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与客户共舞
￥22.50
本书通过丰富的案例向读者展示“什么是客户体验？”“客户体验的核心是什么？”“客户体验管理的方法”和“客户体验管理的实战”。企业要注重客户的体验感受，从低到高的需求依次为可靠、方便、易用、高效和愉悦。
教育区块链:分布式学习时代的教育模式创新
￥39.90
本书分析了“互联网 ”为教育变革带来的分布式学习新趋势，着重阐述了区块在信息不对称、不完全环境和完全不信任节间建立低成本“网络信任秘钥”的技术原理；从区块技术的特出发，结合当前对教育产业痛的认识，从数字学习身份/数字学籍、分布式学习记录、数字证书认证以及数字资产管理等方面，深探讨了区块技术可能的教育应用场域，介绍了国内外的代表性应用案例，以及这些应用可能给教育行业带来的深刻影响。*后，提出了教育区块可能遇到的挑战，包括技术、应用落地以及法律法规等方面，指出了未来教育区块可能的发力和突破方向。 本书取技术和教育双重视角，围绕区块技术在教育领域的应用场域行了多角度讨论，适合各级教育行政部门、高校管理人员和教师自行阅读或培训使用，以便更通俗易懂地认识、理解和应用教育区块。同时，本书选择了一些典型的技术应用案例或比较重要的教育应用，以附件方式提供了关键技术的详细说明，以方便对技术有更多需求的读者阅读，其教育应用视角对信息化技术人员也有很好的参考价值。
通往成功的路上并不迷茫
￥23.90
《通往成功的路上并不迷茫》主要基于DISC行为风格理论讲述格物、取势、明道和优术这4方面的内容，旨在追本溯源，探索DISC理论成果，结合迭代更新的测评软件，帮助读者更好地了解自己、理解他人，学会把人放对位置并协助团队有效互动。每个人的未来都充满未知，在探索的路上，每个人都应不忘初心，找到适合自己的方向并为之努力奋斗，运用新的思考和学习方式对知识行升级。在互联网快速发展的时期，掌握新技能，即使不在风口上，也能有自己的一片天。 《通往成功的路上并不迷茫》适合一直在探索自我，追求自我实现和成就的人，也适用于希望了解个体崛起时代的知识传播模式，学习新媒体运营和社群运营经验的个人和机构。
“科技界的达尔文”史蒂文·约翰逊创意创新三部曲
￥121.60
“科技界的达尔文”史蒂文·约翰逊创意创新三部曲
用户真正需要什么？
￥35.40
面对竞争，企业要随时创新以创造更好的用户体验，才有可能获得长久市场优势。在本书中，斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节，包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节；用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节；用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节；用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节；用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己，了解产品，更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么，什么是用户思维，如何为用户设计个性化的卓越体验，才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。
企业形象CI设计手册
￥48.86
《企业形象CI设计手册》是一本全面介绍企业形象CI 设计的图书，特是知识易懂、案例易学、动手实践、发散思维。 《企业形象CI设计手册》从学习企业形象CI设计的基础知识手，循序渐地为读者呈现一个个精彩实用的知识和技巧。本书共分为6章，内容分别为企业形象CI设计的基本原理、企业形象CI的组成部分、企业形象CI设计的基础色、VI设计的应用系统、企业形象CI设计的行业应用、企业形象CI设计的秘籍。本书还在多个章节中安排了设计理念、色彩评、设计技巧、配色方案、佳作赏析等经典模块，在丰富本书内容的同时，也增强了实用性。 《企业形象CI设计手册》内容丰富、案例精彩、版式设计新颖，不仅适合企业形象CI 设计师、平面设计师、品牌策划师、初级读者学习使用，而且还可以作为大中专院校企业形象CI设计、平面设计专业及企业形象CI设计培训机构的教材，也非常适合喜爱企业形象CI设计的读者朋友作为参考。
玩赚抖商：抓住短视频电商红利
￥48.30
如何快速引流，造爆款视频？如何高效变现，实现年赚百万元？ 本书是作者在多年互联网运营实战经验、数百家企业合作短视频红人营销业务基础上，系统总结的一套“抖商”引流、变现方法。全书通过“内容＋实战”，从两条线帮助读者全面玩赚抖商，抓住抖音短视频电商红利。 一条是内容线。分别从门要、线上爆款造案例、线下引流推广案例、平台运营准备工作、抖商营销技巧、店铺运营方法、商品选择方法、爆款内容造方法、直播营销技巧、快速引流方法和高效变现技巧这11个方面对抖商运营实战相关内容行一条龙式的解读，帮助运营者全面掌握各种运营技巧。 另一条是实战线。对各知识行详细说明，并配以具体案例（案例涉及包括旅游、餐饮、服装、家居、电器、健身、瑜伽和舞蹈等在内的10余个行业），让新手快速门，借助抖音赚取一桶金。 本书不仅适合期望通过抖音赚钱的创业者和淘宝、天猫店主阅读，也非常适合渴望通过抖音变成“大V”的普通人。同时，本书也适合想要为自己的线下门店、品牌产品做引流推广的商家和企业阅读。
链路营销：触发消费者购买的十大关键点
￥27.60
随着互联网经济的快速发展，流量成为影响企业生存发展的重要因素，但是大量的流量被少数几家头部企业掌握，中小企业面临获客成本高、流量贵的困境。在这种情况下，中小企业应该如何精准地获取流量、高效地展营销工作呢？ 《路营销 触发消费者的十大关键》以路营销为核心，结合“O-5A-GROW”模型，全方位地解析了路营销的展方法。作者从挖掘机会、触发感知、引起好奇、主动问询、诱导行动、获得拥护、品牌知名度、深度种草、众媒养成、口碑建设10个方面行讲解，给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时，本书还提供了大量可供读者参照借鉴的真实案例。例如，李佳琦如何带货，VIPKID如何借力百度N.E.X.T.通营销全路，OPPO如何玩转悬念营销，以及小红书、抖音如何种草，等等。总之，本书能够为中小企业展路营销提供有效的指导。 《路营销 触发消费者的十大关键》适合企业中从事营销、广告、运营工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
大运营：后流量时代的企业运营策略
￥35.40
本书从企业生命周期的视角来看待企业运营重点的进化，并对流量运营、会员运营、商家运营、体验运营、品牌运营、数据运营、产品运营、内容运营、社交运营等各个细分领域进行了体系化的梳理。全书知识点的介绍具体全面、体系清晰、案例充分，涵盖了电商、酒旅、O2O互联网公司的运营的一手案例，并通过思维导图的形式对大运营的理论体系和知识树进行了展示。
营销科学学报
￥33.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。
从零开始打造商业化产品(修订版)
￥47.00
本书以商业化产品的全路设计为核心，重介绍了商业化产品的七步设计法、五层包装法、五维运转系统。并在此基础上，向前延伸到商业化策略的制定，介绍了基于“商业化人、货、场”模型的六种策略，还介绍了六种不同类型的商业化产品以及计费方式。向后延伸到商业化实施管理，介绍了基于策略、指标、组织、流程、风险的宏观管理机制。本书的内容比较立体化，且前后逻辑关联性较强，虽然以产品设计为主线，但内容几乎涵盖了商业化产品的整个生命周期。本书重突出认知与实践相结合的内容特色，并通过大量的实践案例来行分析解读。
企业社群运营攻略:策略技巧?实战工具?案例剖析
￥32.50
《企业社群运营攻略：策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分，对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵，社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析，为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
掘金5G——掌握数字经济时代生存法则
￥16.60
本书共分为 8 个章节，主要内容包括 5G 时代的新方向、5G 商业模式、5G智慧新零售、5G 工业互联网、5G 智慧金融、5G 对传统行业的赋能、5G 时代的自媒体、5G 时代的机会和机遇。本书中列举了大量真实案例和行业数据，能帮助读者深入浅出地了解 5G 及其带来的影响。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
￥22.50
重介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切，颠覆传统销售信念，而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
超级用户增长:低成本实现私域用户持续复购
￥35.00
流量红利几乎殆尽的当下，公域流量的变现难度逐步加大。于是，在广告预算缩紧的前提下，构建自留地，挖掘老用户更多的价值成为了企业的共识，私域流量强势崛起。 但是，构建私域流量池只是一个始。 将用户引流量池后，如何运营，如何筛选培养，促成用户多次复和升级，造一批具有高品牌忠诚度的超级用户，而为企业创造更多价值，才是企业在私域浪潮中脱颖而出的致胜关键。 本书系统地讲解了三方面内容—— 1. 私域流量的思维认知：全方面定义私域流量、梳理其多元模式和特 2. 私域运营的核心步骤：IP化/连/促活/分层/复 3. 造企业超级用户的过程：认识/寻找/培养/筛选/运营维护 从IP定位，到造企业超级用户，一步步帮助企业搭建私域营销的完整闭环，实现低成本爆发式增长。
第1集 从一个社群说起 截取视频(此商品为视频课程)
￥7.37
不做社群 未来将无商可谈 社群营销是一种新的商业模式和渠道 社群营销助力企业转型升级 本课程详解讲解社群思维、社群打造四部曲、社群运营三板斧、社群变现、流量变现系统6个部分，从社群的建立到变现，帮助企业开拓了新的模式和渠道，助力企业转型。
第29集 三元八步法7:分层裂变(此商品为视频课程)
￥7.37
不做社群 未来将无商可谈 社群营销是一种新的商业模式和渠道 社群营销助力企业转型升级 本课程详解讲解社群思维、社群打造四部曲、社群运营三板斧、社群变现、流量变现系统34个部分，从社群的建立到变现，帮助企业开拓了新的模式和渠道，助力企业转型。
课程概述:社群营销:从定位到变现(此商品为视频课程)
￥7.37
不做社群 未来将无商可谈 社群营销是一种新的商业模式和渠道 社群营销助力企业转型升级 本课程详解讲解社群思维、社群打造四部曲、社群运营三板斧、社群变现、流量变现系统5个部分，从社群的建立到变现，帮助企业开拓了新的模式和渠道，助力企业转型。
第22集 《赚钱公式进化论》(此商品为视频课程)
￥7.37
不做社群 未来将无商可谈 社群营销是一种新的商业模式和渠道 社群营销助力企业转型升级 本课程详解讲解社群思维、社群打造四部曲、社群运营三板斧、社群变现、流量变现系统27个部分，从社群的建立到变现，帮助企业开拓了新的模式和渠道，助力企业转型。
第28集 团队老是开会总结反省(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中55个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
第1集 通过品牌战略降低营销成本(此商品为视频课程)
￥4.31
企业当前的营销困境： 1.营销成本总是居高不下，销量很大，利润低的可怜； 2.对价格、促销依赖度很高，广告与促销一停销量马上下滑； 3.营销队伍急剧膨胀，管理难度与费用倍增，苦不堪言； 4.谁都知道差异化很重要，但就不知道怎么差异化； 5.领先优势总是非常短暂，不知道如何建立持续竞争优势； 6.决胜终端刚刚取得一点成效，竞争者马上跟进，只好无穷无尽地拼资源 翁老师详细讲述九个超低成本营销策略:先营后销、使产品人性化、找到竞争品牌软肋等让企业在营销战争没有打响之前就基本赢得战争，让每一分营销广告费用都为品牌做加法，势能营销——摧枯拉朽定乾坤！ 【你将收获】 1.营销策略：九大超低营销成本策略，提升企业竞争力 2.品牌战略：掌握品牌战略的本质，降低营销成本 3.战略思维：学会用战略思维提升销量 【适合谁学】 1.中小企业老板 2.营销总监 3.品牌总监 4.想提升自己的销售人员
