工业文明的社会问题
¥22.75
《工业文明的社会问题》一书分为两个部分,部分是“科学与社会”,属于对支配管理观念的元理论探讨,第二部分是“临床式调研方法”,属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明的人类问题》一书,正式创立了人际关系学说,次涉及到了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素,探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。1945年,梅奥又出版了《工业文明的社会问题》一书,一步阐述了他的观。
一本书读懂数字化转型
¥51.35
数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势,但很多企业对数字化转型的理解不够系统,往往把数字化转型等同于数字化营销,全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由到面、循序渐地揭示了数字化转型的内在逻辑,深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例,并给出数字化转型的实用工具,帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正助力企业实现数字化转型落地,在数字化时代乘风破浪! “取势”:什么是数字化?为什么要数字化转型? “明道”:数字化转型到底改变了什么?数字化转型的本质是什么? “优术”:企业行数字化转型时应该怎么做?有哪些成功的案例?
江山永续:一本书读懂五千年领导哲学(第2版)
¥38.35
现实中的哪个老板不希望自己的企业能够基业长青,历史上的哪个帝王不想自己的江山能够永续长存?现实却是残酷的:中国的民营企业寿命平均只有2.79年,能够超过30年的企业凤毛麟角,而历史上的王朝也是如此,自己命名为秦始皇的嬴政希望自己创的王朝能够流传百世,结果却仅仅14年。 企业的长青是否有秘诀?王朝的持久是否有密码?这一千年魔咒不断困扰着无数英雄和领袖。本书通过对短命王朝与长寿王朝的对比发现,二者*的不同在于领导者的不同,也就是帝王的领导理念不同,优秀的帝王不仅善于构建有利于王朝持续的管理系统,而且非常注重未来帝王的培育。这一特征不仅仅存在于中国的王朝历史中,而且也能在西方的罗马王朝中看到其明显的影响,同时,还可以在那些传承百年以上的家族企业中找到类似的基因。 这些能够推动王朝持续、家族传承的基因和特征究竟是什么呢?让我们一起在作者的引导下共同发掘、共同体悟王朝历史给我们留下的宝藏吧!
供应商管理与运营实战
¥24.43
很多企业缺少系统的供应商管理,在采工作中,还存在供应商发靠运气、供应商选择靠感觉、供应商关系管理靠觉悟、供应商风险管理靠侥幸的情况。这样的供应商管理对企业的利益和整个供应的发展极为不利。 供应商管理,是采工作中的重中之重,也是供应运营中不可或缺的关键环节。《供应商管理与运营实战》基于OTEP模型四个采维度与供应战略原色,涉及供应商发、筛选、评估,绩效、关系与风险管理的全生命周期。《供应商管理与运营实战》讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。《供应商管理与运营实战》中以图文结合的形式,配以丰富的案例,详细讲述了供应商管理环节中的思维、策略、方法,适合采从业者、供应运营者、企业管理者学习和使用。
合伙人原则(一份丑话说在前头避免后顾之忧的合伙制使用说明书,美国合伙关系调解专家累积海量案例后的经验之作,CEO都在读的商业书!后浪出品)
¥29.88
几乎所有独角兽企业都采用了合伙制。同样,合伙人之间的纠纷对企业造成重大损失的案例也屡见不鲜。好的合伙制可加速企业成长,坏的合伙制则是一颗随时可能引爆的炸弹。 美国著名商业咨询师戴维·盖奇致力于调解合伙人纠纷,从成百上千的各式各样的案例中汲取了足够多的经验和教训,总结出这份建立、启动和持续发展合伙制企业的基本指南。 本书不避合伙关系中的个人风格、价值观、权益分配等敏感话题,清晰地指出合伙人潜在冲突的来源以及解决冲突的方法。书中建议在确定合伙关系之前,合伙人必须签署一份《合伙人原则》,对将可能会所有问题以白纸黑字的方式摊,共同商定解决方法,从未合伙制企业保驾护航。 这份《合伙人原则》详尽而繁琐,却不可或缺。具体条款以及设定此条款的缘由,书中均有详细说明,是合伙制企业***的实用框架。
外卖运营7步法
¥32.50
外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长,但是在这个新兴的市场中,商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的,只有掌握了这些新的规则和玩法,外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据,针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题,手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节,以及常见问题的应对方法,为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导,不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
¥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为三篇:基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。
智能制造:助推高精尖产业发展
¥69.90
当今,智能制造已经成为推供给侧结构性改革,改造升级传统产业,培育新技术、新产品、新模式、新业态和构筑竞争新优势的新动能。近年来,我国在智能制造技术研究与应用方面取得了重要的展与突破,部分制造企业积极采用智能制造技术提升产品的智能化水平,智能化生产线、智能化车间、智能化工厂不断涌现,掀起了一轮推智能制造的热潮。本书就是应时应势,根据对北京市制造业的调研撰写的,本书内容共分6章,涵盖了智能制造的基本概念、国家及地方的发展战略、实现智能制造的路径和应用智能制造的若干案例,内容专业、深、翔实,可供研究和实施智能制造的管理者、战略家、企业家、工程技术人员参考。
保险销售实战口才训练
¥14.99
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
狼道:做金字塔顶尖的团队
¥9.90
本书阐述了狼的生存法则,作为群居动物中有秩序、有纪律的族群,狼的生存法则经过了时间和化的检验,证明了其组织定律的实效性。狼群的个性及其组织结构让我们发现了一个完全不同的世界,其忠诚、交流、合作、坚韧是值得所有公司员工学习的精神,给现代管理者带来了一种全新的启示,有利于其克服发展的困境。
市场营销学
¥29.90
本教材在内容上聚焦于认识营销、营销管理过程、营销环境、营销调研、行为、目标市场营销、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略、可持续营销与全球营销等营销中的经典理论和实践,特别是紧跟时代步伐,突出了可持续营销的*新研究成果。同时书中加了大量中国元素,显示了我国企业的经营成果。本教材引大量案例和例证,图文并茂,内容丰富,可读性非常强。本教材适合于本科生、研究生、MBA学生的营销学课程教学。
增长维艰:成熟企业如何实现持续增长(从企业内部激发革命性增长的系统方法,沃顿商学院终身教授亚当·格兰特力荐的年度新书!)
¥37.00
不确定性和低增长已成为后疫情世界的新常态。 一家拥有稳定业务的公司,如何才能重获初创企业的创新活力,拥有风投机构的投资眼力,并zui终把增长内化成一种稳定持久的组织能力? 机遇并不是凭空发生的,而可以通过系统方法捕捉并把握。 在本书中,作者提出了增长操作系统(Growth OS)的概念,通过将创业与风险投资的思维模式、方法和工具相结合,并与企业原有的运作机制兼容,从而使成熟企业的发展能在可负担成本下拥有初创企业的成长速度和竞争力,创造突破性的增长。
华为管理法
¥46.50
华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,而铸就了华为在全球范围内的成功。 《华为管理法》是一部系统论述华为管理法的专著。聚焦华为的高管团队与组织管理体系、集成产品发管理体系、供应管理体系、财经管理体系、人力资源管理体系、研发管理体系、危机管理及内控管理体系,详细还原华为自1987年成立起所行的管理变革实践,为读者描绘出华为化的完整路径。
上市公司内部控制信息披露分析(财会文库)
¥35.40
本书是财政部会计名家培养工程项目的资助成果,通过对我国《企业内部控制基本规范》实施以来,国内上市公司实施内部控制以及内部控制信息披露情况行研究分析,探索构建数字经济时代下中国特色的内部控制规范体系和信息披露体系。 首先,梳理与比较国内外内部控制制度和内部控制信息披露制度的演变,而分析现有内部控制信息披露相关研究的不足和研究困境。其次,采用基本统计分析方法对我国上市公司披露的内部控制自我评价报告、内部控制审计报告、内部控制鉴证报告的质量行分析,一步采用实证研究方法,提供关于内部控制有效性以及内部控制信息披露的经验证据。后,立足我国国情以及数字经济时代的发展特,指出内部控制信息披露的未来研究方向以及构建中国特色内部控制规范体系和信息披露体系的可行路径。
企业人事招聘与绩效考核
¥48.30
首先,人才引是企业满足自身需求而行的人才吸纳工作。不同规模、不同性质的企业对人才的需求不同,其招聘目的和方式也不仅相同。本书的部分针对企业的人才需求,分析了人才招聘的方法与技巧,可以帮助企业吸纳到适合的人才。其次,人才招聘并不是人才管理的重,实际上新员工的离职率也非常高,而要想留住人才,企业还需要做好人事管理。本书第二部分着重讲述了人才培训的方式方法、管理法则,以及发生劳动争议后的处理办法和离职管理等内容。通过这些,企业能够快速掌握管理人才的办法,为企业留住更多的有用之才。
国际金融(第4版)
¥29.40
本书从高职高专的教学要求出发,结合金融企业的业务实践编写而成。本书分为11章,内容包括:外汇和汇率、国际收支平衡表、外汇管制、国际货币体系、外汇业务和汇率折算、外汇衍生交易、外汇风险管理、国际金融市场、对外贸易短期信贷、对外贸易中长期信贷、国际金融机构贷款。此外,为方便教学,各章均设有学习目标、案例导、资料、课堂练习、课后习题与技能训练等板块,以帮助学生加深对内容的理解、消化和吸收。 本书由专业课教师和中国银行的专家共同完成,理论和实践密切结合,内容广泛,实用性强,资料新颖,涵盖了近年发生的“国际金融危机”“欧债危机”“人民币汇率”等热问题。本书不仅可以作为高职高专财经类专业教材使用,而且可以作为金融领域从事国际业务人士、外贸企业管理人员和业务人员的培训用书。
合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避
¥43.90
在这个“大众创业,万众创新”的时代,合伙人制度的优势得到了充分的凸显:可以避免传统的职业经理人制带来的弊端,深度绑定了企业与员工,使员工得到充分激励。然而,在企业科学地建立合伙人制度却不是一件易事。 《合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避》提供给读者一套建立合伙人制度的方法论—一合伙人制度不可少的五要件,即合伙人具有统一的发展观和价值观、对合伙人的选择和上升通道行分层、恰当的股权激励模式、不可或缺的考核机制以及合理的退伙机制。通过以上五要件,读者可以清楚地知道如何下手搭建属于自己的合伙框架。同时,本书从法律的角度分析了合伙人制度可能存在的法律风险以及应该如何避免这些风险,教会读者在合伙人制度实行的过程中如何做好法律风险防控。本书还提供给读者可以直使用的伙协议、退伙协议等九个常用的协议模板,方便读者使用在自己的企业中。 《合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避》适合企业高管、人力资源从业者、创业者以及所有想要了解和学习合伙人制度的读者阅读与学习。
生长:从战略到执行
¥36.00
制定战略是CEO的事吗? 战略有好坏之分吗?判断标准是什么? 在制定战略时,如何站在“未来”看“现在”? 客户价值中的“生死穴”与战略是什么关系? 战略复盘的目的是什么?如何确保复盘效果? 面对强大的竞争对手时,如何逆向思考? 《生长:从战略到执行》是淘宝创始团队核心成员、淘宝前总裁、阿里巴巴集团荣誉合伙人语嫣重磅新作。语嫣是淘系各业务板块“从0到1”的重要创建者,负责过淘宝、淘宝商城(天猫)、聚划算等众多一线业务。在战略与管理实战过程中,语嫣总结出一套能让战略全面落地、让企业获得成功的战略框架,并得到40家中外企业的验证和积极反馈。在此基础上,语嫣不断磨完善,终于得到了本书中这套能让战略全面落地的全新框架,希望助力更多企业解决战略从制定到执行中的难和卡,真正实现从0到1再到N。 在《生长:从战略到执行》一书中,语嫣讲述了一个好战略的本质,深挖掘并解决战略从制定到落地过程中的“六大坑”,并将战略的演过程分解为三个阶段——战略的生、战略的长、战略的人事合一。同时,语嫣结合淘宝战略发展的众多案例,展示了助力企业获得成功的核心武器!在创新的战略框架之外,语嫣还分享了阿里巴巴战略演过程中非常多的实战故事,堪称一本企业战略实践的之作。读懂这本书,企业必将实现质的跃迁。
引爆流量:微信小程序运营与推广
¥41.30
“私域流量池”和“超级IP”是近几年企业及创业者喜欢的热词。无论市场如何风云变幻,企业的私域流量池都会是永不断联的用户触,是营销资源的沉淀中台、转化上的闭环收口,也是品牌长效增长的驱动涡轮。 扎根于腾讯生态的微信小程序,以独特的私域流量池价值受到众多品牌主、创业者青睐。 如何借助“私域流量池”和“超级IP”两大抓手实现收的指数级增长?关键是引爆流量,使命便落在微信小程序“身”上了。这就是《引爆流量:微信小程序运营与推广》的核心思想。 《引爆流量:微信小程序运营与推广》共分8章,以“收增长”的战略思维,围绕“引爆流量”,详细且系统地介绍了企业小程序商业价值、小程序重构企业商业模式、企业小程序差异化定位、企业小程序战略布局、企业小程序搭建流程、企业小程序的破局、企业小程序流量模型、企业小程序互动营销等热知识。 《引爆流量:微信小程序运营与推广》适合于淘宝、、天猫店长及运营者以及小程序创业者、企业管理者学习,也可作为全国各高校电子商务、互联网运营院系学生的学习教材。
了解人的认知天性,轻松打造成功职场(套装10册)
¥173.70
远见 奥美互动全球首席执行官布赖恩?费瑟斯通豪在《远见》中,向我们展示了职业生涯中3个截然不同但相互关联的阶段,教会我们如何不断储备职场燃料以创造长期的成功。《远见》提供了实用的练习、工具和案例,带你重新思考和评估你的技能、时间和职场投资方向。远见思维帮助我们利用新方法寻找工作,平衡工作与生活,规划职业生涯的45年。 轻松主义 《精要主义》教我们如何摒弃琐碎,直抵精要,只做zui重要的事,而《轻松主义》探讨了在摒弃不必要之事后,如何让关键的事变得容易做。全书共分为三个部分,一步步带我们找回轻松状态,采取轻松行动,获得轻松成果。 做事太用力不一定是好事,关键是要用好巧劲儿找准节奏。你要更聪明地工作,而不只是更努力地工作,以轻松的状态,轻松的行动,走出轻松人生。 清单革命 人类渴望终结错误,再造安全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。 你如何成为公司zui重要的资产 杰出的人才是公司zui重要的资产。那么,如何成为公司zui重要的资产呢? 专业技能固然重要,但只有专业技能是不够的。职场品质比才能更重要,它是一个人目标、本性和基本价值观的表达。只有拥有良好职场品质的人才能帮忙企业创造长期的价值,也就是说,“软技能”才是硬本领。《你如何成为公司zui重要的资产》塑造了一种新型的职场品质金字塔,并揭示了5种核心的职场品质,帮助我们成长为公司不可替代的重要资产。 乐高工作法 本书讲述的“乐高认真玩”方法,或称之为乐高工作法,是一种强调“动手思考”的创意启发工具,为团队提供了尝试创新、探索、连接、解决难题的游戏空间,通过让人们搭建看似简单的乐高模型,唤醒他们高度的参与感;释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力;深化人们对组织和自我的认识,解决组织面临的挑战,帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法,以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如,腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略;哈佛大学、沃顿商学院等顶ji大学用它来释放学生潜力,培养未来管理者…… 如何提出一个好问题 为什么我感到不幸福? 为什么我的事业会陷入困境? 为什么没有一款能解决人们实际问题的 App ? 为什么没有一种方法能让我们与观众更好地进行互动和沟通? 但是,只提问“为什么”就万事大吉了吗?当我们面对难题时只问“为什么”,而没有任何后续的提问、思考、再提问的过程,那么我们就是只会抱怨和呻吟而已。 沃伦·贝格尔多年来研究过数百位领先全球的创新者、创业家与创意思考者,了解他们如何问问题、如何提出具原创性的想法,解决问题的方式。他在《如何提出一个好问题》中精炼了提出一个好问题的3个步骤,能够让我们快速掌握提问框架,进而引发新思考,生发好创意,解决当下和未来的问题。 发现你的积极优势 埃科尔将积极心理学运用于企业实践作品,也是全美10大幸福企业“员工幸福感”培训专用书。全书基于埃科尔关于积极性的三大发现,振聋发聩地指出积极特质在激发个人和团队潜能、获取职业成功过程中举足轻重的地位,并提炼出了激发职场潜能的7大法则,比如“用适当的积极和消极比提升绩效”“选择更好的‘反事实’” “用‘关键20秒’培养好习惯”等,能够切实帮助人们实现自我突破和团队升级,是一本实用的积极行动指南。 远见2 杰弗瑞·菲佛从世界各地收集了大量证据和无数例子,揭露了现代职场中工作的真相:当公司的一些管理实践非但不能提高公司效率,带来高绩效,反而导致员工生病甚至死亡时,就造成了一种双输的局面。 菲佛在书中明确表示,我们工作的环境和我们生活的环境一样重要,工作环境更健康的公司通常更赚钱,更有效率。更重要的是,改善员工健康与提升组织绩效这两个目标,是完全可以兼容的。他在书中探讨了一系列非常重要的话题,包括裁员、医疗保险、工作与家庭冲突、工作时间、工作自主权,以及为什么人们会留在有害的环境中,从而揭露了损害员工健康、影响企业效率的3个因素,并从3方面阐释了让员工更健康、让公司更有效率的解决方案。 助推2.0 卡斯·桑斯坦从行为经济学、心理学、法学、哲学等各个领域入手,探讨了助推是如何改变社会和我们的生活的,告诉我们那些看似微小的扰动是如何引发巨大的变化的。 桑斯坦从行为科学入手,探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施,由行为科学提供信息,可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段?评估助推的标准是什么?我们究竟该往什么方向助推?什么时候助推会失败?当助推失败时,我们应该怎么做?助推与道德的关系是什么?助推与强制手段之间的关系是什么?助推是如何改变社会和我们的生活的? 像高手一样解决问题 掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中,经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深入问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手!
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
¥39.00
用户研究,是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动,聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境,发现需求的驱动因素和阻碍因素,并通过满足需求实现价值创造,终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论,再到实战技巧,总结了作者从事用户研究的实战经验, 搭建了用户研究的系统框架,提供了清晰的思考模式和执行路径,助力读者成为用户洞察专家。

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