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完满之路——大学生素质教育创新与实践
￥17.99
“完满教育”是重庆邮电大学移通学院和山西农业大学信息学院两所学校结合当前高等教育的实际，在充分吸收、借鉴我国优秀传统教育理念和西方先进教育理念的基础上探索和实践的育人体系。“完满教育”构建了校园社团活动（社团活动）、志愿者服务（公益服务）、竞技体育、艺术修养与实践（艺术实践）四维一体的实践活动培养体系，并作为学生在校期间的必修环节纳入教学计划，进行学分核算。学校在制度、氛围、平台、激励及资源整合等方面给予高度重视和大力支持。本书就是两所学校“完满教育”实践过程的经验总结、理论升华和案例探讨的集中体现，目的是进一步总结、凝练“完满教育”的育人思路，进一步整合、提升“完满教育”的育人体系，进一步宣传、推广“完满教育”的有益做法。 本书共分为6 章， 其中前两章为上篇，以理论叙述为主： 后四章为下篇，以案例呈现为主。理 论叙述部分重点涵盖了“大学教育与时代背景”“大学生活与完满教育”等内容，在简要介绍宏观环境 及现实情况后，详细推送了完满教育的基本概念、基本目标、基本内容、体系构建等内容。案例呈 现部分重点从校园社团活动、志愿者服务、竞技体育、艺术修养与实践4 个板块着手，将实际工作 中的精品项目、精品活动和特色案例进行整合，以图文并茂的形式呈现。
电子商务运营管理
￥15.80
本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践，包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流，以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。 全书内容系统、知识前沿，案例典型、实战性强，且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业的教材，也可供从事电子商务企业运营相关的从业、创业人员学习和参考。
市场营销--原理、方法与案例
￥22.50
本书立足于普通高等院校本科教学培养的目标，突出学生职业能力的培养。全书共十二章，市场营销与市场营销管理哲学，企业战略与市场营销管理，分析市场营销环境，市场营销调研，消费者市场和组织市场的行为，市场细分、目标市场决策和定位，产品组合与产品发，品牌、商标与包装，定价策略，分销渠道设计与管理，促销策略，市场营销理论的延伸。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材，也可作为社会相关领域从业人员的参考书及培训教材。
保险学(第2版)
￥22.41
本书主要介绍风险与风险管理的基本知识、保险的基础知识、保险合同的内容、保险的基本原则、财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险、保险公司业务经营与管理、保险市场、保险监管、保险规划与决策等内容。
现代社交礼仪(第2版)
￥17.50
礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。本书介绍了现代社会中与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分14章，具体内容包括礼仪概述、仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、会面礼仪、待和拜访礼仪、商务洽谈礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、婚丧礼仪、公共场合礼仪、文书礼仪、求职礼仪及涉外礼仪等，主要从塑造良好的个人形象，以及与人交往中的禁忌等方面行介绍。 为提高教材的可读性和实用性，教材正文内穿插了案例、补充知识、课堂训练等小栏目，同时用二维码维出了丰富的网络学习资源，可供读者学习中参考。。
广告英语
￥16.00
本书分为8章，包括广告发展概述、 广告英语基本构成、广告英语撰写原则、广告英语的行文、中西方文化差异、行业广告英语常用词语和句式、西方经典神话故事和经典广告语英汉对照等内容。每章分为本章任务、本章教学内容、专业词汇库、经典案例、本章练习和本章小结。本书以丰富的实例，图文结合的分析方式，讲解了撰写英文广告需要了解的知识和方法。 本书适合作为艺术设计类专业特别是广告专业学生广告英语课程的教材，也可供广大读者自学使用。
管理学原理(第2版)
￥21.60
“管理学原理”是经济管理类专业的学科基础课之一。本书简要阐述管理的基本理论，语言通俗简练，表述深入浅出，注重实践能力培养，使学生在丰富案例的学习中加强对管理理论知识的理解和应用，以提高学生分析问题和实际应用的能力。本书共计12章，主要内容包括：管理概述、管理思想与理论的发展、管理与组织环境、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制和创新。
服务运营管理
￥17.60
本书主要分为三个篇章，分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括章服务与运营，第二章服务价值， 第三章服务运营绩效；"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术，第五章服务流程设计，第六章服务选址定位，第七章服务设施布置；"管理服务运营" 包括第八章服务能力管理，第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应，构成一个服务运营系统的整体。
市场营销
￥17.60
本书共分10章，包括市场营销导论、市场营销环境、市场营销战略、者行为分析、目标市场营销、产品策略、价格策略、促销策略、分销策略和市场营销的新发展等内容，涵盖市场营销的基本理论和**发展趋势，立足理论深浅出、突出实践应用、拓思维和提升应用能力的基本理念，每章都配有经典案例和应用分析及习题练习。
商务沟通与谈判(第2版)
￥17.50
本版保持第 1版的基本结构，根据读者意见增加和修改了部分章节，整体上仍保持十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章；下篇为谈判篇，包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。 本版力求回归教育的本质，突出学生学习和教师教学的适用性，除更新、改写内容外，形式上有以下几个变化：章后增加习题，方便读者巩固所学知识；用二维码展示网络上的新知识、新文章、新案例、专家学者、学术组织信息，以开阔读者视野；完善教材配套资料，包括课件、教案、案例集、视频库、习题答案和模拟商务谈判素材，索取方式参见配套资料索取说明；有课程网站作为教学支持、交流平台。
SCET-3大学英语三级听力篇
￥15.30
《SCET-3大学英语三级听力篇》的编写严格按照**大学英语三级考试大纲编写，在题型设置上与大学英语三级考试的新题型完全一致，整体难度与真题难度大体一致。本书主要就短对话、长对话或短文听力行专业分析，应试指导及专项训练。每道题都附有答案解析，每单元的听力练习都附有听力原文，帮助考生做到不仅会答题，更能明白题目的设计考。内容包括了听力技巧、听力高频词汇、12个单元的听力练习、答案解析及听力原文、6套全新模拟真题。具体内容如下：
数控编程技术(第2版)
￥35.40
本书根据数控技术应用型紧缺人才的培养方案编写。全书共分为6章，前5章分别为概述、数控车削加工工艺、FANUC 0i系统数控车削编程、数控铣削加工工艺、FANUC 0i系统数控铣削编程，第6章为思考题答案。本书讲解详细、案例新颖，包括从车削加工工艺、基本指令、单一指令、子程序调用、复合循环指令、宏椭圆到铣削加工工艺、刀具补偿、孔加工循环、镜像缩放、坐标旋转、极坐标、宏椭球等内容，由易到难，层次分明，讲解清晰，图文并茂。本书选用目前比较流行、市场占有率比较高的FANUC 0i系统来介绍数控机床的编程。本书根据每章的练习题，增加了思考题习题解答。 本书可作为高等学校机械、数控、模具类专业教材，也可供从事数控加工的工程技术人员和科研工作人员参考。
财经应用文写作
￥17.99
全书贴近财经商贸岗位实际需要，精选了41种典型的财经应用文，将这些应用文划分为7种类型，合理设置了7个相对独立的教学单元：财经公务文书写作、财经事务文书写作、财经商贸文书写作、财经社交文书写作、财经报告文书写作、财经宣传文书写作、财经诉讼文书写作。针对每一文种设计了完整的学习流程：范文赏析→知识→规范探究→模板定制→写作训练，以应用文范文为引领，以范文剖析和写作训练为重，以训练写作技能为主线，以强化应用文写作职业素质与工作环境的渗透为特色，着力提高财经应用文写作技能、提高学生的职业能力。本书既可以作为财经商贸等专业财经应用文写作的教材，也可以作为企业相关从业人员的培训用书或参考用书。
市场营销英语
￥11.30
本书突出了广告、价格、品牌、促销等营销策略；展现了讨价还价、销售谈判、达成交易中的营销手段；强调了商品纠纷处理、保证服务、售后回访中与客户的沟通技巧；介绍了网络营销、服务营销、绿色营销、整合营销等新兴的营销活动。
企业文化
￥22.50
本书共 10 章，整体内容分为三部分。第 一部分即第 一章，主要论述了企业文化形成的时代背景和实践基础，介绍了企业文化在国内外的发展历程，及欧州、美国、日本、中国企业文化的不同特点；第 二部分即第 二章，主要论述了企业文化的基本概念，包括企业文化的内涵、结构和功能；第三部分包括第三章到第十章共8章，主要论述了企业文化系统内部各要素之间的关系及其内在作用机制，包括企业文化与企业战略、企业文化与企业核心竞争力、企业文化与企业思想政治工作、企业文化与企业人力资源管理、企业文化与企业家、企业文化与企业图腾、企业文化与文化、企业文化与企业创新、企业文化与跨国并购等。
国际市场营销
￥19.40
本书主要内容包括国际市场营销学的基本知识，国际营销经济环境、文化与社会环境、政治与法律环境、人口科技与自然环境，国际市场营销调研、竞争战略、目标市场战略、战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和国际市场营销的计划、组织、控制等内容，对国际市场营销学从理论和实践两方面行了阐述和分析。
服务营销与管理
￥19.40
本书以服务特征和服务消费特殊性为出发，以建立顾客忠诚为目标，以提升服务质量为核心，以弥合服务质量差距为手段，详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略，包括顾客期望服务调研、服务产品设计与发、服务参与者管理、服务供求关系管理、服务承诺与沟通管理、服务定价管理、服务补救实施等内容。
市场营销学
￥17.99
本书共十四章，主要包括市场营销的理论架构、市场营销环境分析、营销者与竞争者分析、买方市场与购买行为、市场需求与营销调研、目标市场战略、产品策略、品牌策略、价格策略、促销策略、渠道策略、关系营销、互联网与新营销理论、营销管理与计划执行。 本书可作为高等院校经济管理、金融、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为从事营销、金融、证券等工作人员制定营销计划、进行营销决策的参考用书。
发生在我们身边的故事 ——思想道德修养与法律基础课辅助教材
￥8.99
本书内容均来自哈尔滨华德学院及其学生的实际生活，都是发生在编者身边的故事。全书共分为八篇：篇和第二篇主要介绍了学院的五大学生文化品牌以及学生近几年参加各类技能竞赛的获奖情况；第三篇和第四篇记述了学生进行创新活动和参加社会实践活动的收获和体会：第五篇、第六篇和第七篇从不同角度讲述了学院的部分三好班级标兵、优秀学生和优秀毕业生的故事；第八篇剖析了学生中发生的一些违规违纪的典型事例。 本书可以作为普通高校尤其是各类民办院校“思想道德修养与法律基础”课的辅助教材。
机械英语综合教程
￥20.50
本书包括机械设计与制造、数控技术、模具设计与制造、激光技术、基于机械行业的商务知识5大模块，共计24个教学单元，涵盖机械行业的下列工作领域和典型工作任务，如机械设计、制造及其工艺、设备装配与调试、维护与检修、操作、采与销售等。每个单元的教学内容主要由4个部分组成，分别是单词辨音（Big Mouth）、听力（Big Ears）、阅读（Big Mind）和情景对话（Power Speech）。
电子商务运营管理--策略、方法与管理
￥22.90
从实践上看，电商运营的每个环节都在产生和利用数据，所以，数据化运营管理是当前电商企业的制胜法宝。本书围绕数据化运营管理，通过导论、策略、方法和管理四个部分，将近年来有关电商运营及其管理的热门话题系统地组织起来。 本书共12章，主要内容包括电子商务运营管理导论、商业模式、平台经营策略、从运营模式到运营计划、企业架构、商务智能与商务分析、大数据分析、业务流程管理、供应链管理、数据运营管理、数据质量管理、人力资源管理。 本书适用于电子商务专业高年级本科生、低年级研究生的教学使用，同时，也可供相关企业的电子商务管理人员，尤其是运营人员的培训和参考之用。
