U形曲线——高质量发展的底层逻辑
¥58.00
本书提出了何为最优产品、最优服务、最优企业的问题,运用大量的案例系统介绍如何提高产品和服务质量的管理方法。通过对上千家企业全面质量管理实践数据的研究和分析,作者发现了企业可持续发展的U形曲线。 什么是U形曲线:企业追求高质量发展,投大量成本却看不到效果,会产生迷茫。研究证明,追求高质量发展的企业一始会出现3-5年的蛰伏期,绩效走低,但在5年后可实现绩效飞升,10年后大幅优于其他同类企业,成长曲线呈“U”形发展。 U形曲线无论是对个人和企业都具有非常重要的实践意义。企业在战略上应该转向长期主义,更加注重产品服务质量提升,走高质量可持续发展道路。作为企业家,更加需要注重长期质量战略,制定长期质量管理计划;作为管理者,则需要掌握更多的质量管理工具方法,特别是熟悉自己所在行业的标杆企业质量管理最佳实践和案例,找到自己所在企业质量提升的发力,追求卓越,提升产品质量和服务质量,从而提升企业质量管理水平,而提升财务绩效,实现高质量可持续发展。
期权入门与精通:投机获利与风险管理(原书第3版)
¥58.00
《期权门与精通:投机获利与风险管理(原书第3版)》的目标读者是那些刚始学习期权以及有一定期权基础、想提高自己期权基础知识水平的人。本书第1版的很多内容来自《期权专家》这个关于期权交易的月度在线时事通讯里的系列文章,由独立投资者公司出版。书中的另外一些内容是作者在美国西北大学教授期权定价理论和运用这门课程时积累的。第3版中新的内容大部分来自作者近些年来自身的交易经验,大大丰富了本书的内容,提高了本书的实操性和投资交易指导价值。
一本书讲透IT售前
¥65.00
这是一本全面讲解IT售前工作技能与职业发展的著作,是IT售前工程师的标准参考书。本书是作者10余年售前工作和管理经验的总结,不仅详细讲解了IT售前的全流程知识体系和工作技巧,而且还系统讲解了IT售前工程师的职业规划和职业发展要。本书旨在快速提升IT售前工程师赢得项目的关键能力,实现快速成长。本书具体内容分为两个部分:(1)IT售前工作技能首先非常详细地介绍了IT售前的常识、岗位职责、能力模型,然后选题地讲解了IT售前的全流程、客户需求深度挖掘、产品功能演示、技术交流、招投标等具体工作的方法和技巧(2)IT售前职业发展作者首先分享了如何成为一位优秀的IT售前工程师,让自己的产出蕞大化;然后介绍了IT售前工程师如何做职业规划、如何向其他岗位转型以及如何保持持续正确地学习。此外,还总结了IT售前工作中常见的各种误区。
买入银行股
¥45.00
本书从价值投资以及宏观经济视角讨论了银行股的投资价值,以及目前资本市场的趋势。全书分为四部分,部分一讨论银行股的微观投资逻辑,部分二探讨支持银行股背后的宏观经济发展逻辑,部分三讨论银行股发展的背后的产业经济,部分四探讨投资市场的变化,从美国投资市场的趋势到中国投资市场的机会,作者认为新的资本市场需要新的投资风格。
三精管理 增订版
¥58.00
扎根企业40多年,宋志平带领两家企业双双跻身世界500强行列,潜心创造出一套中国式企业工法——三精十二化,集管理和经营于一体,兼顾效率和效益,兼修内功和外功,让你看得懂、可实操、有成效。 三精管理聚焦企业经营管理的关键要,从组织、管理、经营三个方面展,建立了先、实用、高效的企业操作系统。组织精健化从股权、治理、管控、激励等角度手,造精干高效、充满活力的组织。管理精细化是推动企业管理的各个端口、全过程和全方位精细化,对管理基础薄弱的企业来说尤为适用。经营精益化则要求企业形成“从管理(正确地做事)到经营(做正确的事)”的逻辑,在不确定的环境下做出正确的选择,不断拓展盈利空间,提高盈利水平。 三精管理解决的是企业要么长不大,要么长大了却倒掉的问题,可以使企业各项经营指标该升的升上去、该降的降下来,从竞争的红海驶竞合的蓝海,实现共生共赢共享。
供应链2035:智能时代供应链管理
¥51.00
面向2035,从VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)时代BANI(脆弱性、焦虑感、非线性、难以理解)时代,供应面临着重大挑战,我们需要重新思考供应未来的角色究竟是什么。供应战略如何制定?供应组织架构如何演化?供应流程如何优化?供应人才如何培养?供应技术如何发展?供应风险如何管控?供应管理如何创新?这些都是本书要回答的问题。 本书以上述七个问题为逻辑框架,一一陈述:供应战略,从“预测驱动”到“需求拉动”;供应组织,从“各自为政”到“高效协同”;供应流程,从“供需错配”到“精准对”;供应人才,从“经验主义”到“专精特新”;供应技术,从“数据报表”到“智能决策”;供应风险,从“被动应急”到“主动预防”;供应创新,从“降本增效”到“竞争优势”。本书内容兼具前瞻性与落地性,为供应管理人士提供宝贵借鉴与参考。
企业创新生态系统
¥51.00
数字浪潮席卷而来,产业数字化与数字产业化交相辉映,消费互联网与产业互联网渐于贯通,重构了企业生存与发展的产业环境和市场环境,改变了产业组织的基本关系和结构,重塑了企业战略形态、业务模式和组织结构,形成了企业创新生态系统,产生了超越地理边界、多主体协同共生、价值共创共享的新型生态系统创新。 本书从企业创新生态系统的概念基础、结构与形态、功能体系、行为、治理、发展新范式六个方面展系统论述,提出了企业创新生态系统的总体架构和基本要,构建了企业创新生态系统的系统基础、创新过程、创新行为和治理机制等核心问题,为企业深化对创新情境的认识提供理论支撑。本书可供企业高层决策者、数字组织设计者、企业创新管理者等决策借鉴,还可供企业创新管理和创新系统研究者、高等院校本科生、研究生拓展学习。
支点:经营制胜的九个关键(精装版)
¥84.00
本书围绕“经营制胜支与企业价值塑造”这个命题,基于对数字经济的长期调查研究、亲身实践以及大量的案例及数据分析,从经营哲学和文化的视角,集中阐述由九个支构造的一个均衡的经营体系,即“洞见趋势” “锚定赛道” “经营模态” “思维范式” “多维创新” “价值再造” “利润法则” “格局提升” “团队塑造”;而解构这九个支,所体现的是领导力、战略和执行三大塑造企业价值的底层逻辑,呈现的是企业价值塑造的“命门”“罗盘”和“利刃”。企业若能够遵循规律、熟悉科技、精管理,解决好上述九个具有关键意义的关联问题,掌控底层逻辑呈现出来的价值要素,就有可能掌控启企业经营的密钥。
超级符号就是超级创意:席卷中国市场21年的华与华战略营销创意方法(十周年纪念版,特别赠送《华与华方法地图》)读客经管文库
¥118.00
“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广,“超级符号”“品牌寄生”等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网,“华与华方法”了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公“华与华方法”,并于2016年和2019年行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
U型领导力:穿越危机曲线
¥48.80
在光辉国际咨询公司做过的6900万次高层管理者评估中,如何有效应对危机,多数时候都无人提及,即使是秀的20%的领导者。如何应对危机这一能力常常被轻视、被忽略,甚至不被列为必要条件之一。 但在全球健康危机的影响下,叠加数字化、人工智能等冲,任何行业、任何人都处于危机的笼罩下。如何应对危机是当下每个领导者的重要能力,也应是每个人的重要素养。 在这一背景下,光辉国际的首席执行官加里·伯尼森提出了应对危机的U型领导力模型:预见、导航、沟通、倾听、学习、领导。 预见——预测未来 导航——实时校准方向 沟通——随时随地 倾听——尤其是那些不想听的 学习——失败得快,学得更快 领导——全面负责,时刻挂心 尽管作者对这六个方面是分别加以阐述,但它们实际上相互交织相互关联——就如同四个车轮、一个车轴以及一个方向盘,虽然各自独立,却需要共同运转才能到达目的地。 六维领导力并不是直告诉领导者在危机时怎么去做,而是引导领导者在面临危机时正确思考的心智模式和思考技术。在数字化剧变的今天,领导意味着要适应激烈地改变。正如伯尼森所说,当一扇门关上时,领导者无法站在那里盯着它看。这是一个“要么站起来,要么放弃”的时刻。对于领导者来说,的选择就是找到并另一扇门。U型领导力就是引导并激励领导者找到通往这扇门的道路。
变色龙:破解新世代消费者行为密码
¥59.30
与新世代消费者交道,老派的营销人员想当然地认为,使用传统的产品和广告分类法就能搞定他们。然而老旧的市场营销分类方法已经失效,因为新世代消费者早已破了传统界限,代表着多元亚文化角色,拒绝与之对话。本书揭示为什么现代市场营销研究人员都弄错了,是因为他们没有以更好的方式来思考和理解新一代的消费者,并巧妙地阐述了为什么新锐品牌必须了解新世代消费者才能保持品牌与消费者之间的相关性。消费者类别之间的界限长期以来一直在融合,而本书确立了品牌吸引力和满足消费者需求的现实案例及可操作的要。 消费者行为学世界顶级专家迈克尔·所罗门指导营销人员超越传统的范畴,结合历史、数据、经验和例子,把这本书写给每一个想要提供能在现在和将来引起消费者共鸣的产品和服务的营销人员,提出了建立下一代领先品牌的深刻见解: 如何抓住千禧一代的心、思想和钱包。 时尚心理学的研究与探讨。 社交媒体和消费的未来发展趋势。
消费类企业数字化转型
¥59.30
这是一本为消费类企业行数字化转型而量身造的指导手册。 作者首先从商业的本质、信息技术的发展,以及世界消费趋势等多个角度分析了数字化转型的背景。 在下来的章节从6个层面展如何行数字化转型,如: 未来10年的主要消费趋势是什么,消费者如何行交易; 未来的广告会发生怎样的变化,如何触达消费者; 如何重建与消费者的关系,如何与消费者互动; 如何造个性化的产品和有意义的品牌; 在工业4.0的背景下如何配置供应; 公司人力、财务如何更好地发挥职能。 最后介绍了推动数字化转型的9个具体步骤,不断推动企业的数字化业务的展。 作者阿杰·索霍尼为所有消费类企业行数字化转型提供了一个可参考、可借鉴的实用工具包,学习本书,可以让你从容不迫地应对数字化转型的种种变革。
领导的语言:与团队沟通的艺术
¥44.30
员工对领导力的认知和追随主要来自领导者的言传身教。优秀的领导者是那些能用恰当的语言吸引团队的注意力、赢得团队信任、激励团队士气、化解团队冲突的人。作者乔尔建议从以下四提高领导者的语言沟通能力:沟通模式、沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对。 沟通模式是领导者与团队沟通时的思维和套路。作者主张在与下属的沟通中,领导者不仅要传递信息,而且要明确目标等。领导者既要定期传达目标,也要善于表达自己的权利和主张。对成功的领导者来说,有效传达真正的观是重中之重…… 对领导者来说,如何与团队行有策略的沟通,正确地表达希望,正确地传达愿景、传递信心、表达同理心等,都有着非常具体而细致的方法和措施。电子邮件、幻灯片、数字视频和线上视频会议平台,是沟通中不可或缺的工具。领导者在选用这些工具时,需要考虑到传递信息的重要性、紧急性等。复杂情景即如向团队成员传达坏消息、表彰团队成员,以及公布新的政策或新的战略方向。在每种情景中,都需要领导者使用特定的语言方式,定制独特的沟通方案,并且程度地参与沟通。 乔尔凭借他作为领导力教练的经验,以及他在其他公司担任高级职位的个人经验,为领导者提供了有趣、实用的技巧和令人目不暇的练习,可以快速提升领导者的沟通能力。 无论你领导的是《财富》世界500强企业,还是的营销团队,抑或是小型非营利性组织,这些建议都能帮你提升在公司员工、项目客户、团队成员以及追随者中的影响力。
始于科技,成于资本(《复旦金融评论》第15期)
¥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学泛海国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版,由复旦大学泛海国际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚担任主编,复旦大学经济学院院长张军教授出任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景,汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒,立足前沿学术、政策、实务,传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热问题给予关注与分析,同样重要的是,对于那些尚未成为热但以后将会成为热的问题,也会努力做出前瞻性分析。
销售就是卖服务:突破营销困境的黄金法则
¥28.80
优秀销售都懂得:三分产品,七分服务。用户体验决定产品成败,只有超预期的服务才能赢得好口碑。 世界著名服务营销大师哈利·贝克维斯,通过25年的实战经验,总结数十家*企业的营销之道,提出“无形产品”销售的核心理念,并结合案例一一说明。无论是老牌互联网企业微软,还是制造业标杆通用汽车,都力邀贝克维斯设服务营销课。《销售就是卖服务》就是这些*企业的核心教程,也是销售精英的书。因此,本书甫一问世,便同时登上《商业周刊》和《纽约时报》畅销排行榜。 在本书中,贝克维斯把服务营销的整个过程划分为11个场景,又一步分出百余个小细节,深浅出地归纳成一套实操手册,几乎涵盖了所有可能遇到的问题。仔细研习本书,即可抓住一直被忽视的成交机会。
全新思维
¥36.00
全球箸名商业思想家、未来学家、趋势专家丹尼尔·平克是21世纪商业思潮的拓荒者,他敏锐地察觉到,人类社会已经步“右脑时代”,在这个时代,知识不再是力量。他创性地指出:未来属于那些拥有与众不同思维的人,唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力:设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力,即“三感三力”,才能于决胜于未来。 《全新思维》标志了一个时代的转折,改变了我们看待并体验这个世界的方式。平克残酷地将人人为之奋斗的专家之路完全颠覆,未来是那些跨领域型人才、故事型人才、创意型人才的天下。对于当今那些仍然奋斗在会计、律师、工程师岗位的专家型人才来说,是时候给自己的工作来不同以往的色彩了。本书针对每一项全新思维能力都附有一个工具箱,详细列出了培养这一能力所需要的实践和具体指导,对于每一个希望拥有与众不同能力的人来说,都是不可或缺的行动指南。 平克在书中用了一个非常贴切的比喻表明,我们已经来到了“右脑”大行其道的时代。他说:以前,左脑思维是司机,而右脑思维是乘客。现在,右脑思维突然抢走了方向盘,加大油门向前奔驰,并决定我们要去哪里,以及怎样到达目的地。在GPT时代,面对人工智能技术迅速发展带来的冲,你够全新思维吗?你要做这个时代的过客,还是主宰者?
战略规划的兴衰
¥54.00
一本书详解战略规划的来龙去脉。 这是一本关于“战略规划”发展历程的著作,追溯了战略规划从兴起,到各种观、学派齐头并、百家争鸣的景象,以及之后几十年的反规划浪潮。这一领域蕞终形成两个ji端:“认为规划无所不能”与“认为规划一无是处”。明茨伯格试图将关于规划的辩论引向一个更现实的中间地带,为它在组织中找到合理的定位。 颠覆传统思想,还原战略规划的本来面目。 明茨伯格在书中用5章的篇幅详细描述了关于战略规划的一系列难题:到底什么是战略,什么是规划,两者之间有什么关系;为什么战略规划总是难以捉摸、难以见效;企业到底该不该规划……蕞后提出了规划和战略的新定义。他还对许多权威的传统思想展严厉批判,指出了其中存在的重大谬误,即不确定性是可以预测的,战略与经营的脱节,及战略形成过程可以正式化,并提供了大量证据。 在蕞后一章,他从现实角度揭示了在当今组织中,战略规划可以发挥怎样的作用和价值。
年龄革命
¥43.20
我的使命是帮助10亿人过上幸福健康的100年——只有让长寿变得更经济、更容易获得,才能延长人们的寿命。加我的年龄革命,学习如何在25岁的身体里活到200岁。 ——谢尔盖·扬 人类有史以来为解决衰老问题付出了巨大的努力。这是一个巨大的挑战,活到200岁也不再只是科幻小说中的场景。《年龄革命》这本书为我们揭示了保持健康和活力的新科技,告诉我们如何在25岁的身体里活到200岁。 这是一本关于长寿技术发展的书,浓缩了长寿领域的科研成果、激动人心的科学突破。多年来,作者谢尔盖扬以独特的方式访问了长寿领域前沿的科学家、技术专家、医生、投资者和企业家,参阅了成百上千的学术论文、新闻文章、书籍和演示文稿,也触了上百家长寿领域的前沿企业,浓缩了50多位长寿领域的先驱的研究精华,写就了《年龄革命》这本书,与读者分享长寿领域前沿的科研成果与技术突破。 这是一幅启逆龄时代,通往200岁的青春永驻路线图。谢尔盖创造性地提出了年龄革命的近景与远景,让读者身临其境般地感受科学家们在物理、生物和智能层面提升人类的方式,从150岁到200岁,一步步带我们见证科技如何让我们“在25岁的身体里活到200岁”。 10个建议,助你以健康状态迎年龄革命的到来,学习在25岁的身体里活到200岁。谢尔盖在《年龄革命》一书中破了长久以来关于长寿的3个谬误,并为我们每个人都提供了10个实用的建议,让我们可以在健康的身心状态下迎年龄革命的到来。 健康地活着是人生的快乐,而且从未有过比今天更好的时代。这本书将你的思维,让我们以健康、高质量的生活迎年龄革命的到来。
表象与本质
¥72.00
闻名世界的认知科学家、普利策奖得主侯世达凭借独特的智慧与天赋,联合法国心理学家桑德尔,向世人展示了这部创性的著作,一解人类认知之谜。 人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比,这些类比赋予每个概念生命,我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比,就是思考之源和思维之火。 我们的大脑是如何工作的?所谓的类比到底是什么?我们是怎么在截然不同的情景间建立起联系的?类比在学习的过程中发挥着怎样的作用?在爱因斯坦发现相对论这样的科学发现过程中,类比又扮演着怎样的角色? 《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解,让读者语言、思想和记忆的多彩情境,逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是:我们总是无意识地联系过往经验作类比。《表象与本质》对人类的思考提出了一个令人震惊的新解释。
驱动力
¥32.40
《驱动力》是全球箸名商业思想家丹尼尔·平克的经典力作。在书中,平克详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下,如何焕发人们的热情,是对当前有关人类积ji性的传统理论的颠覆之作。 过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式:老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力;用功渴望拿到好分数,我们就花更多时间读书;迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相:是什么在激励着你? 丹尼尔·平克以40年来有关人类激励的研究为基础,通过大量真实案例和科学研究成果,为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的3大要素:自主、专精和目的。 丹尼尔·平克通过大量的案例及科学研究成果指出,在驱动力3.0时代,真/正激励我们的是第三种驱动力:如果工作能够让人可以做出自主选择,发展自己的技能,做有意义的事情,那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。我们天生就是自主的个体,而不是机器人。我们希望达到专精,让我们把想做的事情做得越来越好。寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑我们的世界。
高成长思维
¥43.20
本书以《规模大师》这档世界上蕞具声望、获奖蕞多的经管类广播节目为基础,为读者提供了非常实用、新奇、级具洞察力和趣味性的体验。书中收录了该节目五季中一共80多位嘉宾的采访内容,围绕十个重要的新理论行阐述。 每一个章节都体现了对商业模式背后的深洞察,而这些洞察将通过每个章节中不同商业嶺袖的角度连起来,展示出每一个商业案例中令人惊讶的共同之处。 这本书还将提供详细的分析和具体的读者可以拿来即用的方法。这些方法往往与直觉相反,但却能够应用在他们的成长之旅的每一步。本书不仅让读者更好的了解未来的机会,更让他们掌握技能与策略,来规避那些曾经无可避免的失败。