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酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式
￥23.99
《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书，从互联网 助力酒店思维变革导，分三个部分： *部分，互联网思维创新之智慧化建设，包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容； 第二部分，互联网思维创新之多样化营销，包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团营销等内容； 第三部分，互联网思维创新之品质化服务，包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了酒店管理与经营的基本理念，可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外，本书也适合作为酒店员工手边便携书，随时翻阅学习。
产品再造：数字时代的制造业转型与价值创造
￥39.99
本书剖析了传统产品以难以预想的速度转型为智能互联产品和生态系统平台的过程。两位作者介绍了产品再造的实现形式：人工智能和数字技术，如物联网传感器、区块链、高级分析、云端和边缘计算等。他们还阐释了如何打造真正智能化（甚至完全自主）的产品，传递更富感染力的个性化体验，满足当前用户、消费者和企业的期望。本书严格并重新审视企业产品战略、创新和工程设计流程，甚至包括企业文化，以成功打造未来的“活产品”。本书亦针对佛吉亚、昕诺飞、西蒙斯、海尔集团等国际型企业进行了案例分析，还采访了来自亚马逊、艾波比、特斯拉、三星和谷歌的思想领袖和业务主管，为产品制造企业提供了务实建议，助其开启或加快数字化之旅。 本书可供企业管理者学习、参考、阅读。
图解6S管理全案——现场实战版
￥27.99
《图解6S管理全案——现场实战版》一书，详细介绍了6S管理的各项活动，方便企业的实际推行。本书从6S基础知识认知，6S推的关键事项，6S推的常用手法，1S——整理（SEIRI）、2S——整顿（SEITON）、3S——清扫（SEISO）、4S——安全（SAFETY）的推要，5S——清洁（SEIKETSU）、6S——素养（SHITSUKE）的实施，以及事务部门的6S推行等方面行展。本书图文并茂，用浅显的语言加上生动的图片，将管理方法、操作技巧形象地讲解出来，使读者读起来轻松，并且可以快速掌握管理的各种方法。同时，本书注重于实践过程中的实际操作要领，因而具有很强的可操作性。《图解6S管理全案——现场实战版》一书，可供企业班组长、车间主任、主管生产的副总等6S推过程中实际操作人员阅读使用。
化工企业安全生产管理实务
￥25.99
本书从实际角度出发，全面介绍了化工安全管理必须坚持的理念，高效、顺畅的体制机制，简单、实用的管理方法。其中，详细介绍了化工项目全周期依法合规主要工作，针对化工企业安全管理做细致、全面的归纳，重阐释了工艺管理、设备管理和专项工作，并对职业卫生和环境保护内容作了介绍。书中列有安全标准规范目录和化工项目依法合规流程图。 本书重明确，主要讲安全管理要做哪些事、由谁做、怎么做，对实际工作具有指导意义；本书内容实用、重突出、语句简练、通俗易懂，总结了编者多年安全工作经验和研究成果。 本书主要面向化工企业安全管理人员和安全技术人员，也可供本专科学校安全工程专业师生参考阅读。
汽车维修企业经营与管理实操手册
￥44.99
本书主要介绍了汽车维修企业品牌管理、营销管理、员工管理、作业管理、现场管理、配件管理、客户管理、服务管理等内容。本书浅显易懂，突出实用性和专业性，具有很强的参考价值。 本书适用于汽车4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等相关人员阅读，也可供汽车维修企业经营者、管理者借鉴与参考。
家具企业生产管理优化
￥31.99
1）研究分析我国家具企业生产管理现状，总结出我们家具企业生产特和现阶段生产管理面临的主要问题； 2）在国内家具学界首次提出将约束理论引到 订单型（MTO ）家具生产之中，通过与产业界密切而富有成效的合 作，对 MTO 型家具生产特征、约束理论优势、瓶颈资源*化利用、生产计划与控制、在制品库存控制、瓶颈生产优先级等行了深系统与定性、定量相结合的研究与分析，将优化方案直导家具生产现实系统行建模与仿真验证，并构建了基于约束理论的 MTO 型家具生产优化理论体系。
新编仓储管理实务
￥6.75
本书以其思想性、趣味性、操作性和指导性，为培养学生的仓储管理能力、方法能力和人文素养提供教学载体。每个项目始部分都设计一个会心的财富故事，并以一个心灵悟语结束，来培养学生的人文素养及高品质的职业情怀。 本书以认识仓储、构建企业、仓储商务管理、仓储业务操作和库存控制五大项目为主线构建教材的内容体系，具体内容由有内在的逻辑联系的10个任务组成，即识别仓库→仓库布局→构建企业类型、市场定位→仓储合同业务→仓单业务→库操作→在库保养→特殊货物保管→出库操作→库存成本管理。 本书的编写突出了体系组织的垂直性，即以垂直思维方式构建教材体系，突出知识与技能在实际工作中应用的连贯性。在内容安排上突出发展性，即适合培养学生的学习能力、发展能力和创业能力。 本书可作为高等职业学校、高等专科院校、成人高校、民办高校及本科院校办的二级职业技术学院物流管理等经济管理类专业的教学用书或助理物流师考试的辅助参考用书，也可供经济管理人士或其他人员学习物流管理时参考。
物流经济地理(第2版)
￥8.00
以*新出台的高等院校物流管理专业教学大纲为依据，符合教学指导委员会对本专业建设的规划与指导。 针对学生的特及未来从业的实际需要，合理控制内容深浅度及覆盖面，将学位教育与职业证书考试相结合，满足学生获得双证的需求。 全面更新升级。突出基础理论知识够用、应用和实践技能加强的特色：注重活泼的编写体例与丰富的栏目，增加任务引领等综合实训内容。 写作上强调文图表有机结合，使内容与知识形象化，学生好学易记。 配套教学资源，使老师好用，学生好学。 全书以地理学的观，围绕物流产业布局这一核心，对有关知识内容行科学取舍，突出了学科特色。 书中所有引用的经济数据大多为*数据。来源权威、准确，全面地反映了当下我国物流产业发展现实状况。 按照*的《物流业调整和振兴规划)部署，对各大经济区的物流产业布局行了客观解读和透彻剖析， 本书配有可免费下载的方便教与学的Powerpoin!及习题参考答案(下载网址：WWW．hxedu．com．cn)。
突发事件中物流服务供应链的服务补救研究
￥23.60
物流服务行业作为与制造业配套的关键领域，在我国制造经济向服务经济转型的重要时 期扮演着重要的角色，是国家发展转型中提升生产力、创造生产价值的核心动力。本书以突发事件为背景，从系统化视角出发，探讨物流服务供应在突发事件情境下的服务补救 问题，围绕服务补救资源、服务补救意愿及服务补救绩效的作用关系展，以探索和揭示提高企业服务补救绩效的有效途径。
货物学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列)
￥19.50
本书既阐述了货物学的概论知识，又以具体货物为代表，详细分析了各类典型货物的特性。全书共分十章，分别介绍了货物学概论、货物质量与货物标准、货物检验、货物运输、货物包装、货物储存与保管等货物学的基础性知识，同时以清洁普通货物、液体普通货物、粗劣普通货物、特性货物为代表，介绍了常见货物的相关特性。本书知识结构完整，内容深浅出，不仅可以作为相关高职院校教材，也可作为相关从业人员自学、提高用书。
精益物流管理
￥24.00
教材从精益管理的角度出发，物流作为生产的重要支撑起着至关重要的作用。精益生产要求物流体系按照丰田生产系统的原理设计和改，并详细系统的阐述日本丰田精益管理思想及基本概念，从供应商物料收、包装存储、内部加工搬运、成品运输流程中，应用精益原理来消除浪费的时间和作业步骤，从而改善物流运作中的安全、品质、交货期和成本。该教材以精益物流系统为主线，结合企业丰富案例详尽讲述概念，准时化物流，看板管理，均衡化，标准作业，现场改善等要内容，让学生懂得如何运用精益物流管理的方法提高生产率，降低企业的运营成本，有力地保证生产质量。
物流管理(第四版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
￥22.80
本书是专门为工商管理等专业的本科生和专科生撰写的一本物流管理教材。针对物流管理这一学科实践性非常强的特,本版教材整理了近50个相关案例,其中绝大部分案例都是*近几年内发生的；同时，尽可能反映物流管理学科的动态变化,将绿色物流、供应管理、电子商务物流等物流管理发展的新动向纳其中。教材的每一章以物流管理领域的名人名言篇,以便让学生对该章内容有更加感性的认识；设置了“学习导航”栏目,对该章内容行简要的梳理和概括；正文头部分设置了“引例”栏目,以案例的形式直观、生动地切该章内容的学习；正文结尾部分设置了“课后案例讨论”栏目,便于同学们在学习相关内容之后对所学知识行灵活的运用；章后列出了复习思考题,以启发同学们积极思考；“收藏夹”栏目列出了一些物流管理网站的网址,供学有余力、需一步增长知识的同学检索。“广角镜”栏目则穿插于相关章节中,介绍一些与本学科的发展密切相关的理论、知识以及趣闻,以拓宽同学们的视野,激发同学们的学习兴趣。
物业环境管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥16.00
本教材从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业环境绿化管理、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍物业环境管理方面的知识，并且根据实际教材和专业教程设置情况，对环境管理应包括的设备设施和房屋等内容行了技术性处理，以避免同“物业设备管理”和“物业房屋管理”等课程的重复，并且与传统教材相比，增加了物业水质和水景管理等方面的内容，突出了教材的实用性。
企业主要负责人及管理人员安全生产培训教程
￥44.99
《企业主要负责人及管理人员安全生产培训教程》以生产经营单位为对象，从安全生产概述、安全生产法规体系介绍、安全生产组织保障、安全生产基础保障、安全生产管理保障、安全生产责任体系、安全生产技术体系、职业危害预防和管理、事故与应急管理体系和现代企业安全管理模式等十个方面，详细介绍了生产经营单位主要负责人和管理人员必须具备的安全生产知识和安全管理要。 《企业主要负责人及管理人员安全生产培训教程》适合生产经营单位主要负责人和管理人员阅读，也可供大专院校采矿工程、安全工程专业的师生参考，还可作为广大生产经营单位从业人员的安全培训教材。
现代物流概论
￥8.00
全书共分九个模块，内容包括物流认知，物流系统，物流网络与配送中心，物流管理，企业物流，物流服务与第三方物流，国际物流，物流金融，物流绿色化与专业化等。内容紧密结合企业物流实践工作的理论需要，充分反映了国内外现代物流理论与实践的*发展成果。教材编写体现了系统化与立体化原则，每一章均有明确的学习目标和富有针对性的引导案例，穿插了生动的实例分析与讨论，配备了同步测试、职业指南与实操项目设计；并且建立了延伸阅读、PPT课件、案例库、图片库、视频演示资料等相关教学资料库。 本书适合作为高职高专院校物流专业教材及从业人员自学使用。
第三方物流
￥7.00
本书结合国内外有关物流管理的*研究成果和实践经验，系统阐述了第三方物流的相关理论和方法，主要包括第三方物流概述、企业物流业务外包与第三方物流、第三方物流方案设计、第三方物流管理、第三方物流与电子商务、第三方物流管理信息系统、第三方物流企业运作模式、第三方物流企业的发展战略等。本书力求理论联系实际，注重实例介绍与案例分析，使读者能够掌握第三方物流的基本知识和技能，又能在分析实际问题时不断提升判断能力和处理能力。
物流系统仿真——从理论到实践
￥7.00
物流系统仿真技术是计算机技术与物流系统技术的有机结合，是行物流系统分析的有力工具，有助于实现物流系统设计高效、准确、低成本的目标。 本书从理论和实例两个角度向读者展示了物流系统仿真的全貌，结构清晰、内容紧凑、分析详尽，本书首次使用了Enterprise Dynamics仿真软件，介绍了它的仿真方法，并给出了多个实用性案例供参考。本书无论是作为高等学校等教育机构的教学、教辅图书，还是作为兴趣爱好者的工具书，都会给读者带来良好的学习效果。
班组安全建设方法160例新编 第二版
￥14.40
《班组安全建设方法160例新编》是在《班组安全建设方法100例新编》一书基础上修订完善的第二版。全书围绕班组安全建设方法和企业中各类班组长如何行安全工作，给出了约160个方法。包括班组安全工作方法、新任班组长如何做好安全工作、年轻班组长安全工作方法、副班组长安全工作方法、班组安全教育方法、班组反事故活动、班组安全文化和员工权益保护、女性班组长安全工作方法。旨在为企业的各类班组长提供一些安全工作方法和发一些安全工作思路。 《班组安全建设方法160例新编》可供企业领导和管理者以及企业班组长在工作中学习，也可供有关安全工程专业的大专院校的师生在教学和实践中参考。
现代物流中心构筑实用手册
￥39.99
本书通过大量的图形、表格、公式、实例，系统、全面地介绍了现代物流中心构筑的方法，为现代化物流系统的规划、设计、试验、选择提供了经济、实用和可靠的科学依据。 主要内容包括：电子商务与现代物流、物流基本知识、物流成本及服务、物流配送中心构筑及其中心业务、物流中心现代化管理与改善、物流中心常用机械与保管设备的设计计算及应用选择。 本书内容丰富、经典、实用，具有先性、可靠性、示范性。书中所载公式、图形、表格、公式及实例是物流装备制造业实践经验的总结，对设计现代化物流配送中心及自动化仓库等的构筑及设计具有相当重要的参考价值、实用价值和指导意义。 本书可作为高效物流专业、科研机构、设计院所、物流工程企业相关专业人员的重要参考书。
化工企业工艺安全管理实操
￥58.60
说到安全工作，人人都说重要。因为“安全事故一票否决”“安全是底线原则”等观念在大家心目中早已耳熟能详、根深蒂固。可在实际落实中，却完全两回事，很多本来完全可以避免的安全事故，却实实在在地发生了，而且不在少数。 安全不仅仅是喊口号，更重要是本质安全管理，在整个生产安全管理过程中，如何实施安全规范化管理是生产管理中普遍存在的大问题。在化工制造行业，一切是工艺先行，工艺决定了本质安全，因此本书将围绕化工工艺安全14要素来展分析，通过从对安全的相关制度层面的建设到具体的安全实践活动，再到深员工心目中的安全文化建设三大方面展阐述。让身处化工行业的人员学习如何落实从领导层到中层到基层、如何从管理人员到技术人员到操作骨干来具体实施化工工艺安全管理，从而让安全生产在我们的管理活动中发挥出应有的价值。
人才供应链：实现高绩效均衡的人才管理模式
￥40.99
本书是作者及其团队过去8年帮助企业造人才供应实践过程的总结，书中提出了清晰的理论和实践框架，让读者了解人才供应体系可以怎么搭建，人才管理各项管理工具如何使用，如何能够发挥出人才供应体系的优势以助力绩效达成。 本书梳理出了造人才供应的四大支柱，十项修炼的完整体系，帮助企业搭建“人才供应”的人才管理新模式。 四支柱之一：动态短期的人才规划，包括三项修炼： 修炼一：三图一表是人才供应管理的基础； 修炼二：岗位人才画像是人才供应的核心； 修炼三：人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险； 四支柱之二：灵活标准的人才盘，包括两项修炼： 修炼四：利用人才盘重构组织能力； 修炼五：造高潜人才梯队； 四支柱之三：ROI*化的人才培养，包括两项修炼： 修炼六：测训一体化的人才培养方式； 修炼七：预测性的方式培养通用能力，JIT的方式培养专业技能； 四支柱之四：无时差的人才补给，包括三项修炼： 修炼八：选比育更重要； 修炼九：得校园招聘者得天下； 修炼十：没有今天的无时差，只有未来的无时差
