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出圈儿:从被看见到拒绝不了
￥45.99
在全域营销的时代，能否“出圈儿”似乎成为评价一个人、一个品牌、一个产品甚至一个“梗”火不火的标准。“出圈儿”的本质就是形成一个迷恋系统，把外部的人自外向内地吸引来。 在本书中，作者通过营销学、心理学、行为学等专业视角，对迷恋产生的原因行解析，并引导大家结合制造迷恋的优势和策略，量身造专属自己的迷恋系统，以使个人、品牌、产品、信息和服务快速“出圈儿”！ 本书为营销、运营、品牌公关等领域的从业者提供一套可以快速“出圈儿”的策略，具有一定的参考价值和借鉴意义。
客户关系管理
￥27.00
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,借鉴国内外客户关系管理理论研究的新成果,把理论知识与实际案例相结合,系统地阐述了客户关系管理的理论。
新媒体营销(慕课版)
￥27.80
本书紧跟时代的发展潮流，深度剖析新媒体平台营销推广的有效方法及实战技巧。本书共分为12章，主要内容包括：新媒体营销，互联网营销新时代；营销策略，做好新媒体营销的方法论；数据分析，用数据思维驱动营销；短视频营销，持续增粉的制胜秘决；直播营销，让流量低成本快速转化；音频营销，深度挖掘声音价值；微信公众号营销，展社会化营销的标配；微博营销，以热引爆流量；社群营销，借社群文化发掘营销机会；自媒体营销，依托自品牌提升影响力；营销矩阵，启跨媒体整合营销；内容变现，深度挖掘流量商业价值。本书结构清晰、案例丰富，设计大量实训操作，有助于提高读者的新媒体营销实践能力。 本书不仅可以作为高等职业院校新媒体相关专业课程教材，也可以作为新媒体运营专员、网络营销专员、自媒体从业人员以及个人创业者的参考书。
现代礼仪教程
￥35.40
本书分为礼仪文化概述；个人礼仪；社交礼仪；沟通礼仪；职场礼仪；涉外礼仪六部分，具体内括：礼仪基础知识；个人修养与礼仪；妆容礼仪；表情礼仪；服饰礼仪；仪态礼仪；称呼介绍礼仪；见面礼仪；通信礼仪等。
重塑旅游营销:后疫情时代旅行社门店获客新攻略
￥19.60
突如其来的新冠疫情，令整个旅游行业陷经营困境，很多旅行社都在谋求转型、研发新品，试图突破经营瓶颈。本书作者针对旅行社的经营特和固有优势，设计了一条获得收的新捷径——线下旅游营销。线下旅游营销基于传统营销理论和方法，聚焦于短时间成交的目标，让旅行社尽快走出困境。
网络调研技术与实战
￥38.80
《网络调研技术与实战》以网络调研的实战流程为主线，结合各类常用调研主题的实战经验与案例，以展市场调研课题和调研活动的视角，阐述了如何将网络调研技术应用于实际，一步一步地完成市场调研的完整过程。本书的主要内容共分为四篇：篇介绍了市场调研和网络调研的理论和基础，可谓之为网络调研之“道”；第二篇介绍了网络调研的数据采集技术和质量控制方法，可谓之为网络调研之“法”；第三篇重介绍了市场调研中常见的统计分析技术与模型，它们是从数据中提取关键价值的炼金“术”；第四篇为常见调研主题实战，详细地介绍了五个常见调研主题的实际案例。 《网络调研技术与实战》可作为高等院校市场调研相关课程的教材或教学参考用书，也可供市场调研工作者阅读。
直播销售员
￥12.00
本书以培养数字经济领域直播电商人才为宗旨，通过理论知识与实践应用相结合的方法，即详细介绍了直播销售相关理论知识，又展示了大量的实操案例和行业数据分析结果，从直播销售职业道德和相关法律法规手，深浅出介绍了直播销售从业人员在直播前、直播过程中和直播后的完整知识体系和主要实操技能技巧。 本书共设计了五大板块内容，分别是直播基础知识，直播准备，直播营销策划，直播销售、直播复盘与售后，通过这五个板块内容的学习，可以具备行直播销售的基本技能。
直播营销:打造日销百万的直播间
￥9.90
互联网商业核心的本质是信息的传递和流量的聚集，只不过不同时代的信息传递形式和流量聚集平台有所变化而已。随着5G网络技术的发展和5G手机终端的普及，甚至可以说未来的商业，无不需要流量、无不需要直播行。 无论是*，还是李佳琦，都曾经在直播间里创造了高达10亿元的卖货流水记录，这在很多传统媒体和商业模式中是难以想象的。直播给普通大众创造了奇迹，为个人提供了造影响力的便利条件。也正因为淘宝在直播带货领域的成功探索，让其他平台的直播从业者，包括很多企业、商家和创业者都看到并看懂了直播卖货的趋势和机会。目前，商业直播平台格局是三足鼎立，各大直播“战场”早已硝烟弥漫……谁能乘风破浪、扶摇直上？直播风已起，你能否牢牢抓住？ 《直播营销：高效造日销百万的直播间》针对淘宝直播、快手直播、抖音直播三大平台特征，从四大核心、七大重、七大误区等方面着手，结合作者十余年实战经验，以及经典直播案例剖析，有图有文，有要有方法，涵盖视野、思维、理论、实战等层面，系统而详尽地展现了高效造一个日销百万的直播间所不可忽视的团队灵魂、场景营造、内容策划、主播修炼、带货要诀、人气运营、流量变现等，帮你全方位掌握结构化思维及互联网营销运营思维，手把手教你从零造有灵魂的高人气直播间！
品牌变现:使用超级路演技术赚取人心红利
￥14.00
本书中，作者以独创的品牌“北斗七星”模型：变现真因、变现本质、变现逻辑、变线路经、变现方法、变现工具、变现哲学，造超级品牌全景图，构建新一代品牌方法论，重新定义了商业模式的创新范式，创了企业“品牌变现”的全新未来。
网店美工(第3版 全彩微课版)
￥30.80
随着电商竞争的日益加剧，网店美工设计已经成为提高客流量与转化率的重要着力。如何通过吸引家眼球的美工设计让店铺商品在众多竞争对手中脱颖而出，吸引家浏览并下单，已经成为每个卖家行店铺装修时都必须认真考虑的问题。本书结合作者多年的网店美工设计经验，从“学以致用”的角度出发，引领读者全面掌握网店美工设计相关技能。本书共分为11章，内容包括：网店装修美工设计快速门，网店装修四大要，网店装修六大技能修炼，店标与店招设计，首焦轮播区和商品陈列区设计，服饰店铺与箱包店铺首页设计，商品详情页设计，商品短视频制作，移动端店铺装修美工设计，以及移动端店铺首页与详情页装修设计等。本书内容新颖，图文并茂，不仅适合网店卖家、电商美工、设计人员等电商从业者学习参考，还可作为本科院校、职业院校相关专业及电商培训机构的教材。
企业微商经营手册
￥31.85
本书总结起来主要讲了3方面的内容：（1）价值系统塑造：一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值，价值系统可以从造极致的产品始，然后是获得百万、千万的顾客的认可，着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式，只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。（2）个人品牌的造：企业要想转型微商，就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销，所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优造自已的个人品牌，从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的造方法。（3）企业自媒体造：企业展示产品的**方式就是借助自媒体，这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍，从而获得更多粉丝的认可、喜欢，同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济，这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
网络与新媒体广告
￥23.50
当前，网络与新媒体给广告行业带来了巨大的冲和变革，已经成为广告领域的新阵地，其流量宣传和用户群体上的优势让企业和广告人日益感受到其不可估量的发展优势。本书以行业应用为导向，从网络与新媒体广告的类型到网络与新媒体广告策划，从网络与新媒体广告市场分析到网络与新媒体广告策略，从新媒体广告的创意到新媒体广告的设计，从网络与新媒体广告的媒介到网络与新媒体广告效果评估，都行了深解读。
营销5.0:后互联网时代的企业战略营销
￥49.90
营销的目的是协助企业为客户创造价值。基于后互联网时代市场变革与发展动态，并站在企业战略层级对问题行重新思考后，胡兴民博士及其团队提出了“数人头”的新商业范式，即按照企业的客户人数以及客户消费频次来思考企业的业绩增长路径；并结合数字化营销的 CIDR 模型，及客户全生命周期的深度整合营销策略在市场发展的营销丛林中为企业的营销战略行重塑升级，帮助企业梳理可持续增长的正确思维。 《营销5.0：后互联网时代的企业战略营销》初稿内容已经在多所知名大学的EMBA、MBA课堂上作为教材使用，通过教学相长，书中的观也在不断修正、迭代、创新。与此前的营销理论相比，“营销5.0”不仅从商业发展的角度去重新设定市场洪流下的营销战略，同时结合后互联网时代的营销困境，梳理出了融合大数据、人工智能、移动营销、社群营销等新技术、新策略的全方位新营销框架；不仅是营销职能的战术性改变，更是企业营销思路与企业战略思维的提升。
人生需要自律:写给“普通人”的六大自律法则
￥29.90
关于自律的书和文章，你读了很多。不知道现在的你，学会自律了吗？ 本书是写给“普通人”的六大自律法则，这里的“普通人”，是指意志力普通的人。所谓意志力普通，就是指： 明明下定决心每天晚上睡前要读书，结果一页还没看完就睡着了； 明明下定决心每天要运动减肥，结果第二天闹钟一响，一翻身又睡了； 明明下定决心不对孩子吼叫，结果脾气上来，又不管不顾了； …… 如果你是一个意志坚定的人，所有的目标都能按计划完成，那么你完全不用阅读这本书。或者你所谓的自律是自我安慰、不成体系的假象，逼迫自己的“苦行僧”般的自律，也未必会换来你想要的结果。 本书据此揭示了自律的假象，分析了影响自律行为的多重因素，不仅出了一张根治伪自律的良方，同时总结了一个自律感养成的体系，让你在拥有人生自主选择权的同时，用*科学、正确的方法去掉浮躁，理性地走向自律的人生。 当有一天自律已经深你的骨髓，成为你生命中的一部分，你会遇见更的自己！
直播营销实战指南
￥39.90
本书将重围绕什么是直播营销、主流直播营销平台的特及直播营销方式、怎么玩转直播营销、品牌商的直播营销玩法、如何造直播爆款产品等几大方面内容，全面分析直播营销，为读者提供一个系统的直播营销实战指南。
娱乐化思维
￥39.90
随着新消费时代的到来，人们对产品娱乐性的需求越来越高，娱乐性需求已经成为一种刚性需求。未来商业竞争的发力很大程度集中在如何通过赋予产品娱乐性以满足用户新的消费需求上。同时，在这个注意力日益稀缺的时代，如果你的产品和营销不具备娱乐性，不能够满足用户对趣味性、艺术性、情感性、社交性、流行性等的娱乐性需求，就很难获得消费者的关注并促成。 本书通过对用户娱乐性需求的深剖析，总结出了一套赋予产品和营销娱乐性的、可全方位应用于商业创新的方法论——娱乐化思维。娱乐化思维不仅能够帮助企业实现在产品上的娱乐化和创新，同时也能够很好地帮助企业实现营销内容化、内容娱乐化，使企业在严重同质化竞争的市场环境中快速提升品牌竞争力，提升企业营销的获客效率，降低营销成本。 未来，“一切行业都是娱乐业”，所有生意都值得用娱乐化思维重做一遍！
共情管理 网红店铺经营哲学
￥16.90
互联网时代，每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能，管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。 《共情管理》是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结，阐释了作者专注于“让触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想，并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式，以及如何借助创新的商品发市场、展网络营销等方面的内容。 作者摒弃了传统领导者的固有姿态，向读者展现了新时代的领导者应该具有的形象。
商务沟通——策略、方法与案例
￥27.50
本书分为两个部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。 为了便于学生学习以及教师教学，各章章首都设置了“导入案例”栏目，章后设置了“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等栏目，正文内穿插了“案例阅读与思考”等栏目。此外每章还设置了大量的二维码，通过“微视频”“视野拓展”等栏目分别展示相关拓展视频和阅读材料，以进一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、视频与文本案例、模拟试卷、习题答案等教学和学习资料（部分资料仅限用书老师下载）。索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”，或向编辑进行咨询（QQ：602983359）。
流量制造
￥39.99
全书分为上、下两篇，开篇介绍了传统线下零售业面临的流量之痛，继而指出了流量破局和逆袭趋势，同时给出了流量制造的方法，这其中包括三个绝技、九个大招及一个神器。本书的核心在于提出了建立低成本运营流量、创造流量、裂变流量，以及如何运营内容的方法论，可供线上企业、线下零售企业、品牌企业，甚至门店经营管理者及营销负责人提供参考。
瘾营销
￥16.80
世界正在变得越来越容易“成瘾”。时代在变，但人性从来没有变。如果把“成瘾”视为人的一种行为模式，那么这种行为正在变得可以预测。 作者从消费者行为学、神经营销学和神经广告学的角度，系统剖析了消费者的成瘾行为，揭示了“瘾营销”这种秘而不宣的商业竞争范式。本书以消费者成瘾行为为主线，结合行为营销学与消费者行为学理论，勾勒出虚实融合场景下的“用户画像”，帮助营销者更好地理解用户的动机、需求、预期和梦想，而为目标用户群提供更好的体验。
不败销售：销售王者的四种能力和三个问题
￥23.95
本书作者坚信销售能力是技术，谁都能掌握。为了克服胆怯怕生、不善言辞，专门从事销售工作，靠数据统计和心理分析赢得客户，直到成为业界至高水平的销售王者，在这本书里他将自己一路成长的经历与经验具体化，并做了可操作的提炼和总结。 本书围绕如何克服销售员与客户间的信息差，从而提高成交率这一核心话题展，总结为三个问题和四种能力，三个问题是：作为销售员，如何掌握均势情况；怎样深挖掘客户隐藏的信息以及如何把握下单时机；四种能力分别为提问力、价值诉求力、逻辑力和行动力，步步深，环环相扣，理论联系实际，具有较强的操作性和应用性。
