内部审计工作法
¥44.20
本书由著名的八家企业的内部审计部长,根据实际工作经验编写而成。书中不仅介绍了展内部审计工作必须具备的理念和视野,还介绍了通过营造内部设计环境、编制审计计划、反舞弊审计、大数据运用、审计报告的撰写和沟通,以及团队建设为企业创造价值的途径和方法。书中有大量真实内审案例(已经隐去相关企业的商业秘密),不仅在理论和实务之间架起互动的桥梁,更希望在高管层、非审计领域和内部审计之间架起互动的桥梁。
共演战略:重新定义企业生命周期
¥69.00
商业世界风云变幻,营商环境纷繁复杂, 越来越多的企业“并没有做错什么”, 但依然快速地衰落; 越来越多的人听过很多道理, 却依然过不好这一生。 在不确定的和不连续的环境中, 如何捕捉确定性?如何追寻连续性? 企业如何创业、成长、扩张、转型? 个人如何知时局、揽全局、见终局、应变局? 站在管理经典之上,用时代的框架重构战略思维。无论你的企业是世界500强公司, 还是刚刚起步的创业企业; 无论你是引领企业创造辉煌的领导者, 还是只想过好这一生的普通人, 本书的战略智慧,助你启成功之门。
微文案:直播、短视频、朋友圈、海报文案写作指南
¥47.40
本书以已影响10万 付费学员的微文案培训课程体系为蓝本撰写而成,深度分享了可辅助引爆传播、大幅提高营销转化率的微文案写作方法论。书中不仅针对初中级读者分享了微文案的基础写作方法和技巧,以及基本写作素养训练方法,还针对中高级读者分享了多种可直引发读者共鸣甚至直带动读者行动的高级微文案写作模板。 为了帮助读者落地各种方法和技巧,本书不仅针对5G时代的主流营销场景(直播、短视频、朋友圈、海报、社群等)给出了切实可行的写作指引,还附带近百个真实案例以及对应的案例解析。 本书包括21章,按内容不同划归为6篇: *篇 趋势篇(第1~2章)从当下的信息特征手,分析抓取人们注意力的关键,并指出微文案的核心特征及精准应用方向。这是整体了解微文案并掌握5G时代营销根本的内容。 第二篇 基础篇(第3~5章)从文案素材积累、文案思维训练、有效卖提炼三个角度,分享写好微文案必须具备的基础技能和相应的训练方法,以为写好微文案下坚实基础。 第三篇 方法篇(第6~10章)从短、准、精、活、感五个角度,详细剖析微文案写作的思路和技巧。 第四篇 实战篇(第11~14章)以案例的形式详细介绍微文案写作流程、8种常见微文案的典型写法,以及两种特殊结构微文案(连续剧微文案和系列式微文案)的应用思路和具体写法。 第五篇 场景篇(第15~18章)分别针对朋友圈、社群、海报、短视频等典型场景分享微文案的应用思路以及写作技巧,目的是帮助读者用微文案跑赢短视频时代的营销。 第六篇 辅助篇(第19~21章)介绍微文案排版、配图方面的技巧,以及思维导图、图片处理、视频编辑等三类辅助工具的选择和使用,这是有效提升微文案视觉效果和提高微文案创作效率的知识。
营销革命(经典重译版)
¥38.35
国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分: l 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 l 长城汽车:造“中国SUV领导者”,年销售额从80亿元到超1000亿元,成长为利润过百亿的行业领军者 l 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 l 老板吸油烟机:聚焦油烟机品类并导“大吸力”定位,成为全球*吸油烟机品牌,连续四年销量全球* l 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 l 德邦快递:由物流向快递转型,创“大件快递”品类,成为中国大件快递领导者 其他实践定位的企业:今麦郎、郎酒、劲霸男装、君乐宝、诺贝尔瓷砖、洽洽、老乡鸡快餐、罗莱家纺、安吉尔净饮水、奥克斯、草晶 华破壁草本、先锋电器、分众传媒、云南中烟、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。
互联网+:传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型
¥38.35
《互联网 :传统企业的自我颠覆、组织重构、管理化与互联网转型》一共分为5篇: 篇(第1~2章):首先从趋势、创新、管理等7个方面梳理了“互联网 ”时代传统企业经营环境面临的7大变化,然后从技术、路径、结构等方面给出了“互联网 ”释放给传统企业的5大预警信号; 第二篇(第3~4章):首先指出了互联网 时代传统企业应该从竞争格局、产销边界、商业模式等6个方面行自我颠覆并原重建,然后讲解了企业应该如何实行敏捷变革与组织重构; 第三篇(第5章):总结了互联网 时代企业管理化的6个要素,如扁平化管理、创新机制设计、试错容错等; 第四篇(第6~8章):首先从7个方面讲解了以数字为始、经济为主的互联网 转型融合之道,然后分析了传统企业互联网转型的7个关键要素(如组织轻捷、快速迭代、持续化等)和6个重要武器(如突破原有壁垒、逃脱思维惯性、重构转型体系等); 第五篇(第9~11章):首先从多角度总结了企业“互联网 ”创新的8个困境(如战略失察、绩效迷失、自宫不足等)和企业“互联网 ”战略落地的7个驱动力(如切断传统依赖、关注边缘地区、重构商业模式等),然后讲解了企业如何在实施“互联网 ”战略的过程中使用精益创新方法。
短视频与直播运营(微课版)
¥41.80
本书通过知识讲解和案例实操,全面系统地讲解了短视频与直播运营的基本理论、基本技巧和实战方法。全书共8章,具体包括短视频与直播基础、短视频策划、短视频拍摄与编辑、短视频运营与推广、短视频变现、直播活动策划与运营、短视频与直播运营数据分析、抖音直播运营实战等内容,为读者提供一站式短视频与直播运营的解决方案,旨在帮助读者解决短视频和直播运营过程中的痛与难。 本书提供PPT课件、习题参考答案、电子教案、教学大纲等资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例典型,可以作为电子商务、新媒体、市场营销、网络营销与直播相关专业的教材,也可以作为短视频、直播或新媒体领域从业人员自学的参考用书。
共情式管理
¥16.99
从真实的工作场景和运营案例手,将管理者在工作中遭遇的困难,如上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际关系复杂、效率低下等症结,层层展,深剖析,发掘管理者与下属之间出现对立情绪的根本原因,并有针对性地给出实战技巧,建立勇于追求自主管理、自由创造、充分参与、自愿分享、有成就感和创新空间的智慧型团队。
解开一切问题的底层规律(套装全8册)
¥119.00
这套书将不仅仅帮助你深刻地理解熵增定律、“负熵”,知道“涌现”,而且还会告诉你如何利用人性和一些法则来有效地、持续地克服熵增做功,帮助你解决明明知道很多道理,却依旧无法有效地、持续地做到改变的问题。 这套书还通过大量的案例告诉你如何自律,如何彻底摆脱杂、乱、忙,从而做自己人生的掌控者。 这套书告诉读者如何洞悉事物底层逻辑,觉醒与突破认知,走出认知监狱,掌控未来个体与商业发展趋势,实现“认知”到“财富”的变现。 这套书还告诉读者如何运用复利思维,只要边际成本足够低,收益才会慢慢变大,通过掌握长期价值的方法,帮助你少走弯路,快速实现人生复利。
与时间赛跑:速度经济开启新商业时代
¥32.50
在这个“黑天鹅”变成“新常态”的时代,卓越的企业领导者正在面临一个共同的挑战:在资本驱动、瞬息万变的竞争中,如何管理企业所面临的不确定性,找到一种安全的制胜策略,达成指数型增长? 波士顿咨询集团的两位高级合伙人斯托克和霍特,在跟踪研究了欧美和日本企业十多年的竞争优势变化后,发现企业*核心的竞争优势应当是时间。时间是商业竞争的秘密武器,反应时间导致的优势将带动其他各种竞争优势。 在*短的时间内以*的成本创造*的价值,是企业成功*的模式。唯有此,企业才能赢得顾客的忠诚,获得*显著且可持续的竞争优势,实现基业长青。 “百世兵家之师”孙武在《孙子兵法》中写道:“兵之情主速,乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也。” “与时间赛跑”的理念,与“兵贵神速”的东方智慧不谋而合,这预示着新的竞争战略将给中国企业家带来的管理思维变革,并引领企业实现指数型增长。
人力资源效能
¥51.35
当下,人力资源专业领域正在发生一场变革,这场变革的关键词就是“人力资源效能”(即人效)。无论是增强组织能力,还是提高人力资源职能价值,人效都是绝佳的切。 本书共六章,首先介绍人力资源与组织能力的三个基础模型,并明确人效的内涵;其次基于人效的逻辑给出人力资源战略决策的方法,用人力资源战略地图将战略落地,提高人效;*后给出了人效提升的五个空间,帮助读者思考企业人效并将人效提升真正落到实处。
*预算管理:案例与实务指引(第2版)
¥51.35
本书作者是预算管理领域的专家,本书是其多年来从事教学和咨询工作的精心总结。书中以作者曾经做过的一个大型咨询项目为案例原型,对预算管理的基本理论、实务和执行要做了全面的介绍。 全书内容分为四篇。*篇是企业预算管理总论,主要阐述预算在企业管理控制系统中的地位;第二篇是预算管理前馈控制技巧,主要包括预算前期准备实务、企业组织流程优化整合实务、预算标准的制定等内容;第三篇是预算编制、执行控制技巧,主要包括预算启动实务、预算管理制度制定、预算管理编制实务、预算调整与追加实务等内容;第四篇是预算控制、考评与激励操作指南,主要包括预算管理责任网络的建立、预算反馈分析报告实务、预算与绩效管理的协同等内容。 本书第1版深受好评,被数十所大学院校选为教材,被数百家公司作为企业培训用书使用。第2版做了重要更新。书中提供了大量现成的案例、制度、图形、表单,可供读者直修改使用,是预算工作者和学习者的好帮手。
德鲁克管理思想精要
¥57.85
本书由“管理篇”“个人篇”和“社会篇”三部分构成。 在“管理篇”中,德鲁克从回答管理的内涵手,在对管理的维度、企业的宗旨和使命行分析的基础上,论述了非营利组织给企业可能带来的影响及存在的社会问题、管理的新范式、管理人员需要获得的信息、目标管理与自我控制、选拔人才的原则等问题。同时,针对未来社会的发展趋势,提出了“企业家企业”和“新企业”等概念,指出了关注市场、建立高层管理团队、企业家战略的必要性。 在“个人篇”中,德鲁克将所关注问题的视角转向了管理者和知识工作者个人,指出卓有成效是务必要学会的,有效的管理者一定要把注意力放在“贡献”上,知识工作者不仅要了解自身的优势和价值观,而且还要学会“掌握自己的时间”、做“有效的决策”“发挥沟通的作用”、做一个具备领导能力的“领导”,并把握“创新的原则”。同时,为了应对“21世纪的管理挑战”,管理者也要学会“管理未来”。德鲁克预言,在当今社会向知识社会转变的过程中,*的变化将是知识领域的变化,包括知识的形式、内容、含义、责任以及关于做一个知识型人才内涵的变化。 在“社会篇”中,德鲁克一步指出,由于知识工作者的出现,将会引领21世纪出现一场不同于以往社会的变革,当福利国家时代已成为往事之后,“企业家社会”可能就会到来。他同时又一次预见性地指出,在“后资本主义社会”,通过社会部门来获取公民权将越来越重要。同时,他用一定的篇幅论述了为面对即将出现的“新现实”,应该具备怎样的价值观。 总体而言,本书所囊括的三部分既浑然一体,又可以独立成文,读者可以根据兴趣和需要有选择性地阅读。在本书中,读者找不到“削足适履”的标准化条目,也找不到主流理论界所强调的“数理模型”和“实证分析”。 读者所能看到的是,大师融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题所做的根本性思考。其中所体现的“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’; 其验证不在于‘逻辑’,而在于‘成果’”的理念,正是管理经验学派的魅力所在。
摆脱坏习惯,告别坏情绪,实现人生破局与自我超越(套装12册)
¥378.80
人生十二法则2 现象级畅销书《人生十二法则》作者全新力作!《人生十二法则》给现代人提供了应对混乱生活的一剂良药,《人生十二法则2》则以全新的视角提出,只有勇敢超越秩序的边界才能积蓄起抵御悲观、焦虑与痛苦的内在能量,获得自由且丰盛的人生。 知名心理学家乔丹·彼得森教授根据现代读者都很关心的问题,比如如何经营亲密关系、如何突破事业瓶颈、如何化解内心的伤痛,提炼出了破解人生困局的12条基本法则,为你每一次的迷茫、犹豫和困苦指明方向。 人生困惑20讲 为什么长大后的错,我们都爱怪原生家庭?如何轻松愉快地摆脱坏习惯?每天都过得很压抑,如何才能开心起来?面对难以拒绝的事,如何妥当地说“不”? 每个人在面临人生的困境、抉择、低谷以及日常问题时,往往都希望看看“智慧长者”们会怎么说、怎么做。非常会讲故事的心理学家迟毓凯针对当下人人都关心的那些重要又日常的问题,精心挑选了20位“顶流”心理学家,在对他们的心理学研究成果和生平轶事的诙谐讲述中,为读者找到解决爱情、职场、养育、社交、心灵等方面人生问题的良方。 人生十二法则 我对任何事都提不起兴趣怎么办?我处于人生的至暗时刻怎么办?上班让我不快乐怎么办?面对人生中的混乱迷茫,我们真正需要的,不是虚伪的励志、空洞的安慰,而是严父近乎残酷的苛责教诲。 在引爆全球的现象级畅销书《人生十二法则》中,著名心理学家乔丹·彼得森将人类数千年来的哲学思考、神话故事中的精神财富与心理学、生物学、神经科学等学科的前沿研究相结合,用12条*基本的人生法则,为我们找到摆脱人生困境的方法。科学作家万维钢老师说:“彼得森这些建议我完全赞同,我希望我儿子长大以后读读彼得森这本书。” 鹿智者的法则 在本书中,知名个人成长导师丹·米尔曼,将他多年探索心智的至理心得熔炼成12个简明的心灵法则,并用寓言的形式和优美的文字将其呈现出来,在林中鹿智者的带领下,读者将开启一次启迪生活智慧、释放内在力量的旅程。鹿智者所讲述的每一个法则都与生命的价值和生活的质量息息相关,能为生命带来美好的改变,能让你学会如何改善自己的人际关系、职业发展、生活状态与身体健康。 深夜加油站遇见苏格拉底 《深夜加油站遇见苏格拉底》根据作者丹?米尔曼传奇般的生活经历改编而成。正如作者在文中所说,这是一本改变生命的书。 考上知名学府、获得世界冠军荣誉的丹在短暂的欢乐过后,深深陷入无可名状的空虚和恐慌。无法入眠的他在一家24小时加油站遇见一位被他称作苏格拉底的老人,后来又认识了精灵般难以捉摸的女孩乔伊。苏格拉底带他体验或浪漫、或惊险、或恐怖、或温馨的旅程,帮助他从车祸的打击中恢复健康,以捉弄、嘲讽、关爱、抚慰、激励等令人匪夷所思但恍然大悟的种种方式指导他修炼,*终指引他打开和平勇士之道的大门,挣脱了肉体的束缚,获得了心灵的自由。 认识自己,接纳自己 《认识自己,接纳自己》是积极心理学之父马丁·塞利格曼的重磅之作,这本书告诉我们如何正确认识困扰你的问题,以及如何做出有效的改变。这是一本助力你达成自我完善的心理指南,更是实现幸福人生的一个起点。 一直被焦虑、抑郁、不安全感困扰怎么办?想减肥却一直不成功怎么办?想戒烟却一直戒不掉怎么办?童年创伤对人的影响有多大?……通过这本书,你会得到很多颠覆性的观点,也会清楚地认识到自己的哪些方面是可以改变的,哪些方面是无法改变而必须接受的。塞利格曼从改变的可能性和生物局限性出发,告诉我们:对于那些可以改变的行为,用积极的态度去改变;对于那些有着一定生理限制的行为和人格特质,坦然接受,然后学习一些方法来应对,不让它们影响自己的生活和工作。只有这样,才是明智的自我提升方式。 “活在当下”指南 国际当红学者萨姆·哈里斯一针见血地指出,趋乐避苦是人类的本能,而快乐本质上稍纵即逝,所以人们天生受困于循环往复的追求,不少人甚至终其一生都在这无形的牢笼中度过。要打破与生俱来的困境,成为自己人生的主人,就一定要升级心智模式,摆脱原始状态。如何做到这一点?身为哲学神经学双料博士的哈里斯独辟蹊径。书中,他将经典的哲学理论、前沿的科学发现、丰富的切身体验巧妙结合,理性睿智、亦庄亦谐地引导读者探寻关乎个体存在之根本的三大问题——意识是什么,自我究竟为何物,以及人生应该以什么为重要追求,从而一步步瓦解顽固的“常识性”认知,实现心智的提升,收获自在的高层级人生。 拼命活在顺其自然的瞬间 在本书中,中野善寿用浅显、轻快、简洁的语言,分享了他践行一生的工作与生活理念。这是频频创下斐然业绩却低调得几乎不在任何媒体面前抛头露面的他首度公开其70余年人生感悟。原版图书上市后,既有读者感慨作者道出了“当今时代更好的活法”。透过中野丰富且独特的实践和经历,你会窥见一幅不一样的人生风景,体会到在无常的世界里,什么样的思维和行为方式更具有韧性、更为重要,自取所需—— 如果你感觉生活很累,你可以从中获得一套“轻松生活”的生活原则。 如果你正被工作折磨,你可以从中获得一套“自在工作”的工作理念。 如果你苦于领导决策,你可以从中获得一套“朝令朝改、果断放手”的领导哲学。 真实的幸福 积极心理学之父马丁·塞利格曼的集大成之作,是央视《读书》栏目连续五天力荐的作品,是每一个人提升幸福感不可不读的经典作品。 过去的几十年,心理学只关心一件事,那就是心理疾病,而且做得不错——我们可以对抑郁症、精神分裂症、酗酒等问题做出非常精准的描绘,并且已经有很多心理疾病可以通过药物和心理治疗的方式进行有效医治。但是,谁都不愿意糊里糊涂地度过一生,我们更需要的不是一天天地减少痛苦,而是找出自己的优势和生活的意义,让自己的生活变得越来越幸福。而现在,心理学已经走到了了解积极情绪、建构优势和美德、帮助人们获得幸福的时候了。 活出*乐观的自己 积极心理学之父马丁·塞利格曼扛鼎之作,是央视《读书》栏目连续五天力荐的作品,是告别抑郁,从根本上改变悲观人生,提升幸福感的作品。 全书分为三个部分,Di一部分探讨了人们为什么会抑郁;Di二部分讲述了乐观的人具有哪些优势?第三部分探讨了人们应如何从悲观思维转变成乐观思维。塞利格曼认为,乐观思维可以帮助人摆脱抑郁、正视挫折、改善健康状况,而通过运用“ABC”模式,你就可以习得把悲观思维变成乐观思维的方法。 积极情绪的力量 积极情绪会扩展我们的思维和视野,为我们带来健康,让我们更加坚韧,并抑制无端的消极情绪。要想获得完满的人生,需要借助积极情绪的力量。那么,怎么才能提升并利用自己的积极情绪呢? 作为积极心理学领军人,芭芭拉在书中呈现了积极心理学领域具有开创性和颠覆性的研究成果,将积极心理学的研究提升到了一个新高度,并且集结了她对积极情绪的应用研究,比如“扩展和建构理论”指出积极情绪对提升人们创造力的巨大意义;“zui佳情绪配比”指出的积极情绪与消极情绪的平衡状态。可以说,这本书是了解积极心理学核心和前沿理论不可不读的佳作。 睡个好觉 美国、加拿大两国睡眠协会主席迈尔·克利格将自己40多年的宝贵经验进行了高度总结,带领我们揭开睡眠的真相。本书共分为6个部分18章,涵盖5大常见睡眠问题,涉及80多种睡眠疾病。针对容易出现睡眠问题的人群,如女性、老年人、儿童,作者在书中特别分析了不同人群睡眠问题的形成原因,并介绍了日常生活中简单易操作的方法,帮助改善睡眠。
受用一生的高 效 笔记术
¥51.35
本书探讨了如何提升知识处理的速度,如何用笔记管理时间和工作,如何用笔记锻炼大脑思维,如何造自己的知识资料库等几十个日常工作学习中的典型问题。本书将带你从笔记的心法、实操到阶,一步一步走笔记的世界,逐步成为笔记高手,并学会总结出适合自己的一套笔记方法。本书共分为六大部分,包含思维、方法、实操、工具,将为你详细介绍笔记整理系统的每一个流程。
战略营销:非营利组织的视角(原书第7版)
¥39.00
本书是全球公认的现代营销学之父菲利普·科特勒及其高足艾伦R.安德里亚森的力作。本书开创了非营利组织战略营销领域,体系完整,实用性强,在充分融通营销学精髓的基础上,根据非营利组织的特点,结合大量案例,详细地阐述了非营利组织的营销理念、战略规划、资源开发、战略控制及其在实践中的运用等问题。本书受到了全球营销领域和非营利组织的广泛关注,获得了广泛的赞誉。[BR>本书适合经济、管理和市场营销类专业的本科生、研究生及MBA学员,也可作为非营利机构研究人员及工作人员的参考用书。
战略管理:获取持续竞争优势(原书第4版)
¥44.85
本书是战略管理领域资源学派的代表作之一,遵循战略管理的传统,从企业的层面展开,提出了资源 基础理论。本书以VRIO 为理论框架,统领各个章节的内容。在本书中,VRIO 作为一种机制,整合了战略 管理理论的两个主流视角———定位观和资源基础观。对任何尝试将资源或能力作为竞争优势来源的企业来 说,VRIO 代表了它们必须仔细审视的四个问题,这也是本书的实践价值所在。从内容上看,本书强调企 业的外部分析,用了三章的篇幅来阐述SWOT 的各个方面,还特别阐述了风险和不确定环境下的选择分析 (即柔性战略)以及共谋战略等。
美好企业:通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)
¥51.35
有一类企业通过自己展业务的方式让世界变得更美好,而世界也回应了它们:它们获得了令人羡慕的卓越绩效,很多成为世界500强企业。本书将帮助你掌握这类企业遵循的全新商业规则,这类企业的先经验能帮你构建一个伟大的美好企业: 创建真正互惠互利的合作伙伴关系 帮助所有利益相关者(客户、员工、投资者、合作伙伴、社会)取得卓越绩效 美好企业受激情和使命而非利润的驱动,它们真诚地帮助所有利益相关者茁壮成长并获得了卓越绩效,成为*企业。
企业应用架构模式
¥51.35
本书作者是当今面向对象软件发的,他在一组专家级合作者的帮助下,将40多种经常出现的解决方案转化成模式, 终写成这本能够应用于任何一种企业应用平台的、关于解决方案的、不可或缺的手册。本书获得了2003年度美国软件发杂志图书类的生产效率奖和读者选择奖。本书分为两大部分。部分是关于如何发企业应用的简单介绍。第二部分是本书的主体,是关于模式的详细参考手册,每个模式都给出使用方法和实现信息,并配以详细的Java代码或C#代码示例。此外,整本书中还用了大量UML图来一步阐明有关概念。 本书是为致力于设计和构建企业应用的软件架构师、设计人员和编程人员而写的,同时也可作为高等院校计算机专业及软件学院相关课程的参考教材。
先学说话,再带团队:39招破解沟通难题
¥31.85
今天,在事事讲效率、讲结果的大环境下,“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,达成高绩效的同时,促下属成长。 本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”,有助于管理者倾听下属的心里话,带好团队。
管理的实践(中英文双语版)
¥129.35
本书是一本“管理”著作,是说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。过去的管理书籍,甚至今天大多数的企业管理书籍,都只探讨管理的某个方面。本书却从三个方面描绘企业:首先,作为一个机构,企业生存的目的是对外产出经济成果;其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培养员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要治理,构建价值体系,建立权责之间的关系;*后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公共利益所影响,因此本书也探讨了“企业的社会责任”。由此可见,本书在50多年前,就创了今天我们所谓的管理“学科”。
卓有成效的管理者(袖珍版)
¥44.85
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: (1)重视目标和绩效;只做正确的事情。 (2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。 (3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。 (4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 (5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。 (6)他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。

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