成功的路上走得更远、更精彩。在邂逅了许多伟大的成功者之后，再加上自己的亲身经历，成功学大师亲自为人们竖起路标，总结了14条通往成功之路的*关键的因素。简单来说，掌握了它们，就掌握了启成功大门的钥匙。
视觉营销与运营实战从入门到精通
￥23.92
《视觉营销与运营实战从门到精通》结合典型案例，深刻、系统地剖析了视觉营销与运营的思维和策略，是一本介绍视觉营销与运营的实战手册。 《视觉营销与运营实战从门到精通》内容主要分为四个部分。*，讲解视觉营销的基础知识。第二，介绍视觉营销的具体实战方法：通过10 个品牌视觉塑造窍门，抢占客户心智；通过11 种店铺视觉优化方法，助力皇冠店铺；通过16 种产品视觉设计方法，造爆款产品；通过10 种文案视觉呈现技巧，全面提升转化率。第三，剖析如何利用视觉营销引流并促转化，*终实现销售目的。第四，强调移动端店铺的视觉设计。 《视觉营销与运营实战从门到精通》逻辑简单清晰，内容丰富全面，适合营销与运营人员以及电子商务从业人员阅读。
新媒体平台运营实战从入门到精通
￥23.92
《新媒体平台运营实战从门到精通》以项目制的形式全方位剖析新媒体平台运营方法与技巧。首先，介绍新媒体运营行业未来的发展趋势以及运营人的职业技能；其次，解析新媒体文案写作方法，指导读者快速提高写作能力；*后，解读不同新媒体平台的运营推广方法，全书涉及平台众多，包括头条号、新浪微博、百家号、知乎、阿里创作平台等。 《新媒体平台运营实战从门到精通》结构清晰，内容精炼，适合从事企业营销和新媒体营销的人员使用，可作为院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类专业的课程教材。
从零开始学运营 内容运营+渠道运营+活动运营+用户运营
￥24.80
《从零始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》共16章专题内容，包括内容元素、爆款软文、直播与H5、流量渠道、视频音频渠道、活动运营认识、活动运营流程、用户拉新与留存、用户促活和变现，等等，可谓应有尽有，教您轻松理清烦琐的运营工作，让您在一本书中从零始精通运营！ 《从零始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》中共列举了258个纯高手实战技巧，从运营分支组成、运营岗位职责、行业运营重心、运营流程，到软文标题、软文图片、图文分析、流量渠道、视频音频渠道、展活动等，步步为营，方方面面全突破，精准把握运营要，*终成为运营高手！ 《从零始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》适合传统互联网行业的从业人员、新媒体从业人员以及算行互联网和新媒体创业、就业而需要掌握运营技能的人士学习和参考。
品牌思维
￥21.90
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟？为什么太阳马戏团如此受人欢迎？为什么灰雁伏特加能够驰名世界？为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同？为什么伊索很少做广告人们依然愿意它的产品。 品牌战略大师沃尔夫冈? 谢弗（Wolfgang Schaefer）和J.P. 库尔文（JP Kuehlwein）汇集20年专业经验，研究了300多个国际知名品牌，行了75次专业访谈，历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维：世界一线品牌的7大不败奥秘》。 在这部作品中，两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展，从品牌简史到品牌的定义，到品牌的联合，再到品牌的全局战略，既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕，又对饮料界畅销巨头红牛展了讨论；既涉及小众高端品牌伊索，又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚，还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。 他们不需要重新讲述品牌成功的故事，也不需要重新讲述长期存在的营销原则，而是让读者在今天的营销专业背景下行丰富多彩的旅程。相信这本书一定会让你着迷，就像那些对高端品牌着迷的人一样。
新型公共关系实践教程(第2版)
￥9.00
本书共分六大模块：现代公关导论、公关程序、公关专题活动、公关技能、公关礼仪和公关成功之路。本书强调"学”"术”并举，以"学”引"术”，以"术”导"学”，一切围绕当前国际国内所发生的**公关事件，突出热、焦问题，真正贴近社会、贴近生活、贴近教学。
客户沟通巧技能
￥13.05
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促销售业绩不断增长。全书共分4章，*章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛，细致阐述了客户在哪里、如何动他们、如何发和粘住客户，弱势状态下心用在哪里，要注意哪些细节，要明白哪些差异，如何谈判，中国情境下如何维持与客户的交往和沟通，等等。读者可以从本书中找到自己所需要的内容。 本书适合各类市场拓人员和感兴趣的读者阅读，亦可作为市场销售人员的培训教材。
人人都是产品经理——写给产品新人
￥26.65
《人人都是产品经理——写给产品新人》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本，和《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》相当于上下册的关系。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理、众多想投身产品工作的其他岗位从业者，以及更多有志从事这一职业的学生而言，这《人人都是产品经理——写给产品新人》曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发，以“朋友间聊聊如何做产品”的语气，将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式，及其它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事，解决什么人的什么问题”、“何时，和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理——写给产品新人》面向“?1到3岁的产品经理”，既有知识与方法，也有流程与实战，更有感悟与思考，适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友，特别是互联网、软件行业的上述人群，也同样适合对做产品感兴趣的学生。
高效人士的问题解决术(BCG×麦肯锡的高效工作法)
￥4.99
面对突如其来的工作难题，大家会手足无措，甚至想要逃避，认为自己能力不足。这是不少职场人士相同的烦恼。对职场人士来说，“如何高效解决工作难题”是日常工作中任何时候都少不了的重要技能。 《高效人士的问题解决术》中认为只要培养“整理”、“分解”、“比较”的能力，就能高效解决职场上遇到的工作难题。整理就是“正确掌握每一件事实”；分解就是“把大事实划分成小事实”；比较是“把大小一样的信息放在一起比较”。 作者森秀明通过解释如何运用这三种能力，帮助我们把原本散乱的事实一件一件地整理、分组之后，重新排列再进行比较，得出新的策略、计划、行动，让我们轻松解决任何问题！
网络营销168招：郑俊雅十二年互联网营销实战秘诀
￥26.00
作者研究网络营销12年，平均每天与超过200位网商交流探讨互联网。在大量的交流中，作者发现大部分网商都存在或遇到这样的问题：1.很迷茫；2.不同阶段，迷茫的问题不同；3.缺乏长远之心；4.学会一招半式，便自诩甚高，以偏概全；5.发现新的平台或APP热门，便全盘抛弃之前的其他互联网平台和网络营销方法；6.研究任何网络营销方法，都希望马上变现；7.看到别人赚钱，就改行模仿别人的产品；8.对于网络营销方法，浅尝辄止，没有深研究并灵活运用；9.没有下定决心把一个小商标做成一个大品牌；10.充满自信却看不到其他天才，没有高效调用庞大的威客资源；11.热衷参加各种活动却没有静心专注自己的领域；12.喜欢到处整合资源，却没有下功夫造自己的核心竞争力。 为帮助网商朋友走出困境并做好网络营销，作者总结过去十二年的网络营销研究心得和实践经验，汇总为本书六大部分、三十六章、168招，基于互联网的道、法、术，涵盖网络营销的各个主要领域。 本书总结的网络营销六大阶段，分别为：拓、创造、丰富、精彩、做大和走远。 拓——通过十二大主流网络营销方法造基础，奠定基本面。 创造——通过文案和图片，富有创意地规划、设计、诠释、剖析、介绍公司、品牌和产品。 丰富——通过课程、表情、动画、音乐、微电影和游戏完善或升级网络营销的传播源和传播方式。 精彩——借助创意道具，结合线上线下，设计精彩活动，盘活整个网络营销体系。 做大——借助合作营销整合资源，借助庞大的威客资源扩大推广效益，借助付费营销节省内部人力和时间并稳定吸引精准流量，完善客服体系以提高转化率。 走远——从心出发，坚持创意，造品牌，以长远心制定并落实可持续发展战略。
运营密探：罗辑思维运营全景大探秘
￥22.05
《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》内容主要讲述“罗辑思维”在运营新媒体、社群、电商、平台中的大量案例，并对这些案例行深分析。希望通过回顾罗辑思维的这些案例，使读者建立对运营的初步认识。读者通过学习，能够快速门并掌握基本的运营概念。 《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》适合运营人员和创业者，以及对运营感兴趣的读者。
产品之旅：产品经理的方法论与实战进阶(双色)
￥22.05
互联网产品经理是一种什么样的职业？所谓的产品思维、互联网思维又是什么？作为一名产品菜鸟该如何门？已经有1 ～ 2 年产品经验的新人该如何系统地行阶修炼？本书内容涵盖了产品经理0 ～ 3 年的职业生涯。全书共分5 个篇章，分别从基础门、产品设计、项目管理、沟通、数据分析这几个方面讲述互联网产品经理在工作中会碰到的一系列问题和疑惑。作者结合自身多款产品设计与项目实战经验，阐述了一套科学可用的产品经理方法论，可以方便读者更好地掌握产品设计及相关技能的思路与方法。
新编国际贸易实务
￥21.60
本书按照出口流程为主线的各贸易环节知识的顺序展编写，强调应用性，习题、现实案例比重加大，破以往诸多文字型的贸易实务教材思路。本书各类习题及思考比重较大，能很好地帮助学生掌握全书的核心内容和知识。书中穿插的各类单据原件也有利于学生知识面的拓展及实际业务能力的提高。本书可作为应用型本科院校经济管理类专业国际贸易实务教材，也可作为外贸培训及外贸业务员的参考资料。
