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质量免费
￥44.95
《质量免费》是一本改变企业对质量认知的管理经典。 在这本书中，质量管理大师菲利浦·克劳士比提出了一个看似反直觉、却被无数企业验证过的结论：高质量并不昂贵，真正昂贵的是“不合格”。返工、维修、投诉、延误、客户流失……这些被长期忽视的隐性成本，才是吞噬利润的真正黑洞。 克劳士比并不把质量当作技术问题，而是把它还原为一个管理问题。他明确指出： 质量不是检验出来的，而是在一开始就被设计、被管理、被预防出来的； 质量不是质量部门的责任，而是管理者须亲自承担的职责； 质量的标准不是“差不多就好”，而是第/一次就把事情做对。 在理念之外，本书还提供了一整套可操作的质量改进方法/论：质量管理成熟度模型、质量改进的14个步骤、质量成本的计算方式，以及被众多企业实践验证的HPA质量改进方案，帮助管理者把“质量意识”转化为日常管理行为。 从制造业到服务业，从一线员工到企业高层，《质量免费》反复强调一个被忽略的事实：质量不是额外投入，而是一种更聪明的管理方式。这本书写给每一位希望降低成本、提升效率、建立长期竞争力的管理者。 在今天这个充满不确定性的时代，这本诞生于数十年前的经典，依然直指企业经营中很现实、也很容易被误解的问题：如何在不增加成本的前提下，把事情一次做对。
财报粉饰面对面
￥25.00
《财报粉饰面对面》的作者是著名财务假专家夏草(郑朝晖)。他分四章介绍了如何识别财报粉饰。章介绍了财务骗术的九大招数，基本涵盖了当前上市公司粉饰报表的主要手法，包括对利润表、资产负债表及现金流量表的包装手法；第二章对我国会计舞弊的现状行了分析，以我国2001～2014年149家有会计舞弊行为的上市公司为样本，详细描述了我国会计舞弊公司的基本特征、财务指标特征和公司治理特征；第三章比较了中概股和A股会计舞弊预謦信号的差异，结合中国A股的实际情况在比较分析了中国证监会和中国注册会计师协会指出的会计舞弊征兆的基础上，提出了独创的12大会计舞弊预警信号体系；第四童根据媒体报道整理出证监会稽查大队查办万福生科、新大地、天丰节能、天能科技等一批IPO造假案的稽查路径和理念，包括资金流水、现场走访及工商调档等。 读完本书，或许你对所关注的企业是否涉嫌会计舞弊会有更深一步的认识。 续芹，博士，现任教于对外经济贸易大学国际商学院，毕业于中国人民大学商学院。给本科、MPAcc、MBA和在职研修班等不同层次学生讲授财务会计、财务报表分析等课程，本书是多年教学内容和案例的总结凝练。
性格领导力:觉醒自我、唤醒他人的管理智慧
￥35.90
老子说：“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。”提升领导力的根本在于自我觉醒。一位管理者应该怎样去看见自己、觉察自己？本书所讲的性格领导力就是关于觉察自我性格模式的*智慧。 本书把九型人格与六维领导力理论做了精妙的结合，从性格分析的角度，帮助管理者了解不同性格类型的特，一方面觉醒自我，看清自己需要精的方向；一方面唤醒他人，根据下属的不同性格，采用*适宜的方式管理团队、引领企业，更加高效地达成组织目标。
影响力·行动篇
￥44.95
人们总是很难持续行动，他们中断营养计划，不遵守药物治疗方案，无法坚持执行新年时订下的计划：放弃了减肥，拖延症照犯。但是，市场上的畅销书提出了什么样的建议呢？它们总是告诉人们要培养习惯，可是习惯只占生活和工作中行为的 40%，我们的行为中还包括另外的60%，我们该拿这部分怎么办呢？ 《影响力·行动篇》将带来媲美《影响力》的行为改变科学，通过3种行为分类、7大武器，让你能够持续行动，实现持久改变，是一个无需意志力，就可达成目标、实现成功的极/简方法。它告诉我们： 行为可以分为：自动行为、冲动行为与常见行为。平时，这三种行为交织在一起，人们很少将其分，而要想真正改变行为并将新行为坚持下去，前提就是要搞清楚这三种行为真正的区别所在。 达成持久改变需要利用7种武器的力量。这7种武器分别是：阶梯模型、社交磁力、要事为先、极/度容易、行为在前、致命吸引与反复铭刻。掌握这7种武器，你就相当于拥有了将改变坚持到底的密钥。 不同的行为类型，需要不同的武器支持。要坚持的行为越复杂，要用到的武器就越多。使用的武器组合越丰富，行为改变的效果就越好。
咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧(珍藏版)
￥34.90
本书远不只是一本顾问手册，它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。 国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋，温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年，一直长销不衰。在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后，是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限，相信无论你是“问”还是“答”的一方，本书都能带给你一些启迪。
过度互联
￥29.88
或许，当你每天早上电脑时，都习惯让塞满邮箱的邮件和闪动的聊天对话框启动一天的工作，从早到晚都持续沉浸在频繁的邮件往来和交谈之中。不知不觉，你的内心会产生一种焦虑，感到自己每一秒都需要与人保持联系，不然就会错过重要的信息。 卡尔·纽波特总结科学研究和多年调查成果，提出这种状况源于“过度活跃的群体思维”正在渗透当今职场，然而这种不停被断的多线程工作方法在本质上与人脑的运行规则相悖，会带来认知能力下降、焦虑不安、效率低下等糟糕的后果。 同时，作者也提出了应对这一问题的多项原则和完整解决方案。他主张工作场所应采用清晰的流程（而不是随意发消息）来识别、分配和审查任务；让每个人做更少的事情，但做得更好；积极利用跨领域的方法减少不断增加的管理任务负担。最重要的是，简化沟通，让收件箱和聊天窗口不再是工作的核心。
高胜率期权交易心法
￥32.00
本书以风险和收益的非对称视角为依据，提出期权交易的高胜率原则，重介绍了对交易者来说*好用、管用、能用的期权交易策略；提出“卖期权就是卖保险”的观，并系统总结了六种基础策略的保险性质和赚钱难易程度，视角新颖、实用，有助于读者加深对基础策略的理解。 本书以卖期权的相关交易为重，提出卖期权实际上是对期权合约的实值概率行预估并定价的观，而给出判断期权实值概率的三种方法（Delta值法、隐含波动率法、异常值观察法），从而将复杂的期权交易简化成概率判断（选择行权价、行权时间）并给概率定价（选择权利金）的简单可行的交易方法，使期权交易者在实战中有下手处可寻。 此外，本书用实例简单介绍了在Delta中性策略下，交易隐含波动率、交易已实现波动率的技巧，并对这两种技巧的要行了简单分析。这两种技巧属于高级技巧，目前国内相关书籍涉及的并不多，具有一定的前瞻性。
公司人力资源管理全流程法律实操精解
￥42.99
随着经济和社会的飞速发展，中国特色社会主义了新时代，而努力构建和谐劳动关系是完善中国特色社会主义制度的重要组成部分。《民法典》的问世，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》(以下简称《劳动争议司法解释》)的实施推动企业用工管理日趋严格与规范。近年来，灵活办公等新形式的出现，也给企业带来了新的用工挑战。总而言之，劳动关系这一老生常谈的话题，不断出现“机遇与挑战并存”的新局面，本书也在各种新变化之下应运而生。 本书结合《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议司法解释》及部门规章等相关条文、各地区劳动法特殊规定、笔者团队实操经验等，对企业人力资源管理中的职、在职、离职全流程行全面梳理。招聘、离职、工伤、竞业限制、特殊用工模式等，都可以在本书中找到相应的内容解读。
学无止境:丰田精益领导力养成记
￥39.50
本书深呈现丰田公司的企业文化、管理理念及实践，揭示其成功背后的核心因素，为企业管理者提供宝贵借鉴；包含大量实际案例，提供可操作的领导方法和策略，助读者解决实际问题，提升领导能力；讲述在不同文化背景下的工作经历与挑战，提供跨文化管理的思路与方法，对全球化背景下的企业和领导者来说极具价值；强调反思在学习和领导中的关键作用，引导读者通过反思汲取经验教训，实现自我提升。 读者在阅读本书时，可跟随作者的叙述顺序系统地了解吉野勇夫的学习与领导历程，全面把握丰田公司的发展脉络及管理智慧；深研究书中的案例，从中掌握学习和领导的技巧、问题解决方法及应对挑战的策略；每章练习可促使读者将书中内容与自身工作生活相联系，行自我反思与总结，更好地应用所学。 本书适合企业管理者、团队负责人、精益或持续改方法的实践者、组织发展与领导力教练、对丰田历史文化与跨国公司出海业务感兴趣以及渴望提升自身领导力与实现个人成长的人士阅读。
立人领导:赋能共创12法则
￥39.50
本书是加里·伯尼森汇集多年领导经验的力作，为领导者提供了12条精炼、实用的领导法则。这些法则覆盖从自我提升到团队激励，从战略规划到执行监控的全方位领导力技能，旨在帮助领导者在快速变化的商业环境中稳健前行。 本书的精华在于它的实践性和可操作性。伯尼森不仅分享了深刻的见解，更提供了具体的行动指南，让领导者能够立即将这些法则应用于日常工作，提升个人影响力，激发团队潜力，实现组织目标。 通过阅读《立人领导：赋能共创12法则》，你将学会： 在不确定性中保持清晰的方向感。 通过有效的激励和授权，提升团队的协作和绩效。 建立信任，优化沟通，确保信息的准确传递。 持续学习，适应变化，引领组织向前发展。
胖东来,你要怎么学?
￥48.30
在竞争激烈的零售行业，胖东来从一家小小的烟酒店起步，一路披荆斩棘，成长为令无数消费者赞誉、同行敬仰的零售巨头。 本书深度剖析了胖东来的成长脉络，从创始人于东来早期艰难创业讲起，到其在经营中大胆革新，引先管理模式，造极致服务体验，再到面对市场冲时的坚守与转型。书中不仅有商场扩张、业绩飙升的辉煌时刻，更有对胖东来独特的企业文化，如高薪资福利、员工关怀、顾客至上理念的深度解读。 究竟什么才是胖东来的核心竞争力？我们应该向胖东来、于东来学习什么？胖东来练就的制胜秘诀又是什么？ 本书是对胖东来成长足迹的记录，更是一本能为创业者、经营者提供宝贵经验与深刻启示的商业宝典。
微软数字化转型之道
￥46.80
《微软数字化转型之道——智启高科技企业第二曲线》以微软为例，讨论了高科技企业如何通过数字化转型成功第二曲线。微软作为全球数字化转型的代表企业，不仅成功推出了以云计算和人工智能等为代表的数字平台业务，还将公司市值推向新高，成为全球市值**的公司之一。本书不仅探讨了产品组合的数字化转型，还深探讨了企业销售、组织、文化和员工培训等数字化转型的“深水区”。
酒店管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的，包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——沟通协调与日常管理 ；第三个月——对客服务与质量管理 ；第四个月——工程服务与物业管理 ；第五个月——酒店营销与成本管理 ；第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理，适合新上任的酒店管理人员和从事酒店管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校师生做实务类参考指南。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
￥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
爆款IP打造与运营:内容创作+吸粉技巧+赢利模式
￥19.99
聚焦当下文化消费市场，IP是一个绕不过去的关键词。“IP热”已经率先在影视、动漫、文学领域引发了持续关注。并正在向更大领域蔓延发展，未来必将成为一个新的商业风口。 从内容来源到发方式，从营销手段到产业模式，抢占IP资源成为颇为流行的行业现象。本书旨在引导读者客观、理性、冷静看待“IP热”现象，学会从产品价值的延伸挖掘IP价值。 本书通过分析多种IP热现象，总结和归纳出了IP的属性、特以及在产品价值条上的作用。并具体阐述了造爆款IP的相关方法，包括如何运营IP资源，将一个普通IP造成爆款IP；如何借助IP实现企业产品模式和赢利模式的升级，为企业管理者提供具有新时代特征的管理理念和方法。
班组长岗位培训手册
￥27.99
《班组长岗位培训手册》是一本“拿来即用” 的班组长管理培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查” 是本书的特色。本书通过流程、制度、方案、规范、报告、办法等将班组管理工作逐一细化， 涵盖了高质量供给、产业融合、数智设备、供给侧结构性改革等班组管理的全新内容， 让培训者和使用者一学就会、一做就对。本书适合生产部经理、车间主任用于对班组长的培训工作， 也适合班长、组长、班组员工等班组基层人员用于提升自我技能时阅读和使用。
AI文案高手速成118例:提问生成+修改润色+热门模板+应用案例
￥23.99
全书通过118个实用技巧讲解 118集教学视频演示 160多个素材回复文件 144页PPT教学课件，通过“提问生成 修改润色 热门模板 应用案例”4大专项内容，帮助小白快速成为AI文案高手！ 本书具体内容包括16种AI提问技巧、13种指令优化技巧、11种高效提问技巧、9种文案修改技巧、7种文案润色方法、11类营销文案指令模板、12类办公文案指令模板、13类自媒体文案指令模板、12类教育学术文案指令模板，以及AI创作短篇小说的全流程、AI创作图书宣传文案全流程等内容。 本书适合以下人群阅读：一是文字工作者；二是人工智能领域的相关从业人员；三是电商商家、新媒体编辑、广告策划、短视频编导、作家和艺术工作者等；四是文学、语言、计算机科学与技术等专业的学生。
外贸采购与供应链管理一本通
￥27.99
《外贸采与供应管理一本通》一书分海外采和国内采两部分。部分包括：申领口许可证、寻找海外供应商、采交易磋商、订立采合同、立信用证、租船订舱、办理货运保险、审单付款、报关提货与索赔；第二部分包括：采询价与定价、供应商发、采谈判管理、采合同管理、采订单跟踪、采交货控制、采成本控制、采物流运输、供应协同管理。本书采用图文解读的方式，通过导言、小提示、范本、实用案例、相关等栏目，让读者在轻松阅读中了解外贸采与供应管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，以满足读者希望快速掌握外贸业务实操技能的需求。通过本书的学习，外贸工作者可以全面掌握外贸采与供应管理的各项技能，更好地展外贸业务工作。同时，本丛书可以作为外贸业务从业人员、外贸企业管理者、各高校国际经济与贸易专业的学生自我提升的学习手册和日常管理工作的指导手册，还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
微信视频号:内容定位、制作、运营与直播卖货
￥23.99
如何从零始运营好视频号？如何快速提升阅读量？如何加速变现实现盈利？ 本书从4个方面行解说，分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败，内容的制作决定爆款，内容的运营影响生存，直播卖货是变现主流，书中将紧扣这些核心痛，行深讲解，包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等，从而帮助广大运营者快速玩转视频号！ 本书具有很强的实用性和可操作性，不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者， 帮助他们掌握视频号运营的知识，快速门；还适合已经拥有一定运营经验的老手运营者，帮助他们提高视频号发布内容的质量，实现快速引流和吸粉，为视频号的长期稳定发展创造更好的条件。
新任经理人进阶之道系列--财务管理工作中的108个怎么办
￥27.99
《财务管理工作中的108个怎么办》是针对新手财务经理而编写的，包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月—角色；第二个月—自我提升；第三个月—财务预算与稽核；第四个月—成本管理与控制；第五个月—税务与资产管理；第六个月—财务分析与风险控制。 本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对刚上任半年的财务经理的工作行梳理，适合新上任的财务经理和从事财务管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
￥27.99
《从零始学创业：创业准备·团队建设·经营运作》一书主要包括三部分内容。第一部分为创业准备，包括了解创业类型、把握创业时机、选择创业项目、确定创业形式和筹集创业资金5章内容；第二部分为团队建设，包括团队组建、团队沟通、人才培养、团队激励和文化建设5章内容；第三部分为经营运作，包括完善管理制度、做好财务管理、税务筹划管理、风险防范管理和职业生涯规划5章内容。 本书采取模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，是一本非常实用的指导手册和门工具书。可供有志于创业的毕业生、职场人士阅读，希望能为初创企业行针对性的管理、业绩提升提供指导和帮助！
