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内驱觉醒:从绩效管理到自我实现
￥53.90
本书以作者的“绩效内驱四力模型”为核心，从个体到组织层层递进，系统阐释了从外在管控到内在激活的绩效管理新路径。全书分为5部分。*部分剖析了传统绩效管理失灵的根本原因，指出个体崛起与驱动力3.0时代的到来，为全书奠定理论基础。第二部分提供了“改变圈与关注圈”“*故事法”等工具，帮助读者打破认知边界，实现思维模式的根本转变。第三部分引入“甜蜜点定位法”“CUP目标模型”等，引导读者从追求“表现”转向追求“进步”，规划持续成长的航向。第四部分强调管理状态重于管理时间，并教授了构建个人与团队正向反馈系统的方法。第五部分则将视角从个人延伸至组织，探讨如何打造内驱型组织文化与重塑领导力。 本书是职场人士追求突破“内卷”的成长指南，也是管理者激活团队、构建共生型组织的实战宝典。
出海制胜:六步打造卓越客户体验
￥47.50
《出海制胜：六步打造卓越客户体验》不仅是一部系统化的全球客户体验管理指南，更是一套可直接落地的“航海级”操作手册。 作者凭借多年的从业经验，将政策、技术、文化、成本四条主线*融合，提出“六步导航法”， 书中以“航海”隐喻贯穿，提供了一套系统化、可落地的“航海图”与“实战罗盘”。本书涉及战略、执行、成本中心、增长引擎等内容，是一部兼具战略高度与落地深度的出海指南。 本书面向所有对出海贸易有需求的客户和从业者，尤其是企业客户服务中心管理者及服务决策层。 本书可作为CCSO认证培训教材/辅助读物，适合零基础的管理者、跨境电商操盘手、企业创办人及世界500强企业的出海团队。
新媒体营销:理论、方法与实务(微课版)
￥35.90
本书*、系统地阐述了新媒体营销的理论体系、核心方法与实战应用，深入介绍了新媒体营销调查与用户画像构建、新媒体内容社区营销、新媒体广告、微信营销、微博营销、直播营销、短视频营销、新媒体营销策划等核心知识，并探讨了AIGC在新媒体营销各环节的创新应用。本书注重理论与实际的结合，引入了大量源自中国本土市场的鲜活案例与前沿实践，着力培养学生的新媒体营销实践能力。 本书结构清晰，内容翔实，反映了数智时代新媒体营销领域的发展与变化，体现了南开大学市场营销团队深厚的教学积累与研究心得。本书既可作为高等院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的课程教材，也可作为广大从业人员系统学习新媒体营销知识、提升专业技能的参考读物。
电子商务法:法律法规与案例分析(慕课版 第4版)
￥35.90
本书共11章，分别为电子商务法概论，电子商务主体的法律法规，电子商务交易的法律法规，数据电文、电子签名和电子认证的法律法规，电子合同的法律法规，网络支付结算的法律法规，电子商务中快递服务的法律法规，互联网广告的法律法规，跨境电子商务的法律法规，电子商务知识产权的法律法规，电子商务消费者权益保护的法律法规。 本书配有丰富的教学资源，主要包括教学大纲、教学计划、教学教案、教学课件、慕课视频和每章末“课后习题”的参考答案等，授课教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校电子商务、法学、经济学等相关专业的教材，也可作为各类企事业单位电子商务法律法规培训用书，还可作为电子商务、法律等行业从业人员的自学读物。
社群营销与运营(AI+慕课版)(第3版)
￥33.60
本书立足于行业应用，以此为主线，介绍了社群营销与运营的方法和技能，并以“项目实训”的思路呈现。全书共8个项目。 项目一重点介绍了社群的含义和起源、互联网时代的社群发展历程、社群的生命周期管理、社群的商业价值、运营社群的三大社交理论，以引导读者*了解社群营销与运营的底层逻辑；项目二介绍了如何从零开始构建可持续成长的社群；项目三重点介绍了招募与管理社群成员的方法和技巧；项目四介绍了运营一个活跃社群的方法；项目五介绍了策划社群线下活动所要经历的5个阶段及对应的执行方案；项目六介绍了如何从无到有、由弱到强地搭建优质运营团队；项目七介绍了扩大社群规模的前提条件和策略；项目八则介绍了社群商业变现的5种模式。 全书*引入AIGC技术，解释了其定义、技术原理以及在社群营销与运营中的应用方式，助力运营者利用前沿技术提高工作效率。 本书可作为高等院校市场营销类、工商管理类、电子商务类等专业的新媒体营销课程的 教学用书，也适合从事企业营销、新媒体营销等工作的人员及对社群营销与运营感兴趣的读者阅读使用。
AI+直播电商运营(微课版)
￥33.60
本书从数字商务的角度出发，结合人工智能（AI）的发展，分析直播运营专员的岗位要求和工作流程，结合行业数字化技术，将直播电商工作过程转化为具体项目，重构教学模块，开发了“初识直播电商”“直播电商运营实践”“实践案例与运营演练”三个模块。全书共10个项目，包括认知直播电商、直播电商运营管理、直播前期准备、直播场景构建与AI优化、直播内容策划与脚本策划、主播IP塑造与互动技巧、直播推广投放、直播数据分析与复盘、AI+直播电商经典案例分析、农文旅直播项目策划与实操演练。 本书通过项目任务讲解相关知识技能，按照直播岗位工作流程设置相关知识内容。本书配有大量案例、实训及AI与直播电商结合的工具和软件操作示例，旨在培养学生信息化素养和实践能力，以便学生尽快掌握现代直播电商运营的技能和方法。 本书既可以作为高等职业院校、职业本科院校和应用型本科院校相关专业直播电商运营课程的教材，也可以作为直播电商从业人员的参考书。
做大利润
￥41.86
1961年，查尔斯·科赫父亲一手创办的公司——科氏工业，该公司当时的价值只有2 100万美元。而今天，科氏工业的市值约为1 000亿美元，这也让它成为世界上流的非上市公司，年销售额超过谷歌、高盛和卡夫的总和。在过去的50年里，科氏工业的增长率相当于标普500指数的27倍。 科氏工业为何会有如此之高的盈利能力？无论是在防尘地毯、弹力牛仔布、智能电话的连线还是婴儿宝宝的超吸纸尿裤上，我们或许都不会看到“科氏”这个名字，但这确实就是他们的产品。而推动并促成这些创新的，正是科氏工业所倡导和奉行的MBM管理模式。 在本书中，查尔斯·科赫回顾了60年的商业生涯，客观真实地再现了诸多此前从未披露的经历。还原了一部优秀的私企成长史，让读者得以一窥科氏工业利润增长5000倍的成功秘诀。
学习的人生没有衰老:银发时代的智能学习术
￥45.00
本书深入探讨了在人生100年时代背景下，老年人如何通过学习实现充实的第二人生。随着经济繁荣和医学进步，人生100年时代已成现实，60岁后的退休生活变得愈发重要。这一时期不再是传统意义上的“余生”，而是人生中精彩、重要的阶段，值得我们重新审视和规划。 书中指出，尽管许多人认为学习是年轻人的专属，但老年人的学习同样重要且意义非凡。学习不仅能成为生活的意义所在，还能帮助老年人适应新时代，拓展社交圈，解决沟通问题。作者提倡将学习作为老年人生活的中心，强调学习是任何人都可以开始的，且通常不需要大量费用，关键在于转变思维方式，将学习融入日常生活。 书中还特别强调了数字设备在老年人学习中的重要作用。尽管许多老年人对新技术存在抵触情绪，但智能手机等设备能极大地拓展学习的可能性。通过合理利用数字设备，老年人可以轻松获取信息，参与在线学习，甚至与全球各地的人交流互动。此外，生成式AI工具如ChatGPT也为老年人提供了新的学习和交流方式，成为理想的聊天伙伴，帮助他们保持心理和社交的活跃。
CEO说:人人都应该像企业家一样思考(典藏版)
￥51.00
你是否注意到，那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地赢利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰看来，其实没有多大差别。 那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方式，他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的根本要素即商业智慧。本书揭示了CEO经营公司的商业智慧，从聚焦客户、现金净流入、资本收益率和盈利性增长四要素入手，并结合数字时代新变化，揭示出CEO帮助企业提升效率、持续增长的奥秘。
公司金融:经济学基础与金融建模(原书第3版)
￥116.00
第二版为读者提供了所有主题的*更新，特别是在新技术或工艺出现的地方，并使学习成果、描述和章末练习适应这十年的新经济现实。关于股息政策、股票回购和资本结构的章节也进行了修订和重构。这些章节包含了大量的新内容和*新的练习。 没有任何一本书能够为从业者或学生提供在财务管理方面取得*成功的不二法门，而且大多数实体都发现，挑战和影响通常来自意想不到的来源和方向。作者试图创建一个实质性的企业财务主题分类法，其中包括现实世界的常识性应用，以及严格的问题和练习，使读者能够测试他们对所涉及的主题的理解。
AI+卓越识人术:数字技术赋能精准招聘面试
￥45.00
在AI与数字化时代环境下，组织竞争的核心就是人才的竞争。要想用好人才，企业首先要在招聘面试上发力：提升金牌面试官在选人、识人方面的能力，从而提高人才选拔招聘的质量。本书从实际的招聘面试角度出发，从识人标准、识人技术、识人方法三部分帮助面试官们掌握选拔人才的核心理念，提升识别人才的能力，成为卓有成效的金牌面试官，进而帮助组织快速招到适合的人才，助力组织战略目标实现。 本书首先会分析当前及未来市场的人才走势及发展趋势；其次，基于企业对人才能力的要求，帮助企业招聘负责人掌握建立岗位胜任力素质模型、人才评价体系等技能并精准绘制基于岗位胜任力的人才画像；再次，帮助面试官掌握七大识人技术、方法与技巧（如结构化、情景模拟等），*后掌握卓越识人术中望、问、听、评及心理战术，实现卓越且快速选拔合适人才。
茶与咖啡:杯中的全球贸易与资本博弈
￥58.00
茶与咖啡，一者携干年东方气韵，一者带数百年异域风情，它们为何能深深嵌入全球贸易的经纬，成为见证大国财富流转的传奇饮品? 本书以这两大饮品为“双镜”，展开纵贯古今的经济探源，带你触摸全球化分工与大国博弈的温度: 英国为扭转茶叶带来的对华贸易逆差，竟向中国倾销鸦片！ 历史上茶叶“去中国化”的背后，隐藏着怎样的资本逻辑和政治博弈? 几十元一杯的咖啡，其价值究竟如何在咖啡农、烘焙商与品牌商之间分配? 从云南咖啡豆的突围，到新茶饮的全球扩张，中国品牌如何在全球产业链中逆袭? 这场跨越千年的寻味之旅，不仅能成为亲友相聚时兼具趣味与深度的谈资，更为你打开了一扇观察世界经济的新窗口。
去现场:一线商业调研笔记
￥47.00
全书的核心脉络是“在现场”观察和理解中国复杂多样的商业生态。作者摒弃了从理论或宏观数据出发的常规路径，坚持深入生产、流通、交易的一线，从底层逻辑出发，探究不同地域的商业形态何以形成。书中以大量具体城市为例（如广州、西安、苏州、重庆、武汉、长沙、义乌、郑州、合肥、攀枝花等），细致分析了其独特的自然地理、气候条件、产业结构、人口特征、交通格局、生活习惯等如何层层传导，塑造出当地迥异的商业模式和零售业态。作者不仅呈现现象，更致力于提炼可供迁移的“微决策”能力和商业启发，总结出“融合共赢、成本核算要算好城市经济账、消灭淡季”等具体的经营策略。
没有任何借口(中国版):党政干部、企业骨干读本
￥34.90
《没有任何借口》（英文名《No Excuse》）自1995年在美国首次出版后，已在全球持续畅销超过三十年，总发行超过五亿册。原书作者杰伊·瑞芬博瑞与中国执业律师、财经作家路大虎联袂，首度在中国大陆地区推出了《没有任何借口》的“中国版”，并且根据中国国情和读者需求分别推出了两个版本：一个是“政府机关、企业员工读本”；一个是“党政干部、企业骨干读本”。这一本是“党政干部、企业骨干读本”，更适合于对党政中层领导干部和公私企业管理人员、骨干的培训。让中层干部成为中坚,让普通员工成为战士;让职业精神成为政府机关、企业*大的生产力，是这两本书*核心的理念和思想。通过对西点军校“没有任何借口”理念的*深入剖析,解读“没有任何借口”背后展现的文化支撑体系及其精神力量,以及其所体现的高度责任感、执行力、落实力和实干精神!“没有任何借口”体现的是一种“境界”,它不单纯是“做事不找借口”的口号,而是由一整套包括信仰、使命感、责任意识、担当意识、忠诚、敬业、自律、胜任力、创新能力、敬畏感、紧迫感、奉献和追求内在幸福等在内的价值体系和执行力文化所支撑的系统，从心灵深处去改变人、塑造人,为组织注入正能量,提升组织境界,驱动组织升级。
如何从传统行业赚到800亿:宗庆后的营销哲学
￥34.90
每个著名企业家都有其独步天下的“秘技”，这也是其耀眼的闪光。宗庆后以造了强大而遍布全国的营销体系而为人称道。他如何以全方位的推广和宣传使产品走全国的大街小巷？如何让经销商多年来忠心耿耿？如何将娃哈哈造成持续发展，并战胜国际巨头的本土饮料业大王？ 作者从营销定位、品牌、渠道、扩张、竞争等方面分析宗庆后立足中国市场的独特营销手段。在详实的案例阐述和精到分析的基础上，总结出宗庆后独特的营销智慧。其中的经典之处，值得每个营销人学习。
没有任何借口(中国版):政府机关、企业员工读本
￥34.90
《没有任何借口》（英文名《No Excuse》）自1995年在美国首次出版后，已在全球持续畅销超过三十年，总发行超过五亿册。原书作者杰伊·瑞芬博瑞与中国执业律师、财经作家路大虎联袂，首度在中国大陆地区推出了《没有任何借口》的“中国版”，并且根据中国国情和读者需求分别推出了两个版本：一个是“政府机关、企业员工读本”；一个是“党政干部、企业骨干读本”。这一本是“政府机关、企业员工读本”，更适合于对政府普通公务人员和公私企业普通员工的培训。让中层成为中坚,让员工成为战士;让职业精神成为政府机关、企业*大的生产力，是这两本书*核心的理念和思想。通过对西点军校“没有任何借口”理念的*深入剖析,解读“没有任何借口”背后展现的文化支撑体系及其精神力量,以及其所体现的高度责任感、执行力、落实力和实干精神!“没有任何借口”体现的是一种“境界”,它不单纯是“做事不找借口”的口号,而是由一整套包括信仰、使命感、责任意识、担当意识、忠诚、敬业、自律、胜任力、创新能力、敬畏感、紧迫感、奉献和追求内在幸福等在内的价值体系和执行力文化所支撑的系统，从心灵深处去改变人、塑造人,为组织注入正能量,提升组织境界,驱动组织升级。
年度经营计划制订
￥53.40
年度经营计划制订是大多数管理者每年都要开展的工作。科学的年度经营计划体系不仅是战略执行的“导航图”，更是实现组织资源优化配置和绩效管理的“发动机”。本书提出的年度经营计划制订五步法，是基于对国内外先进管理实践的深入研究与大量实践经验总结而成的一套系统化、操作性强的管理方法，它涵盖经营回顾、战略修订、目标设定、资源配置、绩效合约、执行监督的全过程，指引企业构建一条完整的战略执行路径。这套方法经过了20多年的实践检验，在不同行业、不同规模的企业中应用，展现出良好的适应性，成效显著。本书穿插了华为等大量国内外知名企业的典型案例，力求做到理论与实践相结合，帮助企业管理者、战略规划者和咨询顾问等将方法落地，推动企业战略向行动有效转化，助力企业在激烈的市场竞争中保持领先。
区域经济与企业出口高质量发展
￥46.80
世界百年未有之大变局加速演进，大国博弈更加复杂激烈，我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期。在此重大背景下，要实现“十五五”时期促进外贸提质增效、加快建设贸易强国的战略部署，就必须加快建设现代化产业体系，充分发挥区域经济的支撑作用，推动企业出口提档升级。本书直面我国区域发展不平衡、内外循环堵点突出、企业发展要素效能不足等现实问题，系统探究城市空间结构、市场可达性、信息摩擦和政策支持等对企业出口高质量发展的重要影响。本书认为，区域经济的发展有助于促进全国统一大市场的建立、提升要素跨区域配置效率、培育新质生产力，*终促进企业出口高质量发展。本书的研究结论可为“十五五”时期建立完善现代化产业体系和提升中国在全球产业链供应链中的地位提供有针对性的科学参考。
AI+金融财务导论(智能财会丛书)
￥27.00
本书系统讲解人工智能在金融财务中的实践应用，涵盖了年度报告、电话会议、重大事件、社交媒体、ESG披露及图像等多源非结构化数据分析，结合文本挖掘、图像识别、DeepSeek等AI技术，融合传统财务报表的智能分析方法，提供多个实战案例，助力学生与从业者掌握AI驱动的金融财务研究技能，拓展学科教育与实践的新方向。区别于传统编程书籍聚焦于代码编写的特点，本书以“问题导向”和“数据驱动”为核心，先让读者从数据入手，了解金融财务领域的数据结构、文本特征和相关案例，然后应用人工智能和机器学习工具来生成和分析非结构化的财务数据。 为了提高学习体验，本书提供一个非常丰富的视频库（共70个视频），包括每个章节对应的讲解视频和如何使用API的教程，这些数字资源极大增强了本书的实用性与可读性。扫描封底二维码，可以免费获取本书视频资源。
企业文化建设实务(第三版)
￥47.40
本书是作者在历时 20 年研究中国式企业文化建设实践的基础上总结而成，创造性地提出了有效的中国企业文化建设理论体系，并提供了具体的实践指导、应用工具，这些方法和工具都简单易学、可以“拿来即用”。书中还呈现了作者长期跟踪研究的 100 余个企业实践案例，这些案例在企业文化建设方面具有鲜明特色和标杆意义，能够直观地展现中国领先企业在文化建设方面的先进理念和方法，对广大中国企业深入开展企业文化建设具有较大的指导意义。
成为决策架构师
￥54.95
传统领导力往往强调“拍板”能力，但《成为决策架构师》提出了一种全新范式：高水平的领导者未bi是关键时刻的决策者，而是能够塑造决策环境、搭建决策流程、提升群体判断质量的人。领导力正在从“个人判断的正确性”转向“组织判断能力的可持续性”。 两位行为决策领域重量级作者——唐·摩尔与马克斯·巴泽曼，结合行为经济学、认知心理学的大量实证研究，揭示了人类决策中的偏差与盲点，并提供了8个行为科学框架，帮助管理者设计信息呈现、流程激励与制度安排，让好决策不再依赖天才与运气，而是成为组织可复制、可系统化的能力。书中涵盖如何告别直觉拍脑袋、挖掘被忽视的风险、平衡自信与过度自信共处、善用群体智慧、用实验代替争论、突破零和思维、将伦理融入系统，以及运用助推工具构建优质决策环境。
