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防伪溯源概论
￥16.00
商品真伪的辨别和生产信息追溯一直是社会生活中人们较为关注的重。从古至今，人们对假冒伪劣商品的甄别和防范、从未停止，也衍生出多种多样的识假、辨假技术手段。当今物质生活极大丰富，消费水平不断升级，众多消费者对商品真伪与信息追溯愈发看重，防伪溯源行业涉及的领域愈加广泛。在此趋势下，人们更需要行防伪溯源意识的升级、理念的更新，以应对新时期、新技术下的商品防伪与信息溯源，从传统防伪、溯源技术手段中总结经验，从新型理念技术中获得启发。本书从防伪溯源的历史发展、政策体系、监管治理、技术原理、硬件发、品牌作用等方面行了详细介绍、论述，帮助行业相关人员对防伪溯源行业相关理论有所了解。
直播营销与案例分析(慕课版)
￥27.60
本书用七章的篇幅介绍了什么是直播营销，并拆解了直播营销在各行各业的典型案例。其中,章详细介绍了直播营销的发展历程、特、商业价值,以及直播营销的发展趋势；第二章介绍了直播营销的策划，包括直播营销的元素、直播营销的筹备、直播营销的具体流程等；第三章介绍了主流的直播平台及其特，包括淘宝、抖音、快手、视频号、B 站、微博及一些私域式直播平台；第四章详细介绍并分析了电商类直播营销案例，在详细拆解多个行业的案例后还系统地总结了这些行业的直播营销策略；第五章介绍并分析了几种常见的服务类直播营销案例；第六章主要介绍并分析了活动类直播营销案例，包括商业活动类直播营销案例和非商业活动类直播案例；第七章介绍并分析了才艺类直播营销案例，包括陪伴型直播营销案例和综艺类直播营销案例。 本书适合想要从事或正在从事直播行业、新媒体行业的学习者使用，也适合作为本科院校及高职院校直播类、网络新媒体类、市场营销类、广告类、电子商务类等专业的教材。
中国式社群:七步打造百万级超级社群
￥19.60
在这个竞争异常激烈的时代，如何快速造百万级别的商业社群是实体店铺实现突围的主攻方向。本书从实体经济的现实困境出发，详细阐述了从0到1建立社群、运营社群的办法，帮助实体商家们吸引客户、留住客户。 本书将为大家详细剖析“社群 IP 场景 电商”的商业模式，书中提出的七步造百万级超级社群的方法，即精确社群定位、完美引爆社群、造社群IP、构建社群、造电商平台、IP社群变现、构建社群生态体系等。书稿用用通俗易懂的语言、真实生动的案例和简练直观的图表呈现在读者面前，让读者能够“一看就懂、一学就会”。本书中的方法和技巧具有很高的实操性，案例均采用近年来比较火爆的社群营销事件，既贴合实际又可供读者借鉴。
数字化流通机制新论
￥25.20
数字化流通机制新论
旅行社销售实务
￥39.90
本书在引国内外销售理论的基础上，充分结合了旅行社销售人员的岗位职责与能力要求，以任务为导向，使学习者能快速具备相应的职业素养与技能。全书按照工作流程共分为四个情景，十六个任务，包括认识销售岗位、养成职业礼仪、获取销售产品知识、引流拓客、分析顾客、触顾客、推荐旅游产品、处理异议、成交订单、收款、签订合同、具发票、办理签证、行前说明、处理投诉、维护客户关系等。 本书不仅适合各类应用类本科院校、高等职业院校旅游管理专业和旅行社经营管理专业学生使用，也可以作为旅行社从业人员、旅游职业培训的参考用书。
中国商学院管理思想践行(2022)
￥55.00
本书汇集了上海交通大学安泰经济与管理学院高管教育中心平台的管理思想、优秀商业案例，探讨理论与实践如何在商业领域有更多的交集，并以此孵化出更多符合服务社会和服务商业整体的商业模式。本书阐述了课程教授专家围绕商业前沿与理论发展剖析国际与中国经济形势、产业发展趋势，提炼前沿管理理论方法与思想精髓，向企业和管理者提供了商业决策的理论支持，同时，聚焦高管教育中心的优秀企业校友，挖掘企业家成功背后的逻辑，剖析其遇到“瓶颈”时所提出的解决方案，体现企业家创业过程中的辛酸苦辣，呈现企业家校友在课程学习过程中的收获以及在商业应用中的不断实践，凸显了企业家应具有的社会责任和战略管理水平，以及在复杂的全球竞争环境下企业的可持续发展能力。本书可供企业管理者阅读参考。
无意识偏见:影响你判断和行动的秘密
￥28.75
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能收1100万条信息，但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口，大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷，但也会扭曲事实，先为主的想法会导致判断不准确，而影响我们的决策和行为。 《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先理论，和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验，解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见，并提供了30多种经过验证有效的独家工具，包括绩效模型、步模型以及重构无意识想法的方法清单，帮助我们重新理解无意识偏见，摆脱无意识偏见的负面影响。 我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和步有着巨大的影响。破偏见，冲破桎梏，更有力量地达到你所期望的目的地，实现你的目标。 记住，你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
企业精细化成本管理:核算、分析与管控(视频讲解版)
￥41.50
管理中难的是成本控制，没有科学合理的成本费用控制方法，企业处在生死关头。然而，不论是对基层财务人员，还是对中高层管理者来说，在企业成本管控的流程与操作落地上会遇到不少难题，这其中既有成本控制方法不完善的原因，也有缺乏战略成本思维的困扰。 本书向读者启了精细化成本管理的思想之旅，系统地介绍了精细化管理的原则，强调“消除一切可能浪费”的精益思想，精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法及目标成本法等助力于精细化成本管理的实用工具，并对其具体应用给出清晰的范例指引。本书既可以帮助基层成本人员剖析成本控制核心，把好成本管控关卡，同时也有助于企业中高层管理者站在企业战略的角度上建立精细化成本管控新思维。 本书适合企业财务会计、成本会计、成本专员和中高层管理者使用。
鲁南制药与赵志全:非血缘传承(中国企业家式企业的非血缘传承典例,深度探讨民营企业转型与创新模式,挖掘鲁南制药发展的借鉴价值)
￥41.00
鲁南制药的前身郯南制药厂于1968年成立。到1987年，药厂利润几乎为零，一度濒临倒闭。赵志全自那时承包药厂后，在27年间带领鲁南制药持续发展，终鲁南制药成长为一家年产值60亿元，位列中国大企业集团竞争力500 强，集中药、化学药品、生物制品的生产、科研、销售于一体的现代化综合制药集团。 本书系统梳理了鲁南制药的发展历程，总结了企业家赵志全在鲁南制药的成长和管理心得，并且以非血缘传承为切，从第三方角度总结探讨鲁南制药的经营之道、传承模式与赵志全的管理智慧。以期对民营企业发展和传承过程中具有普遍性的问题给出典例分析与参考，为民营企业探索可持续发展模式提供启发。
战略是简单的
￥39.60
苹果手机价格高于同类产品，顾客为何会通宵排队争？ 米其林这家生产轮胎的公司，为何会因餐厅而声名远播? 怎样摆脱“价格战”的泥潭，并跳出“付市场价”的思维定式？ 除了提供丰厚的薪酬，调动员工工作热情的方法还有哪些？ 竞争对手有可能成为合作伙伴吗？如何与供应商建立紧密的联系？ 战略是简单的，而能看清战略的这一本质绝非易事。很多公司完全没有战略可言，也有很多公司的战略长达百页，但空有理论框架、行业术语，缺乏数据支持，根本无法指导决策的制定。换句话说，很多企业的战略根本无法落地。 哈佛大学商学院教授菲力克斯·奥伯霍尔泽-吉凭借在竞争战略、国际竞争和非市场战略领域20多年的研究经验，以及在授课过程中与来自世界各地企业高管探讨战略问题时的心得感悟，发现了战略的“简单性”这一本质，创造了“价值棒”这一工具。奥伯霍尔泽-吉教授发现，苹果、亚马逊、英特尔、百思、米其林等很多公司之所以能够取得突出的业绩，或者缔造绝境逢生的商业传奇，主要原因是，它们将创造更大的价值作为目标，而不是单纯地追求利润。 只有为用户创造价值，企业才更有竞争力；为员工创造价值，才能留住杰出人才；为供应商创造价值，才能激发更多新机遇。
管理:使命、责任、实践(使命篇)
￥83.85
管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识，因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理：使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践，以求实现管理使命。 管理是使命，是一门学科，也是一门关于人的学问。《管理：使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”（person），然后聚焦于人的作为及成就，并试图把人与使命整合起来。 管理是工作，是现代社会的特种工作。作为一项工作，管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理：使命、责任、实践》将深细致地探讨这些内容。 管理者总是众人的榜样，他的所作所为至关重要。这一只有教师才可与之相媲美，因为管理者与教师一样，都拥有如下两种特质：一是技能与表现，二是个性、榜样与人格尊严。因此，《管理：使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。 《管理：使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等，提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。
经营的本质(修订版)
￥38.35
为什么有一些企业家或经理人，不论环境如何变化、行业如何发展，总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长？这些成功的秘诀正是规律性的认知，是有关“经营的本质”的判断与行动。 经营的本质即商业的逻辑，就是能够有效地把握顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本要素。企业要持续成长，不能只依靠资源和环境，唯有在战略、营销、产品、服务、价值、品牌等经营层面，都回归到对四大基本元素的综合思考，才能在市场变化前做出准确的判断，适时地行改变。 经营中的四个核心基本元素是： 1.顾客价值，这是衡量企业一切行为的基本价值取向； 2.合理成本，这决定了企业在行业中是否具有相对优势； 3.有效规模，你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展； 4.深具人性关怀的盈利，它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。
战略推演:获取竞争优势的思维与方法
￥35.75
战略推演很简单，只要“七步”就能完成。战略推演既是达成战略共识的过程，也是演绎战略的逻辑与方法。它将推演应用到战略管理领域，围绕“机会洞察—路线设计—资源配置”三大战略要素，通过七个步骤，厘清战略逻辑，明确企业战略意图，为一步的战略规划编制和战略执行提供指引。 为了便于学习，本书配有“七步法”操作手册和案例应用。 *步，形势研判：察环境侧、需求侧、供给侧，发现机会窗口。 第二步，矛盾识别：内外匹配分析，识别新阶段、新形势的主要矛盾变化。 第三步，中心任务：抓住主要矛盾，明确中心任务。 第四步，总体路线：解决“往哪里去”的问题，明确发展方向和目标。 第五步，业务路线：解决“干什么和凭什么”的问题，做好业务设计。 第六步，行动路线：解决“怎么干”的问题，确定重大行动。 第七步，资源配置：为重大行动提供组织、资源和机制保障。
开创新品类:赢得品牌相关性之战
￥51.35
通过品类创新在战略上建立品牌相关性，才是创建强势品牌的正确选择。 品牌竞争已白热化，在科技和互联网的深刻影响下，品牌只有不断创新，才能不被“颠覆”。这时，用新品类辟新战场，成为品牌突出重围、巩固优势、建立“护城河”的重要选择。 本书从构建品牌相关性的战略角度讲述了创新品类的方法。首先，从具体案例手，引出品牌相关性的概念，并从多个角度介绍这一概念。其次，阐述创新品类的方法论，即寻找新概念、评估、定义和管理品类或子品类、造竞争壁垒。再次，引导读者思考“问题的反面”，即企业在创新品类时可能会遇到哪些威胁以及如何应对。*后，从组织层面探讨创新品类对组织和团队的要求。 本书深度案例包括： 麒麟啤酒与朝日啤酒之战 风起云涌的美国计算机产业 用天然有机构建独特文化的全食超市 售卖鞋子传递幸福的美捷步 重新定义混合动力汽车的丰田普锐斯 印度“国民级”汽车塔塔Nano 体验制胜的苹果产品 集整个组织之力投创新的通用电气
绩效使能:超越OKR
￥51.35
OKR颠覆了KPI，成为席卷硅谷、华为、百度、小米等的一种新的工作管理法。 作者况阳作为中国领先企业——华为OKR导的操盘手，深度阐述了华为操作OKR的实践，清晰回答了OKR各种实操问题。 同时，他也试图追问管理的*性原理，深探寻绩效管理的本质。 本书兼具理论深度和实践价值。帮助企业从传统的物质激励为导向的绩效管理，转变到新型的以内在动机的绩效使能上来。释放员工潜能，让企业真正走向创新驱动。
公司的概念
￥51.35
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作，统一于他的基本价值立场，统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量，必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲：《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》，使人们能够理解工业社会的本质，理解工业社会的内在结构和运行机理，理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 基于对通用汽车公司的调研，本书首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的，它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。 从三方面对企业行社会和政治分析： 1、将公司作为独立的主体，分析其运行。 2、分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺。 3、分析公司目标和社会功能的关系。 公司生存与成功发展必须处理好三个问题： 1、持续产生有才能的领导。 2、具有满足长期利益的基本政策。 3、在实施各项政策时，具备不受人为因素影响的客观判断标准。
成长力:揭秘高科技人才成长模式
￥35.40
讨论在技术和商业模式快速变革的时代高科技公司的技术型员工如何成长为既懂技术又懂管理和商业的复合型人才。
时代的变换:互联网构建新世界(全本)
￥31.85
这是一部有深度和前瞻性的著作，将会在互联网历史上留下重要意义和深远影响。它从科技、媒介、人文三个既相互关联又渐影响的层面厘清了互联网和移动互联网发展的本质与规律，能帮助我们总结过去，回顾互联网世界已经发生的；驾驭现在，看清移动互联网世界正在发生的；决胜未来，预知信息世界尚未发生的，治愈这个时代的“互联网焦虑症”，让我们更好地应对这个极速变换的时代，迎风飞扬。 科技延伸媒介，媒介更新人文，人文重塑商业规则。这是信息时代化的必然，更是信息时代发展的主旋律！沿着这一脉络，全书分为五个部分： 篇：中国移动互联网的大机遇 未来已来，移动互联网究竟会将把我们带向何方？这是我们这个时代面临的共同课题。篇从技术角度梳理了中国互联网发展史上移动网络设备制造商、移动网络运营商、移动应用服务提供商、移动终端制造商的兴衰和沉浮，解读了由移动终端、移动网络和移动应用构成的移动互联网行业是如何蕴育产品对产品的颠覆、行业对行业的颠覆，终演为时代对时代的颠覆的。 上篇：科技在换代 科技是时代步的原动力，每一次时代变革，都是由科技的革新引发的。上篇从网络、硬件、软件和应用4个视角（每一个视角的发展都可划分为三次重要变革）总结了互联网技术的发展脉络，分析了互联网技术是如何更新换代的，以及每一次更新换代所产生的影响力。 中篇：科技延伸媒介 媒介是人类感官的延伸，技术是人类肉体和神经系统增加力量和速度的延伸。科技的换代催生了新的媒介，为信息传播提供了更有效的方式，改变了媒介的传播形态。中篇从信息承载的方式（从文字到形象）、信息传递的效率（从1到N传递到N2传递）、信息传递的数量（从经验到大数据）、信息传递的结果（从不透明到透明）4个维度总结了科技的革新对媒介的深刻影响。 下篇：媒介更新人文 科技的换代，媒介的延伸，终都会引起人和社会的变化，它们总会通过这样或那样的途径回到人性。下篇总结了媒介更新对人文产生的4大影响：思维方式更新，从理性时代到感性时代；时间感更新，从慢时代到快时代；空间感更新，从科层时代到扁平时代；目标感更新，从奋斗时代到娱乐时代。这些影响将导致商业模式和商业规则发生重大的变化。 结束篇：现实世界与虚拟世界的平衡 时代的变换让现实和虚拟两个世界不断碰撞和融合，互相交织，变得空前多元。为了适应这个时代，我们每个人都应该从空间和时间中准确找到自己的位置，在互联网构筑的数字世界中找到自己的方向，终在现实与虚拟的融合中实现“我”和“我们”的平衡。
无故事不营销:如何讲好一个商业故事
￥31.85
如何用更低的成本，让产品和服务从众多同类中脱颖而出？ 如何快速吸引用户，与之建立联系并形成信任关系？ 如何赢得员工对公司价值观和愿景的一致认同？ 以上问题的答案都是“一个好故事”，但如何才能把故事讲好？讲故事的能力是每个组织和个人在未来商业世界中取得成功所必需的关键技能。 本书揭示了世界知名内容营销公司Contently帮助世界500强公司（以及许多其他公司）与数百万客户建立关系的秘密。在多年经验和原创研究的基础上，作者深阐释了讲故事的神经科学、强大的故事元素，以及通过创建有吸引力和负责任的内容来发展业务的方法。与此同时，他们也展示了领导者应如何利用这些讲故事的工具，在自己的公司内部建立更强大、更忠诚的团队。 书中非常实用的故事框架与技巧，能快速帮助你成为一个讲故事的高手。
新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(第2版)
￥48.86
如何借助数据分析造爆款产品？如何用Excel分析新媒体与电商运营数据？这些问题的答案都可以在本书中找到。 《新媒体和电商数据化运营：用户画像 爆款造 营销分析 利润提升（第2版）》包括12章专题内容、140多个纯高手干货技巧，从数据分析的概念、数据平台、图文平台、视频平台、直播数据、用户画像、用户兴趣、市场行业、爆款造、店铺流量、提升效益、增加销量等角度，帮助大家从新手成长为新媒体和电商平台数据化运营高手。 《新媒体和电商数据化运营：用户画像 爆款造 营销分析 利润提升（第2版）》适合新媒体和电商平台的数据分析人员、新媒体和电商运营的创业人员、处于新媒体和电商运营低潮的商家或企业、对新媒体与电商运营感兴趣的人群、Excel数据分析的初学者或者爱好者阅读，还可以作为各中、高级Excel用户的辅助教材。
纵深——华为如何实现持续、正确领先
￥55.30
在这本书中，作者力图将战略制定的底层逻辑授予读者，全面总结了华为无线的纵深战略框架：在多个层面上构建多优势，相互间形成协同防守与攻；确保优势具有刚性、韧性与辐射力；构建跨层的由资金力、理解力与支撑力组合而成的多个深度正循环，逐步强化各层实力。此外，作者还结合大量案例，介绍纵深战略框架的具体应用、使用策略与误区，提供一个可复制、落地、衍生的战略框架，帮助企业牢生存基础，提升强度韧性，增强发展势能，实现结构性正确领先，在持续深度的正循环中稳步成长为技术引领者、生态构建者和行业主导者。无论企业领导层还是执行层，都能通过品读纵深战略框架拓展战略视野，提升全局性思维和团队协同能力。
