Project项目管理从入门到精通
¥12.55
Project 2007 是微软开发的一款新的项目管理软件,与以往版本相比,现在具有更多的功能。使用Project,用户可以提高项目日程安排、资源协作、跟踪进度以及信息交流的能力。同时,新产品还可以与Office 系列产品协同工作,使用户可以更有效地共享项目信息。
幽默领导
¥11.20
幽默领导力是现代领导和管理者必须具备的重要能力和素质。它是领导者运用幽默的方式对组织进行管理和领导,以使工作环境变得轻松自在,增强团队凝聚力。本书研究并回答了组织中的幽默领导力是什么,如何提升幽默领导力,如何发挥幽默领导力在团队建设、良好工作氛围营造、人际关系塑造、管理沟通、身心健康维护等方面的作用。本书详细论述并分析了组织中的各种幽默现象,其内容包括:第1章——幽默,领导新法则;第2章——幽默,企业新文化;第3章——幽默领导,你准备好了吗;第4章——领导,不只是幽默;第5章——打好幽默领导的每一枪;第6章——用幽默来沟通;第7章——幽默促进身心健康。
管理创新成功之路——面向中国企业的全过程精益管理创新
¥17.50
本书在较为系统地介绍了创新理论及管理学的产生及其发展历程相关内容的基础上,结合时代背景系统阐述了管理创新的提出及其概念,重点介绍了管理创新的工具及面向全过程的企业管理创新理论,并对企业管理创新的*动态进行了介绍。
战略供应链管理
¥35.19
现代企业竞争的要素中除了传统的质量和成本以外,又增加了个性化和敏捷性等新要素。这种变化不断提升着供应链的重要性,并对供应链管理提出了更高要求。 姚建明编著的《战略供应链管理(管理者终身学习)》从战略的高度和全局的角度重新审视了供应链管理的本质和内涵,突破了供应链管理的传统内容框架,引导读者从密切相关的三个层面深刻理解和把握供应链管理的核心问题。书中首次提出了企业全景管理分析法、一个重要循环等实用性较强的分析工具,从新的角度诠释和改进了若干供应链管理经典理论与方法,使理论的指导价值和方法的实用价值进一步提升。
大变革 被互联网撬动的行业
¥3.85
《南方周末》报社的对面,是广州当下的CBD——珠江新城。在各大写字楼鱼贯出入的那些白领高级打工者,在夏天中午难得的午休时间里排起了长龙购买快餐,他们的聊天内容单调而迷茫,疲态尽显。就在三四年前,中国的经济形势一片大好。中国经过北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的洗礼,成为又一个“世界工厂”,GDP总量超过日本一跃成为美国之后的世界第二。中国人似乎终于在韬光养晦了20年之后,腰杆子硬起来了。又一个盛世来临了吗?
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥13.99
《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
金融道2:把钱贷给谁
¥12.99
本书中,作者总结广发行杭州分行十多年来的信贷经营经验,从自身的独特经营理念和实践出发,讲述其如何选择信贷客户,如何与客户一起成长,如何规避风险等原则,并引用了丰富的实际案例来分析例证,为其他银行如何进行信贷经营提供了宝贵的经验,为探索中国特色金融管理提供了很好的思路。 读者对象:金融界人士、企业管理人员。
活动策划实战全攻略
¥14.66
本书从活动策划的角度,以如何策划好活动,如何让活动出新意,如何做好活动预案确保活动出色完成为主题,与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话,总结其活动策划的实战经验。本书有案例、有理论、有经验总结、有各大活动的策划书,还有各知名品牌人物的现身说法,是一本做好活动策划的案头工具书。
客户关系管理(第3版)
¥11.40
“客户价值”这一术语,开始以更现实直白的方式,令我们的印象加深。
一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代
¥24.46
亚马逊早起步于通过邮购来经营图书业务。但贝佐斯却不满足于仅做一名书商,他希望缔造亚马逊万货商店的神话能提供海量的货源,并以超低的价格提供*吸引力的便捷服务。为了实现这一诺言,他发展了一种企业文化,这种文化蕴含着执着的雄心与难以破解的秘诀。亚马逊的这 一文化现在依旧在发扬光大。 布拉德斯通非常幸运地得到采访亚马逊的前任和现任高管、员工以及贝佐斯本人、家人的机会,使我们次有机会深入地领略真实的贝佐斯和亚马逊。《一网打尽》将会充分展示公司成长过程中的关键时刻,揭示出亚马逊如何成为家在互联网上下如此大赌注并获得成功的公司,它又是永久改变了全球人类传统的购物习惯和阅读方式。 对于另一本关于亚马逊的书籍《一键下单》,作者布拉德斯通作出如下解释:《一键下单》是亚马逊1.0时代,本书是2.0时代,更关注新的发展过程,如kindle和云计算。
研发企业管理:思想、方法、流程和工具
¥22.99
软硬件研发企业既具备一般企业的特征,又具有研发型企业的独特性。因此,如何既遵从企业管理的一般性规律,又在软硬件研发业务的管理上体现出思想、方法的创新和应用流程、工具带来的效率提升,这是摆在众多软硬件研发企业管理者面前亟待解决的难题。 《研发企业管理思想、方法、流程和工具》从企业管理的一般性原理出发,逐步深入地论述软硬件研发企业的系统性管理方法,旨在帮助企业快速建立低成本、高效率的管理体系。全书共16章。主要内容包括:研发企业管理思想理念(企业根本目标、企业道德、管理目标、管理基本方法、企业管理的经济学原理以及如何赢得客户等),企业战略管理方法(企业持续进步的十项措施,包括企业问题分析、优化盈利模式、优化组织结构与人力资源、企业流程改进、建设企业管理平台、需求研究与解决方案设计、成果标准化与复用、反省过错不二过、量化分析与改进、提升全员技能),集成化研发流程和工具(产品管理过程、营销客服过程、项目管理过程、项目研发过程、支持过程,以及配套的集成化管理工具)。考虑到消费者研究、产品创新设计和UI设计等方面对于研发企业的重要性与日俱增,《研发企业管理思想、方法、流程和工具》后专门讨论这两个话题。 《研发企业管理思想、方法、流程和工具》适合国内软硬件研发企业的领导、部门经理、项目经理、研发工程师、质量管理人员、营销客服人员等不同层面的读者阅读参考。
管理全方位
¥2.90
本书从以下内容阐述,分别为:篇 生产运作篇、第二篇 营销经营篇、第三篇 决策领导篇。
管人的学问
¥2.90
作为领导者,要做到言出必行,指挥若定,必须保持一定威严。让下属滋生敬畏之心,才会使你威风凛凛,在千军万马冲锋陷阵中指挥自如,命出法随。
51单片机开发快速上手
¥17.27
这是一本讲解如何开发51单片机的书,本书所用支撑软件是Proteus 单片机仿真软件和Keil C51单片机开发软件。本书共分12章,内容包括51单片机基础知识、单片机仿真软件Proteus的使用、单片机开发软件Keil C51的使用、LED显示器、内存的扩展、A/D转换器、D/A转换器、时钟芯片、模拟开关、单总线器件、传感器和数字电位器。
绝佳提问
¥33.30
在这本具有创性的书中,记者和创新专家沃伦贝格尔向我们介绍了一个非常简单的但却未被我们重视的工具,它的力量强大,可驱使商业和日常生活发生改变。其实,这个工具从我们儿时起就一直与我们相伴,它就是“探询”。有深度的、有想象力和美妙的探询能帮助我们鉴定并解决难题,帮助我们产生能扭转局势的想法,并且也能帮助我们追寻新机遇。所以,为什么我们总是不愿意去问“为什么”呢? *创造力和成功的人往往都是探询专家。他们已经掌握了探询的艺术,会提出其他人不会提出的问题,并且他们还会寻找有力的答案。作者带我们近距离观察了一些*活力的公司,比如谷歌、奈飞、IDEO和Airbnb,并向我们展示出探询是如何深深植公司的DNA的。他也给我们分享了诸多艺术家、教师、企业家、工匠和社会活动家的具有启发意义的故事,这些人改变了自己的生活和周围世界,而他们都是从“绝佳提问”始的。 作者研究了世界范围内上百位领导型创新者、企业家和创新思考者,他了解到这些人提问题、产生原创想法和解决问题的方式,而提出了一个具有实际意义的探询系统,该系统由“为什么——如果——怎样”三个阶段组成。它通过创新的质问过程来指导你,帮你为自己的“美丽问题”找到具有想象力和强有力的答案。
从需求到产品:0岁产品经理进阶之道
¥19.99
本书主要针对刚职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切,对各阶段的知识行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿
¥19.99
《我*想学的销售技巧》中所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,杜绝含糊其辞,没有空话套话,一看即懂,一用就灵,即学即用,实用、搞笑的销售技巧,切实解决销售中的问题。
人力资本贬值与组织管理
¥16.99
本书以知识员工为研究对象,探索新时期下的人力资本贬值问题。近年来,作者持续关注人力资本贬值领域的发展和动向,致力于相关研究, 并主持了多项研究课题。我们的科研团队就这一主题行了尝试性的探索和挖掘,得到不少具有理论价值与实践意义的创新结论,同时也发现了许多值得一步研究的内容。为了能更加系统地汇总及梳理近年来关于人力资本贬值研究的工作成果与发现, 作者撰写了此书,希望能为该领域的发展尽绵薄之力。
创造性思维十一讲(展示激发个人创造性思维的知识)
¥13.99
本书全面系统地介绍了创造性思维的产生、发展以及其对人类社会和生活的影响。通常,人类的杰出成就大都出于创造性思维,创造性思维的本质是什么?创造性思维有何特征?思维的各个阶段是什么?我们所谓的“灵感”究竟为何?常人的创造性思维是否与著名艺术家、科学家、发明家的创造性思维一样,有着同样的基本结构? 本书旨在直白地展示作者和调查者们无私奉献的思想精华,让读者们在阅读的过程中更好地学习和理解这些知识。为了便于读者发现创造性思维的本质属性,我们尝试着审慎评估了不同作者的不同观。本书也一直关注着会促或阻碍个人发挥创造性思维的那些条件。针对传统教育和长久的生活习惯给人带来的思维束缚,我们给出了一些实用的建议,以期有助于读者利用创造性思维为自己创造美好的生活。
管理学基础
¥9.99
本书是针对管理类工作岗位能力需要、学生认知规律等行编写的,主要讲述了管理学的基本原理和相关案例,核心内容包括:管理学导论,管理的环境,管理的决策,管理的计划,管理的组织,人力资源管理,激励、领导和沟通,管理中的控制,管理中的创新,全球化管理。 本书可以用作本科及高等职业院校管理相关专业的基础课程教材,也可以作为企业管理人员和对管理工作有兴趣的在职人士的自学用书。
HBO的内容战略
¥15.99
● 电视有两个时代:有HBO的时代与没有HBO的时代。1972年HBO播,一个全新的娱乐时代来临,电视了有HBO的时代。HBO改变了一切,从电视产业本身到电影业的版图,从家庭录像带到网络电视,在1972 年之后发生的所有变化几乎都与HBO 的成功有着直或间的关系。 ●《HBO的内容战略》详述了HBO的内容战略及其演变。1972年,HBO播。一始,作为电影频道的HBO通过电影版权来为用户提供独一无二的内容。在激烈的竞争中,HBO寻求突破,将内容重心转向原创内容,随后稍稍转向,专注于原创自制剧。经过10年的尝试和酝酿,*终有了《黑道家族》《权力的游戏》与一系列优质的原创自制剧,为美剧制作树立了一个标杆。 ● 这也是一本HBO的企业传记。HBO播至今已有40多年,始终引领整个行业的程。1975年上星后,在*个10年,HBO野蛮生长,覆盖率和订阅量每年都在高速增长。第二个10年是HBO成熟的过渡阶段,它遇到了用户增长的瓶颈期,HBO由此将内容战略转向了原创内容,尝试了一系列不同类型的节目。第三个10年是HBO的黄金时期,内容战略落到了制作高质量原创自制剧,推出了《黑道家族》《欲望都市》《六尺之下》。在第四个10年,HBO再次面临市场挑战,一方面是用户迭代,一方面是流媒体的冲,但《真爱如血》《权力的游戏》《衰姐们》仍让它屹立不倒。 ● 这还是一本了解美剧的绝佳门书。从广播到流媒体,这里不仅详述了HBO的节目制作背后的各种内情,还涉及整个美剧市场的变迁。

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