社群化:酣客5年100倍增长的社群方法论
¥57.85
酣客公社(社群)成立于2014年,2015年是中国的社群元年,凭借独特的社群模式和社群文化,酣客公社成立后迅速在社群领域走红,成为很多社群和企业模仿、研究的对象。强大的社群力量不仅让酣客(公司)的营收在5年内实现了100倍的增长,还让酣客凝聚了数十万的付费企业家会员(酣亲)。 到底什么是社群? 酣客的定义是:软组织 心联网。 酣客为什么能取得今天的成就?因为他们有独特的“社群经济 粉丝经济 伦理经济”的商业模式。 酣客将自己的社群方法论总结为15字诀:“人、认、价、理、、怀、信、关、工、符、织、范、品、根、力”,分别对应粉丝盈余、认知盈余、价值盈余、伦理盈余、度盈余、情怀盈余、信息盈余、关系盈余、工具盈余、符号盈余、组织盈余、范式盈余、品质盈余、根气盈余、扭曲力场盈余,全面揭示了酣客公司的底层逻辑和运行方式。社群只有在这15个方面全面做到盈余,才是一个有黏性、有生命力、能创造无限可能的社群。 用户需求在不断变化,科技在不断地为企业赋能,每一个产品都值得重做一遍,每一个行业都值得重做一遍。酣客复盘了自己重做酱香型白酒的得与失,同时研究和分析了各行各业大量的重做成功和失败的案例,总结出了一套“重做方法论”,将在“重做系列丛书”中铺陈来。社群化是企业重做的必修课,《社群化》是该丛书的第2卷。营销实践中的反思与洞见。
商业的本质和互联网
¥44.85
熊彼特被称为创新理论之父,他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素;而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”,未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路,运用经济学原理分析基于互联网的商业模式,试图验证德鲁克所说的基本法则,为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀,也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略,规避显而易见的误区,降低创新的试错成本和资源的浪费,是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思,作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅,深剖析商业的本质,总结经验和教训,意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
行动教练:把员工带成干将
¥38.35
本书对西方的专业教练行了深细致的研究,提供了一套教练式对话的技术和工具,融大量企业实战案例、现场情境模拟,帮助企业做到管理行为落地、组织绩效提升,*终形成了一套行动教练的体系。 行动教练专注于员工行为改变,以成果为导向,帮助管理者解决企业经营中的实际问题,同时为企业提供了一套可复制的管理工具和方法,持续支持企业激发团队潜能。
图解企业成长经典
¥31.85
《图解企业成长经典》包含10本企业成长管理经典,为你解读企业成长过程中面临的各种挑战以及应对方法。 首先,有两本书与企业成长面临的时间挑战和空间挑战相对应:与时间挑战对应的是《企业生命周期》,与空间挑战对应的是《战略创新者的十大法则》。 其次,另外四本书分别对应构成企业的四个基本要素:与用户要素对应的是《跨越鸿沟》,与组织要素对应的是《成长之痛》,与产品要素对应的是《公司化论》,与市场要素对应的是《创新的扩散》。 *后,其他四本书分别对应构成企业生命周期的四个阶段:与起步阶段对应的是《选择卓越》,与增长阶段对应的是《从优秀到卓越》,与成熟阶段对应的是《基业长青》,与变革/衰退阶段对应的是《再造卓越》。
专业服务公司的管理(经典重译版)
¥51.35
本书是作者的代表作,也是专业服务公司管理这个领域中重要的著作之一。作者结合自己对管理学的研究和从事咨询工作的经验,对管理专业服务公司这个独特的主题,行了全面的、的阐述。抽象与具体结合,理论和实践结合,处处充满了启发思考的洞见。
价值流模式的工厂管理
¥38.35
本书共分9章,通过具体案例,结合丰富的图表,系统地介绍了精益价值流模式下的工厂管理的落地实施,用价值流图的方式概括了工厂管理中的重要模块,包括价值流模式的特征,价值流模式的组织绩效、价值流生产计划、物料与库存管理、精益质量管理等内容,并对建立了精益价值流模式的工厂未来如何完成智能化升级行了解析。
人才盘点:创建人才驱动型组织(第2版)
¥44.85
在未来的数十年中,中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型,这场转型深刻而艰难,却是中国能否取得国家竞争优势的关键,也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此,越来越多的中国企业意识到,企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型,还需要建立完善的人才管理体系。人才盘是整个人才管理体系中的连器和驱动轮,一方面人才盘在流程和技术上能够有效地识别人才,使得选拔、使用、培养人才的效率得到提升,让人才管理的各个模块得到很好的衔;另一方面,人才盘以管理团队面对面交流的形式,统一对人才的看法、对文化的理解,甚至对组织战略的认知,在此基础上,人才盘能有效驱动人才管理的各项工作的行。在人才管理的各个模块中,除了人才盘会议,可能没有其他哪一项工作可以像战略会议那样将所有的管理团队聚到一起,废寝忘食地讨论和反思。由于人才盘对于企业业务发展有着重要意义,因此它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想集团、*、长安汽车、*等一大批全球优秀企业的*实践。本书是《人才盘》的第2版。新版的《人才盘》更加关注战略-组织-人才的一致性,除了保留上一版中较为实操的部分之外,对于如何更加有效地评价人才、人才盘结果的应用、如何以人才盘推动组织变革这些在实践中非常重要的话题也行了阐述,同时,补充了我们*近五年来在咨询中的实践案例与经验总结。我们希望这些调整能够让人力资源同行和各级管理者对人才盘工作有更深的思考和理解。在内容调整比例上,新版的《人才盘》与上一版相比,有超过60%的内容是全新的。
*预算之美:连通战略和经营的利器
¥38.35
作为企业的管理者和决策者,如何抓好企业的整体管理? 好的抓手就是预算! 本书作者史永翔,曾帮助数千家企业实施预算管理,本书收集了他□0多年辅导企业的案例和实操。 全书共分为7章:第1章从企业为什么要做预算始,揭示企业老板是如何看预算的,以及财务的预算价值和各个部门的预算参与情况,说明了预算到底是什么;第2章通过一家制造类企业的案例实践,阐述如何通过绩效来保证预算的实施;第3章讲述老板和财务总监应该如何配合做预算;第4章通过一家贸易型公司的实践,告诉读者要学会用组织来推动预算的执行;第5章从一家集团公司的层面,讲述如何用预算通战略到经营;第6章是预算落地表格,对全面预算管理实战表格行分解阐述;第7章讲述如何做好企业的全面预算管理。 本书有助于企业提升以下四个阶段的管理成效:发现问题、分析问题、找出解决问题的路径、创新企业发展并持续提升。
会计原来这么有趣:零基础从业篇
¥22.75
会计难不难学? 说难,是因为它有大量复杂的规则、晦涩的术语、恼人的借贷记账法,让初学者望而却步。 说不难,其实只要你会加减乘除,拥有初中水平,就可以学会。 会计绝不是什么艰深的科学,也非一两天能学会的。本书作者独具匠心,通过戏说会计的历史以及与会计相关的故事,将枯燥的理论以通俗有趣的方式传递给读者,便于初学者了解会计的缘由、脉络和实务操作。 当你理解了种种会计方法背后的故事,再去理解会计的种种规定,就会豁然朗,发现会计原来可以这么有趣。 本书可以作为零基础人员学习会计的门读物,也可以作为考取会计从业资格证书的参考书。
行为投资原则
¥44.85
《纽约时报》畅销书作家克罗斯比博士以心理学家和资产管理专家的背景优势和独特视角,在行为金融学领域辟了新天地。你可以从书中学到: 19个提升投资绩效的行为校准模型 10条投资行为原则 5种应用行为金融学的选股方法 4种行为风险的应对方式 本书聚焦于投资者的行为偏差,可以作为投资者自我修炼的指南。
关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第3版)
¥39.00
本书是现代企业人力资源管理实务***之书,KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环,经过十二多年的实践与总结,作者第三次修订此书,提供了大量KPI指标发和应用的实用工具。 本书包括如下内容: 关键绩效指标的7个特 发和运用关键绩效指标的6步骤模型 确立有效的绩效评价指标的工具箱 KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷 绩效评估报告模板 如何领导和推介绩效考核的变革 200多个绩效评价指标样本 为咨询顾问准备的资源库 阻碍企业步的有关绩效评价指标的思维误区 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 理解绩效评价指标阴暗面的重要性
穿透式学习
¥44.85
在数字时代,随着知识更迭速度的加快,学习变成了每个职场人士必须终身面对的*重要的事情之一。高效工作的前提是高效学习,只有快速提升学习能力才能应对日渐提升的工作要求。本书思维篇探讨的是知识、学习与工作的关系;方法篇主要分享作者和其他优秀人才在以往的学习和工作中学到的、用过的且被证明有效的一些学习方法。思维篇和方法篇都提供了一系列实用的工具清单,以帮助读者建立对学习的科学认知,掌握高效学习的方法。 本书作者提出了3大穿透式学习思维:关于学习全过程的“学习之旅”模型、应对已知与未知的知识转化思维、建立个人知识体系的思维。就如何做学习计划、如何为求知读书、如何刻意练习、如何高度专注、如何动手去做、如何梳理与提升等主题,给出了具体的学习方法,并提供了16个实用指南型工具。 这本书是一位互联网时代的资深学习者的经验之谈,适合在工作中想要提升自己的各类学习者。
妙趣横生的国债期货:跟小船学国债期货交易
¥30.00
本书部分内容原载于“招商银行资产管理”公众号。因平易近人、妙趣横生的写作风格受到读者好评,经作者详细扩充,增补大量内容,修订成书。 本书不回顾国债期货的发展历史、不介绍海外国债期货市场的发展情况、不讨论国债期货的制度建设和监管、不研究国债期货技术分析。通过虚构人物“椰子冻”的学习经历,站在市场一线从业者的角度,理论结合实际,从*基本的概念手,循序渐地介绍国债期货相关知识,从实务的角度给读者们展现一个真正的*市场。通过椰子冻的提问,详细说明了刚刚触国债期货的朋友可能遇到的各种问题。 书中很多细节问题是理论书籍中很少或没有提到的,例如融资成本的确定、国债的交易细节、期货合约的流动性、可交割国债的流动性、期货交割现状以及*的公允价值等问题。这些看似细枝末节的小问题往往在实际业务中非常重要,也是交易时需要考虑的因素。而没有实务经验的朋友,常常出现看理论书籍都能懂,实际碰到了往往不知所措的情况,甚至还会发生一些误解。通过阅读本书,您将了解真实交易中的方方面面。
创建强势品牌(珍藏版)
¥51.35
在中国,越来越多的企业纷纷投身品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,本书无疑是应对这场战争的著作。品牌战略制定者*容易走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,本书通过引品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在品牌破陈规的过程中,品牌识别(品牌战略者希望创建并维持的品牌形象)和品牌定位(品牌识别中需要与顾客积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。第二个误区则是忽视品牌系统,单个品牌只是大的品牌系统的一部分,而品牌系统是由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成的。本书同样阐释了如何管理“品牌系统”,创造清晰度,形成协同效应,如何根据变化的环境行调整,以及如何借力品牌资产新的市场和产品领域。本书通过土星、美体小铺、通用电气、麦当劳等世界知名品牌的品牌建设案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
人才盘点:盘出人效和利润
¥44.85
20世纪的第三个十年到来之际,我们面临的外部环境,已经变得更加多变和不可预测。国际企业的全球化红利和国内企业的改革红利、人口红利,似乎都到了一个拐,再寄希望于外部环境推动企业的规模化倍增,几无可能。在外部环境的“熵增”状态下,企业只能寄希望于内部的努力来实现“熵减”,能够实现这一的*变量与驱动力来源,依然是“人”。 近几年,越来越多的企业认识到人的价值,企业发展在新的环境下始越来越多地“碰壁”的时候,先人后事成为企业无法回避的选择。但,如何做到,对于多数企业来说,似乎仍然是一个黑箱——如何识别高素质高潜力人才、如何对人才行针对性的培养、如何做到精准的激励,企业面临的一个一个问题都有待解答。 德锐咨询一直用人才盘这一工具帮助企业落地先人后事,准确识别人才,评估企业人才数量、人才质量与企业人才需求规划的差距,指导公司人才管理,让企业的招聘、淘汰、激励、培养更符合业务发展,更能支撑战略目标的实现,用*少的人创造*的价值,持续做大利润。 《人才盘:盘出人效和利润》是多年实践经验的总结,书中提出人才盘整体运用框架与操作流程手册,纠正一系列人才盘中的理念与操作误区,列明正确的人才盘预期、原则、操作方法,让人才盘结果真正应用在人才管理的方方面面。本书在理论框架中穿插大量实战案例,让企业既能快速理解,又容易上手实践。
客户成功:持续复购和利润陡增的基石
¥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗? 只有B2B企业需要客户成功吗? 如何从0到1搭建客户成功体系? 如何让企业与客户共同实现持续增长? …… 这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作,从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面,不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系,而且能指导企业更好地为客户服务,让客户留存并持续复,与客户共同保持持续增长;一方面,既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能,又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面,全书一共9章: 第1章通过B2B与B2C的对比,全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心; 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析,并剖析了它快速增长的原因——老客户复; 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路,以及客户成功团队的组建和管理; 第5~7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合,分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司,让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合,如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章,总结了作者6年多以来的心路历程和感悟,重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的,本书更想表达这样一种理念:并非只有B2B企业需要客户成功,所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维,与客户共同成长、一起成功!
战略三环:规划、解码、执行
¥44.85
本书作者王钺曾在国际管理咨询公司担任高管,拥有20年实际管理工作经验。作者基于其工作实践和思考,总结出一套战略管理方法论:战略管理=(战略规划×战略解码×战略执行)^领导力。本书详细阐述了战略三环的具体应用过程,提供了各种管理工具、表格与流程,并精心编写了30个实战案例,可作为战略管理的实操指南。
工业互联网:企业变革引擎
¥38.35
本书从产业变革和企业管理变革视角描述了工业互联网的现状,对互联网思维进行了深入剖析,揭示了工业互联网对企业管理变革的影响;从产品、业态、商业模式、组织和运营五个维度阐释了工业互联网带来的产业变革和企业变革;分别以PLM、ERP、MES、电商平台和OA 系统为依托,介绍了工业互联网背景下企业在研发设计、资源计划、制造执行、商务和行政等现代企业运营层面上的管理内容、思想转变及模式转变;描述了工业互联网发展背景下,特别是智能时代来临之际新职业挑战、新职业特征、新职业需求和路径及新的职业伦理道德等内容。本书在处理工业与信息技术、经济与管理学科的话语体系差异,以及平衡知识的难度和深度等方面做了精心设计,案例丰富,有较强的可读性,适合各类与工业互联网专业相关的工程技术人员、政府及企事业管理人员、研究人员阅读。同时,本书也可用作经济管理类专业、工业互联网相关专业学生的教材。
卓有成效管理者的实践(纪念版)
¥44.85
德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南,作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料,并对其行了更新,提出了发人深省的问题,给出了行动指导,便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录,以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发,成为一个更加卓有成效的领导者。
公司的概念
¥51.35
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 基于对通用汽车公司的调研,本书首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的,它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。 从三方面对企业行社会和政治分析: 1、将公司作为独立的主体,分析其运行。 2、分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺。 3、分析公司目标和社会功能的关系。 公司生存与成功发展必须处理好三个问题: 1、持续产生有才能的领导。 2、具有满足长期利益的基本政策。 3、在实施各项政策时,具备不受人为因素影响的客观判断标准。
工业人的未来
¥38.35
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