消费者行为学
¥27.50
本书采用“理论 案例 实践”的思路行编写,全面、系统地研究了消费者行为的现象及其规律,包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场所及促销等营销因素对消费者行为的重要影响;网络消费、绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇,共十五章。每章前设置“学习目标”“导案例”,章后设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“人物谱”等小模块,并且以大量的二维码展示“视野拓展”“微视频”栏目,使得本书具有极强的可读性、趣味性、互动性、实用性。
大产品思维:从产品布局到营销创新的指数级增长之道
¥41.40
构建企业产品与营销新形态,破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法,完成产品驱动下的企业升维创新,实现企业价值的指数级增长 现代商业社会,竞争永远不会停止,而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥,使很多企业陷红海竞争,更加迷茫被动。有些企业: ·在思维上总想一步做到位; ·浅尝辄止,不敢试错; ·急功近利,一始就想通过互联网卖爆; ·认为互联网就等于微营销; ·营销思维、产品思维和客户思维切换困难; ·团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体,企业只有通过产品的创新,规避掉转型升级过程中的“天坑”,拉与竞争对手的差距,变被动为主动,才能在根本上从竞争红海中突围成功,建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人,作者从产品的角度切,通过产品认知、思维、方法、战略和营销五个模块全方位讲解定位、商业模式、战略、产品、品牌、营销理论之间的关系,以及在转型升级过程中,企业从产品发到企业的战略、营销以及管理上应做出的创新与突破。
沙因文化变革领导力
¥32.40
《沙因文化变革领导力》是“企业文化理论之父”、组织心理学的创者和奠基人埃德加 沙因的经典作品再升级。《沙因文化变革领导力》系统介绍了文化变革领导力的内涵、如何理解和评估企业文化,以及如何更有效地行文化变革实践,能够真正帮助企业领导者和管理者更好地了解文化、创造文化、变革文化。 《沙因文化变革领导力》对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中翔实列举的诸如贝塔、阿尔法电力等企业的生动案例,会让你时时体会到企业文化随时随地发挥着的神奇魔力。
统一行动
¥39.90
本书生动讲述了福特汽车这家百年企业在2006年陷亏损127 亿美元的绝境之后实现重生、重振的伟大故事。百年企业绝境重振需要什么样的CEO,需要什么样的领导力?本书提供了企业史上不可多得的经典案例,为读者提供了多维度的启发。 一是百年家族企业的基业长青之道。 尽管福特汽车在百年历史中经历过许多风雨,但仍然保持了全球领先的地位。他们是如何破家族企业“富不过三代”的魔咒的?如何建立起有效的公司治理体制的?如何塑造强悍而坚韧的企业文化的? 二是“空降CEO”成功重振企业的领导之道。 穆拉利上任之初面临的福特困境,也是很多患有“大企业病”企业的典型症状:产品品质下滑、销量下滑、公司内部政治斗争严重、团队工作效率低下、失去令人信服的愿景等。福特汽车是一个103 岁、拥有近30 万名员工的全球化企业,理解穆拉利重振福特汽车的成功秘籍,对我们理解企业的本质很有价值。 三是全球制造业标杆的运营之道。 穆拉利深谙波音、丰田等制造业企业的成功运营之道,主福特汽车两周之际,他就清楚地出了亟待改革的三大问题:人、产品、生产力,每一都切中了福特汽车的要害。 看懂了福特汽车,你就看懂了美国制造业,也就能够更好地理解中国制造业,理解你的企业!《统一行动》值得今天中国的每一位企业家、每一位MBA 和每一位经理人阅读。
玩赚微信朋友圈:私域流量成交与变现
¥48.30
本书由“90后”朋友圈营销课程全网销售领先者、成交力课程主讲、私域流量变现践行者端银老师,根据25万人订阅学习的私域流量成交课程精心编写。 本书是一本能让你的产品“卖出去”和“卖上价”的变现秘籍,从定位、引流、规划、文案、配图、小视频、活动、成交力、影响力、变现力十大技能出发,告诉你如何通过微信朋友圈私域流量池造个人品牌,洞察客户心理,颠覆传统营销思维,把成交做到极致。 本书适用于自媒体、新媒体人士,特别是对微信朋友圈、私域流量感兴趣的读者。
全流程打造爆款短视频——策划、制作与运营
¥48.30
本书主要讲解短视频策划、制作、运营与带货方面的技能与技巧,以帮助短视频从业者迅速掌握 短视频相关的知识并成功变现。 本书共分为8章:第1章介绍短视频行业的背景、现状以及相关的基础知识;第2章详细介绍短 视频的变现方式;第3章在介绍短视频的定位与策划的同时,介绍制作优秀短视频的注意事项和方法; 第4章介绍短视频拍摄前的一些注意事项,包括拍摄器材的选择和如何组建高效的拍摄团队;第5章 介绍16类常见短视频的拍摄要和短视频拍摄的几个注意事项;第6章介绍短视频的后期处理;第 7章介绍短视频的引流方式和引流途径;第8章重介绍短视频的运营攻略。 本书内容全面,逻辑清晰,贴近一线,实操性强,非常适合各类短视频从业者阅读,是一本不可 多得的好书。
绝对成交高效客户开发内训手册
¥24.99
一本书讲透客户发 客户不会自动送上门来!这似乎与当下大行其道的“集客式营销”背道而驰,销售大师杰布·布朗特指出“轻松是平庸之母,销售巨星都是迎难而上的掘金者。他们挖掘的不仅是潜在客户,更是一桶桶真金白银”。 杰布·布朗特基于自己卓著的客户发成绩和跨数十个行业的销售培训讲师经历,为读者了一门“如何攫取销售金矿”的大课。在本书中,你将了解到什么是“平衡发法”,什么是“30天法则”,什么是“轴幅式客户发”。 不管你是刚门的销售新兵,还是纵横销售界几十年的销售老鸟,本书都将重塑你对客户发的认识。把你锁定的每一个潜在客户变成只听你推荐,只向你的忠实客户。 只有你不想发的客户 没有你发不了的客户
营销5.0:后互联网时代的企业战略营销
¥49.90
营销的目的是协助企业为客户创造价值。基于后互联网时代市场变革与发展动态,并站在企业战略层级对问题行重新思考后,胡兴民博士及其团队提出了“数人头”的新商业范式,即按照企业的客户人数以及客户消费频次来思考企业的业绩增长路径;并结合数字化营销的 CIDR 模型,及客户全生命周期的深度整合营销策略在市场发展的营销丛林中为企业的营销战略行重塑升级,帮助企业梳理可持续增长的正确思维。 《营销5.0:后互联网时代的企业战略营销》初稿内容已经在多所知名大学的EMBA、MBA课堂上作为教材使用,通过教学相长,书中的观也在不断修正、迭代、创新。与此前的营销理论相比,“营销5.0”不仅从商业发展的角度去重新设定市场洪流下的营销战略,同时结合后互联网时代的营销困境,梳理出了融合大数据、人工智能、移动营销、社群营销等新技术、新策略的全方位新营销框架;不仅是营销职能的战术性改变,更是企业营销思路与企业战略思维的提升。
网络与新媒体广告
¥23.50
当前,网络与新媒体给广告行业带来了巨大的冲和变革,已经成为广告领域的新阵地,其流量宣传和用户群体上的优势让企业和广告人日益感受到其不可估量的发展优势。本书以行业应用为导向,从网络与新媒体广告的类型到网络与新媒体广告策划,从网络与新媒体广告市场分析到网络与新媒体广告策略,从新媒体广告的创意到新媒体广告的设计,从网络与新媒体广告的媒介到网络与新媒体广告效果评估,都行了深解读。
成交:如何高效转化潜在客户(全球营销界最具影响力人物之一,《纽约时报》超级畅销书作者最新作品)
¥13.99
在一个竞争日趋白热化的商业世界里,胜利女神的天平将倾向于那些善于投资人际关系、能够深层连客户的人。如何搞定难缠的客户,如何挖掘潜在的客户资源,甚至是赢得竞争对手客户的青睐? 销售大师安东尼·伊安纳里诺为你提供了一套高效的解决方案和战略框架。在本书中,你将会学会运用“四层价值”模型成为客户*信赖的合作伙伴;检视客户的业务和困境来给自己创造机会;依托已有的资源制定有效的客户攻心计划…… 当下,五花八门的营销理念让人目不暇,但伊安纳里诺会很实在地告诉你,真正优秀的销售员,应该始终以客户为中心,为客户创造更高层次的战略价值,与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇,生存壮大,这样才能抓住客户宝贵的注意力,高效成交并建立稳固的合作关系!
提升你的销售软技巧(套装共5册)
¥138.00
本套装包括:《销售就是会提问:90%的订单都是问出来的!》《销售就是玩转朋友圈》《销售就是会讲故事》《销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英》《销售就是搞定人心》
品牌管理与营销
¥19.92
本书为“十三五” 普通高等教育本科部委级规划教材。 本书为关于时尚品牌、奢侈品品牌、生活方式品牌的管理与市场营销的指导性用书, 介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型, 并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际运用与操作流程。通过解读分析来自时尚品牌、奢侈品品牌与生活方式品牌零售企业的丰富案例, 使学生了解品牌管理与营销的全过程, 内容由浅深, 图文并茂。 本书既可作为高等院校时尚专业教材, 也可作为时尚行业从业人员学习的参考用书。
广告形态演进史论 : 基于感官和时空的逻辑
¥40.00
作者基于感官和时空的双重逻辑,梳理了广告形态的演进轨迹,抽演了广告形态演迸的逻辑内涵,总结了广告形态的演进规律,该研究丰富了媒介形态理论,有助于洞察新媒体广告的发展趋势。
手机短视频:策划 拍摄 剪辑 发布(全彩微课版)
¥32.90
本书立足于行业应用,以应用为主线,以技能为核心,从拍摄手机短视频的前期准备到内容策划,从手机短视频的拍摄方法到拍摄实战,从手机短视频的后期剪辑到优化与发布,系统而深地介绍了手机短视频的创作、策划、拍摄、剪辑与发布的实战方法和技巧,帮助读者快速掌握各种实操技能与关键技法。 本书内容新颖,案例丰富,既适合有意从事短视频创作工作或对短视频拍摄与剪辑感兴趣的新手,也适合拥有一定短视频创作经验,想要一步提升短视频创作技能的从业人员阅读,还可作为本科院校、职业院校相关专业的教学用书。
抖音运营实战一本通
¥28.90
抖音是当下受欢迎的短视频平台之一,聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择驻抖音。那么,如何才能在用户量庞大的抖音平台上站稳脚跟?创作短视频有什么技巧?如何有效地展粉丝运营?如何选择合理的方式完成变现呢? 《抖音运营实战一本通》分为10 章,系统地阐述了抖音平台及其用户的特、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作技巧、精准引流的方法、粉丝运营的技巧、数据化运营思维、矩阵式发展路径、IP 塑造、蓝V 账号的特殊之处、多元变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握抖音运营的实用方法和技巧,更快速有效地实现运营目标。
活动策划:流量获取+经典模型应用+销售转化+品牌塑造
¥30.50
《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》从互联网困境讲起,讲清活动策划的优势,随后将经典模型融活动策划方案中,通过层层拆解并梳理策划思路,来帮读者搭建活动策划框架,之后阶实战案例,让读者不仅可以明白活动策划的基础知识及其使用方法,还能在工作中建立自己的思考模型。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》分为8章,主要涵盖三大部分内容,分别是“互联网的困境及活动策划的突围”“活动策划的经典模型及结构化思维”“活动策划实战”。“互联网的困境及活动策划的突围”主要分析互联网的现状、流量困境及未来的营销突围方式;“活动策划的经典模型及结构化思维”主要介绍模型理论、拆解策划思路的方法,和如何搭建策划框架;“活动策划实战”介绍了两种活动策划和造“爆款”的方法。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》内容通俗易懂、实用性强,适合活动策划的初学者或者爱好者阅读。书中提供的模型和方法论,也能帮助新人下良好的策划基础。
市场营销——从理论到实践(第2版)
¥27.50
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场行为、组织市场行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理等。 本书可作为高等院校经济管理类等专业的教材,也适合从事企业活动的人士阅读与参考。
极致服务:以客户为中心的服务之道
¥34.90
本书首次公了日航以人为中心的服务之道,以期帮助服务行业的众多读者提高服务水平和待客水平。本书共分5章:第1章介绍改变了日航服务意识的“日航哲学”;第2章介绍易于实践操作的日航地勤人员践行的具体服务以及待客之道;第3章对鲜为人知的日航地勤人员培训现场行相关介绍;第4章介绍遴选出日航地勤人员的“机场服务技能大赛”的意义和新尝试;第5章介绍充满个性的日航地勤人员的“心声”和充满温情的小故事。
新零售成交心理学:攻心式销售特训
¥9.90
是一本由70后作者尤军丽主笔的经管类图书,全书分为六章。作者在书中讲述了新零售概念提出的背景、当下零售产业的发展现状,从而提出了传统销售人员如何在“新零售”的概念下转变传统的销售思维,达到销售目的,完成销售任务。 作者通过敏锐地观察,将马云提出的“新零售”概念与如何实践新的销售方法做出了详细、通俗易懂的论述,全书条理清晰,案例生动,紧跟时代潮流,启未来零售业的新思维和新模式。本书读后,让人能明白何为“新零售”,如何应对“新零售”,完成自己的业绩,获得想要的人生。
“互联网+”创新创业模式运作和案例解析
¥23.00
创新是社会进步的灵魂,创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径。《“互联网+”创新创业模式运作和案例解析》从“互联网+”的视角,透析了多领域的创新和创业的案例和模式。全书分为上下两篇,上篇为理论政策篇,重点分析互联网的本质特征和“互联网+”创新创业的政策解析;下篇为行业案例篇,透析了“互联网+”背景下的衣、食、住、行、教育和服务等行业的运作模式和创新案例。该书较清晰地反映了“互联网+”下的多行业创新案例,并针对案例进行了模式剖析,为“互联网+”和“创新创业”提供了一个较为清晰的结合视角和分析方法。可以为政府政策制定、行业的咨询服务、教师教学案例和学生自学等多方面提供开卷有益的参考和帮助。
互联网时尚品牌生态运营
¥19.00
品牌的发展已经进入生态运营的阶段。《互联网时尚品牌生态运营》从当今网络时代的背景出发,分析了这一时代背景下时尚品牌生态运营的发展路径和未来趋势。全书分为三篇,基础篇分析了时尚的属性、特征、时尚品牌的发展轨迹和互联网平台的价值体系;运营篇分析了快时尚品牌生态的演绎路径、电子商务生态圈、时尚品牌的生态体系和生态运营;展望篇重点分析了互联网创新思维下的品牌生态运营思路。希望能为政府、行业、教师和学生等多方读者提供开卷有益的参考和帮助。

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