华与华使用说明书
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华与华为什么成功?因为它始终坚持为客户负责的原则,做客户需要的,而不只是给客户想要的。你如果这么做,一定也能做好。19年来,华与华始终与中国优秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1,从1到N的发展历程。在多年实践中,总结梳理出12个核心共识、21个合作问题及78个华与华关键词。 在海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等经典案例的造过程中,华与华总结出了一套传奇方法。本书包括了华与华迄今为止完整的营销理论和高效的合作方法。既可以作为双方合作签约的自助手册,又可以作为学习华与华品牌营销全部心法的研发手册。阅读本书,可以帮助您更加高效地使用华与华方法,更加充分地利用华与华能力,更加专业地提升企业的品牌营销思想水平。 翻本书,华与华的成功值得所有行业的经营者参考!
运营思维:全方位构建运营人员能力体系
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什么是运营?运营工作具体包括哪些种类,需要运营人员掌握哪些技能?运营和产品、用户、增长、转化及数据是什么关系?运营人员应该具备哪些思维,如何做好运营?带着这些问题,本书对运营做出了深度的剖析。 首先,本书讲述了运营工作的分类、运营部门与其他部门之间的关系;其次,本书讲述了内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、产品运营,单独重讲述了不同产品运营的侧重,包括平台产品、工具产品、教育产品、To B 产品、电商产品等;然后,本书讲述了与增长相关的内容,包括拉新、存量、转化、裂变等要;之后,本书分析了产品和用户的生命周期,以及如何用数据指导运营,强调把握运营的本质,用运营思维来做好运营工作。 本书适合在企业中从事运营工作的人员阅读,具体包括初级运营人员、运营经理及运营总监。同时,本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
在线品牌社群:移动互联网时代价值共创新载体
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移动互联网时代,企业传统的价值创造体系与市场营销体系被彻底颠覆,在线品牌社群作为新时代企业变革价值创造方式与营销渠道的创新平台得到社会各界的广泛关注。《在线品牌社群》内容详实,主要讨论了移动互联网对现代商业的影响与变革、在线品牌社群的诞生与内涵以及在线品牌社群的价值及在线品牌社群的构建方式、运营规则、红利变现与成功案例,之后主要讨论了在线品牌社群未来的发展方向与关键特征。《在线品牌社群》意在为从事相关工作的读者提供一些建议与启示。
市场营销学
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本书内容全面,既包含营销学的基本知识,又系统介绍了营销理论的新发展和新应用。主要内容包括:营销概述、营销目标、市场调查与营销信息系统、市场营销战略、市场细分与市场定位、产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、广告策略、关系营销、服务营销、关系营销、体验营销、网络营销以及国际市场营销等。
Excel电商数据分析达人修炼手册:数据高效处理与分析
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本书通过“专业线+技能线”,全面讲解Excel软件,帮助读者快速成为电商运营数据分析高手。 电商运营专业线是本书的条线,主要由十大专题组成,从电商运营的整体到个体,从大势到细节,分别对行业分析、进货分析、成本分析、用户分析、流量分析、对手分析、销售分析、上下架分析、库存分析等进行讲解,每个专题都会提供Excel表格操作案例。 电商运营技能线(Excel技能线)是本书的第二条线,主要对60多个经典的电商运营数据表格进行讲解,内容涉及Excel软件的表格设置、数据透视表、分类汇总、排序与筛选、图表与图形、公式与函数、表格安全保护等功能。本书通过对电商运营涉及的各种表格进行详细解析,帮助读者快速精通Excel软件。 本书思路清晰、语言简练,适合对电商感兴趣的初学者、已经进入电商领域的创业者、电商管理人员、电商兼职人员或经营店铺的卖家阅读参考。
直播电商:从消费红利到数智创新
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直播作为新媒体时代的主流行业,与直播电商有着密切的关系,其本质都是为了吸引流量,从而转化“粉丝”、创造盈利。近年来,淘宝、快手、抖音3家互联网公司加大对于直播的支持力度。基于此,《直播电商:从消费红利到数智创新》从全平台、全系统出发,从更宽的视角阐述直播电商的现象及特,挖掘直播电商大流行背后的原因与逻辑,分析其对社会、企业、个体的影响与作用,以及企业、平台与个人应该如何拥抱直播电商,实现产品的销售和增值,具有实用性。 《直播电商:从消费红利到数智创新》适合愿意拥抱直播电商的企业、机构、产品经理、市场营销人员及主播等互联网营销师阅读、学习。
第11集 如何打造一套高效的销售体系?(此商品为视频课程)
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客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变14个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第2集 客户为什么不兑现承诺?(此商品为视频课程)
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客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变5个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第3集 什么才是客户的利益?(此商品为视频课程)
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第1集 拜访结束,我们从客户那里带回了什么?(此商品为视频课程)
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客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变4个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第8集 认知转变过程中,我们要学习什么?(此商品为视频课程)
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客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变11个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第4集 如何精准获得客户的期望、需求和动机?(此商品为视频课程)
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第9集 如何训练销售的拜访行为?(此商品为视频课程)
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第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
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第7集 如何在可控成本下,对销售人员批量化训练?(此商品为视频课程)
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客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变10个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第10集 如何实现销售的绩效改变?(此商品为视频课程)
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第6集 为什么培训了,销售行为却无法改变?(此商品为视频课程)
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客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变9个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第2集 销售团队业绩不行(此商品为视频课程)
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讲道理的逻辑适用于社会交往,讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题: 1.销售团队努力不够心态下滑,为什么做了拓展也好不了几天? 2.销售团队业绩不行,为什么加了提成也没用? 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了,这是为什么? 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长? 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误? 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者? 本课程通过对企业经营管理中29个关键问题的详解讲解和分析,让管理者了解所有问题背后的真像,从根本上去解决问题,让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长;让客户服务系统直接产生大幅营销业绩;让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力,提升企业竞争力。
第1集 销售团队努力不够(此商品为视频课程)
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讲道理的逻辑适用于社会交往,讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题: 1.销售团队努力不够心态下滑,为什么做了拓展也好不了几天? 2.销售团队业绩不行,为什么加了提成也没用? 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了,这是为什么? 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长? 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误? 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者? 本课程通过对企业经营管理中28个关键问题的详解讲解和分析,让管理者了解所有问题背后的真像,从根本上去解决问题,让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长;让客户服务系统直接产生大幅营销业绩;让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力,提升企业竞争力。
第3集 员工忠诚度不够(此商品为视频课程)
¥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往,讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题: 1.销售团队努力不够心态下滑,为什么做了拓展也好不了几天? 2.销售团队业绩不行,为什么加了提成也没用? 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了,这是为什么? 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长? 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误? 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者? 本课程通过对企业经营管理中30个关键问题的详解讲解和分析,让管理者了解所有问题背后的真像,从根本上去解决问题,让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长;让客户服务系统直接产生大幅营销业绩;让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力,提升企业竞争力。
第10集 为什么低底薪、高底薪都是一种错误?(此商品为视频课程)
¥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往,讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题: 1.销售团队努力不够心态下滑,为什么做了拓展也好不了几天? 2.销售团队业绩不行,为什么加了提成也没用? 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了,这是为什么? 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长? 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误? 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者? 本课程通过对企业经营管理中37个关键问题的详解讲解和分析,让管理者了解所有问题背后的真像,从根本上去解决问题,让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长;让客户服务系统直接产生大幅营销业绩;让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力,提升企业竞争力。

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