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物业管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——客户服务与投诉管理，第三个月——安全管理与风险防范，第四个月——员工配备与激励管理，第五个月——物业维护与绿化管理，第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职物业管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
￥23.99
《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速理解和掌握关键知识。本书既可作为物业企业内训手册，帮助员工提升专业素养；也可作为职业院校的参考用书，为学生提供实践性的学习材料；还可作为学员或员工自学读本和行业协会的推荐用书，为整个物业管理与服务行业提供有价值的指导。
图说精益管理系列--精益班组管理实战手册(图解升级版)
￥27.99
《精益班组管理实战手册（图解升级版）》一书由导读（怎样才算是精益班组）和精益班组长的炼成、精益班组团队管理、精益班组的质量管理、精益班组的安全管理、精益班组的设备管理、精益班组的交货期管理、精益班组的成本控制、精益班组的绩效管理等内容组成。本书内容深浅出，文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次触精益班组管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直应用于实际工作当中。
外贸业务全流程从入门到精通
￥23.99
本书全面而深地阐述了外贸工作的基础理念、操作流程及专业技巧。全书共10章，第1章聚焦外贸行业的整体态势，包括市场需求分析、产品知识解读以及行业规范概述；第2章详细阐述从事外贸工作所需掌握的基础理论知识，如专业术语、交易单证等；第3章至第10章深到外贸业务的实际操作层面，内容涵盖客户发、订单谈判、合同签署、风险管理以及售后服务等多个关键环节。此外，还特别关注了外贸业务向跨境电商领域转型的策略。附录中还提供了贸易行业最新税收优惠政策解读、信用证的基本格式、外贸业务中常用的英语口语等参考资料。本书有助于外贸从业者了解外贸业务流程，快速熟悉外贸业务，为成为行业精英奠定坚实基础。本书适合外贸新手、在职外贸人员、跨境电商从业者、企业经营管理者、企业培训及咨询人员阅读和使用、也可供高等学校对外贸易、财务管理等专业师生做为教材使用。
温和而坚定的教养:激发孩子的学习活力
￥27.99
本书旨从小学生的心理发育特、学习习惯养成、学习能力培养等方面，用凝练的文字讲述生动的故事。总结可能出现的各种问题，提出相应具体的家教建议，希望父母和孩子都能够轻松地摆脱小学阶段的困惑，真正地体会到成长的快乐。 本书是专门为小学生父母编写的，根据孩子不同的年龄段和所处的年级对小学六年中孩子有可能出现的问题通过大量的事例行全面分析，对父母行具体的指导，从而有针对性地对孩子行科学的家庭教育。另外，本书还从如何培养孩子良好的性格、品行与品德以及生活习惯等角度出发，教父母学会如何更好地陪伴孩子走过关键的小学六年。
微信视频号:内容定位、制作、运营与直播卖货
￥23.99
如何从零始运营好视频号？如何快速提升阅读量？如何加速变现实现盈利？ 本书从4个方面行解说，分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败，内容的制作决定爆款，内容的运营影响生存，直播卖货是变现主流，书中将紧扣这些核心痛，行深讲解，包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等，从而帮助广大运营者快速玩转视频号！ 本书具有很强的实用性和可操作性，不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者， 帮助他们掌握视频号运营的知识，快速门；还适合已经拥有一定运营经验的老手运营者，帮助他们提高视频号发布内容的质量，实现快速引流和吸粉，为视频号的长期稳定发展创造更好的条件。
维度:揭秘思维的困局与破局
￥23.99
现代社会，人们生活节奏快、压力大，往往缺乏独立而有深度的思考，产生较多的迷茫和困惑。不改变固有的思维和行为方式就会让人浑浑噩噩、故步自封，甚至陷“老路重走”的恶性循环。本书针对现代人常见的思维痛，从实际需求出发，总结了一些日常生活中比较常见的思维方式，从思维的本质、思维的困局、思维的破局三个维度行阐述，以求为读者拨迷雾，不断地行自我修正、自我挖掘，从而实现人生破局。 本书将为大学生、职场人士、科研人员、家长、教育工作者以及所有想改变现状却又觉得无从下手的各类大众读者提供思维方面的助力，从而提升个人的思维能力和行为能力。 改变从思维始，提升从思维始，创新从思维始，人生破局从思维始！
息壤之约:特色小镇与新经济邂逅纪实
￥51.99
本书梳理了息壤小镇中成长发展壮大起来的有代表性的27家中小企业，它们行业不同、技术不同、创新不同，却在小镇与新经济的碰撞中熠熠生辉，成为新经济“小而美”的典范、“科技 创新”的引领者。息壤小镇发展至今依赖企业坚定信念，自挖潜力，迅速调整，以变应变；依赖企业家的担当、坚忍、创新、无畏和搏巨浪的气魄。以息壤小镇的中小企业科技创新自强发展的实例，增强中小企业克服困难的信心，引导全国特色小镇“特色”高质量发展，扎实推共同富裕建设，是本书出版的意义所在。本书可供乡镇基层干部、中小企业管理者参考。
物业基础管理与服务指南--物业工程设施设备管理全案
￥27.99
本书从实际操作的角度对物业工程设施设备管理工作中应知应会的内容行了系统的归纳和整理，具体包括物业设施设备管理概述、物业工程设施管理体系建立、前期物业工程管理、物业设施设备常规管理、房屋日常养护与管理、设施设备运维外包管理、物业设施设备管理质量提升、智慧楼宇建筑设备管理系统等内容。本书采用图表和文字结合的方式，便于读者学习理解。本书具有一定的行业代表性，具有极强的可读性和实际操作性，同时提供了大量来自国内知名物业公司的范本和案例供读者参考使用。本书对物业设施设备行了系统讲解，可以满足物业工作中各岗位的需求，为物业公司相关人员提供帮助。
我和科技小院的故事:非洲版
￥27.99
科技小院是建立在农村生产一线，集科技创新、人才培养和示范推广于一体的基层科技服务平台，由研究生和教授常年紧密联系农业生产一线，解决农业研究与生产应用脱节、农业人才培养与农业生产结合不紧密、农业技术转化效果差的问题，并在生产一线展实用技术创新。将科技小院培养模式应用到非洲高校人才培养体系中，了解非洲农业生产需求，适应非洲农业生产一线的工作，将中国先农业技术应用于非洲并行创新，培养知华、友华、爱华、亲华的高素质人才，大范围的服务非洲地区农业、农村和农民，改善民生条件和水平，推动非洲地方经济发展。本书描述了非洲留学生在科技小院的成长历程与故事，记录了他们扎根农业生产一线过程中的所见、所闻、所思，通过以科技小院模式培养非洲研究生的新做法，探索了服务非洲农业绿色发展的机制。
团体沙盘心理技术在医疗卫生领域的应用与实践指导
￥23.99
本书为沙盘心理技术在医疗领域实践的指导用书，分为八个章节内容。书中有代表性地选择了沙盘心理技术应用于临床几个重领域，如精神疾病、危机干预、儿童青少年心身疾病、肿瘤性疾病、妇幼领域以及医护工作人员心理建设等。相关章节结合较丰富的临床案例将沙盘心理技术（个体、团体）如何应用于目标人群、目标人群的心理特、应用注意事项等做了较全面的阐述，并以实际应用的效果体现了沙盘心理技术在医疗领域特别是在心身医学方面的应用的实效性。本书将会使你了解和掌握沙盘心理技术这一个充满智慧的心理咨询与治疗的方法，它不仅能有效地帮助来访者，也有助于心理工作者实现自我成长，给临床心理工作者提供了具体且必要的操作性指导。
小红书精细化运营:爆款笔记·品牌种草·直播电商·广告投放
￥35.99
本书结合作者在新媒体领域丰富的研究和实践经验，紧紧围绕当前新媒体电商产业的发展趋势，系统阐述小红书平台的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式小红书运营方案，帮助读者解决小红书平台运营过程中的疑、难与痛。全书分为5篇，共19章。第1篇包括第1～4章，主要阐述小红书平台的发展历程、新手博主的基础操作技巧，并详细分析小红书平台的流量推荐与权重机制；第2篇包括第5～8章，分别从爆款笔记、内容创作、Vlog教程、精准引流等4大模块，剖析小红书博主创作笔记或视频的实战技巧与策略；第3篇包括第9～12章，重阐述品牌在小红书平台的内容运营、种草攻略、营销模型与落地路径，帮助品牌有效利用小红书种草平台实现营销增长；第4篇包括第13～16章，重讲解主播筛选、直播策划、实战攻略、直播复盘等，旨在帮助读者快速掌握小红书直播带货的实战玩法；第5篇包括第17～19章，重分析薯条推广、聚光平台、蒲公英平台等三大广告平台的操作技巧，从0到1手把手指导小红书博主、品牌商家和MCN机构深度了解小红书广告工具，实现流量变现。
我在世界500强做人力资源总监:如何成为长期主义者
￥31.99
作者结合自己的人力资源管理从业经历发现，由于HR短期主义盛行，企业与员工都走了很多弯路、踩了很多坑。《我在世界500强做人力资源总监：如何成为长期主义者》是作者对于人力资源长期主义实践的总结。人力资源长期主义思维与举措落地，能为企业的经营目标达成、战略落地提供组织、人才、文化等方面的坚实支撑。在人力资源管理工作中，有预见性地埋下一些“伏笔”，种下一些“种子”，随着时间的推移，它们逐步生根发芽、成长壮大，逐步沉淀为影响更为久远的基础设施，成为企业的长期工程，这对企业和人力资源管理者，都是一件非常有意义的事情。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
￥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南：理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具，可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性，相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验，将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素，帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员，以及其他对销售薪酬感兴趣的人士，提供销售薪酬设计参考手册和实用指南，本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
向现场管理要效益--现场6S管理操作工具
￥19.99
本书以企业现场实战为导向，结合企业运营实际要求，用来自企业一线现场的大量真实案例，全面介绍展整理、整顿、清扫、清洁、素养与安全的操作工具，并配以丰富的图表对这些工具的操作内容与操作要行阐述，确保企业更有效地推现场6S管理活动，为企业有效的现场管理奠定坚实的管理基础。 本书可供企业现场管理人员、培训人员、咨询顾问、现场管理课程学习人员参考或作为教学、培训教材，也可供生产性企业的班组长、工段长、车间主任、主管生产的副总、6S推行办成员等6S推过程中实际参与推的人员使用。
现代职业教育体系论述
￥27.99
本书主要对现代职业教育体系进行研究，从现代管理科学、现代统计科学等入手，研究现代职业教育体系现状，提出目前对构建现代职业教育体系的思考。全书总结我国高等职业教育发展的基本历程，剖析现代职业教育体系语义学维度、系统科学维度的内涵，构建起现代职业教育体系的结构框架，并就我国职业教育体系的现状实施研究，提出其中存在的问题，并带着问题入手提出构建现代职业教育体系的组织层、表现层、规则层、间介层、环境层的目标方针，以现代职业教育体系国内外的构建依据及经验为鉴，提出我国现代职业教育体系的全新思路和构建路径，并探讨国际视野下我国现代职业教育体系构建保障措施。 本书可供职业教育研究者和职业院校教师参考。
围棋实战训练丛书--围棋吃子400题
￥15.99
本套书包含吃子、死活、对杀三个分册，适合围棋初学者行自我练习、测试。书中按照国内现行的通用围棋等级标准细致分级，从零基础25级始至业余1段，每3级设置一个难度等级行训练，使初学者在练习过程中稳步提高。本书亦可作为围棋培训班的辅助教学资料。
围棋实战训练丛书--围棋对杀400题
￥15.99
本套书包含吃子、死活、对杀三个分册，适合围棋初学者行自我练习、测试。书中按照国内现行的通用围棋等级标准细致分级，从零基础25级始至业余1段，每3级设置一个难度等级行训练，使初学者在练习过程中稳步提高。本书亦可作为围棋培训班的辅助教学资料。
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
￥19.99
本书按照销售活动的常规逻辑逐步行，从心态到行动，从初次拜访到深沟通，从讨价还价到确定订单，从售前、售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出决定，轻松拿到订单。 全书分为8章，的亮是结合心理学，重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理，促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读，也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
胃肠病食疗用药看这本就够了
￥15.99
《胃肠病食疗用药看这本就够了》着重介绍了胃及十二指肠溃疡、反流性食管炎、上消化道出血、消化道肿瘤等常见的15种胃肠病的临床表现与诊断、防治措施、西药治疗、中医药治疗、饮食原则与食疗药膳方等相关知识；书中共精选了约450个食疗药膳方供读者针对疾病选用，所选中药皆为常用、安全、有效的药食两用品，且料理方法简便，可操作性强；本书具有通俗、翔实、易懂、易学的特，适合胃肠病患者及其家属、广大基层医务人员阅读。
图解健康系列--糖尿病看这本就够了(*升级版)
￥15.99
我们对疾病的了解每一步，疾病就会后退十步，但前提是正确地理解疾病。自媒体让健康资讯的获取更加便捷，却也难以避免健康谣言“鱼目混珠”。对糖尿病患者而言，若无基本的医学通识或不尝试科学地求证，很可能会遭受“二次伤害”。 《糖尿病看这本就够了》畅销九年，赢得广泛赞誉。九年来有关糖尿病的知识更新层出不穷，书稿全面更新势在必行。新版延续了*版图解漫画的呈现形式，同时将糖尿病饮食、运动、药物治疗、手术治疗等相关的新认识、新方法补充来；“糖尿病小课堂”特别附赠陈大夫音频答疑（扫二维码获取），糖尿病患者关心的十个问题详细解答。
