迈向数智化:中国一汽组织与业务变革之路
¥63.90
本书详细介绍了传统企业数智化转型的道、法、术以及最佳实践,覆盖思维转变、组织建设、业务重构、技术平台与转型成效五大方面。中国一汽基于数字技术彻底重构组织与业务、以“伤筋动骨”实现“脱胎换骨”的翔实案例,为准备或正在迈向数智化的组织提供实战指南。 本书分为以下5篇,共14章。 思维转变篇(第1—2章):介绍企业对数智化转型重要性的认知,以及中国一汽数智化思维的内涵和培育过程。这是数智化转型的理论基础。 组织建设篇(第3-5章):总结企业数智化转型过程中的组织建设机制,包括一把手领导、组织架构保障和人员能力构建。 业务重构篇(第6-9章):介绍以企业架构“顶天”、业务单元“立地”为核心的业务重构方法,业务单元运营驱动效能增长的实践,以及业务单元驱动组织优化的机制。 技术平台篇(第10-13章):介绍数智化转型的技术平台,包括数据治理、基于角色的云工作台、云原生平台,以及AI大模型 转型成效篇(第14章):总结中国一汽数智化转型取得的卓越成果和业务增长的经验。中国一汽力争成为央国企数智化转型新标杆,勇担对外赋能企业数智化转型的新使命。
极限生存战略
¥51.00
本书分为三篇。上篇启主题。首先把企业置于zui严苛环境的假设中,回归理性的财务视角,总结企业在寒冬中失败的几种主要可能,从而发现成功生存秘诀,扫描出一切可以提高生存概率的机会,以便提前将企业校准调整到zui佳状态。中篇论证方法。本部分总结出了以效能为导向构建核心竞争力、谋求在牌局中“不退场、求不败”的做法,即“极限生存战略”。下篇落地实践。如何在效能的理性和组织的温度之间平衡,如何让组织变革不仅不会冲组织氛围、激化劳资矛盾,反而会强化战斗精神,塑造“类合伙文化”,针对这些问题本部分提出了实践方法。
谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
¥51.00
在复杂多变的时代,我们面临着巨大的挑战,很难简单地扮演医生或者专家的角色,通过一些调查或者访谈,就对问题做出准确的诊断,并提供解决方案。埃德加·沙因认为,我们必须摒弃保持职业距离的旧观念,要用真诚、放、好奇和谦逊的态度,以更个人化的方式与客户或者同事展合作。沙因基于自己50年来咨询工作的经验,通过25个亲历的代表性案例,陈述了在与客户初次触时迅速构建2级个人关系的重要性以及技巧,从而快速达成共识,取得良好的工作成果。
Web3.0:打造良好体验的品牌方法论
¥31.99
当前,随着区块技术的发展,作为下一代互联网的Web 3.0也逐渐受到更多关注。在新的时代下,品牌应如何布局?本书以Web 3.0时代下的品牌方法论为切,为品牌的发展指明方向。《Web 3.0:造良好体验的品牌方法论》不仅从发展历程、技术底座、经济模式、商业生态体系等方面对Web 3.0时代行了整体描述,还从品牌战略升级、品牌营销革新、品牌迭代路径拓展、虚拟品牌时代启、自品牌爆发、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web 3.0时代下的发展方法论,为品牌的发展指出了多条可行的路径。本书适合互联网创业者、企业家、品牌营销从业者等相关人士阅读。希望读者可以从中学到造品牌的方法论,从而更好地适应Web 3.0时代的发展。
AI+新媒体运营(智慧学习版 慕课版)
¥33.60
本书系统地介绍了新媒体运营与AIGC工具的实际应用,从新媒体运营的基础认知到实际应用的AI赋能,覆盖了文案创作、图像设计、视频制作、数据分析等关键领域。本书共分为九个项目,涵盖了走新媒体运营、AI赋能新媒体运营、AI助力新媒体运营前期策划、AI助力新媒体运营文案创作、AI辅助新媒体图像设计、AI激发新媒体运营视频创意、AI赋能新媒体运营数据分析、监控新媒体舆情、小红书运营综合实战等核心内容。通过丰富的案例实操任务,帮助读者掌握AIGC工具在新媒体运营领域应用中的核心知识与技能,提升读者的AI应用能力与新媒体创作效率。每一个学习板块都从解读AI技术赋能下的职场创新出发,帮助读者明确AI赋能下的新媒体运营岗位技能变化与要求。逐步深到具体的理论知识,并结合案例行AI技能演练,使读者熟练地使用各类AI工具展新媒体运营工作,并提升新媒体运营技能。
有效共情
¥44.80
这不是一本枯燥的管理学著作,而是一位"商业人类学家"的实战手记。迈克尔·文图拉用他在耐克产品创新实验室的观察、为通用电气提供医疗成像问题解决方案的经验,以及在西军校讲堂里的思想碰撞等,向我们揭示了一个反常识的真相:最冷酷的商业决策往往需要最温暖的共情能力。
人力资源管理导论 第4版
¥63.90
本书是一本理论与实践相结合、具有中国本土化特色的人力资源管理用书。全书共分12章,涵盖人力资源管理概说与基础、人力资源战略与规划、工作设计与分析、员工招聘、人员选拔和录用、员工培训、职业发展、绩效管理、薪酬管理、企业文化、跨文化人力资源管理等方面的理论。本书在第3版的基础上对内容做了较大的调整,增加了跨文化人力资源管理、数智化人力资源管理、人力资源管理的前沿研究等相关内容。适合作为高等院校和各种类型企业管理培训的教材,也适合所有从事人力资源管理相关职业的读者阅读。
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
¥19.99
本书按照销售活动的常规逻辑逐步行,从心态到行动,从初次拜访到深沟通,从讨价还价到确定订单,从售前、售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出决定,轻松拿到订单。 全书分为8章,的亮是结合心理学,重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题,并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读,也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
企业增量绩效管理实战全案
¥31.99
《企业增量绩效管理实战全案》对企业增量绩效管理行了系统的解读,包括企业绩效管理概述、绩效管理整体规划、绩效目标设计、绩效考核实施、绩效检讨改、公司增量源及增量奖金方案设计、部门增量绩效及奖金设计共七章内容。本书集多位咨询师多年的管理咨询经验之精华编写而成,并提供了大量的案例及实际操作范本供读者参考。本书可作为职业院校人力资源绩效管理模块的培训教材,各行业、各企业人力资源部门也可运用此书的内容,结合本行业、本企业的实际情况,来设计增量绩效体系、方案和制度。
美丽洞察力:从化妆品行业看顾客需求洞察
¥51.99
本书是作者转战中国市场和美国市场、操盘上市公司和投资公司、从事管理咨询和管理教育30多年来的商业智慧结晶。面对纷繁复杂、动荡多变、竞争激烈的市场环境,全书展示了作者具有独立性、前瞻性和系统性的思考成果,为处于转型升级关键时刻的中国化妆品企业乃至所有消费品企业的企业家、创业者和管理者提供了有针对性、战略性和可操作性的创新思路和营销建议。本书将顾客需求洞察看作是企业经营的起和基础,将顾客需求洞察分为“体”“用”“源”三个部分。“体”包括顾客需求洞察对企业的重要性和顾客需求洞察的新理论;“用”包括顾客需求洞察助力增长战略、助力产品创新、助力营销沟通和品牌建设;“源”包括旨在提升顾客需求洞察力的市场研究、大数据和数据分析以及组织文化保障。 本书同时指出,顾客需求洞察只是企业经营的起和基础,企业经营的终和目的是“创造顾客”或“创造顾客价值”。企业经营是终而复始的过程,消费是起,也是终,先有消费才有生产。产品升级换代和细分化是消费品行业永恒的课题,从这个角度来说消费品是永远做不完的,市场一直有机会。只是机会偏爱有准备的头脑,有待企业家、创业者和管理者去洞察、去行动、去把握,这样才会有成果、有成就、有贡献。 本书适合化妆品产业上的从业者阅读,包括从品牌企业到原材料供应商到ODM/OEM企业到经销商(以及TP)到零售商到营销服务公司、从企业家到高管到中层管理者、从市场人员到研发人员到销售人员到客户服务人员。本书同样适合化妆品以外的其他消费品行业的从业者阅读。对于投资者、管理教育者和商科学生,本书也有一定的参考价值。
开公司实战指南:创业规划+团队管理+经营战略(漫画版)
¥31.99
在公司实战中,如何制定科学、合理的创业规划,规避创业风险,取得创业成功?本书是一本创业指南,将为公司解决此类问题提供科学的理论支持和系统的方法论指导。《公司实战指南:创业规划 团队管理 经营战略(漫画版)》分为创业篇、管理篇、经营篇。创业篇主要介绍创业前所需做好的准备,为读者深解读如何从0到1,成功创业;管理篇主要论述公司成立之后,如何做好团队运营和管理,实现稳定发展;经营篇主要论述公司在发展过程中的经营策略,向读者介绍实用的经营方法。本书以漫画的形式展探讨,以通俗易懂的对话引出公司创办、管理和经营的理论和方法,趣味性、实操性兼具。希望本书可以帮助读者更好地了解创业之道,为读者提供一些实用的创业工具和方法。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
¥19.99
家宠物美容店,投资小,见效快! 随着电子商务不断冲着零售业,宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目,无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择,其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店,投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上,把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考,帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题,让他们迅速从门到精通,在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
互联网+酒店运营手册
¥23.99
《互联网 酒店运营手册》是一本互联网思维下的全新运营升级、管理运作的运营管理读本,本书从互联网 酒店思维、 互联网 酒店营销、互联网 酒店与OTA、互联网 酒店大数据、互联网 智慧酒店建设、互联网 酒店采六个方面,对于互联网 下的酒店运营行了详细的解读。 本书图文并茂,穿插大量的实战案例,内容涵盖了酒店运营的方方面面,实用性极强,可供酒店的管理者、从业人员,以及新职的大中专学生,有志于从事酒店管理的人士学习参考。
新时代农业经济系列--农民专业合作社运营管理与实务(图解案例版)
¥23.99
本书从农民专业合作社筹建始到制度建设、分立合并、运营管理、财务管理、法律指引,为读者提供了一整套全流程指导性操作范本。全书包括认识农民专业合作社,农民专业合作社设立,农民专业合作社解散、变更与清算,农民专业合作社组织运行,农民专业合作社经营管理,农民专业合作社的财务会计,共六章内容。 本书编写采用图解加案例的方式,既具有普及性读物的性质,同时又保有专业性与实操性特质。本书可供农民专业合作社一线工作者、相关科研单位阅读使用,也可作为院校教学和相关从业者的培训教材。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
¥23.99
《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、物业保洁管理常用表格、物业绿化管理常用表格)内容组成,均提供实用范本可为物业管理者提供参考。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
¥23.99
《物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理(构建安全防范体系、物业区域出管理和物业巡逻管理),物业消防管理(构建消防安全体系、行消防安全宣传和展消防安全检查),物业车辆管理(建立智慧车辆管理系统和停车场管理)和物业应急管理(建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实施)11章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
提问型管理:以问代管的领导策略
¥20.99
提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题,通过提问引导员工拨迷雾,快速找到正确的方向;通过提问引导员工反思自身的工作方法,优化解决方案;通过提问激发员工的自驱力,增强团队凝聚力。懂得提问,管理会变得更简单。 那么,如何才能正确提问,以问代管呢?阅读本书,学习高情商、高效能管理者的领导策略。
*求职:简历、笔试、面试一本通
¥27.99
本书以“*求职”为主题,围绕求职应聘中的中英文简历制作、申请与投递、笔试、面试以及*终获取offer(录取通知)入职五大环节,以企业视角解释各招聘环节设置的目的及其背后的评价机制,并给予读者相应的应对策略和技巧。 本书定位是“实用型工具书”,强调所述内容的实用性,突出各种方法和技巧的易操作性,在所有关键知识点和方法技巧的讲解中配以大量实例,确保读者能直观和准确地理解其中精髓。本书重点关注求职者在各行业和企业求职时的实际场景与体验,尤其是可能遇到的各种高频问题,并基于此为读者提供有价值且能落地的方法和建议,确保读者学以致用,快速提高求职技能,成功拿到理想offer,顺利入职。
消防监督与管理
¥37.50
随着我国经济与科技的迅速发展,新型建筑材料的种类越来越多,有效保证了人们的工作与生活需求,但是建筑物存在的火灾隐患也威胁到人们的生命与财产安全,特别是一些居民住宅区、小型公众聚集场所、小型生产加工与仓储场所、小型加油站等典型场所,由于大众生活方式的改变导致其消防隐患增加,加强对消防产品质量的监督检查,以及典型场所的消防监督检查,加强消防安全教育与培训,对保护人们的生命财产安全,而维护社会稳定,具有重要的现实意义。 本书以国家现行法律法规及规章为依据,结合消防监督管理工作的实际,从消防监督管理概论、消防监督检查的内容与程序、典型场所消防监督检查要、消防产品质量监督与管理、科技赋能消防监督管理、消防监督技术装备、消防宣传教育七个方面对消防监督管理的理论与工作实践做了深阐释。总结监督经验,剖析管理痛,为消防监督管理人员履行监督管理职责提供科学的指导与借鉴。
私域流量:流量打造+电商运营+案例分析
¥23.99
本书从私域流量的造手,全书共分为9章,第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势;第2章介绍私域流量体系的造,重介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维;第3~8章分别介绍私域流量的载体,微信(公众号)、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等,结合不同的平台载体,详细阐述私域流量池造的方法和技巧;第9章分享了包括小米、拼多多、良品铺子等私域流量造的经典案例解析。本书旨在全方位帮助电商企业和个人创业者获取私域流量、维护用户关系、塑造品牌形象、实现成交和裂变,助力电商转型和崛起。
数字化HR:重新定义组织与人才
¥27.99
人才是组织成长与发展的核心要素,也是企业建立持续竞争优势的关键力量。数字经济背景下,HR(Human Resources,人力资源)管理也将迎来新一轮的变革与重塑,HR数字化转型成为企业数字化战略落地的重要基石。本书作者结合自身在HR领域20多年的实战经验,以及对国内外HR数字化建设领先企业的敏锐洞察与总结,分别从数字化HR、实践路径、HRTech应用、业务场景等四大维度出发,全面阐述HR数字化的基础要素、顶层设计与战略路径,深度剖析AI、大数据、云计算、RPA等数字技术与工具在HR领域的应用场景,并针对人力资源管理各业务模块的数字化转型提出了行之有效的实战策略与操作方法,对企业数字化转型具有较强的实践指导价值。本书适合所有企业管理者以及HR阅读,也可供普通高等院校工商管理、人力资源管理等相关专业的教师、学生参考学习。

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