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新物种爆炸：认知升级时代的新商业思维
￥19.99
宝马为什么要重发展共享汽车 Airbnb正试图成为内容和社交平台 不排队、不结账、没有收银员的Amazon GO颠覆传统超市 茑屋书店要造全新生活方式 基于新的商业环境与技术条件的变化，必须会产生新的品类和商业模式，这就是新物种！ 大数据与人工智能等技术正在创建新的商业话语体系，创建新的权力架构，引领第四新物种爆炸。商业规则正在快速发生变化，新的模式与业态层出不穷。 要么成为新物种，要么灭亡。 在这样一个不确定的时代，迫切需要升级认知，提高掌控力。吴声全方位扫描全球创新企业与新事物，以另辟蹊径的角度，从商业信息的轰炸中提炼精华, 解构新物种8大核心要素，3大实现机会,。 覆盖多个目标行业，面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工，拓宽商业视野，升级认知维度，解决互联网焦虑，寻找商业破局，化为未来独特的新物种。
电话销售中的成交技巧与拒绝处理
￥18.20
电话销售作为一种销售模式，本质是在为客户提供有价值的服务，起码可以传递有益的信息。为此，《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》从销售实战的角度出发，深浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的单能力。《电话销售中的成交技巧与拒绝处理》书中共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融了大量实战案例，是从事营销、咨询、推广等业务的销售人员学习的指导手册。
新媒体营销概论
￥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策划思维；第5章介绍了新媒体舆情管理知识；第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
微信营销与运营
￥24.77
《微信营销与运营》共分七章。第1章重介绍了微信营销的概念、价值和特征，引导读者全面认识微信营销；第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法；第3章重介绍了微信公众平台的基础操作门，申请适合自己的公众平台类型并行基本设置；第4章介绍了微信运营的规划策略，落实公众号的定位、内容问题；第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法，并了解微信运营的整个运营框架体系；第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站；第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例，利用分析框架学习各家之所长。《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书，也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。
微博营销与运营
￥26.14
《微博营销与运营》共分为八章。第1章重介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类，引导读者全面认识微博；第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略，使读者深了解微博现今所产生的价值；第三章重介绍了微博的基础操作门，如何申请微博账号并行装修和认证；第四章介绍了微博的运营规划，明确微博的定位、内容问题；第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法，并了解做直播和软硬广策划的技巧；第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系；第七章介绍了微博运营中常用功能和工具；第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例，分析了各家微博的运营和营销案例亮之处。
精益客户开发
￥36.00
本书介绍了客户发分析方法。该方法是一种验证产品和公司理念的方法，从而避免浪费数月时间和数百万资金解决没人需要的问题。通过客户发，你将了解客户的行为，他们需要解决的问题，他们遇到的阻碍，以及他们喜欢什么样的产品。通过当面交流以及快速、灵活的分析技术，你一下子就能找到灵感，从而发出真正优秀的产品，并使企业长盛不衰。
精益品牌塑造
￥33.50
本书围绕着精益品牌塑造这一理念，在明确树立品牌意识的重要性的同时，通过丰富的示例和生动的讲解，展示了如何行“创建－衡量－学习”这一过程，从而轻松造出拥有高转化率并能够迅速应对市场变化的品牌。 本书为创业者和企业的品牌管理人员提供了宝贵的品牌塑造指南，也会令市场营销、产品管理、产品发、公共关系等相关领域的人员受益匪浅。
新媒体营销案例分析：模式、平台与行业应用
￥15.99
本书用5章的篇幅，介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用，首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别，其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值；次章重介绍了新媒体营销的十大模式，通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析，引导读者对新媒体营销行了全面了解；第3章重介绍了当下主流的新媒体平台，其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例，其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例；第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况，覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项；第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动，其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
品牌建设10步通达(第2版)
￥16.99
本书系统讲解品牌建设的方法、步骤，让读者能够快速掌握品牌建设的核心要，轻松造完善高效的品牌体系。本书操作性强，案例生动有趣，内容翔实，系统指出品牌建设的10步精要，并给出具有指导性的实战工具，同时辅以有针对性的案例，简明而完整地提供了品牌造的专业知识，终为读者描绘出一个品牌地图，可谓为品牌建设量身订做的一本按图索骥的指导书。
智慧的品牌：数字营销传播金奖案例(2015)
￥30.87
本书从2014年度国内、国际广告营销类重要奖项的金奖案例中精心遴选出成功、*代表性的100个数字营销传播案例，集中反映了当前品牌智能发展的水准。本书从多维视角立体呈现案例的全貌，探寻案例中的问题洞察和策略逻辑，不仅呈现案例的显著效果和市场评价，更探讨个案之于全体的创新和局限之处。此外，本书提供了可供深学习和思考的线索，包括代理公司、技术背景、相关视频音频及网页作品。本书适合数字营销传播领域的从业人员、高校相关专业的学生，以及市场营销、广告等从业人员阅读。
社群营销
￥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手，挖掘社群中蕴藏的巨大势能，并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说，主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富，以小米为主线，其它案例为辅助，包括作者丰富的一线企业管理经验，以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧，力求深浅出，给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
从微商到新零售
￥19.99
《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发，以微商的崛起为起，从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索，并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习，从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
顾客在想什么
￥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速近能力，提升引导顾客的能力，提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
运营的套路：从想法到产品落地全程解析
￥17.93
为了帮助对互联网产品运营感兴趣的读者，以及那些想要加互联网产品运营队伍的朋友快速、系统地了解互联网产品运营工作，本书结合作者的实际工作经验总结了互联网产品运营的几大主要领域的工作内容和方法，并结合实际项目案例行细致的解析，帮助读者朋友快速了解互联网产品运营的基本工作内容和方法。同时，对于已经在互联网行业工作的运营和非运营小伙伴，本书以运营的三个思维习惯为基础，从运营的目的出发，深探讨了各方面运营工作的本质和增长，同时提出了商业化运营，即产品经营的概念，帮助运营从业者挖掘自身潜力，实现在互联网运营上的更大突破。
大神教你做新媒体运营
￥29.45
移动互联网带来了新媒体，也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面，企业急需招聘相关的优秀人才，而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步，尚无法输送更多优秀人才；另一方面，大学生对这个新职业充满了兴趣，急需了解。当此之际，笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书，相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角，为读者全面解析新媒体的前景，帮读者测试是不是适合做新媒体，还原了一个新媒体人真实的工作内容，重分享了做好新媒体工作的实用方法论总结，并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人，*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路，以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验，*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。
沟通巧技能
￥15.70
本书聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重分析中国管理情境，注重将做事与说话有机结合起来，帮助读者在复杂职场中学会生存，展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事，包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类，体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书，也可供想提高沟通水平的人士阅读。
超级卖手
￥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造，围绕“超级卖手”给出具体的技巧，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认识顾客的不同类型，了解顾客消费心理，掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术，掌握移动手机终端销售技巧，掌握把产品特转换为客户需求的技巧，提升客户需求和客户心态分析的能力，保持和提升优质服务的客户满意度，提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
双赢销售思维:管理者建立销售思维的第一本书
￥31.20
什么是销售？从浅了说，就是卖东西；从专业上说，是匹配需求。但如果只是将销售视为企业通过产品来满足客户需求并获取利润的行为，那么在竞争日益激烈的市场环境中，企业是无法在竞争中成长的。本书作者认为，销售还应该发挥更重要的使命作用，即不断地理解并满足客户的需求，并和客户达成长期合作，而实现业务的持续发展。 如何发挥销售的使命作用、让销售成为企业与客户的桥梁并反向推动企业的长久发展？本书从双赢的视角出发，将来源全球500强企业的销售知识体系与近20年知名外企的销售从业经验行提炼总结，提出了双赢销售思维的底层思维逻辑及销售六步法的实操方法论，通过推动形成销售的飞轮效应，将销售的使命与销售的日常工作紧密结合起来，在有效帮助销售达成交易的基础上，一步建立与客户的长期双赢的合作关系，并在与客户的互动与价值共创过程中，倒逼企业自身业务发展和商业模式的创新，真正帮助企业实现基业长青。
从零开始学做外贸
￥41.86
如何拓展外贸业务和签订合同？如何让外贸业绩不断攀升？怎样做好外贸业务风险的防范？这些问题的答案都可以在本书中找到。《从零始学做外贸》教你从零始，玩转外贸！ 《从零始学做外贸》包括10章专题内容，从新手门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、发资源、模式转型和防范风险等角度，帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。 《从零始学做外贸》对外贸行业行了全面解读，并配合具体的交易案例行剖析，帮助大家轻松学习外贸知识，掌握外贸业务的各项技能，更好地展外贸业务工作。 《从零始学做外贸》适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员，以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。
网店美工入门:Photoshop图形图像处理基础(全彩慕课版)
￥35.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式，网店美工岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书按照网店美工设计人员的工作过程组织内容，主要内容包括：了解Photoshop图形图像处理、创建与编辑选区、应用图层、调整图像的色调与色彩、修复与修饰图像、创建与应用文字、创建与应用路径、应用蒙版与通道、应用滤镜、批处理图像与切片。本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电商美工设计新手、相关领域从业者的参考书。
轻松8步学外贸(图解版)(第2版)
￥54.40
对外贸易是一个专业性和实践性较强的行业，对于一个从未触过外贸的新手，面对众多晦涩的专业术语，很难马上手；即使是国际贸易专业科班毕业的学生，一触实际也会发现大学里学过的国际贸易理论知识与具体的外贸操作往往有很大的不同。有鉴于此，本书以出口贸易的一线实务操作流程为主线，通过八个循序渐的步骤，即启外贸之门，寻找客户，商订合同，准备货物，落实信用证，安排装运，制单结汇以及出口退税，引导您一步步轻松完成外贸操作，从而成为众多外贸精英中的一员。
