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内部审计数字化转型:方法论与实践
￥65.00
内容简介这是一部从方法论和业务实操的角度讲解内部审计数字化转型的著作。4位作者在内部审计和数字化转型领域有丰富的经验，既有在甲方企业的工作经历，又有在乙方咨询公司工作的经历，本书从双重视角对内部审计数字化转型的方法、工具、实施路径和业务实操等行了系统的讲解，具有很高的参考价值。它将指导企业启动内部审计数字化转型的规划和实施，让内部审计赋能公司的治理和业务拓展。阅读本书，你将有以下收获：?掌握内部审计的基本理论和方法。?深理解内部审计转型变革趋势和要求。?学习如何规划内部审计数字化转型的战略、举措和实施路径。?造前沿、敏捷和放的内部审计数字化能力。?掌握大数据审计和人工智能审计的核心方法。?实操公司信贷业务、零售信贷业务、信息安全、数字化转型审计和内部审计咨询业务。
超级说服力:影响决策的四步法
￥34.50
在过去数十年里，有许多组织与个人向我们寻求帮助，他们的烦恼与你如出一辙：如何说服同事，推销商品，从老板手里争取更多预算，调动员工积极性或者怎样行更有效的沟通……本书的三位作者来自夏皮罗谈判研究所，是影响、说服和谈判领域专业的领军者，他们对如何改变说服他人的能力行了简洁而深刻的阐述。《超级说服力：影响决策的四步法》有着作者数十年的培训经验背书，能立即成为你影响他人、解决问题的实战宝典。 数千年来，哲学家、商人、推销员、企业家、谈判者、政治家和许多其他专业人士和组织都使用了亚里士多德首创的“信誉证明（Ethos）、情感证明（Pathos）和逻辑证明（Logos）”作为说服的三大要素来说服听众。夏皮罗谈判研究所作为一家致力于销售、谈判和影响力的培训机构，20多年来一直在深耕“说服”领域。由于我们所处的世界以及认识世界的方式已然改变，亚里士多德的方法需要改才能行实际运用。基于多年来的研究、分析和实践，三位作者提出了影响和说服四步法金字塔模型。
跨境电商物流管理(微课版)
￥25.50
本书采用项目导向、任务驱动的体例编写，共七个项目，包括认识跨境电商和跨境电商物流、认识跨境电商物流网络、跨境电商出口物流模式选择、跨境电商物流运输管理、跨境电商出口物流清关、跨境电商口物流模式选择，以及科技赋能。全书内容编排基于企业业务过程和教育认知规律，循序渐展。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校物流管理类、邮政快递类、跨境电商类、国际贸易类等专业的教材，也可作为物流企业、快递企业、邮政企业、电子商务企业在职人员的培训教材。
客户旅程:以客户为中心的作战地图
￥53.90
本书是“客户体验丛书”的第二本，重聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题行深介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，行了重阐述；第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台。
市场调研主管
￥44.00
董水生副教授是中国灰领研究团队的重要成员之一，本书作为团队研究成果“中国灰领系列”的重要组成部分，是作者在经济发展新常态，创新驱动发展战略，大众创业、万众创新的背景下，结合具体工作岗位和研究领域，以培养复合型灰领形态的高技能人才为指针，在深度和广度上充分发掘灰领概念的内涵和外延聚合而成的。
人人都需要的管理会计思维
￥65.00
本书以故事“富爸爸、穷爸爸的差异化思维”篇，穿插了多个情景化示例和 3D 人物 彩色图表，全景式地呈现了管理会计思维在职场和企业中的创新应用。其中，职场迷茫的丁 丁运用管理会计思维成功经营职业生涯的案例、面对不同 Offer 做出*优决策并成功扭转个人 命运的案例以及 M 集团（中国）通过响管理会计“六大战役”成功扭转企业命运的案例， 更是本书的亮。 管理会计思维是商业社会的宝贵财富，它集合了七类成功人士的思维于一身，相当于人 生的“七彩阳光”。有它相伴，你也能成为人生赢家。
*成交2:助你打造千万业绩的*说服圣经
￥29.99
销售是一场说服竞赛 学好说服，就能持续赢得客户 罗杰•道森是谈判、说服专家。在本书中，他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧，教你无须威胁利诱或是造假，就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增销售的力量，并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分，将分别详尽讲述以下内容： l 高效影响客户：包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的“时间压力”，以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户：如何区分谁是“适合的客户”，谁又是“不适合的客户”？客户的动机是什么？他们如何决定要什么及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？ l 让客户喜欢和你交易：独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方法、记住别人的名字的秘诀，以及发挥幽默感来说服客户的简易方法。 l 完全说服：说服愤怒客户的8种方法、如何建立信任感，以及客户不愿意口的8种理由。 无论是经验丰富的资深销售人员，还是初社会的新人，这都是一本值得反复学习的好书。
领导者的哲学课:成为更好的领导者
￥45.00
本书通过历史上伟大哲学家的视野来思考困扰当今时代领导者的问题。作者援引了苏格拉底、亚里士多德、康德、尼采等许多著名哲学家的思想，揭示了工作和管理领域普遍存在的错误认识，号召今天的领导者和管理者一个以赋能和协同为基调的新思维模式。根植于经济学和心理学的传统管理实践导致领导者只关注业绩数字，而忽略了背后的人，人们对领导者和组织的信任因而陷低谷。本书对这种思维模式加以反思，指出在不确定和复杂的工作世界中，领导者只有关注全体工作人员，并将其视为人，而不仅仅是生产过程中的工具，才能造健康和常胜的组织。
伟大创意的诞生
￥32.40
我们生活的时代，无疑是一个创意满天飞的时代，而人人都认得出好创意。比如，印刷机、铅笔、抽水马桶、电池、互联网、GPS、Google——这些都是绝妙的创意。然而，它们是如何产生的？被喻为“科技界的达尔文”的史蒂文·约翰逊在《伟大创意的诞生》一书中，提供了深具启示意义以及有理有据的答案。 史蒂文约翰逊以富有感染力、包罗万象的风格游历于多重领域，他指出：人们通常会把颠覆式创新的产生过程浪漫化，想象一个个伟大的创意超越环境的限制，横空出世，但实际上新创意更像是从一些旧思想和僵化的传统中发现一些全新的创意。从神经生物学、都市研究，到网络文化，通过深人类600年重要发明的创新自然史，史蒂文·约翰逊成功归纳出了七大创新模式：相邻可能、液态网络、慢直觉、意外的收获、有益的错误、功能变异、放式“堆叠”平台。并且一步揭示出：一个创意是一群细胞组成的网络，会尽可能地在相邻可能空间里，去探寻一些新的网络组合方式。这一适用于任何一次创意的产生。 《伟大创意的诞生》是约翰逊“商业创新”系列中意蕴深长且视角独到的一本，从达尔文到苹果公司，从万维网到Google，约翰逊审视了近代的创新枢纽，汲取出适用法则。该系列还包括《助燃创新的人》与《极速传染》。他的发现不但引/领我们重新认识创新的根源，也提供了许多有用的策略，以培养突破性的创意。
从财报入手:读懂商业模式的关键数据
￥41.00
读懂财报是一项重要能力。 但对很多人来说，体会不到阅读财报的乐趣（基于真实数据掌握公司真实情况的乐趣）是第一个障碍。因阅读需要时间而感到倦怠则是第二个障碍。 本书的所有案例均以真实公司的财务报表为基础，读者在阅读50多家涉及各个行业的企业的真实财报信息的过程中，其阅读、分析财务报表数据的兴趣和能力会自然而然地被培养出来。 克服第二个障碍的有效方法是以图形方式阅读财务报表，之前你可能习惯了看起来只是一串数字的财务报表，但通过制图，你可以一目了然地解析一家公司是如何创造盈利商业模式的。 在本书中，财务报表按行业行分类和比较，以便读者通过将各种财务报表视为图鉴的方式获得阅读与分析财务报表的能力。通过图解财报，读者可以在短时间内直观地阅读和对比大量公司的财报。本书中图表丰富，解读通俗易懂，实用性强，适合投资者、债权人、创业者和管理者作为学习财报分析的门读物。即使没有财务基础的人也能轻松领会，逐步培养解析财报的能力。
会计专业英语
￥29.90
本书以提高读者的英语应用能力为导向，对财务会计的基本知识行详细介绍，同时涉及成本会计、审计等内容。全书共10章，主要内容包括会计概述、会计循环、财务报表、流动资产、非流动资产、负债、所有者权益、收与费用、成本会计、审计等。 本书提供丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）在本书页面下载获取。 本书不仅可以作为高等院校会计学、财务管理、审计学等专业相关课程的教材，也可以作为财务会计人员的自学用书。
顾客为什么购买:顾客购买行为背后的秘密
￥28.75
为什么以折扣价的方式呈现价格，即使价格被提高了，也会带来更高的销售额？为什么纯果乐推出新包装后，在短短两个月就亏损了3000万欧元？为什么按月付款比按年付款促使人们更频繁地去健身房，而提高了顾客忠诚度？为什么一支广告成功爆红，同样主题的第二支广告彻底失败？你将在书中找到以上问题的答案，了解顾客为什么，以及显著提高销售额的方法。 在这本极具创性的书中，作者将《思考，快与慢》的框架结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究发现，解释了消费者的行为。作者还分析了顾客决策背后的动机，当顾客做出决策时大脑发生了什么，从而破解产品、服务与品牌的成功密码，揭消费者在选择产品时连自己都没有察觉到的物心理。 作者提供了将决策科学应用于营销实践的实用框架和指南，以指导你行更有效的品牌管理，从战略到执行再到新产品发。通过大量的品牌案例与图片，作者展示了如何将这些知识运用在营销实务上，从而大幅提升产品的差异化、信息的可信度，以及品牌的辨识度，让消费者选择你的产品和品牌。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者，以及任何对顾客行为背后秘密感兴趣的人，都不应错过这本书。 本书为原书第2版，增添了新的案例和内容。
教练式领导力
￥23.20
教练式领导不仅可以破团队成员的认知障碍，拓宽团队成员的思维，还可以快速提升团队的综合竞争力。《教练式领导力》介绍了教练式领导力的作用及造教练式领导力的方式，共计十章，系统介绍了教练式领导的管理理念，教练式领导的素养，既指出了教练式领导格局的路径，也出了提升教练式领导力的工具，还从授权、沟通、聆听、反馈几个方面为教练式领导赋能。《教练式领导力》能拓管理思维，还能提供可借鉴的实用技巧，不仅适合企业家、管理者阅读，也适合每一位想要提高领导力的读者。
一本书看透A股
￥57.00
价值投资是一门精深的学问，但被腾腾爸的《一本书看透A股》写得深浅出，与当下风云诡谲的市场形成了鲜明有趣的呼应和对比。 作者坚守投资的基本常识，把股票投资回归到做生意的本质，在市场噪声中抓住少数关键，追求稳定盈利与超额收益，倡导普通投资者发挥天生优势，长期生存并战胜市场。本书共分五章三十小节：第一章，重阐述个人普通投资者的投资理念与方法；第二章，重阐述择股的方法与标准，从定性与定量两个方向展，最终解决如何为企业估值的问题；第三章，重阐述逆向投资的精要与心得；第四章，重阐述投资交易体系的构建与投资心理建设；第五章，重阐述市场上最重要、最常见、最热门的行业与板块的投资思考。 这是一本写给价值投资者的书，但是值得A股市场里所有投资者参阅与思考。
零成本低风险创业
￥19.92
“零成本创业”是新时代的一个新鲜词汇，谁都想创业成功，但创业尤其是零成本创业不是一件容易的事情。在竞争激烈的市场环境下，要有积极的心态、智慧的头脑，并且要掌握资源和模式，才有可能开创自己的事业。 《零成本低风险创业》以“零成本创业”为导向，从创业的基础讲起，颠覆传统想法，不只是讲解各种成功的理念，还阐述了一些零成本创业成功者们的实例和心灵感悟。书中的每个案例都向我们展示了那些成功人士由白手起家到富甲一方的创业经验，内容通俗、实用，帮助你培养创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路和对经营方式的巧妙运作能力。
流程管理风暴:EBPM方法论及其应用 第2版
￥45.00
正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样，看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。本书的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”，然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施，书中给出了大量的实践案例，文字活泼易懂，分析深入浅出，读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨，很多观点颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知，展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法，将在企业管理实践上带来重大变革。 本书适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读，是极具实操性的实践指南。
OKR工作法
￥58.00
OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）是现代企业管理中非常热门的一个名词，因其在以谷歌为代表的硅谷公司中盛行并行之有效，逐渐被国内企业家和管理实践者熟知，并特别受到互联网企业和进行数字化转型的传统企业重视。本书作者团队为KOD（Key Opinion Doctor，博士意见领袖）核心成员，深入走访了近百家实施OKR的中国知名企业，梳理总结出OKR这一管理工具在中国实际落地的条件、困难和解决方法，提炼出一套独特的方法论，以“时机”为起点，以“对谈”为特色，精选出十余个经典案例，并对其中有代表性的案例进行深入剖析，以飨读者。本书开创式地提出“OKR五大利器”，为中国企业提升管理水平提供借鉴，并为现代企业管理模型的升维贡献中国企业家学者的宝贵经验。
一本书讲透产品研发管理
￥63.90
内容简介这是一本既适用于大型企业，又适用于中小型企业的关于产品研发管理的著作，为产品研发管理提供了一套标准的方法论。作者深耕产品研发领域20余年，既有在知名芯片公司、中兴通讯等大型科技企业从事产品研发管理的工程经验，又有在小型科技公司从企业经营的角度解决产品研发过程中各种难题和挑战的管理经验，还有在一流商学院和大量企业围绕产品研发管理的教学、研究、咨询和顾问经验。他将这些经验浓缩于本书中，从产品研发的流程、组织、项目管理、研发资产管理及IT系统四个方面出发，全面而系统地阐述了企业的产品研发管理体系。第一篇 产品研发流程基于主流的V模型对产品研发流程体系行了扩展，介绍了产品研发的前端流程、需求管理流程、产品发流程、技术发流程。第二篇 产品研发组织介绍了企业产品研发常见的组织形式以及产品研发组织和流程的关系。第三篇 产品研发项目管理详细讲解了项目管理与研发流程的关系、产品研发项目管理的知识体系、如何从实务的角度做好产品研发项目管理，以及产品研发的项目负责人和核心团队。第四篇 研发资产管理和产品生命周期管理系统重讲解了如何做好产品研发的资产管理和产品生命周期管理的工具，这些工具不仅可以更好地管理研发资产，还能提升产品研发效率，提高产品竞争力。与同类书不同，本书没有从大型标杆企业行产品研发的实践经验手，而是基于更具普遍性的规律来介绍产品研发。书中案例丰富，且大部分来源于作者亲身经历或提供咨询服务的企业，确保了案例的真实性和可靠性。这些案例覆盖了不同行业和规模的企业，使本书具有高度的参考价值和借鉴意义。
用证据说话:民事证据的原理与运用
￥47.90
本书为了突出实用性，采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。例如，本书中的“特别提示”就是突出实务操作中需要特别注意之处。本书还根据相应章节阐述的内容，设置了“问题答疑”部分，对人们在实践中遇到的问题行回答。另外，本书在每一章的最后还设置了“案例评析”，针对实践中的真实案例，尤其是法院的裁判行分析，指出该案例中所涉民事证据法原理以及运用实践。
定位十步法
￥34.50
本书有两个主要部分，第一部分探讨了为什么定位难，什么是定位。定位难是因为离了具体的消费场景，没有场景就没有定位，在马路上行演奏的小提琴家很难吸引他人的注意。 作者把定位分为五个要素和一个附加项：1. 竞争性替代产品。2. 独特特。3. 价值（可以被验证）。4. 目标市场特。5. 市场类别。6.（附加项）相关潮流。 第二部分介绍了定位操作指南。作者将定位过程拆解成十个步骤，分别为研究最佳客户，组建定位团队，统一语言、重新定位，列出真正的竞争对手，突出产品特性、强调差异化，产品特性匹配价值“主题”等。 通过这十个步骤，你将能为你的产品制订出优秀的营销方案：精准的细分人群、独特的卖和有竞争力的市场价格，从而让你的产品适销对路，畅销市场。 这本书不是高深的理论之书（但是书中的理论和原则足以让你了解营销问题），而是一本可以快速上手的实践之书。在一个个可操作的方案中，穿插着诙谐的轶事和引人胜的案例，有趣、可读性强又富有启发性。 如果你觉得产品难卖、市场难找、爆款难造，那么你一定要读读这本书！
管理的常识
￥51.00
今天的管理教育已经越来越普及，为何很多管理者在实践中还是成效不佳？ 为什么同样的资源，交给不同的管理者，结果相去甚远？ 为什么很多管理者陷无效工作的循环？ 为什么很多员工认为在公司中并没有发挥自己的优势？ 管理真正的价值体现在哪里？ 作者在书中指出，管理的核心价值在于激活人，让人与事、人与资源的组合产出zui大化。管理的好坏不应由管理者自己判断，而应通过结果检验和外部评价来衡量。 管理，就是把理论变为常识。作者对日常管理中常见的问题行了梳理，通过深阐述让管理发挥绩效的8个基本概念，帮助管理者规避常见的管理陷阱、纠正错误的管理观念，提升管理手段，从而改善管理绩效，实现组织与个人的共同成长。
