质量免费
¥24.90
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改质量。 HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写会计报表上 “利润”这一栏。
最有效的干法:保持你的乐趣、干劲、激情的实践手册
¥44.00
作为一名职场人士: 你是否对自己目前的工作状态非常不满,想要改变却又无处着手? 你是否换了一份又一份工作,还是无法长期保持对工作的乐趣、干劲与激情? 你是否正遭受着糟糕的企业文化的折磨,却未完全放弃改变? 作为一名管理者: 如何造出一个让员工每天都迫不及待想来工作的场域? 如何在快乐的文化氛围中建立起一个高效率的组织? 如何准确地识别你*想要的人才并留住他们? …… 《*有效的干法》会为你一扇窗! 《*有效的干法》专为职场快乐而著,汇集了作者理查德·谢里登40年的职场心得。本书会通过一家专注于“快乐的商业价值”的创新公司的真实案例来说明,我们可以通过不断的“有意”设计给自己的工作带来快乐,而取得巨大的商业成果;同时,作者谢里登还提出了改变组织模式和愿景的独特想法,以激励员工的乐趣、干劲与激情,在充满欢乐的文化氛围中建立起一个高效率的组织。
论语中的企业管理之道
¥17.70
《论语中的企业管理之道》主要分析了如何将《论语》智慧同经营哲学融会贯通,如何将经营哲学灵活运用于企业的经营中,可以说是一部《论语》治企业。书中不止论述了经营者的修身养性,而且还论述了企业的社会责任和伦理、挑战、实力主义等话题,分别从企业使命、学习力、自省力、领导力、洞察力、执行力、沟通力等方面来具体深。希望读者在阅读本书后,可以从古代先贤的论著中找到不一样的经营智慧!
带团队就这么容易(全新升级第2版)
¥14.65
精英团队“总教头”,20年实操经验总结,手把手教你如何造高效团队。 如何激励不同的人一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标? 如何让一个团队在很短的时间内形成*竞争力的核心队伍? 如何突破组织管理的瓶颈和人才梯队的短板? 种种问题与答案,一本书帮你通关:12个阶梯、3大板块、9大要素、4大关键——28把钥匙,帮你迅速培养精英人才,带出尖刀团队。带队伍、抓执行,会带人的管理者不用一个人做到死。
工作分析:基本原理、方法与实践
¥21.00
本书是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析概述、工作分析的方法、工作分析的流程、工作分析的结果、工作设计、工作评价、工作岗位分类和工作分析系统评估等8章。本书通过对工作分析概念、方法、流程和应用的全面介绍,以及对以工作为导向和以人员为导向的多种工作分析系统的详细介绍和分析,帮助读者形成一个对工作分析全面而系统的认识,进而指导在具体的人力资源管理实践中对工作分析的应用。全书系统全面,语言通俗易懂,每章均有学习要点、导读案例、图表示例、学习资料、讨论案例和复习
企业文化说道:CEO企业文化建设通识
¥21.60
当今时代,文化在综合国力竞争中的地位日益重要。谁占据了文化发展的制高点,谁就能够更好地在激烈的国际竞争中掌握主动权。党的十七届六中全会明确提出“文化强国”的国家战咯。这是中国经济转型升级的重要组成部分,是中国企业全面提升软实力的重要契机。对于每一个中国企业来说,都将是一次干载难逢的历史性机遇。企业文化之于企业,犹如思想之于人。如果一个人很强壮但没有思想,那他只是一个四肢发达的人而已。对企业来讲,为什么设备资金差不多,有的会发展,有的不发展,甚至有的设备资金都很雄厚,但后却没有发展起来?归
10 天精通Project 项目管理:从菜鸟到实战高手
¥16.99
《10天精通Project项目管理:从菜鸟到实战高手》的目标是让Project 成为人人可以掌握的计划管理工具,将国内项目管理者使用Project 的整体水平提高到一个全新的高度。《10天精通Project项目管理:从菜鸟到实战高手》将Project 软件的操作、背后的原理,以及笔者丰富的项目管理实战经验融为一体,旨在帮助读者彻底学会、学懂Project,授人以渔。全书通过精心设计的案例,将Project 在度管理、资源管理和成本管理方面的功能淋漓尽致地展现出来,零基础的读者也可以通过对案例的学习快速掌握Project。而对有一定软件使用基础的读者而言,学完《10天精通Project项目管理:从菜鸟到实战高手》,相信你会有一种醍醐灌顶的感觉,同时也会惊叹:原来Project 可以如此强大。按照《10天精通Project项目管理:从菜鸟到实战高手》的方法和思路,读者可以轻松地掌握Project 的原理和操作,使Project 真正成为项目管理者得心应手的“神器”。
数据化风控:信用评分建模教程
¥38.26
随着国内消费金融市场的放与高度竞争,小贷公司、P2P、消费金融公司,现金贷公司等蜂拥而立,野蛮生长。这些金融产品的共同属性就是放款金额小,审批速度快,规模数量大。不管是申贷时或核拨后,每位客户在不同阶段都有不同的潜在风险,这些风险征兆可能存在于各种令人忽略的细节中,这考验风险控制的执行与管理能力,信用评等模型的精准决策与快速调整,就关乎风险资产品质是好坏的*关键与命脉。 ? ? ? 信用评分模型建立在完整的历史数据上,藉由数据汇整、清理、分群及探勘等技术,将大量数据转化为有用的风险信息,信用评分模型建立后,可将风险数据化,清楚呈现客户的违约率及风险排序,使风险单位得以确切掌握客户风险,并制定更为精准的授信政策。 ? ? ?? 环顾国内市场具备建模能力的专才供需失衡,特将评分建模过程逐一章节细分介绍,并提供实际案例与读者分享,解长久以来对建模是个黑盒子的印象。并期盼更多具备风险建模的专才加,具备自我发建模的能力,让普惠金融更能良性发展。 ? ??
先学半个华为:文化、战略、业务、人才管理实践
¥24.88
正如任正非说,华为没有成功,只有成长。华为的管理没有秘密,你完全可以复制,任何人都可以学,华为没有什么背景,也没有什么依靠,更没有什么资源,唯有努力工作才可能获得机会。除了比别人少喝咖啡,多干一活以外,我们比别人没有什么长处。本书从奋斗的土壤、奋斗的方向、奋斗的源泉与奋斗的基础等几个方面行阐述与分享,希望给你及你的管理带来新的管理思考与启发。
管理心理学——理论、应用与案例
¥18.00
本书是一本既注重理论阐述又注重实际应用的富有特色的管理心理学教材。本书力求通俗易懂,简洁实用,主要内容有管理心理学概述、个体心理、态度与工作满意度、激励理论及应用、群体心理、团队及其建设、组织心理、领导心理等,共八章。 本书提供电子课件、模拟试卷及答案等配套资源,用书老师可通过人邮教育社区(http://www.ryjiaoyu.com)或编辑QQ(602983359)索取。 本书适合普通高等学校相关专业的本科生使用,可作为相关领域从业人员的参考资料,也可供企业培训以及所有对心理学感兴趣的读者参考使用。
共生:未来企业组织进化路径
¥25.99
《共生》,万物互联时代,组织管理奠基之作。 今天企业面临的挑战是什么?持续的不确定性、无法判断的未来,以及万物互联所带来的更透彻的影响——组织绩效的影响因素由内部转向了外部,任何一家企业都无法独立存在,除非它能够把自己融一个系统、一个共生结构中。 北京大学国家发展研究院教授陈春花深中国本土企业行了长达30年的跟踪研究,提出继金字塔形组织向学习型组织转变之后,未来的组织模式将会朝着“共生型组织”化。这是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网的高效合作组织形态,共生网络中的成员互为主体、资源共通、价值共创、利润共享,而实现单个组织无法实现的高水平发展。 《共生:未来企业组织化路径》详细阐述了何为共生型组织,并且通过解析共生型组织的四重境界,回答了如何构建共生型组织,旨在帮助读者以全新的视角面对当下的挑战,并学会以新的组织管理逻辑来激活组织和个体。
社会企业家精神——创造性地破解社会难题
¥35.40
什么是社会企业?本书提供的企业家精神视角以及社会企业界定框架,为判定社会企业以及区分不同社会企业类型提供了很好的标准。 书中通过10家社会企业的案例故事向读者展示了中国蓬勃兴起的社会企业和社会企业家群体以及他们身上流淌着的社会企业家精神。这10家社会企业大都是各自领域*个吃螃蟹的或者是各自行业的拓者,它们无一例外都为具有广泛影响且棘手的社会问题提供了创新的解决方案,让我们对社会企业的界定和画像有了更加清晰的认识,让我们看到社会企业到底长什么样子。这10家社会企业也是在各自领域发展较快、较好的有代表性的组织,是从上百家中国社会企业中精选出来的。这些社会企业经过几年的摸索,逐渐或正在形成有潜力、可持续、规模化解决社会问题的商业模式。与此同时,在每家企业身上都能识别出某些线索,如制度设计、策略选择、组织文化和行为倾向。这些线索有助于防止这些组织的社会使命产生漂移,防止因为追求财务和市场业绩而损害其社会使命。 本书将理论框架和翔实案例整合在一起,让读者既可以从案例中学习实战经验和教训,也可以从界定框架中获取研究思路,特别是政策制定者、认证机构、专业支持机构和投资机构可以从书中发掘识别和评估优秀社会企业的要素。
剪刀石头布:如何成为超级预测者
¥44.00
篮球选手能靠好手气投中下一粒球吗?下一次网球发球是朝左还是朝右?房价是涨还是跌?说到底,我们所有人都在预测他人的行为,不过大多数人并不擅长。实际上,只要你掌握几种心理技巧,人类的选择就出奇地好预测。威廉·庞德斯通极为擅长将心理学和行为经济学转化为简单可行的建议,他利用“人们无法*行动”这一简单原理,证明“猜心”是件容易、有趣的事情,而且还有利可图。 《剪刀石头布》就是现实生活的读心术,从我们日常生活中经常遇到的各种事件手,提供了大量便于掌握的预测方法,让普通人也能成为超级预测者。无论是玩剪刀石头布游戏,猜测试题答案,还是预测奥斯卡奖项、超市折、房价涨跌、股市波澜,你都能够预测对手的想法与行动,做出正确决策。
规模化创新迎接不确定时代ThoughtWorks商业洞见
¥6.99
在剧烈变革的时代,每一个企业都面临着如何生存,并持续成长的压力.比如Google和Facebook,始终致力于建立合适的组织机制,让创新能够在组织的每一个角落持续发生,进而获得竞争与发展动力.然而.对于大多数不像Google,Facebook一样天生具备数字化基因的企业,面对比以往任何时候都更加不确定的商业环境,要做到规模化创新则是挑战重重.数字化时代企业应当具备什么能力?中短期目标与长期愿景如何协同?创新的基石有哪些?规模化创新需要什么样的组织形式?如何让创新投资能够更快响应市场变化,并化投资成效?
管理的迷思ThoughtWorks洞见
¥9.99
我在曾经工作过的大型企业里面领略过不同管理者的风采,也偶尔得见坊间流传的其他企业管理者的只言片语,或命令下达,褒奖惩戒,不容置疑的文字将管理者竖立为只可仰望的雕像,或满满的鸡血,呼号的口号,把管理者简化为不食烟火的完美偶像,只需跟随,无需质疑.所以,当张松的一篇篇"MD脑洞"(Managing Director)在眼前铺陈开来,我隐约看到了不曾见识过的来自管理者身上的鲜活和坦诚.不管是对自主和责任的倡议,还是对文化和格调的思考,甚至对个体职业发展的疑惑,在字里行间,我看见了作为管理者不易见的品质:诚意.企业管理对于快速发展的行业来说是一个永远的谜题,但企业的文化和特质似乎是那只看不见的手,决定着企业的人如何行事和选择甚至未来,粗暴单调,高高在上的管理式是懒惰和思考贫瘠的表现,而引领一群不乏智力的同道共同奋进,需要管理者的智慧和诚意.
快公司2018年05期创意改变世界
¥12.00
《快公司》是《FAST COMPANY》的中文版,旨在以其独特的媒体焦点,关注科技创新.伦理经济学,领导阶层及设计领域,为中国广大菁英读者及领导者提供来自全球各地酷,,创意的商业视角,科技信息,设计及管理理念.
快公司2018年04期:全球最佳创新公司50
¥12.00
《快公司》是《FAST COMPANY》的中文版,旨在以其独特的媒体焦点,关注科技创新、伦理经济学、领导阶层及设计领域,为中国广大菁英读者及领导者提供来自全球各地酷、、创意的商业视角、科技信息、设计及管理理念。
3大特质,锁定创业型人才!(《哈佛商业评论》增刊)
¥3.99
公司有时需要聘请创业型管理者,但大多欠缺分辨真正创业型人才的科学方法。 不过,开始寻找创业型人才之前,管理者必须先回答一个重要的问题:公司真的需要这种领导者吗?并不是所有的组织难题,都需要创业型领导者来解决。
云时代的功守道:阿里研究院独门秘籍(《商业评论》精粹)
¥5.00
大数据、云计算、移动互联网,这些在前几年颇具革命性的词汇已经广为人知。由这些新技术、新理念催生的商业变革成为“正在发生的未来”,与大工业生产泾渭分明的商业图景一天天清晰起来:工业时代以厂商为中心的B2C模式,正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代;随着云计算基础设施的完善,大数据的分享与交换,驱动商业运作逻辑由线性控制转向网状协同;在这样的背景下,传统以管理为主要职能的组织形态将逐步让位于以赋能为核心功能的未来组织模式。这将是创智时代新商业的基本样貌。 本期焦点汇集了阿里巴巴集团总参谋长曾鸣的三篇文章:《赋能:创智时代的组织原则》《云商业的大创想》和《C2B:互联网时代的新商业模式》。它们分别从组织形态、技术驱动的商业运作逻辑和商业模式三个维度,对“今日从何而来”和“未来向何而去”做了恢宏而细致的描画。三篇文章都具有划时代的意义,篇是曾鸣今年为本刊撰写的新文章,后两篇曾分别刊载于本刊2012年9月号和2月号,至今读来依然具有前瞻性,此次一并重印。今天,供给侧改革刚刚被提出,尚品宅配、红领、必要商城等一批C2B企业还在以先行者的姿态领跑,曾鸣在4年前畅想的商业图景才刚刚起步。
哈佛商业评论·为何你总错过风口:不懂新技术【精选系列】(全9册)
¥53.99
套装包含:《数据解放生产力》、《重思大数据》、《迈克尔·波特揭秘未来竞争战略》、《平台竞争法则》、《机器人会取代我们吗?》、《管理者的AR指南》、《无人机:飞行的物联网》、《给你一本人工智能入门生意经》、《关于区块链,你不得不知的真相》。 数据解放生产力 信息的数字化早已改变了我们的工作和生活,而这一改变还远远没有停止脚步,将继续改变我们的思维方式。大数据正是这一推动力量的典型代表。大数据对企业的影响是深刻的,它不仅将提升企业运作的效率,还将颠覆原有的企业运营思维和组织架构,更可以藉由数据重新思考商业社会的需求与自身业务模式的转型,快速重构新的价值链,建立新的行业领导能力,提升企业影响力。大数据的战略意义并不在于掌握多么庞大的数据信息,而在于对这些数据进行有意义的专业化处理、在于如何将海量的“数”化为决策的“据”,即通过对大数据分析和洞察,得出行动的重要参考。 重思大数据 近年来关于大数据的讨论不绝于耳。所有人都在谈论这种近乎神奇的新资源,然而热点也意味着噪音和泡沫,只有能透过迷雾真正把握大数据本质、理解大数据思维的企业才能在这一轮的竞争中赢得先机。企业欲要在大数据中掘金,必须重新认识大数据,时刻确认自己是在按照数据的逻辑思考运行。 迈克尔·波特揭秘未来竞争战略 企业的竞争优势终取决于战略。迈克尔o波特和合著者詹姆斯o贺普曼通过研究发现,在智能互联时代,公司需要面对10项全新的战略选择。这10大战略选择是:1.对于智能互联产品,公司应开发哪一类功能和特色?2.产品应搭载多少功能?多少功能应该搭载在云端?3.公司应采用开放还是封闭系统?4.对于智能互联产品的功能和基础设施,公司应进行内部开发还是外包给供应商和合作伙伴?5.公司应对哪些数据进行捕捉、保护和分析,从而实现客户价值化?6.公司应如何管理产品数据的所有权和接入权?7对于分销渠道或服务网络,公司是否应该采取部分或全面的“去中介化”战略?8.公司是否应改变商业模式?9.公司是否应该开展新业务,将数据出售给第三方?10.公司是否应扩大业务范围?每项战略选择都涉及取舍,公司必须根据自己的特殊环境进行选择。不仅如此,这些选择相互依存,它们必须能相互促进加强,从而形成公司独特的整体战略定位。 平台竞争法则 每年,由学界和企业界领军人士组成的评审团,均会评出《哈佛商业评论》当年文章,并授予HBR麦肯锡奖。评委根据严谨性、实用性和可读性的原则对每期杂志的特写文章打分。评分靠前的文章进入复选,由评审团和读者顾问委员会投票选出终获奖文章。 评选结果现已揭晓:获得2015年度HBR麦肯锡奖的是《逆向创新的5大设计原则》,作者为阿莫斯?温特和维贾伊?戈文达拉扬,发表于2015年7、8月合刊(中文版2016年2月刊)。该文介绍了为低收入国家用户设计产品的公司,如何将其改造为针对发达国家市场的颠覆性产品。 机器人会取代我们吗? 自动化取代人工劳动,逼迫人们走上尚未被机器占领的更高领域。今天,人工只能向知识型工作迫近,人类可能很难保住饭碗。不过,与其视职场为机器不断取代人力的零和游戏,我们何不从中发掘更多可能性? 管理者的AR指南 大多数人提到AR——如果我们真能想起的话,可能会想到《口袋妖怪GO》或奇奇怪怪的SnapChat 滤镜。但将数字化图像覆盖到现实世界的AR技术,可不能仅依赖几款很酷的软件。正如哈佛商学院迈克尔?波特教授和PTC总裁詹姆斯?赫普曼在本期聚光灯里阐释的一样,这一技术将重塑我们的学习方式、决策方式以及在现实世界中的行为方式。AR对企业具有令人吃惊的战略性影响:“客户服务、员工培训、产品设计制造、供应管理,甚至企业的竞争方式都将因AR发生巨变。” 无人机:飞行的物联网 以前提到无人机,人们印象中是高高在上的军用机,后来落到民用,成为爱好者的娱乐品。过去几年,随着技术的发展,无人机迎来了革命性时期——凭借人工智能(AI)、移动互联网等技术,无人机开始在商业领域大放异彩。 给你一本人工智能入门生意经 现在全球数千家公司已经在应用人工智能,从商业潜力(而非技术)角度考察AI,对公司而言很有益处。大体上讲,AI可以支持三个重要的商业需求:业务流程自动化、数据分析洞见,以及与客户和员工的交流。但其应用领域依然有限,绝大多数重要机会尚未发掘。瓶颈主要出现在管理、执行和商业想象力方面。本期《哈佛商业评论?增刊》精选9篇文章,从商业模式、教育以及应用场景,深入探析人工智能的发展机遇与未来。 关于区块链,你不得不知的真相 如果说互联网TCP/IP协议让我们进入了信息自由传递的时代,那么区块链的创新将把我们带入信息的自由公证时代!区块链技术可以称得上是人类信用进化史上的重要里程碑,将会像互联网一样重构人类社会的生产和组织方式。本期《哈佛商业评论?区块链的真相》精选7篇文章,从区块链的由来讲述到它的商业应用、前景及影响。
哈佛商业评论·“好工作”战略【精选系列】(全6册)
¥90.00
套装包含:《“好工作”战略》、《割裂时代的领导力》、《规模化敏捷》、《解码企业文化》、《头脑风暴升级 问题爆炸法》、《修炼影响力》。 “好工作”战略 压低员工薪酬,看似一笔不错的买卖。在没有更多的固定成本支出的情况下,员工薪酬的降低会让公司有更多的利润空间,这在服务性行业体现得尤为明显。 但这种“常识”已经过时。原因是市场饱和,公司既有业务须加速增长,实体企业和电商都在激化市场竞争,公司必须给出更有信服力的理由,说服顾客购买自己的产品。这些任务主要由一线员工完成。但如果薪酬过低,将会导致员工流失率居高不下,这将终使得公司的利润受损,甚至殃及生存。提供“好工作”是目前企业必须得重视的战略。 割裂时代的领导力 公众越来越希望商界领袖能就敏感公共事件发声,“CEO行动主义”已经进入主流世界。 规模化敏捷 管理学界有着一个经典课题:初创公司到底要不要战略。拥护者有之,反对者亦有之。多年以来莫衷一是。本期《聚光灯》再次聚焦到这一话题。主文的作者是多伦多大学罗特曼管理学院教授乔舒亚?甘斯、麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师艾琳?斯科特和斯隆管理学院教授斯科特?斯特恩。他们基于20多年的研究,开发了一个名为“创业战略罗盘”的评估框架,罗盘勾画了四种基本入市战略,供准备推广创意的创始人参考。但美国雪城大学创新课程的教授卡尔?施拉姆则明确反对。为此,他专门撰写了《创业与战略框架无关》一文。在《聚光灯》栏目的后,《哈佛商业评论》英文版的编辑采访了三位创业人士:在线家具零售商Wayfair联合创始人尼拉杰?沙、Spark Capital联合创始人毕吉恩?萨贝特以及连续创业者珍妮弗?卢姆。他们从实践角度对于上述两种对立观点进行了评价。 当然,本期的封面文章《规模化敏捷》也是一篇精彩的文章,这篇文章主要针对大企业如何让自己敏捷化的问题。 政治对商业带来的风险曾经非常具体,但21世纪政治风险不再只是某一国家伤及跨国公司经营能力的行为,比如攫取国外资产的独裁者。正如康多莉扎?赖斯和艾米?泽加特在《企业如何管理21世纪政治风险》一文所言,“现在很多国家内和国家间的政治风险都来自别处:操作手机的个人,颁发城市管理条例的地方官员,引爆汽车炸弹的恐怖分子,执行制裁的联合国官员,等等。”尽管类似事件尚属小概率,但某些政治风险可能让公司一败涂地的概率很高。管理政治风险已经成为了企业战略要务。 解码企业文化 忽视企业文化后果严重,可直接导致战略失败,硅谷里流行一句话“文化能把战略当早餐吃”。要想发挥企业文化的价值,管理者首先要认识企业文化的特点。了解了自身的文化类型,组织就可以根据当前及未来的战略目标设计、改进文化内容,进而提升战略效果。 头脑风暴升级 问题爆炸法 所谓头脑风暴早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态,现在转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。本期《头脑风暴升级》就着重探讨了问题和答案的关系。 修炼影响力 有些人天生就具有领袖魅力,但对多数人而言,影响他人的能力更多是我们在培养特定能力和关系时用到的巧妙技能。本期聚光灯栏目就将此前发表于本刊有关沟通的文章重新刊发,希望借此能帮助诸位读者再度重视自己的沟通问题。我们将罗伯特?西奥迪尼的《说服别人是门科学》作为主文。在该文中,将互惠的愿望和能力诠释为说服力六大原则之一。这六大原则符合人类深层欲望,比如希望得到他人的欣赏。领导者必须通过其他人完成任务,其中包括他们无权控制的人。因此,他们有必要建立关系并提高(但不滥用)说服力。

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