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全球供应链超级趋势
￥61.60
供应管理作为一门重要学科，长期依赖数学模型为决策优化和商业合同提供分析工具。在相对稳定的经济环境中，这种方法论曾展现出卓越的有效性。然而，随着全球经济环境快速变化和新的挑战不断涌现，传统供应管理理论在应对新情况时显得力不从心。因此，对全球供应的深探讨需要一种新的视角和方法论，基于详尽的微观数据和产业信息，构建系统性的分析框架，从宏观角度重新审视和理解全球供应的深刻变革。 在这本书中，作者遵循时间逻辑顺序，构建了一个完整的分析框架，从“回顾过去”“风起云涌”“变革重塑”“未来潮流”四个视角，深剖析全球制造供应的来龙去脉。 ?“回顾过去：全球供应的演变与中国崛起”，讲述了全球供应的演变过程及中国的关键角色； ?“风起云涌：全球供应的挑战与大国抉择”，分析了全球供应面临的挑战与应对策略； ?“变革重塑：各国政府参与博弈下的全球供应新格局”，探讨了政府主导与制度化决策在重塑全球供应中的作用，以及全球制造业地图的重绘过程； ?“未来潮流：科技与绿色的全球供应”，分析了自动化、数字化智能供应和绿色供应的未来趋势。 书中通过研究苹果、亚马逊、特斯拉等企业的供应演变，以及中国在全球供应中的地位，预测了未来全球供应演变的趋势，并为企业顺应与驾驭时代潮流提供了建议。这本书不仅能给商业领域研究者与企业管理者带来启示，更是一部引领读者深刻理解未来全球制造供应超级趋势的精彩之作。
网络编辑(微课版)
￥29.90
本书力求将理论知识与网络编辑的实际工作相结合，培养学生的实践能力。本书根据网络编辑岗位的工作要求，从网络编辑的主要工具，以及网络编辑的岗位职责、职业道德出发，详细介绍了网络编辑基础，网络信息的采集、筛选和归类，网络内容编辑，网络多媒体信息编辑，网络原创信息编辑，网络专题策划与制作，规划与设计网站等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、素材、课后习题答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校电子商务、网络营销、现代文秘、新闻与传播、计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业及其他相关专业的教材，也可供网络编辑、网络管理人员等相关从业者学习和参考。
数字时代:洞察数字技术驱动下的消费新模式新业态
￥47.90
本书首先从消费成为引领国内大循环的重要动力讲起，引出新模式新业态持续引领国内消费增长的现状；然后回顾我国改革放至今消费历经的四次升级，并聚焦近十年数字浪潮下驱动的消费变革，从内在机理、政策实施、趋势特征、重领域等维度详细阐述了我国消费新模式新业态的变迁，洞察数字技术驱动下我国消费发展呈现的六大新趋势，详细阐述六大细分领域的发展情况，逐一剖析我国消费升级中由人口、收、结构、素质、就业、供给、安全等因素带来的问题和挑战，并提出推动消费新模式新业态持续健康发展的措施与建议。本书适合消费经济、新型消费研究领域的从业人员，以及相关专业高校学生阅读。
数字时代的用户创新
￥64.00
埃里克·冯·希普尔以提出“用户创新”理论而知名。在这本书里，作者通过对美国、日本、芬兰等6个国家民间创新研究的调查，提出了“用户创新”的概念，即由消费者和最终用户，而不是生产商发展出的创新。在传统理念中，生产商创新占据了市场的主导，然而，随着“创客空间”的普及、互联网工具的便捷化和沟通成本的降低，越来越多的民间高手从个人需求出发，自己负担创新成本，动手改已有的技术与方法，并且无偿将自己的创新推广给其他人。与此同时，越来越多的企业借鉴用户创新者的创意，结合自己在生产和加工方面的优势，成功推出了新的商业产品和解决方案。这本书是在作者30年研究成果的基础上完成的，很多公司运用这个理念取得了巨大的商业成功。
亲密人机
￥41.90
“日日AI革命”的当下，我们试图通过挖掘人机关系这一无法回避的周期命题，探讨身处技术浪潮中的生活与商业范式跃迁?AI如何从根本上改变个体的生活方式、创造力表达与审美观念，并以此为出发，展对商业世界的启发。 人与机器的界限与距离变得愈加模糊，人机关系的定义多重且复杂。当连几乎完成，对话凸显出其重要性。人机关系本应亲密，才能成其想象。人机共生，在智能技术逻辑之下，更在人性情感之上。
产品规划管理指南:从市场洞察到产品竞争力
￥70.00
本书以理论联系实际，结合行业头部企业的大量案例，重讲解市场洞察、细分市场管 理、战略规划、年度业务规划、产品组合规划、路标发流程、项目任务书发流程等产品 规划相关业务活动中的方法、流程和工具，帮助读者深刻理解产品规划过程，领悟如何才能 “做正确的事”。 本书的特色是通过大量经过实战检验过的流程表格、方法、工具帮助读者快速上手。书 中总结了快速成长型企业常见的产品规划问题和改方法，强调“实战”，方法可借鉴，工 具上手即用。 本书建议的读者对象为公司的董事长、总经理、研发总监、产品总监等高层管理人员， 以及从事公司战略管理、市场管理、研发管理、产品管理等相关业务的管理人员。
出海:联想全球化20年实战方法论
￥61.60
企业出海*需要的十项能力是什么？ 出海企业治理体系如何与国际轨？ 用什么样的产品辟生路？ 市场如何*大限度本地化？ 如何融当地文化、法规？ …… 本书在作者团队深度调研的基础上，用第三方视角完整复盘联想集团20年全球化历程与方法，再现企业出海的难、要与可行性路径分析，*终凝练出联想的十条企业全球化法则，覆盖战略、治理、产品、供应、合规、并、文化、IT整合、市场、ESG各个维度，为出海者构筑参考路标。
稻盛和夫:什么是经营者
￥19.99
一直以来，大家都在对企业如何经营行讨论，但很少关注经营者个人，这是因为在过去很长一段时间，即使不关注经营者，只要趁着经济增长的大潮，很多经营者都可以把公司经营得有声有色。但随着经济的低迷，大家始关注“什么是经营者”，或者说“经营者应该是怎么样的人？”这时，稻盛和夫登台亮相。 本书作者通过对日本“经营之圣”稻盛和夫及其门生----实践“稻盛经营哲学”的盛和塾塾生的采访，从不同的方面论述什么是经营者？经营者必须具备什么样的素质？在本书的部分，稻盛和夫本人以自身的经历，论述了经营者必须具备坚强的意志，还必须有一套正确的哲学。而在本书的第二部分，他的七名学生则以自身的企业经营为具体案例，论证了稻盛和夫的经营哲学在企业经营实践中的巨大作用。第三部分作者从专业的角度探讨“经营者应该是怎么样的人”，为读者勾画出一个活生生的优秀经营者的画像。
员工胜任素质模型与任职资格全案(第2版)
￥76.80
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力，越来越多的企业始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发，为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义；针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位，设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件；通过对这些岗位每一项能力素质的定级，使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观，更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
意义驱动的品牌增长策略
￥44.95
在这个充满变化的时代，消费者不再仅仅满足于物质拥有，他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心？ 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验，结合心理学和社会学的深刻洞察，普罗布斯特提出10大创新策略，如创造幸福感、个性化体验，怀旧营销、限量版策略，助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书，更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色，让品牌不仅仅是商品，更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员，这本书将是你的战略指南，帮助你在竞争中脱颖而出，建立与消费者的真实连，启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者，书中的案例分析将为你的研究提供新的视角，让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者，这本书将是你的自我发现之旅，让你更清晰地认识到自己的需求和追求，以及如何在品牌中找到这些意义。
供应链战略顶层设计:一句话解构供应链
￥51.00
本书凝聚了作者多年实战经验与培训咨询的精髓，独创性地提出了“SCM321”模型，旨在全面、深地剖析供应管理内核。作者以一句凝练的话语，精准捕捉了供应管理的要义，即精通供应，就是要精通三个流（物流、信息流和资金流）、两条主线（组织之间高效协同和供需之间精准对）和一个突破口（要快、要柔的交付能力）。其中，信息流的作用最为突出，由此作者产生了一个深刻的洞见：信息流问题解决了，供应问题就解决了一半。此外，本书遵从“4P+C”模型，即聚焦产品、流程、伙伴、渠道/设施（4P）这四个要素，一切以客户（C）为中心，造差异化竞争优势，从而帮助读者一同构建供应战略顶层设计。做到大处着眼，构建全景图；小处着手，落地又实操。
新编政府会计(微课版 第四版)
￥35.90
本书主要分为三篇：第一篇为绪论，主要介绍政府会计的基本概念、组成体系、会计目标、核算基本前提和原则、记账基础和会计要素等；第二篇为财政总会计，系统介绍财政资产、财政负债、财政净资产、财政收、财政费用、财政预算收、财政预算支出、财政预算结余的核算和财政总会计报表的编制等；第三篇为行政事业单位会计，系统介绍行政事业单位资产、行政事业单位负债、行政事业单位净资产、行政事业单位收、行政事业单位费用、行政事业单位预算收、行政事业单位预算支出、行政事业单位预算结余的核算和行政事业单位会计报表的编制等。 本书可作为高等院校经济管理类各专业的教材，也可作为政府财政部门和行政事业单位财务人员的自学参考书。
规模化知识型组织:科技服务企业的成长动力学
￥51.00
中国经济正面临产业升级的挑战，升级的关键在于从人力密集型经济转向知识密集型经济，即越来越多的人力密集型企业始转向知识密集型企业，这就需要重新探索组织设计、业务管理、人员发展等领域以提升效率。本书分为4大部分：1. 从梳理科技服务组织价值创造模式和历史渊源始，分析业务模式，讨论新业务孵化，再延伸至业务多元化和生态策略。2. 科技服务组织的组织设计，演变革和处理各种矛盾冲突的相关原则。3. 分析公司运营的几大关键指标，并专门探讨知识型组织的两个核心要素，经营时间的投资组合，知识工作者的安排与流动。4. 知识型组织的知识管理、胜任力和人员发展，以及知识经济中的领导力。
创建颠覆性细分品类:在数智时代实现非凡增长
￥51.00
颠覆性品类本质上是新出现的、有潜力成为人们生活必需品的产品或服务。本书旨在通过案例研究和概念性解释说明：颠覆性细分品类如何给企业带来增长？数字化发展如何助力新细分品类取得成功？如何发现、评估和管理这些颠覆性的“要素”，并为其建立壁垒？重讨论数字化和细分品类在企业实现非凡增长中所起到的推动作用。
控制的幻觉
￥48.30
这本书挑战了金融风险领域的传统智慧，解释了以简单的方案管控金融体系为何注定会失败。 金融在现代世界的繁荣中发挥着关键作用，也带来了严重的危险。为管理这些威胁，我们求助于大量复杂的数学工具和金融风险管理技术。然而在更多时候，我们无力应对*大的风险——源于人类自身行为的危险。 这本书认为核心风险产生于体系内部，生发于个体之间的相互作用，并因无数个体的信仰、目标、能力和偏见而永久存在。人们普遍认为风险源于金融体系之外，这一错觉削弱了我们度量和管理风险的能力，同时，新的监管法规可能有助于降低小规模风险的水平，但反而鼓励过度的风险承担。书中援引过去和*近的危机教训，说明多样性是保护金融体系的*佳方式。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
￥45.00
真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
未来供应链:产业互联网时代的供应链之道
￥62.86
当前，世界正面临百年未遇之大变局，新一轮科技革命与产业变革是变局的关键。我国拥有全球规模、体系完整的工业体系，是全球第二大消费市场、第二大经济体。我国供应是否安全可控，能否支撑产业变革，帮助中国制造成为世界骄傲呢？只有认清现状，正视问题，才能在未来道路上行前瞻性布局，把握先机。本书是国内为数不多以产业供应为研究对象的图书，内容从供应热手，对供应自主可控和供应在产业变革中扮演的角色行全面阐述和理论提炼，是系统地认知产业供应的不可多得的图书。 本书适合企业供应规划者和管理者、政府产业和供应规划者、供应从业人员、在校供应专业学生等读者阅读。本书将产业趋势与企业实践相结合，解读从传统供应向数字供应转型，从企业供应向产业供应升级，从式结构向网状生态演，以及供应发展与变化带来的机遇与挑战。
人机营销学:人工智能和自动化时代的29种成功策略
￥48.30
本书是“比尔·毕晓普商业经典”系列图书中的一册。比尔·毕晓普提供了人工智能和自动化时代的29种制胜策略，包括从基本的战略层面，到用更少的资源创造更多的价值，再到如何与当下的科技行互动等。作者用独特的叙述和轻松的故事为我们梳理了AI和自动化时代下所需的技能，例如他提出在“人机共舞”的时代，人们所需要具备的能力为无限的好奇心、目的驱动型逻辑、道德框架和隐喻式沟通等，书中提到的29种策略都是以如何发挥这些能力为基础的。
直播电商基础与实务(慕课版)
￥35.80
本书系统地介绍了直播电商基础与实务的相关知识，包括直播电商概述、直播电商的筹备与策划、直播电商的商品规划、直播电商的引流推广、直播电商的执行、直播电商物流管理与客户关系管理、直播电商的复盘与数据分析、直播电商平台运营实战等，并在附录中介绍了奥派直播电商实战演练系统的使用方法。 本书知识全面、案例丰富，在讲解知识时，将直播电商的基础理论与实践行紧密结合，以活页式结构灵活串联全书内容，同时配以丰富的拓展资源，帮助读者理解和掌握直播电商实施的方法与流程。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可供直播行业的从业人员，以及有志于直播行业的创业者参考。
化解冲突:家族企业好好存在的四大行动方案
￥48.30
从家族视角出发，站在整体战略的高度，综合全面地审视、化解企业内外部的冲突 本书立足于当前的家族企业现实情况和家族与企业的关系，结合作者在亚太市场（印度、中国、日本、韩国）积累的实践案例和丰富经验，针对软性问题、硬性问题、商业问题三类内部冲突，以及外部合作冲突，提供了一套帮助家族企业以自省的方式理清、预防、缓解并解决可能破坏企业商业价值的冲突，*终实现基业长青的新方法论。 作者认为，家族企业的内部冲突无法避免，其本质是混乱的和复杂的。此外，调查结果显示，在中国百强家族企业创始人中，超过1/4的创始人年龄在70岁及以上，当前仍在企业担任董事长或CEO的创始人的平均年龄已超过60岁。这意味着，班人的遴选和培养已经成为中国家族企业必须要思量的刚需问题。更重要的是，家族企业是一种具有普遍意义的企业组织形态，它集家族内部关系与企业组织关系于一体。这三重挑战使中国的家族企业更需要高屋建瓴、深谋远虑的战略考量。
企业内部控制与风险管理实战
￥48.30
本书从实务的角度对企业内部控制和风险管理的概念和实践策略做了系统的梳理，并结合实际案例和大量的图表为读者呈现了实务指南。全书8个章节。第1章从整体上介绍内部控制和风险管理的“前世今生”。第2章更详细地论述了什么是内部控制和风险管理。第3章介绍了企业在内部控制与风险管理中的误区与障碍，又说明了内部控制与风险管理体系的7个设计步骤以及设计工具。第4章以财税为视角，介绍了什么是财务风险，企业如何有效识别财务风险预警信号以及财务风险的控制策略。第5章以人力资源管理为视角，介绍了企业存在哪些人力资源风险以及管理策略。第6章以信息科技管理为视角，介绍了信息科技风险的重要性、信息科技风险的管理框架以及控制措施。第7章以供应金融为视角，介绍了什么是供应金融、供应金融的融资模式、供应金融的三大风险及风险控制措施。第8章以常见的行业为例介绍了常见的风险及其控制措施，包括房地产行业、汽车行业、餐饮行业、教育培训行业等，为读者提供了行业内部控制与风险管理的范例。
