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中韩企业社会价值研究
￥38.35
随着国际社会的发展，合作共赢成为主题，越来越多的企业意识到积极履行社会责任、创造社会价值，是企业树立良好社会形象、增强核心竞争力、实现可持续发展的内在需求。国际社会对企业社会责任的履行、社会价值的创造高度重视，联合国、国际标准化组织、全球报告倡议组织等国际组织纷纷提出有关社会责任的标准、守则和倡议，并成立相关机构和组织，在全球积极推行企业社会责任。全球资本市场也要求上市公司履行社会责任，各大证券交易所高度重视上市公司在环境、社会及治理方面的披露和表现。 全书理论创新显著，现实意义重大。一是凝聚共识，对企业社会价值采取货币化评价的方法，使评价结果更直观、更好对比、更易受、更适宣传；二是在构建框架性评价体系的过程中，引了投-产出的理念，增强对于成本-效益的双重考量，促企业选择*优路径；三是确立了企业经济价值及社会价值等“综合价值”*大化的核心思想，认为企业在不同阶段、不同环境、不同时间，自身对于经济价值和社会价值创造的内在需求不同，需要综合考量、调节二者比率，可持续发展；四是社会价值研究处于初级阶段，需要参照会计评估制度，一步加强研究，尽快制定评估标准，设立不同产业、不同类型、不同地区企业评估参照基准值。
认知边界:认知决定你的财富
￥19.99
《认知边界：认知决定你的财富》是一部告诉你如何认知事物的内在逻辑、洞悉商业本质的应用指南。 有的人可以看到财富的机会，可总是抓不住；有的人博览群书，在处理问题的时候却束手无策；有的人分析事物头头是道，落实时却一片茫然…… 本该在我们努力下实现的目标，却迟迟没有达成。究其根本原因，是我们对多数事物的认知处于表层。 本书能够帮你改变固有的思维习惯，获得深层认知，从而洞悉事物本质的商业规律，获得本属于你的财富。
学会有效生气:图解愤怒管理
￥24.99
你知道无效生气和有效生气的区别吗？学会有效生气，你就是一个高情商的人。 有的人脾气不好，遇事很容易生气；也有的人不擅长生气，总是把不满憋在心里。这两种情绪反应都会带来不良的后果。你是不是也经常在工作生活中遇到这种“生气了会后悔、不生气更后悔”的情况呢？ 容易生气的人、不擅长生气的人，都应当读一读这本图解情绪管理书。之所以会有不良的情绪反应，是因为我们没有很好地理解愤怒这种情绪。本书通过图解的方式，简单易懂地帮助我们分析愤怒的原理，并告诉我们如何才能做到不伤害别人、不被人讨厌地“有效生气”。
精益制造086:交付设计
￥29.99
《精益制造086:交付设计》为大野耐一室弟子——中山清孝所著，其常年活跃在制造型企业的经营管理现场，主推制造业交付设计改善——及时满足客户对交货期的需求。作者提出“流程管理、质量管理、采管理等应围绕交付设计行”的新观：只有满足客户对交货期的期望，企业才能持续获得订单。
精益制造087:用BOM整合供应链生态
￥29.99
BOM是构成产品的零件的列表。随着全球化带来的产品种类的增加、发周期的缩短、发与生产流程的分散化、合规性的增强，以及诸如IoT和AI等新技术的出现，BOM的角色已和以往大不相同，多元化和重组趋势加强。 《精益制造087:用BOM整合供应生态》围绕BOM重建项目的真实案例，具体提出了五种问题解决模式，是超强实用的BOM重建工具书。就内容而言，本书图文结合且解说详细，能为中国制造业的BOM管理升级提供宝贵经验，极具指导和借鉴意义。
大玩家:移动互联平台掌中的秩序和符号
￥39.99
伴随移动互联经济的不断深发展，大型平台成为这个时代的赢家，它们操控符号，制定规则。本书为读者构建了一个用整体性视角审视移动互联的理论框架，并基于这种整体性认知给出针对当下的反思，即以批判主义的方式审视移动互联，或者说以一个动态的视角去寻找其潜在的风险，而并不将移动互联为我们塑造的一切看做理所当然或者是某种稳定的结构。作者在书中指出，移动互联的话语结构实际上在很多时候与原有的世界别无二致，它是符号驱动的，也是权力驱动的。
赋能:打造快速应变的敏捷组织
￥48.30
在日益动荡的商业环境中，企业需要限度地为客户提供价值，需要快速、轻松地响应市场变化，需要快速地适应、改和创新，以保证在不断变化的世界中保持领先地位对此，本书作者认为快速应变的敏捷组织需要关注6个方面:领导和管理、组织文化、组织结构、人员和敬业度、治理方法和投资方式、工作方式。作者探讨了这6个方面的背后原理，并在后一章通过画布把它们整合到一起，指导组织展高级别的变革和转型。这不是一本写敏捷技术的工具书，而是一本敏捷思维的管理书，更侧重于敏捷思维、原则和模式。作者认为敏捷不再仅限于技术部门，而应该是组织的指导思想。书中总结了提高组织敏捷性的重要因素及其原理，同时还梳理了各种管理流派的思想，堪称是一本百年管理思想简史。
思考的维度:改变人生的11种思维方式
￥41.30
麦克斯韦尔认为，头脑是这个世界上稀缺的资源。懂得如何工作的人一般不会失业，而理解工作意义的人永远是老板。各种难题在有头脑的人面前都能迎刃而解，他们的思想往往是建立团队的基石。 经过40多年对成功者的研究，麦克斯韦尔发现，虽然成功人士各有特，但有一是相同的，那就是他们的思维方式！ 优秀的头脑是相似的，但需要所有的思维“部分”都聚集到一起，才能成就一个有所作为的人。这些“部分”包括11项能力，例如： 发挥大格局思维的智慧 发掘专注思维的潜力 发现创造思维的乐趣 认识现实思维的重要性 释放战略思维的力量 感受可能性思维的能量 …… 这本书不是试图告诉你要思考什么，而是试图教你如何思考。等熟悉了每一种思维能力后，你就会发现在有些方面做得很好，有些方面做得不好。学会把每种思维能力都发展起来，你就会取得步，变得更有头脑。发展了所有能力，包括和别人共享思维能力以帮助弥补自己的弱，你的生活就会发生改变。
线索:高情商沟通
￥48.30
线索，泛指信号、暗号、提示。 指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。 研究人员很早就知道了线索的力量，而且大多数人想必都明白肢体语言的重要性。但是大多数人并不知道线索已经足以精准地预测行为、性格和成就。例如： ?我们可以根据仅仅5秒钟的露面来判断一个领导人的魅力。 ?想知道谁会离婚吗？一个单一的线索就能以93%的准确率预测哪些夫妇会离婚，有时甚至能提前数年预测。 本书将线索的来源归为四类：非言语、声音、言语和想象，这也是本书的组织结构。 在65%到90%的交流中，我们都使用了非言语信号，但我们大多数人却不知道该如何利用肢体语言来使交流变得更有效。这一部分在本书中着墨多，因为它是我们沟通的主要方式。你将学习如何在一言不发的情况下尽展自信风范（这也会帮助你加强自信），迅速取得对方的信任，并在任何场合内都做到令人无法忽视。作者将告诉你使用哪些手势能让你显得更聪明，以及如何发现对方隐藏的情绪。 在声音线索部分，你将学习如何让自己的声音听上去强硬有力。无论你相信与否，领导者实则使用了声音线索去增强自己的影响力。我们还将探讨为何我们的大脑将善谈与领导力联系起来，以及你如何在电话、视频通话和当面交流中获取对方的信任。 在言语线索部分，如何让你的电子邮件、聊天和个人资料更具影响力。你是否疑惑过为什么有些人迟迟才回复你的电子邮件？我们在此将深探讨如何变得更善于辞令，以及如何在线上和线下沟通中都能施展你的魅力。 在后一部分，你将了解到意象线索是如何出乎你意料的重要。你的着装、你桌面的物品摆放和你穿衣的颜色是如何透露你的信息的，无论这是否出于你的本意。 无论是在人际交往、语音还是视频电话中，甚至是在电子邮件和闲聊中。掌握线索如何发挥作用这门学问，能够强化你的观，增加你的影响力，并让你不再被低估、忽视或误解。
探索本质,了解真实的你自己(套装共12册)
￥314.70
你是否觉得自己： 想做出更大的贡献，但缺乏精力？ 跑得更快了，但没有更近自己的目标？ 面对职场内卷，在崩溃的边缘摇摇欲坠？ 生活中只剩关键的事，时间还是不够用？ 那么，《轻松主义》就是你的救星！ 《精要主义》教我们如何摒弃琐碎，直抵精要，只做zui重要的事，而《轻松主义》探讨了在摒弃不必要之事后，如何让关键的事变得容易做。全书共分为三个部分，一步步带我们找回轻松状态，采取轻松行动，获得轻松成果。 做事太用力不一定是好事，关键是要用好巧劲儿找准节奏。你要更聪明地工作，而不只是更努力地工作，以轻松的状态，轻松的行动，走出轻松人生。
向即兴表演学商业
￥32.40
为什么在工作中总是无法和别人有效沟通？为什么创作的时候总是感到灵感枯竭？为什么在擅长的事情上还会屡屡遭遇失败？全球久负盛名的即兴表演喜剧剧团第②城的核心高管，前执行副总裁、现创意顾问凯利·伦纳德和第②城工程CEO汤姆·约顿，带你用即兴表演的方式掌握商业技能。 伦纳德、约顿将第②城多年实践的原则、技巧总结成了7大秘诀，加上生动的案例解说和17个即兴小游戏，为你提供一套实用的即兴训练工具包。在书中，和他们一起启“是的，而且”模式，构建富有创造力的工作阵容，学会用“喜剧”缓解紧张，刻意追求有趣的“不wan美”，跟随追随者，深度倾听，做一个用心的聆听者。 本书的理论经过谷歌、迪士尼、麦当劳、耐克世界500强企业，以及斯坦福大学、哈佛商学院商学院的检验，将帮助你专注自己独特的能力，在网络至上、社交至上的世界中更好地行沟通、协作和创新。
生态竞争:数字时代的企业生存法则
￥58.80
信息技术的浪潮席卷全球，人类社会浩浩荡荡地迈数字时代。在数字经济驱动的社会变革中，企业形态具体发生了什么改变？新形态的企业将以什么方式展经营、持续运转？在新的运转模式下，企业将如何培养自己的核心竞争力，又将以什么创新的方式在竞争激烈的全新的丛林法则中谋求生存之道？ 本书基于从企业竞争走向生态竞争的大趋势，创造性地构建了回答上述问题的框架，提出了数字时代企业的生态竞争理论，系统论述了生态竞争优势的来源、成本、优势、瓶颈、升级，以及平台竞争的未来形态，深分析了企业在推动生态创新方面可以借鉴的商业策略。 本书非常适合企业管理者、创业者和咨询人士阅读，也可作为决策部门、咨询部门和培训机构的参考用书。
客户关系管理
￥29.90
本书以客户关系管理为主线，重分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融学等专业的教材，也可供市场营销、工商管理领域的从业人员学习使用，还可作为市场营销领域研究人员的参考书。
鼹鼠小姐的理财生活
￥39.90
这是一本写给年轻人的理财童话书。 鼹鼠小姐和企鹅先生，是一对背井离乡来到新的国家拼的小夫妻。两人本一穷二白，但鼹鼠小姐参加理财大赛成为他们生活的转折。他们在猪博士、兔子大姐、信天翁先生等人的帮助下，掌握了理财的方法，不但积累了财富，还成了成功的理财者。 这个温馨的故事不仅探讨了财富思维、合理支、理财账户、基金投资、保险配置、房产等方面的问题，还介绍了执行理财规划的方法。
网店客服实战教程(微课版 第2版)
￥29.90
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作，以及沟通方法与销售技巧等重内容行阐述，主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并行分析，通过案例强化所讲内容，着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能，提高网店客服人员的职业素养，终提高网店的销售额。 本书既可作为高等院校电子商务专业的教材，也可作为各类电商培训机构的网店客服培训教材，还可作为从事电子商务相关工作人员的参考用书。
电商文案创意与写作(微课版 第2版)
￥29.90
本书以电商文案为核心，讲解电商文案创作的思路及写作技巧。全书内容翔实，涵盖了多种类型的电商文案，每章通过案例引电商文案的写作内容，并在章中穿插优秀的案例以供参考。 本书共 8 章，包括电商文案概述、电商文案写作的前期准备、电商文案写作的切、电商文案标题的创作、电商文案内文的创作、展示类电商文案的写作、品牌类电商文案的写作和推广类电商文案的写作。 本书可作为高等院校市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材，同时也可作为电商文案策划和网络营销从业者的参考书。
数字产品设计理论与实践
￥53.50
随着数字技术的发展，人们对数字产品的需求不断升级，数字产品设计需要考量的因素也更复杂，因此数字产品设计人员面临着更大的挑战。为拓宽数字产品设计相关专业学生的视野，使其更好地应对数字化社会的迅速变革，本书讲解了数字产品的相关理论知识及设计方法。 本书共六章。*一章讲解了数字产品设计应该掌握的基础知识，如数字技术的发展、数字产品设计的由来、用户体验及情感化设计相关理论等内容；第二章讲解了数字产品及其设计的特征、类型与发展等内容；第三章讲解了数字产品的原型设计，增加了中国文化元素的导内容；第四章讲解了数字音像产品的类型、特和设计工具等；第五章讲解了什么是数字叙事，以及如何创作数字叙事产品等；第六章落实到数字产品的情感化设计上，着重讲解如何通过设计满足用户的情感化需求。 本书适合数字经济管理、信息管理与信息系统、大数据管理与应用、软件工程、数字新闻及传播、电子商务、艺术设计等专业的师生阅读和使用，也适合其他对数字产品感兴趣的普通读者阅读和使用。
新媒体运营(慕课版)
￥25.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式，新媒体运营岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，按照新媒体运营的工作过程组织内容，主要内容包括认识新媒体运营、产品运营：选品测品、内容运营：账号定位及内容造、用户运营：新媒体引流工具操作、活动运营：活动方案执行、数据运营：新媒体数据收集与分析。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为新媒体运营新手、相关领域从业者的参考书。
主动基金投资指南
￥48.30
· 市场上几千只基金，到底该选哪只？ · 都说选主动基金，就是选基金经理，该怎么选？ · 选好了，就能马上吗？ · 一下跌就想卖，拿不住怎么办？ 主动基金，既能享受股票资产长期高收益，又能分散风险更稳健，而且因为有基金经理选股并决定卖时机，更有可能获得超额收益，因此极受投资者欢迎。但同时，主动基金持股不透明、估值难、数量更多、规模更大，因此投资难度更大，投资者的困惑也更多。 银行螺丝钉根据多年亲身实践，以及数百万投资者每天使用反馈，总结了投资主动基金的方法和实践指南。主要包括，主动基金的投资逻辑、常见的五大投资风格、影响收益的七大因素、挑选基金经理的三大标准、估值的三个指标、判断卖时机的十个信号，五步构建基金组合的方法，以及利用投顾做好家庭资产配置的步骤。 即使是零基础的投资小白，看完了这本书，也可以从中窥到股市的奥秘，掌握主动基金的投资方法。
制胜投资 :微米革财富密码
￥61.60
本书用作者30年积累的中西方金融教育与资本市场实践经验，探索中国化的价值投资体系，构建符合中国特色、易懂好用的“微米革”估值模型、选股标准与风险控制理念。 本书旨在为人民服务，成为一部普及金融知识的经典教材，通过挖掘西方价值投资理念中符合中国国情、中国文化的亮，从长期投资积累、实现财富革命的角度，帮助中国百姓树立长期、不投机取巧的投资观念，在复利收益的积累中，实现真正的财富自由。 篇微米的故事，讲价值投资的理念。从渔夫与国王的寓言始，详解复利魔杖、三段论、国民对价值投资的误区、投资就是投国运，以及如何穿越周期行投资。 第二篇到第六篇，讲中国特色的价值投资体系与方法论。分别从估值（Valuation）、市场（Market）、管理层（Management）、行业（Industry）和增长（Growth）五个维度推演“微米革”模型（VMMIG Model）。 其中，第二篇从中国企业的估值手，“手把手”地教投资者从多如牛毛的财务、业务数据中找到相关数据，建立估值模型，锚定企业的真实价值。第三篇讲预测中国中长期的宏观经济与资本市场趋势，并分析影响短期市场的货币政策、财政政策和突发事件等因素。第四篇从动机理论始，分析人性，设定中国“五有”管理层的标准，从中国独特的上市公司形式、地域、时代、国际化等角度分析管理层特色。第五篇从社会、世界与时间三个维度，建立行业分析的底层逻辑，分析、提炼、总结中国大趋势（“国九”趋势），并对大国竞争前沿领域——芯片行业行举例分析。第六篇分析增长对估值的影响，竞争优势“护城河”对增长的贡献，以及资本的力量。 第七篇“微米革”财富密码，讲中国化价值投资——“微米革”模型的分体系，对20个细分行业中的60家公司行分举例，并阐述了非常重要的“微米革”风险控制理念。
不完美决策
￥48.30
我们每天都要做大量的决策，如果总是设定过高的预期目标，就容易陷完美主义的陷阱，苛责自己和他人，造成情绪内耗。 著名行为决策专家马克斯·巴泽曼在研究了无数案例后，认为重要的不是直达成结果，而是通过每一个微小的行动和步，不断近解，从而提升我们的决策水平和决策效率。 《不完美决策》给出了一套更聪明、更高效的行动框架帮助我们每个人限度地提升快乐，小化痛苦，在有限的时间、有限的心智能量下，尽可能做出好的决策，并在这个过程中获得更大的满足感。一步一个脚印，在每一个日常中踏实向前，通过每一个微小的步，让自己成为更好的人。
