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真北：125位全球顶尖领袖的领导力告白(21世纪极具影响力的领导力经典著作！)
￥27.99
领导到领袖之路，真诚是你所需要的一切。 真诚领导是用一个共同的目标将身边的人聚集在一起，授予他们足够的权力担负起领导职责，并*终为所有的利益相关者创造价值。 在这本领导力巨著中，作者深采访了当今全球**的125位领导者，与读者一起分享这些卓越领导者的智慧，探索他们从领导到领袖的心路历程。其中包括：摩根士丹利、高盛、通用电气、星巴克、嘉信理财、富国银行、埃克森等知名组织的领袖，以及多位美国总统、资深总统顾问。在书中，你将看到： ◆星巴克CEO霍华德·舒尔茨坦然面对童年阴影，*终把星巴克变成全世界让员工*有归属感的跨国公司； ◆通用电气CEO杰夫·伊梅尔特把公司对他的不公平调动当作是为公司服务的一次机会，并以优异的业绩彻底征服了杰克？韦尔奇； ◆高盛集团前主席约翰·怀特海德遵循内心的呼唤，毅然违反军队中生硬的铁律，并在10秒钟内挽救了美军的诺曼底登陆； ◆诺华制药主席兼CEO丹尼尔·魏思乐从幼年长期与病魔的抗争中，体悟到宽容与关怀的价值，并率领诺华制药实现着解救全球饱受疾病折磨的患者的崇高使命； 领导是一门个人艺术，放弃那些无用的寻觅和拙劣的模仿，《真北》为我们提供了一个成功指南，它可以帮助任何人走上真诚的领导之路，成为一个遵循内心呼唤的真诚领导者。
绝对成交话术内训手册：打造无往不利的影响力、说服力和销售力
￥10.99
自《影响力》《销售巨人》之后，**权威的销售培训教材 本来约好的见面，可对方一直推托说没有时间，眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办？请翻第11 章，RAIN 模式教你学会冷处理。 有人能迅速和对方取得再次约见的机会，而有人联系客户时，对方一听是*，立马挂断。怎么办？请翻第13 章，RAIN 模式教你学会电话陌拜,成功挖掘潜在客户。 客户明明看好产品，但又总是在价格上和你争论不休。怎么办？请翻第14 章，RAIN 模式教你如何应对价格异议。 …… 对话在销售中能成就一切，也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客，赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN 模式就提供了精湛的*对话技巧。 掌握了RAIN 模式的说话技巧，不仅能让你在*短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！
行动学习画布：团队互助学习实操指南
￥35.55
作者通过多年对行动学习的研究和实践，提出一种轻行动学习模式，并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布，帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分：概念篇介绍何为轻行动学习，工具篇介绍如何使用行动学习画布，技巧篇介绍如何让团队研讨更高效，项目篇（上）介绍如何设计行动学习项目，项目篇（下）介绍行动学习项目启动与实施，案例篇介绍行动学习项目的应用场景，精篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
重新认识学习
￥57.58
当今世界已经去中心化、多元化、信息爆炸化的数字时代，这些变化所带来的干扰让我们会为分心而焦虑。传统脑科学告诉我们，我们的生理机制决定了一次只能专注于一件事情，“多任务处理是不可能”的观念深人心。但数字时代对多任务处理的需求已经刻不容缓，那我们究竟何去何从？ 《重新认识学习》揭示了我们对注意力盲视的误解，指出传统的课程设置、考试方式、职场设计和员工定位都不再适合扑面而来的数字时代。美国知名跨学科研究专家凯茜?戴维森教授从注意力的科学原理出发，用大量的研究、前沿教育案例展现了科技如何重塑我们的学习方式，深剖析时代对个人素养的需求差距，通过揭示注意力科学背后的奥秘，提出“学习—忘却—再学习”的破而后立式学习模式和“因差异而合作”的多任务处理方法，引领人们从容应对未来巨变。 另外，戴维森在本书中还分析了未来学校和未来职场的变化，描绘出科幻兼具真实感的未来图景，提出每个人有应该培养的17项未来素养，用对新技能和新领域的超强学习能力决胜未来。
咖啡馆的梦想与现实
￥12.99
咖啡女王手把手教你一家赚钱的咖啡馆。 一小时的轻阅读，带来理念与实践的巨大飞跃。 一家属于自己的咖啡馆，是很多人的梦想，这不只是创业的冲动，咖啡本身蕴含的文化与情怀，也让许多人跃跃欲试。但情怀与赚钱，哪个更重要？咖啡师与服务生，哪个更重要？一家咖啡馆又需要做哪些准备工作？店的钱从哪里来？咖啡馆的装修有哪些“”？店后如何运营才能使咖啡馆实现盈利？ 本书分19章，从咖啡馆的情怀到“基因”，从商业模式定位到安全底线，从价值管理到服务的尊严，从服务领域的去中心化到人文价值的擦亮与坚守，从筹资、选址、装修到加盟、连锁、品控，告诉读者一个咖啡的世界。同时告诉这个世界，一杯咖啡所能讲述的创业故事，一杯咖啡所能彰显的服务精神，一杯咖啡所能引发的“供给侧”革命。 本书区别于通常意义的创业类图书，围绕咖啡馆这一主题，既有宏观的理论，又有具体的操作技巧。咖啡女王赵珂僮女士将咖啡行业的创业实操步骤与心法倾囊相授，尤其是其中对服务行业与服务精神的深刻洞察与反思，不但可以作为创业的指导书，还可以成为服务业从业人员的案头书。
马云：未来已来
￥17.98
本书全面阐释了马云对电子商务、数据时代、未来技术以及社会变革的思考和畅想，详细解读了*未来十年乃至未来三十年的战略规划和发展前景。除了*的发展前景，马云还对未来十年中国乃至世界的产品升级、产业升级和人的智慧升级做出了全面分析和惊人预测。在展望未来之余，马云还多维地分享了他关于公益活动、女性权益、环境保护、农村脱贫、打击假货等社会热点话题的观点和看法。
HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新
￥29.40
移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带一个大变革时代，“互联网 ”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知，重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战，曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配；深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员，很难一步体现自身价值。 近年来，一批优秀的中国企业引了源自西方的HR三支柱，对传统人力资源管理模式行重构，将人力资源部分为三个部分：专家中心（COE）、共享服务中心（SSC）、人力资源业务伙伴（HRBP）。在实践HR三支柱模式的过程中，这些企业基于国情行了大胆的创新，例如将SSC升级为共享交付中心（SDC），让这一模式与中国企业的需求更好地融合，使其人力资源部门和人员逐步转型为价值创造者。 本书首次系统地梳理了HR三支柱模式的演历程，展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融，并以亲历者的视角揭示了中国优秀企业升级人力资源管理模式的创新，在此基础上对西方HR三支柱模式的内涵、主体和客体行升级与重构，同时前瞻性地洞见HR三支柱与人力资源管理的未来趋势，帮助更多企业的人力资源部门和人员应对未来的挑战。
销售洗脑：把逛街者变成购买者的8条黄金法则
￥21.99
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户，让客户从抵触你到无条件相信你？ 如何给客户留下完美的印象，培养令人无法抗拒的个人魅力？ 如何走进客户的大脑，控制他们的思想，进而让顾客主动打开钱包？ 怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种购物的信仰，为别人造梦？ 如何刺穿顾客的防御性盾牌？ 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？ 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号？ 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术？ 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里？ 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主，哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的的销售圣经，让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么，让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时，你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包，能否满足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧，学到一种易学、能赚钱的系统方法，让你的销售业绩如火箭般飞升。零售大师哈里?弗里德曼将他本人证明行之有效的技巧与方法编辑成书，辅之以帮他成为受追捧的销售咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的试错，你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息丰富，消费者获得了空前多的信息，市场竞争异常激烈，这一点尤其重要。 培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入，用哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超越你的竞争者。
赢(尊享版)
￥24.99
赢，是所有人都在追求的目标——在商业竞争中赢得机会，在管理中赢得信任，在工作中赢得尊重，在人生历程中赢得价值感。 为了分享赢的智慧，管理巨匠杰克?韦尔奇在《赢》中不惜笔墨地总结了自己的管理心得，从企业中泛滥而空洞的“使命”到每家公司都会面临的危机管理，再到预算管理、员工招聘、求职、工作与生活的平衡等诸多日常问题，韦尔奇逐一提出了自己独特的解决方案，并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式，帮助你更从容地应对未来的挑战。
时代之巅-互联网构建新经济
￥25.54
在互联网技术的冲下，我们的社会特别是企业正在发生经济秩序的变迁。在这种变迁中涉及人门的生活方式和 经济结构将会呈现革命性的变化。在当前的经济转型时期，企业*重要的任务不再是发现市场和机会，而是必须思考自己的核心竞争力是什么，如何围绕核心竞争力 来构建商业模式，在市场上取得独特地位。本书对个人发展规划、企业战略布局给予了建议，同时对中国未来、世界趋势作出展望，注重归纳和总结，呈现规律和本 质，期待读者能更一步地了解各种变化真相。
引爆直播：重构营销模式的七个关键法则
￥10.49
本书共分8 章 第1 章对直播营销的概念行了阐述，向读者展示直播对人们生活的影响、对营销方式的改变； 第2 章分析了直播在各行各业的应用，让读者了解每个行业该如何运用直播行营销； 第3 章展示了视频直播的各个平台，分析了各个平台的特，让读者选择*适合自己的平台； 第4 章讲述了视频直播的内容，“无聊文化”现在已不流行； 第5 章介绍了直播的技巧，让读者了解如何做直播才能获得成功； 第6 章表述了推广对视频直播的作用，只有行推广宣传，直播影响范围才能更广； 第7章对吸粉技巧行了详细介绍，要知道有粉丝才有量； 第8 章对视频直播的盈利模式行了深剖析，让读者了解视频直播营销不是烧钱大战。
数据的本质：无人不是分析师
￥37.70
l?? 未来没有一家公司，不是数据公司。未来没有一个人，不是数据分析师。大数据时代爆发的喧嚣之后，在大数据下半场，谁参透数据的本质，谁就能破局称王，真正让数据做到从看到用，并将企业真正转化成一个完全将人为决策排除在外的数据公司。 l? 《数据的本质》，一部引领企业与个人破局智能商业时代的落地之作。大数据4大核心本质、智能商业时代核心数字经济引擎搭建之道、大数据变现5大场景、区块、人工智能、Fintech、新零售……智能商业新趋势一网尽！既是互联网从业者的案头书，也是管理层的决策宝典。 l? 马云如何在管理中用人以及破旋涡？阿里魂彭蕾如何用“脑力、心力、体力”带出金牌团队？沈南鹏如何成为投资巨擘？阿里*军师曾鸣如何看见未来、锻造终局判断力？数据怪杰韦斯岸如何将Big Data内化为Me Data？……《数据的本质》首度披露数据之王们的数据化思考方式，每一个故事，都将是一段内化数据的历程。 l? 《数据的本质》是继《决战大数据》之后，车品觉的又一数据实战力作。数据才是人工智能的源泉，智能商业时代人人！
小米生态链战地笔记(精华本)
￥9.63
2013年下半年，小米开始做一件事，就是打造一个生态链布局IoT（物联网）；2016年年底，小米生态链上已经拥有了77家企业，生态链企业整体销售额突破100亿元。这3年，是小米生态链快速奔跑的3年，也是小米在商场中不断厮杀着成长的3年。 小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。过去的3年中，在毫无先例可循、完全依靠自身实践的状态下，小米生态链摸索出了一系列独特的打法：“入资不控股，帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化，成为全球智能硬件领域产品出货量*、布局*广的生态系统。 《小米生态链战地笔记》以小米生态链内部视角，全面记录、梳理了小米生态链的萌生、发展、壮大过程，以及如何以极致的产品杀入不同领域的故事。本书分为上下两篇。上篇为生态链篇，阐述小米硬件生态系统的搭建、布局、管理、发展和奔跑之中的思考；下篇为产品篇，阐述小米生态链产品从产品定义，到设计研发定价等各个维度中总结出的经验和教训。这些经验和教训，都是用真金白银换来的，既可以为制造企业转型提供全新的思路，也是硬件创业者的内容，对于互联网企业切入实体经济也是很好的参考。
跟推销大师学攻心：一部无往不胜的推销圣经
￥16.00
推销是一门技术，更是一门艺术，同时它还是一项充满挑战、充满艰辛，更蕴含着极大成功的事实，不管你信不信，世界上有80％的富翁都曾经是一名推销员，推销作为一种职业，既能充分锻造、发挥个人能力，又能充分实现个人的价值。 然而，许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功，常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心，导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况，分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的推销策略，以及容易令我们疏忽大意的错误。希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训，*限度地提高自己的推销成功率。 《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经) 》的作者是。
上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
￥14.99
·为什么我们会习惯性地点开某个App？ ·这种使用习惯到底是如何养成的？ ·为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？ ? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”（Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的终极目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ? 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造，每一位跟用户行为打交道的人，都值得将其奉为案头***指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说，这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到： ·“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 ·打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 ·Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
金融的本质：伯南克四讲美联储(精装)新版
￥17.99
作为格林斯潘的继任者，本·伯南克面临大萧条以来*严重的金融危机，注定要在美国经济这个大舞台上扮演三个重要角色，即加息运动的终结者、楼市衰落的减震器以及为美国经济列车提供安全保障的巡道工。伯南克成功地扮演了上述三个角色，以自己的方式逐渐获得了市场的信任。 ??? 在美联储工作期间，伯南克以善于合作、为人坦诚而深受同事的赞赏。他习惯运用其学术背景和对*数据的缜密分析来解决当下的经济问题，然后用非专业人士也能理解的语言让人们了解他的想法，把复杂的经济问题讲得通俗易懂、直截了当。 ??? 《金融的本质》一书，即是伯南克以其擅长的通俗、直的方式，汇集了伯南克关于美联储在应对金融危机时采取的诸多政策背后的金融思想，以及他的金融理念。 《金融的本质》主要分为四部分，内容贯穿了美联储从1914年成立至此次金融危机期间90余年的历史，既是一本简短的关于美联储的中央银行金融史，也可以说是应对危机的金融政策演变史。 ??? 《金融的本质》*部分主要讲述美联储的起源与使命。第二部分讲述了二战之后直到*近这次金融危机爆发前的美联储。《金融的本质》第三部分和第四部分主要讲述此次金融危机以及美联储的应对措施及后续影响。这两个部分能让我们充分了解美联储相关政策如何出台及其背后的理念。 ??? 在金融危机过去5年之后，在中国债务风险越来越严重的时局下，我们更应该通过上一次的金融危机，回顾伯南克和美联储的措施，看看： 对于金融危机，他如何反思？ 对于美联储，他如何看待？ 对于金融体系的漏洞、风险和监管，他又抱持着哪种理念？ 这些回顾，能够让我们对金融体系漏洞有更深的思考和反思。
超级吸金术：透析客户心理的运营实战秘笈(吸客策略+营销心法+实战案例，揭秘财富背后的高效运营之道)
￥10.99
“实践是检验真理的标准。”写这本营销实战报告时，时常想起这句话。我相信，只有实战过的经验与方法，才能*限度地帮助每一位中小企业经营者。成功不一定可以复制，但成功的经验与方法一定值得借鉴。在这份报告中，我不想去谈一些理论和空洞的知识，我知道所有读者都期待获得切实可行、实战高效的营销策略与方法，而不是苍白无力的书面理论。我只想在短的时间内，把一些实际、有效、快速的营销方法、策略、经验与你分享。这份报告其主要的目的是，把我这10年来从事营销策划与营销咨询的实战经验，毫无保留地写出来，分享给有志于创造一番事业的你。这些实战经验与方法，引领着近200家中小企业不断前进。他们有的已经上市，有的年营业额达几千万，甚至几个亿。这份报告涵盖了38个吸金策略，81个实战案例。在这里，你会领悟到一幅完整的营销策略路线图，从开始如何清晰地定位客户，如何快速地获得客户，到如何打造产品与品牌核心竞争力，如何成交客户，如何整合资源，通过杠杆借力快速倍增利润，再到后的成功定律——营销的六大思维方法。
张瑞敏商道真经
￥2.00
《张瑞敏商道真经》主要内容简介：在张瑞敏的领导下，海尔公司从一家亏损147万元的小企业成长为举世闻名的跨国公司。“海尔——MADE IN CHINA”已成为当今中国企业走向国际化的一面旗帜。张瑞敏也被美国《纽约时报》称为“中国商界重塑自我、迎接全球经济挑战的象征”。他领导的海尔公司所创立和提出的企业文化和管理思想已成为中国企业不可多得的学习样本。《张瑞敏商道真经》精选了张瑞敏创业过程中的精彩语录、经典案例，分别从创业之初、企业战略、创新思想、企业管理、品牌营销、人力资源、企业文化、机遇挑战八个方面进行深入浅出的论述，既是海尔辉煌成就的真实写照，也是张瑞敏作为一代成功企业家的人生回眸，个中滋味，耐人品读。
李嘉诚商道真经
￥11.06
有人说，对于马云，好的解读就是不解读，他原生态的声音就是*的逆势经营精髓。 从一个平凡的穷小子到世界电子商务巨头，马云无疑是这个时代的草根英雄和创业偶像。而马云艰苦创业积聚的睿智思维和商道经验，无疑是一笔巨大财富。 那么，马云，究竟是疯人狂言，还是大智若愚？是口若悬河，还是出言谨慎？是傲然俯瞰业界，还是追求无止境？成功的背后往往会隐藏着许多不为人知的动人故事，那么，在马云的传奇背后，是怎样的人生呢？到底是什么，让如此平凡的马云闪耀出了不平凡的逼人光彩？本书从马云对人生的认识、以及他超出常人的“狂妄”，创业精神、团队合作、经营理念、企业管理、竞争战略、成功之道等多个角度出发，收集了马云从创业以来众多的精彩语录，原汁原味地呈现给大家。 一个人能走多远，要看他与谁同行；一个人能有多大的成就，要看有谁指点；一个人能有多么优秀，要看他身边有些什么样的朋友。 本书就是你从商路上好的朋友。细细品味马云的独特魅力，从中吸取宝贵经验，有马云一路同行，成功离我们还会远吗？
会计学（第三版）习题答案及解析
￥12.00
本书是21世纪清华mba精品教材、北京市高等教育精品教材立项项目《会计学》(第三版)的习题解答手册，旨在帮助学生通过习题学习掌握教材知识。书中给出了教材习题的详尽答案，并注重解析过程，力求通过习题的解析，达到深化了解教材、扩展教材内容、学以致用的目的。本书适用的对象为以本书为教材的mba学生，以及其他通过本书自学的非会计专业人士。
选择卓越
￥22.69
如何在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越的企业？这是《选择卓越》这本书的主题。《选择卓越》不同于柯林斯先前的著作，这是因为它的关注重点不仅仅在业绩表现上，还在时下领导者所面临的不稳定的环境类型上。作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选，找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于超过20人的研究团队，柯林斯和汉森对那些在充满巨大力量和急剧变革——这都是领导者所无法预测或控制的——的环境中取得卓越成就的公司进行了研究。研究结果颇具争议性，亦让人感到吃惊。比如，*秀的领导者并不比对比组公司的领导者更具冒险精神、更具远见或更具创造性；他们更恪守纪律，更注重实证验证，更为焦虑。 在一个混乱的、充满不确定性的世界里，创新本身并不是一张王牌，更重要的是适度创新的能力和将创造性与纪律相结合的能力。 通过引人深思的、黏性的和极其有力的实践概念，作者对传统智慧发起了挑战。这些概念包括：10倍速领导者；20英里征程；先发射子弹，后发射炮弹；超越生死线；先将镜头拉远，后将镜头拉近；以及SMaC方法。 柯林斯和汉森在《选择卓越》的后一章向读者呈现了他们*争议和为新颖的分析：对运气角色的定义、量化和研究。卓越公司及其领导者并不比对比组公司及其领导者更有运气，但却获得了更高的运气回报率。本书是典型的柯林斯式著作：反传统、数据驱动、振奋人心。他和汉森以令人信服的证据表明，即便是在一个混乱的、充满不确定性的世界里，卓越也可以通过选择而非运气来实现。 ?
