每天10分钟,从CEO视角学管理
¥35.40
本系列已售出中文繁体版权!并已经授权俄罗斯、乌克兰、亚美尼亚、爱沙尼亚、立陶宛、哈萨克斯坦、印度、巴基斯坦、尼泊尔、白俄罗斯、马来西亚、捷克共和国、斯洛伐克、南美各国等世界多国版权!本系列是超人气讲师畅销多国的作品!图解商业逻辑,助你系统化学习!海量知识萃取,极简阅读快速吸收!图文并茂,每天10分钟,迅速理解经管思维!本书旨在提示各企业管理者们不同企业思维的形成过程及其结果,辅以分析图片和资料图表加以阐述,亦协助想培养下一代管理者的企业们,更容易理解其中的精髓。
服务型领导力的实践智慧
¥36.00
我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。而世界需要的是服务型领导者——不仅关注结果,还会关注更崇高的愿景。 服务型领导者将服务放在重要位置,他们想要自觉自愿地服务他人,帮助他人变得更健康、更聪明、更自由、更自主、更有可能成为服务型领导者。领导力大师肯·布兰佳主编的这本《服务型领导力的实践智慧》是当今西方组织前沿探索的集大成。本书由六个部分组成,帮助我们认识服务型领导力的内涵、要领、方法、典范、实践案例与影响力,阐述了服务型领导力如何显著地提升员工的满意度、主动性和创造力,激发组织的内生活力。 我们可能再也找不出一本书,能像这本书一样将成为伟大领导者的关键要素讲得如此透彻。希望你也可以成为服务型领导者,为世界带来积极的改变。
我缔造了新世界
¥39.60
《我缔造了新世界》完整还原了商业巨人亨利·福特的传奇一生。亨利·福特是一位机械天才,也是出其不意的商业奇才。 他自小就为机械而着迷,幸而富有天赋,年轻时对汽车的设想就受到爱迪生的赞誉与鼓励; 在北美汽车行业普遍生产高价汽车的时期,他力排众难,坚持发明“足够便宜,能让农民得起”的汽车,从此让汽车驶千万农户家,改变了全美国人的生活方式; 在塞尔登凭借狡猾得来的“专利权”向汽车生产商收取不正当费用,而多数汽车制造商屈服时,他选择孤军奋战,直至胜诉,并凭此名声大噪,以“斗士福特”的形象赢得国人尊敬; 他的“T型车”富有魅力,尽管有诸多不足,但人们非但不排斥它,关于T型车的故事与笑话反而走了千家万户,这何尝不是一种有效的“营销策略”; 他领导下的福特汽车公司率先发明流水线,启大批量汽车生产,不但革新了工业生产方式,而且对现代社会和文化的发展产生巨大的影响,掀起“20世纪的工业革命”; 他们的“5美元日薪”政策震惊美国,这也成为有史以来ZUI出色的汽车广告; …… 亨利·福特常被誉为“20 世纪ZUI伟大的企业家”,连比尔·盖茨也在自己办公室挂着亨利·福特的画像,作为自己的学习榜样。他凭借独到的眼光和一身孤勇,取得无数具有划时代、创性意义的成就,而本书不仅对亨利·福特的创业历程及成就行了鲜活、细致和有趣的描述,而且福特一生中的低谷、他所犯下的不可挽回的错误、他真实的个性都一一跃然之上,相信你我都会因读到他波澜壮阔的一生而心潮澎湃。
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
¥32.90
在竞争日益激烈的餐饮行业中,餐饮企业要想持续经营、长期赢利,须不断优化经营模式和营销方式,在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式,不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例,而且随书附赠29节教学视频,以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用,从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
向下管理的艺术:如何激发员工自驱力
¥32.90
《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》通过“3 个步骤、2 个动作、六导法”,详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者,怎样通过有效的管理方法激发下属的动力,造高绩效的团队,以及如何提升自己的管理水平。这是一本有关“向下管理”的实用手册,同时也是一本管理者与下属相处的行为指南,能够帮助读者转变管理思维,学会正确的管理方法,告别低情商,成为下属喜欢的管理者。《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》适合想要激发下属动力、提升管理水平的企业管理者和团队管理者阅读。
学习的科学:如何学习得更好更快
¥28.75
《学习的科学》讲的是如何学习,从个人和组织的角度审视了学习过程和学习方法。 《学习的科学》将神经科学、心理学、行为经济学和高效企业的典型案列相结合,造了一幅极具操作性的学习路线图。 《学习的科学》共分二部分十一章。前面部分侧重探索学习的奥秘。重介绍了学习的理论概念,以及构建高效学习型组织的三个关键要素——合适的员工、良好的环境、推动员工学习的正确流程。第二部分对善于运用学习的科学的成功案列,行了深分析和研究,启示实用,值得借鉴。三家典型企业代表,一个是全球知名对冲基金公司——桥水联合基金公司,深讲述取得骄人业绩的独特学习“机器”。同步还介绍了美国陆军依赖学习而建成的科学组织。第二个是美国财务软件公司财捷集团。财捷集团一直是高绩效的公司,却决定通过变革企业文化和领导模式,借助精益实验循环、转型流程制度化,成为先学习系统的卓越企业。重介绍了转型是如何要求公司大多数高管通过学习改变自身行为的。第三个则说的是有一百多年历史的快递巨头联合包裹服务公司(UPS)。在一百多年里,公司以员工为中心的学习系统,从错误中学习,一直驱动着组织不断做出适应性的变化并持续步。 《学习的科学》阐述了通过学习以及构建学习型组织策略,破反思性思维方式、僵化的心智模式以及较强的自我防卫系统,保持放心态,采用批判性思维工具,强化创造力和专注力,成为真正优秀学习者的科学学习法。为个人、组织领导者提供关于学习、思考和决策的革命性指南。
财务管理的本质:应对复杂商业环境的财务管理方法论
¥61.60
资金是企业的血脉,资金管理是企业管理的核心之一。 财务管理,不只是对资金的合理运用和配置,更是新价值的创造。 财务管理的新思维,是审视企业的价值创造与未来发展。 我们处在一个复杂变化的时代,面对复杂的商业环境,无论是个人还是企业管理都需要有全局观,对大势有清醒的认知与理解。互联网的快速发展,促使各行各业产生巨变,财务工作也必须在具备基本能力的同时,积极求变,做好财务战略管理。 结合对财务工作的思考与多年财务管理经验,《财务管理的本质》提出了应对复杂商业环境的一套经过实践检验的财务管理方法论,即作者的财务战略观。他认为财务要以价值创造为驱动力,以战略管理为手段,以数字革命为赋能,从视野、抓手、组织、技术、赋能、运作与结果七个方面做好财务管控与价值创造,推动企业实现有质量且可持续的发展。 当我们站立在时代的潮头,须带着财务战略的基本技能和逻辑,狠抓财务工作时,才能找到推动与赋能企业发展的zui佳路径。
销售精英修炼指南(套装5册)
¥139.00
《抢单手记》:一本讲透中国式销售的经典!销售就是搞定人!! 《优势谈判》:罗杰?道森代表作,适用于任何场景的谈判经典!教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判,而不是吃亏了。 《成交》:《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”,它完整地重现了谈判的各个环节,是一本真正为了万千销售者而生的书。 《可复制的成交术》:一本聚焦成交法则的书,讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景,手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具,赢得无数销售员的青睐! 《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入,帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求,到客户维护、说服方式等角度,让顾客如你所愿地行动起来,打开客户心中的锁,让客户当场就签单!
涡轮教练
¥35.40
教练式领导力如何养成,这是当下很多管理者面临的难题。本书将从教练的角度,提供方法和指导,帮助个人行自我提升。本书的主要内容包括:战略规划、了解你的客户、找到你的强项、解除限制因素、提高工作效率的11种方法、帕累托定律、零基思考法、提高收的七种方法、客户满意度的四个层次、通过客户的推荐壮大公司业务、制订营销计划、造个人品牌、实现利润*大化等。本书是博恩·崔西的经典之作。
涟漪效应
¥41.40
在商店百叶窗上绘制婴儿面孔可以减少反社会犯罪吗?将墙壁漆成粉色可以防止建筑工人高空坠落吗?怎样才能改善墨西哥的国民肥胖问题呢? 如何通过微小的行为变化,在现实世界中产生广泛的影响呢?本书通过有趣的案例分析和实用的技巧展示,提供了将行为科学应 用于现实世界,特别是商业领域的方法。使用本书中40个实用工具包,将行为科学应用到工作生活中,你可以对你周围的世界产生积极的连锁反应。 现在,本书将带你去世界各地“旅行”,让你拥有应用行为科学改变周围世界的灵感。
授权
¥35.40
对经理人评价的标准是他们的工作结果,而结果首先取决于授权和监督的能力。只要掌握了这些根本的技能,你会发现自己在管理团队时将有意想不到地高效而轻松。在这本指南中,经过时间检验的员工绩效和生产力刺激方法,订立可以测评的绩效标准;授权适合员工技能水平的工作任务;使用目标管理,将期限较长的任务授权给你信任的团队成员;保持观察、控制,游刃有余地驾驭各个项目;让授权成为一件传授本事的工具,让你的员工树立自信;提供有益的反馈意见,并公地积极参与;防止逆向授权;腾出时间来完成只有你能处理的高层级工作任务等。
涡轮策略
¥35.40
在本书中,作者总结了多年的管理经验,提出了21条可靠的企业经营策略,以及经过细化并可直应用的百余种实施办法,并将其细分为多种具体的行动,供企业管理者参考。借助本书中的方法,企业管理者不仅可以对企业快速展战略分析,而且可以就如何完善经营状况做出决策,也可以根据其他企业多年经营所积累的经验来判断企业是否需要转型。对陷于经营困境的企业而言,它们可以借助这些策略和办法给经营计划、生产业务、全体员工、生产效率增加动力,而提升经营业绩,引爆利润。
科创大时代
¥36.00
国内解决科创领域全线问题的著作,将多位商界精英、创业企业家、知名学者的分享与观整合于一处,其中既有功成名就的老一辈企业家,也有仍在披荆斩棘的新兴力量;既有高瞻远瞩的商业翘楚,也有学富五车的学术名家。他们既对行业发展做出了分析与探讨,又讲述了企业管理的方法与哲理。 全书共分为四大部分: 一部分的主题为“新需求,创造源于发现”。万科集团创始人王石,真格基金联合创始人、新东方教育科技集团联合创始人王强,知名作家冯唐,北大汇丰商学院教授陈玮分别分享了各自的创业故事,以及对创新、创业的理解。 二部分的主题为“新模式,增长基于方法”。新锐创业者刘自鸿分享了自己从0到N 创立柔宇科技的过程与体会;光峰科技CEO薄连明分享了从深圳航空公司到TCL集团,以及从华星光电再到光峰科技多年实践的企业方法论;天图资本CEO冯卫东结合自己 10 余年的投资经验与定位理论,分享了自己对于消费领域创业的观与心得;北大汇丰商学院教授魏炜分享了疫情之下企业应如何通过数字化转型来实现自救和逆势增长。 第三部分的主题为“新技术,科技赋能行业”,驭势科技创始人吴甘沙、云天励飞创始人陈宁、优客工场创始人毛大庆、世联行创始人陈劲松、雅昌文化集团董事长万捷、知名人类财经观察家秦朔分别分享了他们对交通行业、人工智能应用、未来办公空间、城市发展、文化产业及中国制造业的分析与预判。 第四部分的主题为“新探索,洞察启未来”,汇集北大汇丰商学院多位教授对新冠肺炎疫情后的投资、全球治理以及如何应对重大灾难等话题的分析和展望。 希望读者通过阅读本书,可以掩卷反思,以人为师,重新发现自己,找到创新创业的勇气与智慧。
企业研发投入与绩效评价研究
¥22.66
暂无
问题即答案
¥48.30
什么样的问题是一个好问题? 问题的力量如何使我们绝处逢生? 各领域的杰出人才在面对僵局时会做出什么样的选择? 我们如何创造提问友好型空间? 提问的艺术中蕴含着怎样的生活哲学? 珍·古道尔说:“在我看来,提问能力是人类区别于动物的基本属性。”但在这个竞争激烈的新时代,大多数人关注的是寻找答案的过程。问题的引导作用常常在我们追求正确答案的过程中被忽略了。 其实,问题就像是一把钥匙,能够解锁各种各样的新洞见。不过在我们研究如何门之前,应当首先看一看自己手里的钥匙是不是我们真正需要的那把。可惜的是,大多数人都没有这样的意识。现代环境使我们越发不爱提问,甚至逐渐扼杀了我们原本具有的好奇心和提问冲动。赫尔·葛瑞格森建议我们及时从所谓的正确答案组成的信息泡沫中清醒过来,他为我们提供了明确的指导,让我们能够在工作和生活中为自己和他人创造有利于提问的条件,辟提问的绿洲。 问题决定了答案的框架,改变问题就能改变答案产出的范围。人类社会的步和发展往往是由一个又一个具有催化作用的问题驱动的。这本书介绍了不同领域的提问者如何运用问题的力量,破僵局,走出困境。在读了这本书之后,每个人都有机会找到属于自己的关键问题,实现自己真正的人生价值,甚至改变世界。
网格决策
¥48.30
随着各种数据库和算法模型的日益丰富,企业家们却发现自己迷失在这些决策工具中,更难正确评估和平衡影响决策的各种因素:专注精品策略就难以控制成本,放弃线下就会损失客户体验,雇用优秀人才多了就会占用现金流…… 因此,当价格、需求、品牌、客户等诸多因素交织在一起,能否启全局视角、破决策盲区就成为胜败的关键。 在此情况下,网格决策法应运而生。它包含了企业经营中关键的9个因素,厘清了它们之间的相互关系,帮助你预测市场变化,评估和完善产品,并更有效地跨团队协作。
PPP项目财税策划与操作实务
¥19.90
本书主要通过对PPP项目全流程的规范化解读,详细分析了PPP财税管理问题及操作实务要。 结合典型案例,针对性分析不同行业、不同阶段下的PPP涉税风险及税务处理方案;同时结合相关政策法规,规范化指引不同时期、不同项目下的 PPP资产管理及财税操作实务。 本书基于多个PPP项目典型案例的深调研和分析,对PPP项目准备阶段、建设阶段、运营阶段、移交阶段等各环节的涉税风险和税务筹划行剖析,对PPP项目全流程中的业务事项描述、主要关注、会计处理、税务处理、法律手续、发票管理、资金管理等工作行规范和指导,为PPP项目参与方提供全方位的财税实务指引。
不会游戏化管理就带不好95后团队
¥12.00
《牛子厚与中国京剧百年》一书,以大量的文字、图片及大量的档案、资料,向大家介绍了关东巨商牛子厚传奇的一生,他在中国民族资本发展初期的贡献,他对社会和百姓的乐善好施,他的爱国情怀;书中还详细地介绍了牛子厚创办中国京剧科班喜(富)连成科班的过程,喜(富)连成科班的教学理念和方法,这个班的兴衰始末;喜(富)连成科班对中国京剧带来的巨大作用和影响;以及牛家故里对牛子厚精神的传承。还应该说,这本书犹如一部关东清末民初的风情画和半部中国京剧史 。更是一部研究牛子厚个人、清末民国初关东政治、经济及民俗的重要资料,也是了解中国京剧历史和戏曲教育、京剧人物的重要资料。
赢在团队,胜在管理
¥12.00
我手下的兵个个拈轻怕重,挑肥拣瘦。 一始训一次好三天,现在他们好像麻木了。 哪怕有一个能够独当一面的,我也不至于这么累。 现在的员工真是让人无语,不明白他们究竟想要什么。 …… 作为一个企业或团队的管理者,或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代,界限消失了,标准不见了;科技在变,信息在变,观念在变,商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述:跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确,唯有“前所未有”为恰当。 当人口红利、政策红利、资源红利,被我们消耗殆尽。没有任何一个时代具有如此激烈的商业竞争,却又获得如此微薄的利润。管理,已经成为当今企业后的红利。在企业面临产业升级的华山一条道时,管理者也亟待升级自己的管理方法。 会不会带团队,始终是体现管理者工作能力的关键,关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中,企业管理者的管理主要依靠权力来达成;而在现代以人为本的“人本位”社会,管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力性影响力。一个成功的管理者不再看身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织取得了良好绩效。 在竞争日益激烈的今天,中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中,只有优秀的管理者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标,在竞争中得以立足和前。学会管人与做人,有助于管理者在工作中充分发挥其影响力,团结和影响下属,共同实现组织的目标。
管理
¥35.40
在本书中,作者将讨论能够提高管理效率的21个关键技巧,涉及的方面有管理职能、决策、沟通、绩效标准制定、团队精神培养、员工培养、员工解聘、会议组织等,分为不同板块,内容结构清晰,实操性强。作者根据自己多年来同多为经历人的工作经历,总结出了一些能够有效提升管理能力与效率的方法和观,汇集成书。在书中,作者还提倡管理者同下属的合作、用管理技巧激发下属潜能。本书的内容通俗易懂,对新上任的管理者和管理知识初学者有帮助作用。
无畏组织:给领导信心且让员工安心的4种心理安全感
¥41.40
本书讲述了破碎的人际交往,目标读者是商业领袖。这是一本实用的操作指南,它展示了领导者如何在他们的组织中建立心理安全的工作环境,创造有助于每个人成功和组织繁荣的工作场所,并鼓励他们尽大努力贡献自己的想法。作者深研究了心理学、哲学、社会科学、文学并结合他自己的经历,以展示领导者如何能够也必须为理想的行为设定基调和模式——正如他所说:“你要么给我指明方向,不然就是在给我添麻烦。。” 作者通过本书想要传达的观适用于大多数类型的组织。