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数据合规3.0 基础理论与场景指引
￥47.90
本书介绍了数据合规的理论及适用场景，作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识，建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也行了专门的讨论 本书作者团队丰富多元，既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师，也有头部企业从业人员，内容既有学术调性，也通俗易懂，读起来也轻松有趣。
视频号运营变现一本通
￥35.90
自2020年上线至今，视频号经过多年的迭代已日趋成熟，出现了很多新功能和新玩法。而且，近年来流量获取方式及营销模式都发生了显著的变化。那么，个人和企业如何拥抱变化，用好视频号呢？ 本书共5章。第1章介绍了视频号平台的独有特、商业变现机会，以及视频号运营要避免的误区，强调了运营好视频号可以发挥的巨大作用，以及需要注意的事项。第2章到第4章主要介绍了视频号的账号搭建、运营和产品变现。通过学习这3章内容，读者能够掌握如何运营视频号，以及在视频号中营销推广现有的产品。第5章深探讨了实体企业面临的困境，详细介绍了实体企业运营视频号的策略，分享了通过视频号提升销售业绩的方法，以及搭建和管理高效短视频内容团队的方法。总之，本书旨在帮助读者更好地运营视频号，为实现视频号变现提供有力的支持和指导。 本书适合希望用好视频号的内容创作者、营销与广告从业者、企业家、创业者，以及对新兴社交媒体感兴趣的读者阅读。
体验测量:从数据洞察到行动指南
￥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
房地产营销新媒体获客与推广实战
￥41.90
新媒体的快速发展使房地产中介行业产生了重大变化。首先，客户找房的逻辑发生了变化；其次，房地产中介的工作内容发生了变化；最后，房地产中介公司的经营方式发生了变化。现在，对房地产中介来说，新媒体是一定要做的，越早始做，越能把握线上流量，越能适应当前的市场变化。 本书主要从IP认知、IP造、IP内容创作、IP变现、行业解读这五个方面，系统地介绍了房地产中介行业从业人员应该如何看待和理解新媒体，如何有效地造IP，如何高效地输出客户感兴趣的内容，如何稳定地成交变现，以及如何通过持续地经营IP获得更大的成功。书中提供了大量的实战案例，可以帮助读者快速将所学方法落地。
定位选择:知识经济时代,如何找准赛道快速启动创业之旅?
￥39.99
世界 500 强企业首席执行官 独创市场选择方程式 帮你做出创业前那些重要的决定 你应该创办什么类型的企业？推出什么类型的业务？ 在决定创办企业或推出新业务时，以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的，这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功，但有一个核心问题可能从一始就想错了 : 问“谁”而不是问“什么”。 创业之初，你会本能地问 :“我应该卖什么 ?”或者“我应该制造什么产品 ?”但事实是，你应该问“谁”，比如，我应该为谁服务 ? 这个“谁”是所有其他事物得以牢固建立的基础。 如果你曾有过创业的梦想，想成为自己的老板，创不凡的事业，但一直担心迈出这一步，会失去目前稳定的生活，那么这本书就是为你而写。 《定位选择》中可复制、可落地的市场选择流程，经过了数千名成功创业的普通人实践验证。它不仅会让你清楚地认识到应该创办什么类型的企业，还可以帮助你提高创业成功的概率，让你充满信心地启创造财富之旅。
流程!(人人都能落地的简明流程再造手册,专为中小微企业打造)
￥48.80
适合成长型组织的可视化流程落地执行计划 助业务停滞的企业 3 年收持续增长 80% 根据统计，只有大约 10% 的企业能熬过第 10 个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业，你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使，但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题 ：缺乏一致性的执行。 许多人错误地认为，在整个组织中灌输流程会抑制自由。可是，当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时，你的热情就会变成挫败感，而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程”。 薄弱的流程会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止，隐性成本不断累积。 而强大的流程则能帮助企业突破瓶颈，持续增值，吸引更优秀的人才，从容应对产业升级与转型。 要想落地强大的流程，你需要 ： 首先，破除流程管理的三大认知误区 ； 其次，三步骤流程记录工具和 FBA 核对清单 ； 最后，利用可视化处理，流程系统无缝嵌企业和组织。 EOS® 正助力全球企业快速成长，形成可重复执行的核心步骤 大幅提升企业运转效率 摆脱依赖于“人”而非“流程”的“企业囚牢”
网店运营与管理(视频指导版 第3版)
￥34.80
本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了店、装修、推广等的基本方法和技巧，沿着“网上店概述→商品发布与管理→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店营销和推广→网店内容运营→网店客服与客户运营→网店运营数据分析→移动网店运营”这一线索展分析与实践。 扫描书内的二维码可查看微课视频、操作视频、素材原图和其他拓展性学习资料，网课网址、例题素材等学习参考资料见人邮教育社区本书页面。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训资料及实训指导、模拟试卷及答案等教学资料（索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”，部分资料仅供学生订本书的老师下载）。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学参考书。
管理七绝
促销价:￥14.99|￥52.00
本书从基础提升、风险管控、心理赋能、团队提升、成员激励等七个方面出发，*展开剖析管理的底层逻辑，破译管理者在工作中所遇到的风险、难题、困境，力求让读者通过阅读本书，能*提升自己的领导能力，激发团队中每一位成员的活力，做让团队成员心甘情愿追随的伟大领导。
数字化供应链绩效实践指南
促销价:￥26.99|￥78.00
在当今全球化的市场环境下，供应绩效管理已经成为企业获取竞争优势的重要途径。供应绩效管理涉及供应商选择、采策略、生产计划、库存控制、物流配送等多个环节，这些环节相互影响、相互制约，共同决定了企业的供应绩效。随着科技的迅猛发展，尤其是数字孪生、人工智能、大数据分析和云计算等前沿技术的广泛应用，供应管理正在经历一场深刻的革命。这些技术为供应实时监控与智能决策提供了前所未有的可能性。因此，企业需要建立一套科学、系统的供应绩效管理体系，以实现与供应商、分销商、客户等参与方之间的协同优化，提高供应运作效率与稳定性。 本书从供应绩效管理的基本概念手，详细介绍了数字化供应管理的框架模型、供应绩效评价的方法论，指标选取的标准和准则，以及不同行业评价体系的范例和实践。在此基础上，作者深剖析了供应绩效管理的关键要素，并创新性地提出了“VSGAI( 威士忌)”指标方法论和SPADA 模型。通过对这些要素的深分析，本书为企业提供了一套完整的数字化供应绩效管理解决方案，帮助企业实现高效、高质的供应运作管理。
王石是怎样炼成的
￥11.00
假设没有王石……假如没有这个人创立的万科，中国的房地产行业会怎样？假如没有这个人创办的《万科周刊》，中国企业的文化建设会怎样？假如没有这个人的风采和他传播的观念，中国的企业家群落会怎样？这些问题无法回答，这样的“假如”是不存在的。在从20世纪80年代开始的中国企业史上，王石和万科注定都会成为标志性的碑记。那么，为了让更多的企业去借鉴，让更多的生命去感受，陆新之先生所写的这部传记，也就有了不同寻常的意义。
持续下单
￥44.95
在数字化营销时代，“ 让人们 = 成功”的模式已失效，靠“一锤子卖”越来收回获客成本。世界知名数据营销大师、谷歌客户分析全球负责人尼尔·霍因大胆断言：未来10年，营销的成功取决于能否与客户建立长期关系。企业要想生存，就要与客户建立长期关系，让他们一再。霍因在谷歌工作的10余年间，与知名广告商们行了2500多次合作，为这些企业赢得了数百万客户，将客户转化率提升了400%以上，创造的增量收超过20亿美元。在《持续下单》中，霍因深分析了亚马逊、奈飞、Lululemon、航空公司、丽思-卡尔顿酒店等企业凭借数据分析获得高额利润的秘诀：找到20%的高价值用户，获得80%的利润。 霍因认为，数字化时代的营销好比恋爱，客户是活生生的人，企业需要通过数据分析识别“对的人”，通过对话了解他们的真正需求，赢得他们的心，与他们建立长期关系，才能获得尽可能多的利润，在竞争激烈的时代立于不败之地。
人才基因
￥44.95
有没有可能构建一个普适、易懂的成长模型，让过去大型企业才有条件斥资发的人才成长模型能超越组织的边界，变得人人能懂、易用？ 作者结合自己30多年从事人才培养工作的经验和心得，提出了“大树人才模型”，将人的成长比作树木的生长，从树的各个组成部分――枝叶、花果、树干、树根，以及树形――引申出人才成长的五个基本要素：能力素质、目标承诺、人格特质、终身成长和独特唯/一。这些要素相互交织，共同构成了一个全/面而立体的人才发展框架。 本书不仅是一本关于个人成长的指南，更是一本关于如何识别、培养和激励人才的宝典。它适用于每一个关心自我发展、团队建设和组织步的读者。无论你是刚刚步职场的新人，还是已经在行业中摸爬滚多年的老将，都能在这本书中找到成长的启示和动力。
做难而正确的事
￥64.95
尤里莱文造了两个估值超过10亿美元的公司。在本书中，他向你展示了他是如何做到的。本书是一本来自世界上蕞成功的企业家之一的指导书。作为世界领/先的导航应用Waze的联合创始人，莱文致力于传播创业思维，帮助科技领域的其他创始人、经理能够建立自己的高价值公司。 书中传达了做有价值的事，虽不容易，但有方法的价值观。围绕着造一家成功的企业所需的一些关键要素，总结了一套有效做事的原则和方法。希望有所成就、能够向前一步的人，或者只是想要做目己的人，都可以从中得到启发。 全书共有13章，涵盖创建一家公司的所/有发展阶段，是创始人的实用指南。通过发现用户蕞大的问题，破目前为用户服务的低效市场，使你能够建立一个成功的企业。
重新认识谈判
￥54.95
随着现代商业的发展，人们的需求变得越来越个性化、多样化，交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战，世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势？ 如何根据不同情况选择合适的谈判模式？ 如何在谈判中将分歧转化为催化剂？ 在明确己方价值主张的同时，如何发掘对方需求？ 在竞争与合作的双重环境中，企业如何有效地行创/造性谈判？ 对于以上问题，《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式，让你在谈判桌上“坐对位置”；7大行为特质，揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑；海量实战案例，帮你结合真实场景展实践；数十项策略与技巧，助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说，谈判“虽然无法真/正实现双赢，但可以达成对双方都有利的结果”。创/造性谈判的本质不是瓜分蛋糕，而是做大蛋糕。你准备好利用创/造性谈判的智慧扩大交易、迎新机遇了吗？
大师费德勒
￥59.95
瑞士巴塞尔的一个普通的网球少年是怎样成长为体育界明/星的？在群星四起的时代，他靠什么捧起了20座大满贯的桂冠？网球运动传奇球员费德勒的成功故事充满了激/情、挑战和胜利。在《大师费德勒》这本书中，你将跟随《纽约时报》资/深网球记者克里斯托弗·克莱里的笔触，深探索费德勒的网球帝国。 克莱里的独/家采访包括了费德勒本人及他的家人、教练、朋友、对手等不同的视角，为我们立体化展示了费德勒在训练场上的刻苦努力、比赛压力下的沉着冷静。从比赛策略到技术细节、心理博弈，从赛场上的遗憾洒泪到欢呼雀跃，这位网球巨/星在赛场背后的坚持、毅力，和对完/美的不懈追求将一一展现在你面前。 克莱里还会在这本书中带你走费德勒的个人世界。他与妻子米尔卡的爱情故事，他的家庭生活，以及他在慈善事业上的热心投，都将让你看到一个更加立体、更加真实的费德勒。你会发现，这位在网球场上冷静自持的王/者，在生活中温暖、充满爱心的一面。 《大师费德勒》不仅是一本传记，它是一幅描绘费德勒前半生的画卷，记录了对他的全/面解码。无论你是不是网球爱好者，这本书都会让你感受到运动的魅力，以及一个伟大运动员背后的坚持与努力。
认知红利
￥51.00
本书着力于全面训练认知思维和快速提升脑力，帮助读者理解自己、理解环境、理解财富，全方位提升读者的学习能力、思维能力和问题分析能力。 作者思维阔，对人、人性有独到的见解，对认知、思维有科学的逻辑，对效率和财富有独门的办法。 阅读本书，既是一次脑力激荡之旅，也是一次认知丰盈之访。
肖星的财务思维课
￥45.00
每个人都不可避免地要和财务交道。财务不只是算账，也不只是管钱，它用数据记录了企业全面的经营活动。具备财务思维的人，才能敏锐地捕捉到数据背后的真相： 管理者会看到哪里可以挤出利润、占用的资金怎么盘活、股权激励怎样避免“好心办坏事”……实现人、事、资源的效益*化。 投资者会看到企业是否存在护城河；企业只是一时赚钱还是能持续赚钱；财报是否存在“猫腻”……找到真正的好公司 创业者会看到如何巧妙地免费使用资金，有哪些融资方式，新产品上市的不同策略会带来哪些财务影响……实现业务和利润的双增长。 项目经理、普通员工可以行项目的可行性分析，看到“螺丝钉”工作之外的企业机器运作方式……为向上发展提升格局。 财务人员会将财务数据还原为活生生的业务，站在业务的角度思考问题，成为业务人员的伙伴，从“小会计”变成“大财务”。 作者将颠覆对财务知识的刻板认知，带领大家启一次探索企业资金流转秘密的旅程。本书从采、生产、销售、薪酬、资产管理、资本运作、投融资等方面介绍了钱是如何在企业中流转的，以及我们如何通过三张报表一览企业的全貌。 拥有财务思维会让你变成聪明赚钱的人。
涛动周期录——周期波动尽平生(上、下册)
￥259.00
周金涛先生，中信建投前首席经济学家，中国康波周期理论研究的开拓者。作为大师级的策略分析师，从2008年次贷危机到2016年大宗商品年度反弹，周金涛先生对于大级别周期运行脉络的把握可谓千古独步，被人们誉为“周期天王”。本书把周金涛先生的重要报告和研究成果完全按照发表时间的先后排列，以方便读者能够根据当时的社会现实情况把周金涛的预言和研究做一一对应的验证和研究，以更*更精细地把握周先生独特的思维体系和它的发展历程。书中的内容几乎覆盖了包括股票、商品、美元、黄金以及房地产等在内的所有大类资产类别，他的研究成果使我们社会中每一个微小的个人终于开始抬头仰望星空，开始首先思考大类资产的战略选择！上册包含了周金涛从2005年至2012年的重要研究文献。
刘澜极简管理学:成就管理者的四大心智模式
￥84.00
本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院设的独树一帜的管理学课程，不追求面面俱到，而是集中火力重突破，聚焦管理者需要关注的重要的问题，比如：管理者重要的能力是什么？管理者管理什么？因为，对这些问题的回答，是构建管理者心智模式的关键。 本书将管理知识的精华，总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题，提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。 有些知识是我们思想的底层结构，它们比其他知识更重要，这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式，比如，你可能认为：有职位的人才是管理者，管理就是管理下属，等等。 但是，卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式，他们认为：每个人都需要成为管理者，管理不仅包括管理下属，还包括管理上司、管理平级…… 学习管理，就是学习更为有效的心智模式，让我们不仅可以更有效地思考管理，而且可以更有效地行动。
黑匣子思维(新版)
￥40.80
“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣子思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的最佳途径。他们不会否认过失、推诿责任和想方设法脱身，而会把失败作为样本深研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。 “从失败中学习”也许已经成为老生常谈，本书却揭示了这一已知最有效的学习方法背后令人惊叹的事实，也介绍了世界上一些创新力最强的组织采用的总结失败经验的技巧。缺乏从失败中学习的态度、勇气和能力，会对个体或行业带来严重危害，这些反面例子在生活中并不罕见。千方百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人生活到组织运转，再到社会文化，无论在哪个层面上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每一次失败作为测试我们成绩的机会。
财务大战略:数智化转型之路
￥40.80
随着信息技术的快速发展，人类社会正经历一场前所未有的变革。无人超市、智慧家居、智慧医疗等智能化场景如雨后春笋般涌现，人单合一、共享经济、跨界融合等新商业模式如星星之火般燎原。数智化转型大势所趋，财务作为转型的排头兵，正逐渐摆脱传统束缚，从“记账—算账—报账”核算型职能转向决策支持型职能，迈向数智化新纪元。 从“数字化”到“数智化”，企业运用大数据、云计算、人工智能等先技术，对企业财务数据行深度挖掘和智能分析，从而实现财务管理的高效、精准和自动化。不仅为企业提供了更加便捷、高效的财务管理手段，也为财务管理者带来了全新的思维方式和管理理念。但实践中企业数智化转型会面临战略定位、组织调整、业务与财务的融合、成本与效率等重重压力。如何解决这些问题成为当今CFO的重工作。 本书结合企业的最佳实践，对财务的数智化转型升级行了全面、深的探讨，将财务数智化转型路径凝练成三句话：业财融合是基础，管理变革是核心，赋能业务是目标。企业通过业财融合实现数据贯通、流程拉通，为智能化应用提供源源不断的高质量数据；通过管理变革确保数智化转型的成功；通过数智化技术挖掘数据资产价值，为业务赋能。本书结合不同的应用场景和实施策略，指出财务数智化转型的目标就是赋能业务。
