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直播培训——手把手教你做好企业线上学习
￥48.99
如今，企业的员工培训、产品宣发等活动越来越多地转到了线上，与此同时，如何把线下课程转变为线上课程？线上课程有哪些特殊的互动方法和技巧？如何用好直播平台，优化线上直播活动的体验？这些问题也给企业以及培训师带来了挑战。 《直播培训》作者总结自己超过10年的企业培训课程发和培训讲座经验，结合目前各大直播平台的特和功能，介绍了直播课程的发模式、直播过程中培训师与学员的互动技巧和要，以及直播培训师如何升级技能、运营整个直播培训项目。《直播培训》可以帮助培训师解除从线下转到线上的焦虑，使他们能够适应技术带来的变革，不断阶。 《直播培训》适合企业培训师、企业培训项目负责人以及直播平台从业者参考阅读。
人力资源管理工作手记:HR如何破解高频难题(赠工作手账)
￥72.00
HR在人力资源管理实务中遇到疑难问题时，往往很难找到解决问题的具体方案。《人力资源管理工作手记》以解决问题为导向，针对人力资源管理的实务问题，总结了150多类高频难题，列出了600多个具体问题，并根据这些问题梳理了1500多个核心知识，读者可在书中“对症下药”，快速找到解决问题的答案。 《人力资源管理工作手记》在对疑难问题行分析时，采取了问题解析、工具方法和方案总结的结构，将解决问题的方法转化为可视化、流程化、模板化的图表、工具和模型等，并结合大量实战案例，帮助读者提升学习效率。 全书共12章，主要内容包括HR的工作方法、人力资源规划、招聘管理、职管理、离职管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理、企业文化、制度流程管理和人力资源法务。 《人力资源管理工作手记》通俗易懂、案例丰富、模板齐全、实操性强，适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校需要人力资源管理实操教材的教师或学生、考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人阅读与使用。
淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
￥27.50
本书是一本淘宝客服理论与实践结合的图书，全书共9个篇章，包括7个实战攻略篇和2个理论基础篇。本书对淘宝客服环境、淘宝客服基本要求、淘宝客服服务技巧、淘宝客服管理等内容都行了详细介绍，展现了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书的7个实战攻略篇包括“使用恰到好处的场”“掌握网上销售技巧”“合理应对家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心售后服务”“处理家的各类评价”；2个理论基础篇包括“先导篇（淘宝金牌客服理论）”和“终结篇（淘宝客服日常管理）”，通过理论和实战相结合的模式来帮助读者更好地学习本书。全书内容翔实、图文并茂、生动有趣，同时还为难以理解的知识添加了案例展示和案例解析两个模块，帮助读者理解学习，积极处理客服问题，提高自己的工作能力。 本教材适用于淘宝创业者、淘宝经营人员和淘宝客服人员，亦可作为各高职院校和培训机构的教学、培训用书。
微信营销与运营全能一本通(视频指导版)
￥23.90
传统商业模式与微信的融合已成为人们的共识，在以微信为首的新媒体营销传播中，只要不积极参与便会被落下、被遗忘。不利用新媒体工具行营销，便会落伍。因此，无论对个人还是企业来讲，学会微信营销，敢于创新营销手法，将会受益匪浅。 本书共八章。第 一章系统地介绍了微信营销、微信营销思维、策略及准则。只有具备微信营销思维，才能玩转微信营销。第 二章重介绍了微信营销的基础知识及常用工具。合理运用工具，会让你的营销锦上添花。第三章从微信个人号的营销与运营手，让你学会变现与成交。第四章阐述了公众号的运营、营销与变现。第五章讲解如何玩转小程序。第六章重讲解了企业微信营销的策略与方法，从企业微信营销战略布局手，提供系统全面的运营与营销模式。第七章从微信营销的指标手，教你用各种工具行营销的量化与评估。第八章讲解一些微信营销实操及案例，帮助大家学以致用。 本书适合从事营销和新媒体工作的读者使用，也可作为各级院校市场营销、企业管理、商务贸易、电子商务等专业的教材。
秋叶特训营 阅读7堂课
￥33.20
《秋叶特训营 阅读7堂课》以7堂课的形式，系统地总结了高效的阅读方法，主要包括“方法：读书有哪些好方法”“批判：带着自己的头脑去阅读”“联机：让网络放大你的阅读视野”“框架：学会主题阅读真正成为高手”“赋能：通过阅读让自己成为更厉害的人”“复利：用阅读造你的个人品牌”“书：如何用小代价到好书”。 在移动互联网时代，新媒体发展日新月异，掌握这些高效阅读的方法，能将知识内化为自己的营养，提升自己的学识和竞争力。 《秋叶特训营 阅读7堂课》适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升软实力、培养核心竞争力的人阅读。通过阅读本书，读者不仅能学到阅读方法，更能找到高效学习、阅读成长的有效路径。
秋叶特训营 个人品牌7堂课
￥29.90
《秋叶特训营 个人品牌7堂课》以7堂课的形式，系统地总结了建立和运营个人品牌所需的7种思维——平台思维、赛道思维、定位思维、团队思维、产品思维、渠道思维和运营思维。《秋叶特训营 个人品牌7堂课》所讲述的内容有高度的实操性，能帮助读者选对平台，选对方向，避免走弯路；从0到1搭建好团队；规划变现产品；做好粉丝留存，并持续运营产品和用户；规划好品牌的发展路径。 《秋叶特训营 个人品牌7堂课》适合培训师、知识IP、新媒体运营者、企业管理者、电商网红等阅读。通过学习本书，读者可以学会造有温度的个人品牌，从赋能自己到赋能别人，从赋能产品到赋能产业，提升自己的品牌价值。
消费心理学——理论、案例与实践
￥27.50
本书共十章，主要讲述了消费者行为过程，决策过程以及影响消费者心理的个体、群体、社会、商品、商业等因素。 为了便于教师教学和学生学习，各章前设置了“学习目标”，章后设置了“本章小结”和“练习题”，正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”“想一想”等栏目。此外，每章还设置了大量的二维码，通过“拓展阅读”和“视频”两个栏目分别展示阅读资料和视频，以一步丰富本书的内容，增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷、习题答案等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”或向编辑行咨询（QQ：602983359）。 本书可作为高职高专院校市场营销、电子商务、广告等专业相关课程的教材使用。
软文营销入门与实战技巧
￥9.99
编辑推荐：软文营销是一种“讲故事”形式的营销手段。软文营销运用灵活的方式将广告隐藏在软文当中，神不知鬼不觉地将广告诉求悄悄植读者心中。 内容推荐：本书基于互联网时代的大背景，结合大量真实的软文案例，从理论到实践，详细讲解软文写作技法、软文营销的主流技术，深度讲解软文传播形式与策略，引领营销人员紧跟时代，轻松玩转软文撰写的方法和营销技巧。 目录：*章 软文营销的逻辑与策略 1.1 软文营销002 1.2 何为“软”文——软文的范畴004 1.3 各有各的“软”——软文的分类009 1.4 软文的要素015 1.5 软文究竟怎么“软”022 第二章 常见的软文标题格式 2.1 标题——吸引读者的*步028 2.2 软文标题的常见套路030 2.3 你的软文标题合格了吗038 2.4 快来领取软文标题常用的八个模板042 2.5 标题“仓库”049 第三章 软文写作，内容制胜 3.1 软文写作思路054 3.2 软文写作形式058 3.3 广告怎么植才自然061 3.4 怎样的软文内容才算好065 3.5 软文内容写作六大误区069 3.6 软文内容的重要性074 第四章 放大软文的效果之软文传播 4.1 软文传播的操作步骤080 4.2 软文传播的常见渠道086 4.3 软文传播的误区098 4.4 软文传播的红人效应101 4.5 软文传播有节奏106 4.6 甲方常见软文知识误区110 第五章 软广和硬广组合营销攻略 5.1 硬广推广116 5.2 软广推广119 5.3 软文写作中植广告124 5.4 软广和硬广结合使用125 5.5 整合营销传播128 第六章 软文写作之事件营销 6.1 什么是事件营销134 6.2 事件营销的类别136 6.3 为什么事件营销屡被诟病138 6.4 找准用户画像，精确定位人群142 6.5 “制造”事件：事件营销全过程147 6.6 “跟风”事件：软文的快与准153 第七章 写作技巧之创意软文 7.1 创意软文案例示范172 7.2 软文创意三大要素177 7.3 日常软文中的创意七法181 第八章 微信推广，粉丝利润双丰收 8.1 占领朋友圈190 8.2 微信小功能让推广更到位195 8.3 公众号软文写作的五大实用技巧201 8.4 拒绝自娱自乐205 第九章 微博软文，140字也可以有大作为 9.1 解密优秀微博软文营销案例210 9.2 140字，内容需策划216 9.3 微博软文注意事项222 第十章 多渠道软文推广 10.1 百度推广渠道228 10.2 新闻网站软文推广231 10.3 论坛软文推广235 10.4 多方面扩散途径238 第十一章 软文营销经典案例 11.1 加多宝凉茶四个“对不起”系列242 11.2 “代代相传”的百达翡丽242 11.3 维吉达尼主“农户故事”243 11.4 “全世界都欠汪峰一个头条”243 11.5 脑白金的“洗脑”软文244 11.6 中和堂咳嗽灵245 11.7 婚纱网店品牌故事246 11.8 天下文化出版社宣传广告249 后记 软文营销是品牌宣传的好朋友 作者简介：陈楠华，富爱产业控股集团董事长，富爱科技产业发展有限公司董事长。中国百强讲师，企业营销导师。中国管理科学研究院特聘研究员，中国顶层架构杰出导师，影响中国社会责任感企业家，民族品牌推广领军人物，2015年度新三板十大新锐人物，2015年度中国创新经济领军人物，知名投资家、企业家和演说家，企业上市辅导实战导师。 前言：软文营销的力量 在互联网时代，人们对电视、报纸的硬性广告关注度逐渐下降，软文营销逐渐成为企业推广产品和品牌的*。爆款传播、造超级IP、危机公关、品牌塑造等无不运用到软文营销，软文营销的生命力在不断变强，正逐渐成为营销工具的主力军。 如今，不同平台和渠道上流传的软文营销知识繁多且杂乱，缺乏系统而成熟的理论体系，更重要的是缺少可操作性，导致营销人员难以将软文营销的理论与实际操作相结合。 通常，很多营销者会认为，把整个软文营销做得越复杂越能体现写作者和营销者的功力。这完全是一种错误的观念。其实，软文营销做得好，一是要把软文复杂的系统简化成直来直去的简单段落，二是要把营销策略变成直来直去的利益驱动。即前者属于流程上和系统上的步骤，简单明了、直人心即可；而后者则属于策略上的步骤。 基于互联网时代的大背景，本书注重新鲜感与时代感，构建了比较完整的逻辑体系，从理论到实践对软文营销行了11章专题内容的详解。其中包括软文营销的逻辑与策略，软文的常见标题格式，软文的写作技巧，软文的传播方法，不同形式软文营销的特与技巧等。 本书结合大量真实软文营销案例，全面解读当前软文营销的主流技术，深度讲解软文传播形式与策略，以便于读者紧跟时代、轻松玩转软文的撰写方法和营销技巧。 精彩书摘：在当今的软文营销市场当中，流传着这样一句话，那就是“要将软文写成新闻”。新闻软文是软文的一种，这类软文具有新闻稿独有的“时效性”特，即巧借东风，利用新闻发生的热度和势头行营销推广，而鲜明的观、简洁的表述方式也是新闻软文所要有的。 与传统意义上的新闻稿*的不同是，新闻软文必须满足营销和广告的目的，不仅要对新闻事件行报道，同时，要将产品信息巧妙地植到新闻稿当中。此外，新闻软文的真实性不同于新闻，即新闻软文所借的新闻热可能是虚构的。 例如，家喻户晓的“脑白金”广告。脑白金上市之初，首先投放的是新闻性软文，如在中老年人朋友圈中广为流传的《人类可以长生不老吗》《两颗生物原子弹》等看似是新闻性质的文章。 这些软文中有一个统一的特，那就是没有被植任何广告，只是在大肆渲染身体中一种叫做“脑白金体”的器官。要知道人类都是具有猎奇心理的，特别是对与自身相关的东西尤为关心，所以这类带有新闻性质的软文马上受到了用户尤其是中老年人的广泛关注。 这类软文更是像冲波一样一篇一篇，不断冲着人们的眼球。在读者眼里，这些文章的权威性、真实性不容置疑。虽然这些文章中没有任何的广告，但是脑白金的悬念和神秘色彩却被成功地制造出来。 此时，再推出“脑白金”这个品牌，使得产品迅速得到关注，很快成为了国内*知名的养生保健品之一。
移动互联网营销从入门到精通
￥9.99
郭阳*的《移动互联网营销从门到精通》包含 有微信营销、APP营销、二维码营销、百科营销、020 营销、微博营销、论坛营销、大数据营销、微视频营 销等，从实战的视角，全景呈现了移动互联网营销的 成功本质。 本书既讲解了移动互联网营销工具的使用技巧， 又包括了“移动互联网＋营销”的策略和方法，同时 对营销细节做了深度分析。 本书以实用的内容、鲜活的案例，为读者提供了 节省成本、效果显*的移动互联网营销模式解析，学 会玩转这些营销模式，商家将会爆发出惊人的盈利增 长。
社群营销:引爆粉丝经济
￥9.99
李世化编*的《社群营销(引爆粉丝经济)》为读者拨社群营销的层层迷雾，化繁为简，以通俗易懂的语言讲述了许多具有参考价值的案例，直述社群营销的核心内容，系统地介绍了社群营销的理念、营销规划以及具体的执行方法。 本书既是一本社群营销的理念普及书，也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向，也有助于互联网企业员工不断取，*是众多微小企业低成本营销的*佳指南。
工匠精神:精英员工的行为准则
￥9.99
“工匠精神”一词被写2016年政府工作报告中 ，引发了广泛的热议和学习热潮。惠新编*的《工匠 精神(精英员工的行为准则)》全面、系统地阐述了工 匠精神的内核：追求*致，热爱工作，精益求精，坚 持不懈，专注热情，以指导企业员工，在工作中学习 、践行“工匠精神”，脚踏实地地去奋斗，成为企业 不可或缺的精英员工。
懂管理看这本就够了
￥9.99
《懂管理看这本就够了(珍藏版)》是一本通俗易懂的管理书籍。《懂管理看这本就够了(珍藏版)》共分七章，内容包括：管理必须知道的12项原则；管理必须用到的12种手段；管理必须具备的12条素养；管理必须懂得的12个模型；管理必须达到的12个目标；管理必须学会的12种方法；管理必须注意的12个细节。
15天打造爆品
￥12.00
本书全面聚焦爆品，从爆品思维、爆品战略、爆品运营、爆品传播、爆品推广和爆品营销几大方面，详细地阐述了造爆品的理念、方法和策略。
一部手机玩转投资理财
￥9.99
手机理财，我们可以做什么？ 手机理财，我们又该怎么做？ 褚超编*的《一部手机玩转投资理财》为你一一解答。 手机理财让每一分闲钱都能投资获益，让每个手机族都能通过手机理财实现资金保值、增值。 只要是手机族。即使是没有任何理财经验的小白，通过阅读本书，也能行简单的理财和财务管理。 只要一部手机，人人皆可行便捷的财务管理，通向财务自由之路！
玩转支付宝理财
￥9.99
图文并茂，简单易学：有图有真相，阅读不枯燥 ； 通俗易懂，内容全面：有方法有步骤，一看就懂 ，一学就会。 庞金玲编*的《玩转支付宝理财》是一本拿来即 用的实战宝典。既帮助读者全面了解支付宝理财。* 对通过支付宝平台行投资理财的人提供具体的操作 方法!
90后员工,该怎么管?
￥11.99
现如今，90后已成为职场的生力军，他们更是未来的中坚力量。对于这些个性鲜明、崇尚自由的90后员工，如何去了解他们，如何用与时俱的科学方法去管理他们，是大多数企业管理者迫切需要学习的。
电商运营营销一本通
￥9.99
书稿从电商运营和商品营销两个大的方面介绍了电商运营的平台、市场定位、店铺规划、打造爆品、客服管理、营销管理及目前比较流行的几种营销方式，如粉丝营销、网红营销、直播营销、内容营销等，具有很强的实用性和参考价值。
谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
￥24.00
谈判是职场上一种重要的软实力！ 从应征面试，到薪资谈判； 从上下级沟通，到甲乙方博弈； 从争取客户订单，到解决理赔争议； 没有任何一种商业行为能够离谈判！可以说，不会谈判只能任人宰割，会谈判才能争取主动权！ 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的完美蜕变！ 它先从“5个what和1个how”手，告诉你如何搭建谈判的基本框架； 再从性格解析手，帮我们找到适合自己的谈判风格； *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物，帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要，我们就能在职场和社交的博弈中无往不利！
人才测评:理论、方法、实务
￥24.80
本书共分为3部分，10章内容，分别包括人才测评的相关理论和应用现状、胜任素质模型笔试测评、面试测评、心理测验、评价中心和管理能力测评、人才测评指标标准的建立、人才测评的设计与实施、人才测评在各类人员的测评应用情况以及人才测评在公务员录用和企业人员招聘与选拔中的应用。
超级销售课——成为销售高手的100次刻意练习
￥26.50
销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。 本书将各类销售知识与技能分解为100 个知识，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。 本书适合所有销售人员以及有志于从事销售工作的人士阅读和使用，也可作为企业培训销售新人的教材。
神奇的设计思维游戏书:激发无限创造潜能
￥38.40
不管市场多么艰难，总有企业做得风生水起，这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力，而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易？1987年哈佛设计学院院长彼得·罗（Peter Rowe）提出了“设计思维”的概念，经过半个多世纪的发展，美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立，标志着设计思维了教育领域，从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略，本书作者通过长期的实践和研究，从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面，编写了75个设计思维游戏，让似乎难以捕捉的灵感变得“可遇”“可求”“可实践”。这本设计思维的游戏书，将会激发团队的无限创新力，在团队中产生重大且深远的影响。无论是展创新项目还是建立新团队，你都可以利用书中的游戏，发现每个人不同凡响的创造力，成为真正的创新者。
