基于设计结构矩阵(DSM)的业务流程建模与重构
¥11.60
随着计算机互联网技术的飞速发展,电子商务在企业经营业务中的应用越来越普遍。电子商务的发展促进了经济全球化,也必然加剧了企业间的竞争。企业若想在竞争中立于不败之地,必须提高自身竞争能力,因此,企业内、外部的业务流程再造成为必然选择。
每天学点管理史
¥3.99
不知多少次,每当管理中出现新问题的时候,我们就一遍又一遍从零开始,去寻找解决方案。而实际上,如果回头看一看,就会发现我们的前辈早已用他们的智慧解决了类似的问题。本书从人类几千年的文明史中寻找管理发展的轨迹,推演管理发展的趋势,是一本难得的管理历史性读物。企业、公司中那些受到文化困扰和竞争威胁的管理者,可以从本书中汲取灵感,聆听管理前辈的声音,在层出不穷的新的管理潮流和时尚中明辨是非。
淘宝网中小店铺赚钱之道
¥12.99
《*网中小店铺赚钱之道》语言通俗易懂,案例真实生动。《*网中小店铺赚钱之道》内容涉及商品选择、开通网上银行业务、网上开店、拍摄处理商品图片、装修店铺、包装发货、使用第三方软件经营网店、与顾客相处、销售管理、做好客服、店铺宣传与推广、提升店铺信用、店铺经营、安全交易等多个方面,为读者揭开网店赚钱的秘密,助您打造财富梦想。
企业情报失察:现状、成因与对策研究
¥16.99
知识经济与全球竞争的背景下,企业的生存发展与竞争优势的打造都离不开卓有成效的情报工作。《企业情报失察:现状、成因与对策研究》以“企业运营管理中的情报失察”为研究主题,系统梳理国内外企业情报工作领域及情报失察领域的研究热点,界定了企业情报失察概念的内涵及外延,从情报功能视角探讨了情报失察现象的分类及特征,从决策者和情报人员的角度剖析了企业情报失察的成因,并在此基础上构建了企业情报失察状况的评估体系,对北京市企业情报失察现状进行了较深入的研究,并就其主要问题有针对性地提出预防和控制策略。本书对企业情报失察发生机制及关键因素的分析以及对预防与控制措施的探索对于中国企业改善情报工作现状、提升国际竞争力具有参考价值。 本书可供情报学、竞争情报、企业情报等领域的研究者和高校相关专业研究生阅读,也可供企业决策者和从事企业情报工作的人员参考。
带队伍:中基层管理者激励下属的99种方法
¥6.34
《带队伍:中基层管理者激励下属的99种方法(精华版)》是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。《带队伍:中基层管理者激励下属的99种方法(精华版)》从人的心理角度,详细分析了激励的原理和作用,揭示激励的作用,讲述了大量激励的实例及激励方法。《带队伍:中基层管理者激励下属的99种方法(精华版)》为中基层管理者和中小企业主给出了15大激励方向、99个具体激励员工的方法,使其能够在管理实践中*限度调动团队成员的积极性,成就有战斗力的团队。
银行客户经理营销方法与话术
¥2.00
这是一本凝结了作者六年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书,本书讲求实效地从营销人员的积极心态建立、客户识别与开发、客户需求分析甚至创造客户需求、产品介绍、异议解除、缔结成交等实际营销能力入手,做到真正地帮助银行营销人员创造销售佳绩。成功一定有方法,失败一定有原因!作者将银行营销涉及的保险、黄金、基金、定投、人民币理财等产品的销售以案例的方式呈现出来,简洁明了地指出当前存在的问题,以及应对的方法,并附以通俗易懂的销售话术。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
¥26.99
【作者简介】作者:(美国)斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
陌生拜访的艺术
¥2.99
《陌生拜访的艺术》从成功实施陌生拜访的角度出发,并结合了很多销售冠军的成功案例以及销售经验,从不同方面深入总结出了一套行之有效的陌生拜访销售流程以及销售技巧。独特之处是将陌生拜访分为九个步骤,步骤与步骤之间紧密相连,形成统一的一部分。本书*的特点就是通俗易懂,每一个目前从事销售的人员都能够将书中的销售法则灵活地应用到自己的销售实践当中。本书给那些渴望成功也希望拥有一套独具个性的陌生销售法则的销售员,提供了一些具有建设性的指导帮助。无论是久经商界的资深销售员,还是刚刚步入销售行业的新人,都能够从本书中获得有益的帮助。
企业文化:管理思维与行为
¥15.35
《企业文化:管理思维与行为》关于企业文化的系统理论研究著作,也是一本鲜活的实践指导“圣经”!它不仅是研究者的理性思考,更是众多企业家、BOSS们的鲜活“管理经”!《企业文化:管理思维与行为》力图系统反映当今企业文化基本理论、*学术前沿理论及企业文化“落地”的实践案例,并使之有机结合,旨在使企业文化教学与研究更具理论的系统性、前沿性和实践的鲜活性、“落地”性,也就更加与企业文化本身具有的生命力相匹配。《企业文化:管理思维与行为》既可作为高等院校本科生、MBA、EMBA企业文化课程的教材使用,也可作为企业的培训用书,同时对于企业文化的研究人员、企业家也具有较强的参考价值。
管理你的下属
¥2.90
本书分为五章,分别为:章 建立必要的考核制度、第二章 人事管理应该注意的几个问题、第三章 WTO环境下人力资源需求分析、第四章 人才的招聘与录用、第五章 培养公司中坚。
管理书系—教你提高团队凝聚力
¥2.90
据美国公布的一份权威调查显示,美国近20年来政界成功人士的平均智商仅在中等,而凝聚力却属于高等。所以,凝聚力的大小决定成功与否已得到现代科学的论证。
销售实战一本通
¥3.99
在当今社会这个市场竞争异常激烈的大背景下,店面销售不再是传统的伴着几句吆喝和宣传就等着客户上门;推销也不再是单凭着过硬的口才,就能让客户顺利与你成交,而是要讲究一定的策略技巧。本书精选了大量的销售实例,从销售员的自我修炼、销售的沟通交往、销售的心理博弈、销售的策略方法以及销售的售后服务等五大方面深入浅出、系统详细地向广大读者介绍了完整的销售成交体系。本书给致力于销售工作的新人提供系统的培训指导,给迷茫困惑成绩不佳的销售员提供对照学习提高的样本。
李开复、鲁冠球、赵本山
¥2.90
在中国这片土地上,活跃着这样一批人,他们业已功成名就,他们是亿万富翁,他们是本行业中叱咤风云的人物,他们的名字与我国的经济紧密相连,他们的某一个举措有时会影响甚至有可能改变我们的生活,他们就是站在中国经济潮头的优秀企业家们。
抓执行:不会带团队,你就只能干到死!
¥17.99
一切的竞争,都是执行力的竞争!一切的执行力都取决于管理方法! 如何提高团队执行力,是所有管理者关心的问题。 团队管理百万畅销书作者赵伟在2014年畅销的团队管理书《不会带团队,你就只能干到死!》季的基础上,重点讲述了团队高效执行的9个管理方法,手把手教你提高团队执行力。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提高团队执行力的之书。
你准备好十年的成功吗
¥2.90
本书从以下内容阐述,分别为:章 将诚实当作一门艺术来加以很好利用的人、第二章 充满好奇心的人、第三章 充满人性的人、第四章 像普京那样的人、第五章 能够站在巨人肩膀上的人、第六章 知行合一的人、第七章 思维飞跃的人。
市场营销分析
¥2.90
中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段,但专业营销需要专业的方法和工具。通常,营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构,因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。
创业天下
¥9.99
本书致力于创业学基础理论探究、创业能力的开发与运用以及创业环境的客观把握,用时代的眼光解读创业的内涵和历史使命,全面、深刻地把握创业精神的实质。期冀将创业的知识更好地传达给广大读者,从而帮助将要或正在创业的有识之士和时代骄子们实现创业的愿望和梦想。本书将指引您点燃创业激情,实现创业佳绩!
从QC到总经理
¥6.99
不是所有事情一定要达到完美时才可以做。坚定了自己的想法,那么后面所产生的一切问题都可以有法可循。
金融危机的前世今生:周末咖啡馆的金融话题
¥9.99
这是一本简单易懂的世界金融危机简史,时间跨度从17 世纪荷兰郁金香泡沫开始,截至眼前尚未结束的全球金融风暴。全篇以讲故事的方式进行,系统地介绍了历次金融危机的背景、起因、发生情况及其后果和影响,并穿插了很多金融学知识的介绍以及一些经济学观点的讨论。 本书详细介绍的金融危机包括:17 世纪荷兰郁金香泡沫、18 世纪英国南海泡沫和法国密西西比泡沫、20 世纪30 年代的经济大萧条、日本的泡沫经济、拉美国家金融危机、1997 年东亚金融危机以及眼前正在发生的全球金融风暴。这些金融危机都对当时的社会经济发展产生了极大的影响,有些甚至改变了世界政治的格局,比如大萧条就促使德国走向纳粹统治。书中重点讨论了始于1929 年的大萧条与目前的全球金融风暴,并认为这两次金融危机是迄今为止社会经济发展*为严重的金融危机。作者从各个角度对这两次金融危机展开讨论,并介绍了大量有关金融危机的理论知识,包括很多世界著名的经济学家的主要观点。本书还附有大量的漫画插图,可以增强读者的阅读兴趣。 该书适合政府官员、企事业单位管理者、金融证券从业人员以及广大关注金融危机的读者学习、参考。
客户关系管理——客户关系的建立与维护(第2版)
¥23.14
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,紧密联系企业管理客户关系的实际,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法。
淘宝入门真经
¥11.40
本书是想成为*网一名优秀店主的*教科书,全书共16 章,分别为:“*是给有准备的人开的”;“千里之行,始于*”;“和顾客的次亲密接触”;“对你的店铺精装修”;“像打扮自己一样‘打扮’图片”;“让你的顾客如滔滔江水绵延不绝”;“*社区,很好很强大”;“收费的竞价广告——直通车”;“上帝为什么要留在我这里”;“货源达人”;“包装有多重要”;“玩转物流”;“亲人般的售后服务”;“店铺管理好帮手——网店版”;“旺铺使用”;“旺店独家窍门”。

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