中国人的性格
¥2.90
美国传教士雅瑟·亨·史密斯在所著的《中国人的性格》中,通过列举不同的中国人的性格特征,从一个侧面揭示了我们民族的传统性格。史密斯以在中国生活了22年的经验为基础,诚实而仔细地分析了中国人性格的多个侧面。他为中国人归纳了20多种性格特征,有褒有贬,而且很容易看到一个问题的正反两方面的意义。
机遇与挑战
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“入世”对各行业的影响总体上都是机遇和挑战并存。在新业市场上,求职者的*敌人,不是他的竞争者,而是他自己。人应该扩大交际范围,将自己关在象牙塔里,*无法扩大交际范围。这个道理非常简明。所以应该热切展开对外交谊活动。
高效能人士的七种习惯
¥2.90
从优秀到卓越:演说改变命运,培训影响一生
¥19.99
一个初中就辍学的年轻人,能在上千人的舞台上挥洒自如,想分享他成功的秘诀吗? 一个摆地摊的路边小摊贩,每天晚上面对上百位过往行人演讲的年轻人,可以成为华人*的演说家吗? 一个没有背景,没有学历,雨天还要骑自行车卖报纸的报童,今天能给上万家企业总裁授课,能成为企业管理大师吗? 一个不会销售,害怕销售的“胆小鬼”,能成为销售冠军,帮助上万名销售人员突破业绩瓶颈的训练导师吗? 一个曾经面对陌生人不敢讲话的人,能每年飞往上百个城市,行程几万公里,去做巡回演讲吗? 一个曾经在餐厅月薪150元,一天收入5块钱的服务员,到底学会了什么本事,能在10年后收入增长1000倍以上? 请看此书,一个人的人生就是可以这样奇迹般地发生着不可思议的改变……
会理财的女人最幸福:写给幸福女人的第一本投资理财书
¥6.99
我们常听人说,“钱不是省出来的,而是赚出来的”。不过到了现在,这一观点显然已经成为过去式,*的观点为“钱不是赚出来的,而是理出来的”。可惜在很多女人看来,理财是一件距离自己很遥远的事情,她们或者认为自己风华正茂,暂时不用担心日后的生活;或者认为自己财源广进,钱多得花不完。因而一边随意挥洒着自己的大好青春,一边盲目浪费着自己辛苦赚来的血汗钱。从投资理财的角度来看,这样的行为不仅是对时间和金钱的浪费,更重要的是错失了变成富人的*时机。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥13.99
《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
疯狂口才
¥2.00
“疯狂”代表着人类超越自我的精神,代表着对理想的执着追求,代表着对事业忘我的全情投入,代表着不达目的绝不罢休的激情。人一旦有了这种疯狂,做任何事都可以成功,何况攻克英语和口才!
洛克菲勒给青少年的人生忠告
¥3.48
本书以洛克菲勒从一文不名到拥有万贯家财的奋斗经历为出发点,为青少年解读他生命中的某些片段,并将他自立、专注、奋发图强等方面的特质灌注文中,字里行间流露出的不仅是成功之道,更是处世智慧和心灵哲学,让青少年在阅读故事的同时,找到自己的成才之路。
1000个社会常识
¥3.96
一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代
¥24.46
亚马逊早起步于通过邮购来经营图书业务。但贝佐斯却不满足于仅做一名书商,他希望缔造亚马逊万货商店的神话能提供海量的货源,并以超低的价格提供*吸引力的便捷服务。为了实现这一诺言,他发展了一种企业文化,这种文化蕴含着执着的雄心与难以破解的秘诀。亚马逊的这 一文化现在依旧在发扬光大。 布拉德斯通非常幸运地得到采访亚马逊的前任和现任高管、员工以及贝佐斯本人、家人的机会,使我们次有机会深入地领略真实的贝佐斯和亚马逊。《一网打尽》将会充分展示公司成长过程中的关键时刻,揭示出亚马逊如何成为家在互联网上下如此大赌注并获得成功的公司,它又是永久改变了全球人类传统的购物习惯和阅读方式。 对于另一本关于亚马逊的书籍《一键下单》,作者布拉德斯通作出如下解释:《一键下单》是亚马逊1.0时代,本书是2.0时代,更关注新的发展过程,如kindle和云计算。
非常沟通 这样说话办事 有效
¥3.48
会说话、会办事是人立身处世之宝。并不是所有的人都能把话说好、把事办好。但是,每个人都可以通过后天的学习来获得理念上的正确认识和行为上的灵活方法。?本书的内容涵括生活中方方面面说话办事的方法,掌握了说话办事的方法术,就掌控了人生成功的秘诀。谁能精通说话办事这样一门艺术,并加以巧妙地运用,谁便会拥有左右逢源的人际关系,蒸蒸日上的事业,甜蜜幸福的婚姻……
研发企业管理:思想、方法、流程和工具
¥22.99
软硬件研发企业既具备一般企业的特征,又具有研发型企业的独特性。因此,如何既遵从企业管理的一般性规律,又在软硬件研发业务的管理上体现出思想、方法的创新和应用流程、工具带来的效率提升,这是摆在众多软硬件研发企业管理者面前亟待解决的难题。 《研发企业管理思想、方法、流程和工具》从企业管理的一般性原理出发,逐步深入地论述软硬件研发企业的系统性管理方法,旨在帮助企业快速建立低成本、高效率的管理体系。全书共16章。主要内容包括:研发企业管理思想理念(企业根本目标、企业道德、管理目标、管理基本方法、企业管理的经济学原理以及如何赢得客户等),企业战略管理方法(企业持续进步的十项措施,包括企业问题分析、优化盈利模式、优化组织结构与人力资源、企业流程改进、建设企业管理平台、需求研究与解决方案设计、成果标准化与复用、反省过错不二过、量化分析与改进、提升全员技能),集成化研发流程和工具(产品管理过程、营销客服过程、项目管理过程、项目研发过程、支持过程,以及配套的集成化管理工具)。考虑到消费者研究、产品创新设计和UI设计等方面对于研发企业的重要性与日俱增,《研发企业管理思想、方法、流程和工具》后专门讨论这两个话题。 《研发企业管理思想、方法、流程和工具》适合国内软硬件研发企业的领导、部门经理、项目经理、研发工程师、质量管理人员、营销客服人员等不同层面的读者阅读参考。
本能:为什么我们管不住自己?
¥12.99
也许我们*信任自己的理智,但是,如果我们能理性地支配自己的生活,那为什么我们的一些决定又常常与我们的愿望背道而驰:我们希望控制过度的消费,但我们却带着*随时疯狂花钱;我们期望忠贞不渝的婚姻,但我们却常受着背叛婚姻的诱惑;我们知道应该远离毒品,但很多人依旧执着地寻求毒品的刺激。 为什么我们的行为总要和我们的理性过不去?为什么我们总难控制自己的行为?把生物学、心理学应用于经济学分析的领军人物特里·伯纳姆和生物学家杰伊·费伦在这本行为学的经典力作中给我们寻到了答案:不是我们的理智故意和我们闹别扭,而是这个时代实在变化太快。 我们生活在知识丰富的信息时代,但我们体内却依旧保留着大量远古人类遗传下来的基因。我们其实是生活在现代都市的“洞穴男”或者“洞穴女”,还受着来自动物的原始的诱惑:贪婪、喜欢冒险、不忠或者好斗。 这绝不是对我们现代人理智的诬蔑,而是一种关怀。本书是透视我们现代人身上弱点的一面透镜,通过这面透镜,我们能够更精确地观察我们所处的世界,以便在人类的本能控制我们之前先下手为强。这样,我们就会生活得更心满意足。
麦肯锡工作法:个人竞争力提升50%的7堂课
¥17.99
“麦肯锡人”总带着闪耀的光环,但他们在这家全球*管理咨询公司的平均工作年限仅是3~5年。为何他们从麦肯锡毕业后,还能活跃于各个行业,取得非凡的成绩? 原因就在于麦肯锡独特的工作法,7堂课让员工的竞争力大大提升,并且终生受用。 麦肯锡资深培训师大嶋祥誉在《麦肯锡工作法》中拆解了公司内部的秘密武器:麦肯锡的专业作风、解决问题的技巧、分析框架的养成、处理信息的能力、提升自我的策略、展现成果的方法,还有麦肯锡式的思考方式。学会《麦肯锡工作法》,让你不进麦肯锡也能变成优秀的“麦肯锡人”,在团队中脱颖而出!
做事做到位(执行版)
¥3.86
随着企业规模的不断扩大,对管理的要求越来越高,许多国内知名企业的领导者纷纷出国考察,学习国外同行的管理经验。有一次,希望集团总裁刘永行访问韩国,被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观,给他刺激很深,回国后好几个晚上都难以入眠。
选择重于一切
¥2.91
苹果前CEO乔布斯的心高气傲为人所共知,他却对Facebook的创始人扎克伯格给予了很高的评价,将这个一脸稚气的年轻人视为硅谷创新传统的*接班人。扎克伯格对乔布斯亦有同样的敬重,他把乔布斯视为自己的良师益友。
FBI气场修习术——美国联邦警察为什么能赢得朋友、震撼对手
¥7.92
美国联邦调查局在美国乃至全世界都享有盛名。在大多数人的印象中,FBI似乎与生俱来就是犯罪分子的克星,因为他们有着过人的才智和高超的技能。在人们日常生活中经常可以听到这样的声音:“在美国,有犯罪的地方就会有FBI的身影,他们像幽灵一般时刻出现在犯罪分子的面前,给予犯罪分子沉重的打击。甚至可以说,FBI巳经成为维护美国国家利益重要的,也是不可或缺的一种力量。”
道亦有道——口语交际的策略与方法
¥12.99
每个人在口头表达时各有难题,可归结为六个方面。有的人心理上惶恐不适,有的人形体上难以得当,有的人语速太快而妨碍他人理解,有的人常常错误地用读或背代替说,有的人无谓地画蛇添足而致歧义,有的人无法高度敏感于语境并对之充分回应。李琦编著的这本《道亦有道(口语交际的策略与方法)》提出了解决这些问题的策略与方法。 至于对没有这些问题的人,也提出了两个关键性建议:,听回自己说的每一句话;第二,节制话语权。 因此,任何一个希望提高自己口头表达能力的人,都能够从本书获益。 而一个对母语怀有深厚情感的读者,更能够在阅读本书时引起共鸣。
大国重器(全彩)(不提供光盘内容)
¥22.00
由工信部和中央电视台联合推出的我国部大型高清工业纪录片《大国重器》于党 的十八届三中全会期间,在央视财经频道成功播出后,立即引起了中央领导和行业主管部门的高度重视,也引发了全社会的热烈反响! 为进一步总结装备制造业发展中的典型案例、成功经验,以及立体化记录和传播为实 现中国梦、为振兴装备制造业做出突出贡献的先进人物及事迹,我们在纪录片的基础上编著出版了同名图书《大国重器》。 本书共分为7章,前6章以《大国重器》6集纪录片为主线,以图文结合的形式把装备制造业转型升级创新中的关键人物和普通的产业工人生动地展现在书中,真实记录了他们的智慧、生活和梦想。为与纪录片互补,书中对18位企业家典型做了深度访谈,再现了中国装备制造业从小到大、赶超世界先进水平背后的艰辛历程,同时也展望了中国装备制造业迈向高端制造的未来前景。第七章全面展示了纪录片历时两年多的策划制作过程,把我们带入《大国重器》创作时,那一幕幕、一桩桩鲜为人知的往事。
金融道2:把钱贷给谁
¥12.99
本书中,作者总结广发行杭州分行十多年来的信贷经营经验,从自身的独特经营理念和实践出发,讲述其如何选择信贷客户,如何与客户一起成长,如何规避风险等原则,并引用了丰富的实际案例来分析例证,为其他银行如何进行信贷经营提供了宝贵的经验,为探索中国特色金融管理提供了很好的思路。 读者对象:金融界人士、企业管理人员。
南开大学学子成功学习的法宝
¥2.90
做任何事情都必须循序渐进,一步一个脚印,踏踏实实。学习更是如此!俗话说:“不积陡步无以至千里”好高鹜远的只会留下失败之后的懊悔!

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