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向即兴表演学商业
￥32.40
为什么在工作中总是无法和别人有效沟通？为什么创作的时候总是感到灵感枯竭？为什么在擅长的事情上还会屡屡遭遇失败？全球久负盛名的即兴表演喜剧剧团第②城的核心高管，前执行副总裁、现创意顾问凯利·伦纳德和第②城工程CEO汤姆·约顿，带你用即兴表演的方式掌握商业技能。 伦纳德、约顿将第②城多年实践的原则、技巧总结成了7大秘诀，加上生动的案例解说和17个即兴小游戏，为你提供一套实用的即兴训练工具包。在书中，和他们一起启“是的，而且”模式，构建富有创造力的工作阵容，学会用“喜剧”缓解紧张，刻意追求有趣的“不wan美”，跟随追随者，深度倾听，做一个用心的聆听者。 本书的理论经过谷歌、迪士尼、麦当劳、耐克世界500强企业，以及斯坦福大学、哈佛商学院商学院的检验，将帮助你专注自己独特的能力，在网络至上、社交至上的世界中更好地行沟通、协作和创新。
生态竞争:数字时代的企业生存法则
￥58.80
信息技术的浪潮席卷全球，人类社会浩浩荡荡地迈数字时代。在数字经济驱动的社会变革中，企业形态具体发生了什么改变？新形态的企业将以什么方式展经营、持续运转？在新的运转模式下，企业将如何培养自己的核心竞争力，又将以什么创新的方式在竞争激烈的全新的丛林法则中谋求生存之道？ 本书基于从企业竞争走向生态竞争的大趋势，创造性地构建了回答上述问题的框架，提出了数字时代企业的生态竞争理论，系统论述了生态竞争优势的来源、成本、优势、瓶颈、升级，以及平台竞争的未来形态，深分析了企业在推动生态创新方面可以借鉴的商业策略。 本书非常适合企业管理者、创业者和咨询人士阅读，也可作为决策部门、咨询部门和培训机构的参考用书。
客户关系管理
￥29.90
本书以客户关系管理为主线，重分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融学等专业的教材，也可供市场营销、工商管理领域的从业人员学习使用，还可作为市场营销领域研究人员的参考书。
鼹鼠小姐的理财生活
￥39.90
这是一本写给年轻人的理财童话书。 鼹鼠小姐和企鹅先生，是一对背井离乡来到新的国家拼的小夫妻。两人本一穷二白，但鼹鼠小姐参加理财大赛成为他们生活的转折。他们在猪博士、兔子大姐、信天翁先生等人的帮助下，掌握了理财的方法，不但积累了财富，还成了成功的理财者。 这个温馨的故事不仅探讨了财富思维、合理支、理财账户、基金投资、保险配置、房产等方面的问题，还介绍了执行理财规划的方法。
数字产品设计理论与实践
￥53.50
随着数字技术的发展，人们对数字产品的需求不断升级，数字产品设计需要考量的因素也更复杂，因此数字产品设计人员面临着更大的挑战。为拓宽数字产品设计相关专业学生的视野，使其更好地应对数字化社会的迅速变革，本书讲解了数字产品的相关理论知识及设计方法。 本书共六章。*一章讲解了数字产品设计应该掌握的基础知识，如数字技术的发展、数字产品设计的由来、用户体验及情感化设计相关理论等内容；第二章讲解了数字产品及其设计的特征、类型与发展等内容；第三章讲解了数字产品的原型设计，增加了中国文化元素的导内容；第四章讲解了数字音像产品的类型、特和设计工具等；第五章讲解了什么是数字叙事，以及如何创作数字叙事产品等；第六章落实到数字产品的情感化设计上，着重讲解如何通过设计满足用户的情感化需求。 本书适合数字经济管理、信息管理与信息系统、大数据管理与应用、软件工程、数字新闻及传播、电子商务、艺术设计等专业的师生阅读和使用，也适合其他对数字产品感兴趣的普通读者阅读和使用。
电商文案创意与写作(微课版 第2版)
￥29.90
本书以电商文案为核心，讲解电商文案创作的思路及写作技巧。全书内容翔实，涵盖了多种类型的电商文案，每章通过案例引电商文案的写作内容，并在章中穿插优秀的案例以供参考。 本书共 8 章，包括电商文案概述、电商文案写作的前期准备、电商文案写作的切、电商文案标题的创作、电商文案内文的创作、展示类电商文案的写作、品牌类电商文案的写作和推广类电商文案的写作。 本书可作为高等院校市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材，同时也可作为电商文案策划和网络营销从业者的参考书。
网店客服实战教程(微课版 第2版)
￥29.90
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作，以及沟通方法与销售技巧等重内容行阐述，主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并行分析，通过案例强化所讲内容，着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能，提高网店客服人员的职业素养，终提高网店的销售额。 本书既可作为高等院校电子商务专业的教材，也可作为各类电商培训机构的网店客服培训教材，还可作为从事电子商务相关工作人员的参考用书。
新媒体运营(慕课版)
￥25.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式，新媒体运营岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，按照新媒体运营的工作过程组织内容，主要内容包括认识新媒体运营、产品运营：选品测品、内容运营：账号定位及内容造、用户运营：新媒体引流工具操作、活动运营：活动方案执行、数据运营：新媒体数据收集与分析。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为新媒体运营新手、相关领域从业者的参考书。
制胜投资 :微米革财富密码
￥61.60
本书用作者30年积累的中西方金融教育与资本市场实践经验，探索中国化的价值投资体系，构建符合中国特色、易懂好用的“微米革”估值模型、选股标准与风险控制理念。 本书旨在为人民服务，成为一部普及金融知识的经典教材，通过挖掘西方价值投资理念中符合中国国情、中国文化的亮，从长期投资积累、实现财富革命的角度，帮助中国百姓树立长期、不投机取巧的投资观念，在复利收益的积累中，实现真正的财富自由。 篇微米的故事，讲价值投资的理念。从渔夫与国王的寓言始，详解复利魔杖、三段论、国民对价值投资的误区、投资就是投国运，以及如何穿越周期行投资。 第二篇到第六篇，讲中国特色的价值投资体系与方法论。分别从估值（Valuation）、市场（Market）、管理层（Management）、行业（Industry）和增长（Growth）五个维度推演“微米革”模型（VMMIG Model）。 其中，第二篇从中国企业的估值手，“手把手”地教投资者从多如牛毛的财务、业务数据中找到相关数据，建立估值模型，锚定企业的真实价值。第三篇讲预测中国中长期的宏观经济与资本市场趋势，并分析影响短期市场的货币政策、财政政策和突发事件等因素。第四篇从动机理论始，分析人性，设定中国“五有”管理层的标准，从中国独特的上市公司形式、地域、时代、国际化等角度分析管理层特色。第五篇从社会、世界与时间三个维度，建立行业分析的底层逻辑，分析、提炼、总结中国大趋势（“国九”趋势），并对大国竞争前沿领域——芯片行业行举例分析。第六篇分析增长对估值的影响，竞争优势“护城河”对增长的贡献，以及资本的力量。 第七篇“微米革”财富密码，讲中国化价值投资——“微米革”模型的分体系，对20个细分行业中的60家公司行分举例，并阐述了非常重要的“微米革”风险控制理念。
主动基金投资指南
￥48.30
· 市场上几千只基金，到底该选哪只？ · 都说选主动基金，就是选基金经理，该怎么选？ · 选好了，就能马上吗？ · 一下跌就想卖，拿不住怎么办？ 主动基金，既能享受股票资产长期高收益，又能分散风险更稳健，而且因为有基金经理选股并决定卖时机，更有可能获得超额收益，因此极受投资者欢迎。但同时，主动基金持股不透明、估值难、数量更多、规模更大，因此投资难度更大，投资者的困惑也更多。 银行螺丝钉根据多年亲身实践，以及数百万投资者每天使用反馈，总结了投资主动基金的方法和实践指南。主要包括，主动基金的投资逻辑、常见的五大投资风格、影响收益的七大因素、挑选基金经理的三大标准、估值的三个指标、判断卖时机的十个信号，五步构建基金组合的方法，以及利用投顾做好家庭资产配置的步骤。 即使是零基础的投资小白，看完了这本书，也可以从中窥到股市的奥秘，掌握主动基金的投资方法。
不完美决策
￥48.30
我们每天都要做大量的决策，如果总是设定过高的预期目标，就容易陷完美主义的陷阱，苛责自己和他人，造成情绪内耗。 著名行为决策专家马克斯·巴泽曼在研究了无数案例后，认为重要的不是直达成结果，而是通过每一个微小的行动和步，不断近解，从而提升我们的决策水平和决策效率。 《不完美决策》给出了一套更聪明、更高效的行动框架帮助我们每个人限度地提升快乐，小化痛苦，在有限的时间、有限的心智能量下，尽可能做出好的决策，并在这个过程中获得更大的满足感。一步一个脚印，在每一个日常中踏实向前，通过每一个微小的步，让自己成为更好的人。
创业管理概论
￥29.90
本书结合国家关于创新创业教育的政策导向，从创业者的视角来阐述创业管理的相关内容。本书内容涵盖创业活动过程中所涉及的相关方面，编写主线清晰易懂，内容全面、新颖。 本书共13章，包括：创业概述、创业条件和创业准备、商业模式确定、商业计划书的撰写与演示、股权结构设计与股权激励、创业企业管理、企业决策机制管理、企业文化塑造、创业融资、创业收益与退出、创业风险防范、创业常见误区等。 本书提供教学课件、习题答案、教学大纲等资源，方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）注册账户后下载使用（部分资料仅限选用了本书的教师下载）。 本书可作为高等院校创业管理相关课程的教材，也可作为企业的培训用书，还可作为创业者、期望了解创业管理的读者的学习参考用书。
非职业项目经理必修课
￥45.90
项目是业务运行的主要方式，职场人士有很大一部分时间都处于各种项目场景中。成功管理一个项目已成为职场人士的基本技能。而对大量的非职业项目经理来说，他们在面对目标模糊、利益冲突、过程多变、任务独特的项目时，常常会陷费时费力又无成效的困境。 为了使非职业项目经理快速摆脱困境，本书秉承简单、实用原则，为其提供了大量经实践验证过的有效方法、工具和模板。本书共分为五个部分：一是项目管理基础，包括项目管理的原理、基础知识和思维共识；二至四部分按照项目生命周期的逻辑顺序，分别讲述了项目准备、启动、交付各阶段的核心主题，以及相关的项目管理关键策略、方法、工具和模板；第五部分则从如何更好地理解和洞察他人天性手，介绍了临时性项目团队演的方法和实践。 本书不但能助力非职业项目经理提升能力，告别费时费力的项目交付，成功交付项目，从而在职场竞争中脱颖而出，而且还可以帮助已经在项目管理领域深耕的项目管理者把握复盘的机会，在未来的项目管理工作中成为更好的引领者。
爆款内容方法论
￥35.90
什么样的定位能够脱颖而出? 什么样的选题能够引爆流量? 什么样的人设能够长久维持? 什么样的场景能够促完播? ······ 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的图书。作者休斯是多个粉丝数达百万级的网红幕后的操盘手，拥有一套造爆款内容的方法论。在这本书里，休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区，介绍了从自身资深经验中总结出来的造爆款内容的方法，同时，还分析了爆款内容的相关要素，即场景、人设、需求等，以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。这是一本自媒体从业者从新手成长为高手的实操指南。
会计科目、会计分录与会计报表实务操作指南
￥88.80
为帮助广大会计工作者更好地掌握会计科目的使用、会计分录的编写、会计报表的编制方法，特编写本书。本书依据现行《企业会计准则》，从介绍会计行业、会计人员的职业道德等内容始，依次展对会计基础理论、会计凭证、会计账簿、五大类会计科目、财务报告等知识模块的细致讲解，并介绍了具体的应用。本书在每一个部分都详细解答了“是什么、为什么、怎么做”这三个问题，由定义手到应用收尾，在加深读者对会计知识的理解的同时，具有实务操作价值。本书详细讲解了90余个会计科目的核算规范，并有诸多详细案例辅助理解，内容全面细致。 本书条理清晰、图文并茂、理论与案例结合，竭力为使用者提供一本框架清晰、通俗易懂、好用便捷的兼具知识性与工具性的图书。
中国制造:民族复兴的澎湃力量
￥69.90
本书史论结合，以生动史实切，系统回顾了中国制造的复兴历程，并将中国制造置于全球产业、价值中，洞察中国制造的发展趋势，剖析中国制造复兴的内在成因及其演逻辑，透视中国制造的精神内核，探究中国制造乃至全球制造业兴衰成败的一般规律。这是一本旨在讲好中国制造故事、建立民族工业文化自信、凝聚实现民族复兴澎湃力量的“大众精神读物”。 全书分为上、下两篇。上篇“中国制造复兴之路”用翔实的例证全景式地描绘了中国制造是如何走上复兴之路的，概述中国制造在近现代不同时期（探索期、奠基期、崛起期和由大求强期）的演历程，探究中国制造复兴的深层根源，展现大国工业崛起的荣光。下篇“中国制造能力修炼”细致考证了中国制造转型升级、实现制造强国梦的基本能力所在，从不同角度翻检影响中国制造演的产业政策取向、重大创新实践、根植韧性、人力结构和民族工业文化等因素，全方位探索中国制造如何才能实现持续成功，并展望中国制造强国梦的美好未来图景。
真高管团队
￥26.50
战略转型、产品&服务升级……组织迭代、文化变革……模式创新、规模化扩张……企业在面临这些关键挑战的时候，都需要“真高管”！ 谁是真高管？那些在所辖领域内，对内可以领导一号位及高管团队，对外可以代表公司竞争力的人。真高管在精神底色上是创业者。 如何成为真高管？你的公司有经营管理原则吗？怎样用组织活动应对业务的不确定性？真高管要致力于提升运营效能，更要在关键时刻带公司穿越周期，赢得高质量持续增长。 本书融合房晟陶老师多年管理经验，价值百亿的组织管理策略，帮助有潜力的企业中高层、创业者向“真高管”模式阶。
Web3.0:构建元宇宙的数字未来
￥39.50
本书深入探讨了 Web 3.0，描述了 Web 3.0 的基本概念、原理、应用、优点和缺点。作为读者，您将对 Web 3.0 以及互联网在未来十年的发展方式有更深入的了解。本书详细定义 Web 3.0，讨论了概念和底层，Web 3.0 仍然是一个发展空间。书中对区块链、人工智能以及元界进行了描述和讨论，让读者对Web 3.0有更深入的了解。 如果您想更好地了解 Internet 及其历史以及可能在不久的将来，这是一本值得阅读的好书。这里有很多有用的信息。作者了解该主题并解决了随着区块链、数字货币以及 DAO 的兴起而出现的许多问题。且有见地。
NFT:元宇宙经济通证
￥34.50
一种全新的投资会彻底改变我们买卖数字资产的方式，这种情况并不常见。但这就是不可替代令牌（NFT）所做的。NFT 建立在区块链技术之上，正在撼动数字商品投资的世界。而且你可以在每个人都进入竞技场之前得到你的份额。在本书中，您将找到 NFT 现象关键方面的直接答案。您将确切了解什么是不可替代的数字货币，如何找到它们，甚至如何创建自己的有价值的 NFT。您还会发现： ?如何找到可靠和安全的 NFT 市场，您可以确保您正在与信誉良好的买家和卖家打交道 ?窥探 NFT 幕后，了解 NFT 是如何工作的，以及在购买或制作 NFT 时您究竟拥有什么 ?讨论可以转换为 NFT 的数字属性种类 这本书非常适合任何想要了解购买、销售和创建加密收藏品市场的人，是您掌握这项尖端技术并开始使其为您工作所需的*资源。
DAO:元宇宙经济组织
￥29.50
DAO 是去中心化自治组织，是加密领域的*新流行语和趋势之一。DAO 是一个完全去中心化的组织，其治理基于智能合约。DAO 是一个自主工作的组织——它的运作完全透明，独立于任何人为干预。 本书主要探讨什么是 A DAO？为什么我们需要 DAO？DAO 是如何工作的？DAO 的结构，当今如何创建和启动自己的 DAO？DAO 和安全、DAO 和 DeFi、DAO 和 NFT，为什么 DAO 将成为创造者经济的未来？如何通过 DAO 获得报酬？DAO 作为工作的未来，如何加入 DAO
沟通的技巧 : 故事的魔力
￥47.71
讲故事，能实现高效沟通吗？ 科学研究表明，故事是人类好和效的沟通方式。几十年来，全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的，以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 K. 罗琳、史蒂夫·乔布斯、马丁·路德·金等著名人物，都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何头、如何结尾、如何制造紧张氛围。 企业如何把故事应用于各种商业和职业场景？爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm（德国的一家平价超市）、哈雷·戴维森运用本书阐释的故事理念，令人信服地讲述了自己的故事。一家初创企业、一个品牌，遵循同样的理念，也能使自己与众不同，深度植用户的心智。 这本书全面系统地介绍了讲故事的科学原理、成功模板及其实践应用。本书归纳出黄金圈、英雄之旅等经典故事结构，提供了故事的模型和工具，还介绍了的故事技巧，如何使用图片、视频、数字，等等。 今天的你，不会讲故事就会被朋友遗忘；今天的领导，不会讲故事就会被下属嫌弃；今天的品牌，不会讲故事就会被消费者抛弃。 讲故事的能力是一个人的核心能力，也是一个公司的核心竞争力。 精彩而又激动人心的故事，会让人铭记，让人回味，让人乐道，让人传播。
