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社会企业家精神——创造性地破解社会难题
￥35.40
什么是社会企业？本书提供的企业家精神视角以及社会企业界定框架，为判定社会企业以及区分不同社会企业类型提供了很好的标准。 书中通过10家社会企业的案例故事向读者展示了中国蓬勃兴起的社会企业和社会企业家群体以及他们身上流淌着的社会企业家精神。这10家社会企业大都是各自领域*个吃螃蟹的或者是各自行业的拓者，它们无一例外都为具有广泛影响且棘手的社会问题提供了创新的解决方案，让我们对社会企业的界定和画像有了更加清晰的认识，让我们看到社会企业到底长什么样子。这10家社会企业也是在各自领域发展较快、较好的有代表性的组织，是从上百家中国社会企业中精选出来的。这些社会企业经过几年的摸索，逐渐或正在形成有潜力、可持续、规模化解决社会问题的商业模式。与此同时，在每家企业身上都能识别出某些线索，如制度设计、策略选择、组织文化和行为倾向。这些线索有助于防止这些组织的社会使命产生漂移，防止因为追求财务和市场业绩而损害其社会使命。 本书将理论框架和翔实案例整合在一起，让读者既可以从案例中学习实战经验和教训，也可以从界定框架中获取研究思路，特别是政策制定者、认证机构、专业支持机构和投资机构可以从书中发掘识别和评估优秀社会企业的要素。
数据化风控：信用评分建模教程
￥38.26
随着国内消费金融市场的放与高度竞争,小贷公司、P2P、消费金融公司,现金贷公司等蜂拥而立,野蛮生长。这些金融产品的共同属性就是放款金额小,审批速度快,规模数量大。不管是申贷时或核拨后，每位客户在不同阶段都有不同的潜在风险，这些风险征兆可能存在于各种令人忽略的细节中，这考验风险控制的执行与管理能力,信用评等模型的精准决策与快速调整,就关乎风险资产品质是好坏的*关键与命脉。 ? ? ? 信用评分模型建立在完整的历史数据上，藉由数据汇整、清理、分群及探勘等技术，将大量数据转化为有用的风险信息，信用评分模型建立后，可将风险数据化，清楚呈现客户的违约率及风险排序，使风险单位得以确切掌握客户风险，并制定更为精准的授信政策。 ? ? ?? 环顾国内市场具备建模能力的专才供需失衡,特将评分建模过程逐一章节细分介绍,并提供实际案例与读者分享,解长久以来对建模是个黑盒子的印象。并期盼更多具备风险建模的专才加,具备自我发建模的能力,让普惠金融更能良性发展。 ? ??
使命型组织(《哈佛商业评论》2018年第7期)
￥15.00
领导一家公司的要求和复杂性大到难以想象。CEO必须监督各职能和事业部日程，应对众多利益相关者，包括股东、客户、员工、董事会、媒体、政府和社区。但CEO并非机器人，也需要留出时间陪伴家人和朋友、健身，以及拓展和工作无关的兴趣爱好。他们的时间总不够用。 领导者管理时间的方式反映出本质问题，日程表中的每个决定都可能提高或拉低CEO的认可度。
人格魅力修炼指南：成为理想中的自己，就靠它了！(《哈佛商业评论》增刊)
￥3.99
有些人天生就具有领袖魅力，但对多数人而言，影响他人的能力更多是我们在培养特定能力和关系时用到的巧妙技能。本期增刊《人格魅力修炼指南?成为理想中的自己，就靠它了！》精选11篇文章，让你更加了解自身，在对自我了解的基础上有效习得有关增强人格魅力的技巧，成为理想中的自己。
金牌客服口才训练与实用技巧
￥3.99
现代社会，各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系，而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员，不仅需要具备良好的口才、热情的态度，还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力；不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑，还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说，现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高，想要把客服工作做好，必须紧跟时代潮流，并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练，通俗易懂，结构紧凑，内容翔实，不仅有理论论述，也有真实案例的讲解，再加上各种小板块的搭配，可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者，都可以从中得到一些启迪。
7-Eleven经营秘籍
￥28.60
《7-Eleven经营秘籍》是铃木敏文先生辞去Seven & i公司法人代表及CEO职务之后，为自己的职业生涯划上句号的一部作品，是与上一本《7-11工作法》一脉相承的作品。在书中，作者总结了自己在7-11工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年来的工作经验、管理Seven & i集团及7-11的工作方法，有技巧，有方法，有经验，更有鼓舞人心的力量。这部作品不但适合初职场的年轻人，同时可以为公司管理层提供有效的帮助。
重新理解创业 ：一个创业者的途中思考
￥15.99
1994 年，周航始创业。10年之后，他参与创办的天创数码成为国内专业视听领域的领先者之一。在激流中，他选择停下来重新思考。 2010年，周航再次场，原创了网约车平台——易到用车，比Uber在美国的出现更早。这也是中国移动互联网浪潮中少见的原创。 2017年，周航加雷军的顺为资本，始转型成为投资人，并且用投资人的眼光重新审视自己20多年的创业历程，毫不留情地解剖自己。 2018年，他首次完整梳理了20多年来的企业管理经验和运营心得。 在这本书中，周航对战略、品牌、竞争、流量、领导力、团队管理等领域，做了多角度的复盘和重新认知，结合自己多年来的创业经历及其中的经验教训和成果，突破常识，从失败中学习，赋予创业和管理另一种维度。 从向外看世界，回到向内看自己。反思是为了更好地前行，是为了再来一次。
电商视觉营销设计
￥23.99
本书根据职业教育理念和电子商务美工岗位的工作要求，以培养读者的视觉营销能力和电子商务美工技能为核心，详细介绍了平面设计的基础理论知识、网店常用模板视觉营销设计、品牌形象设计、商品拍摄、图片处理，以及相关的实操项目。 本书还原了电子商务美工的工作情境，以任务为驱动，着力培养读者从事电子商务美工岗位所需的技能。全书内容前沿、案例丰富，讲解通俗易懂。 本书既可以作为高等院校、职业院校电子商务、市场营销等专业的教学用书，也可供中小电商企业、电商平台商家等相关从业者学习和参考。
建筑施工会计真账实操全流程演练(图解案例版)
￥19.99
本书涵盖了建筑施工企业常见的会计核算事宜，用7章行具体介绍，分别是建筑施工企业往来账项的处理、材料物资的准备、固定资产的准备、成本费用的归集与分配、施工收的结算、编制财务报告。本书按照建筑施工业务的阶段流程，全面、准确、深地解读了大量案例，还原了实务中的会计操作，条理分明，便于读者了解各个级段会计核算的特，这也是本书的优和优势。 本书适用于在建筑施工企业从事会计工作的从业者，特别是初此行业的会计人员。
引爆点(第五版)
￥33.99
为什么突然间人们都在玩同一款游戏，看同一部剧，穿同一款球鞋？ “传染性”不只用于形容疾病，任何一种产品、思想、信息和行为都具有传染效力，可以像病毒一样暴发式传播。量变达到临界水平而迎来质变的戏剧性时刻，就是一个“引爆点”。 看似偶然的流行现象，其实有章可循。在《引爆点》中，格拉德威尔剖析了时尚风潮、商业广告、吸烟现象、儿童电视节目等社会流行潮，将“流行”抽丝剥茧，总结为三个黄金法则：个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。“引爆点”这个词，也因为本书成了商业世界的常用词语。 我们周围的世界看上去似乎雷打不动，但只要你找到那个点，轻轻一触，它就有可能倾斜。用好《引爆点》的流行三法则，你也可以制造一场流行。
企业内部管理与风险控制实战
￥39.60
企业内部风险无时不有、无处不在，是企业生存发展的一大危害。企业应正确地识别、分析、评估和控制风险，并针对不同性质的风险实施不同的应对策略。 《企业内部管理与风险控制实战》分为16章，从多个方面出发，针对企业内部控制、风险管理给出了实用的方法。本书能让读者把握企业管理者的十大实施理念；充分了解企业内部控制的特征、缺陷和风险产生的原因；掌握企业运营的主要环节的风险识别、风险分析、风险评价的方法和风险应对策略的实施技能，以及风险管理持续改的方法。《企业内部管理与风险控制实战》适合企业管理者、企业创始人、创业者等读者阅读使用。
活着：企业战略决策精髓
￥24.00
本书共分四篇，围绕企业战略主旨――“活着，生存、发展、持续”，聚焦于企业战略决策的行思习性与心身涵养的修炼，通过解剖“怎么才能活？为啥有回报？有钱怎么办？永续凭什么？”四个问题，给出“哲思、业务、公司、动态”四个维度的互补行动对策。 *篇哲思战略，聚焦战略决策技能素质修炼，学会抓关键求突破，守底线防失控。通过这种修炼，改善“活着、活好、活久”的行思习性，提升“健康、安全、不死”的心身涵养，以期做到即使出于感性本能反应的战略决策，也能符合企业长期理性的要求。 以*篇哲思战略的讨论为基础，练本事，抓关键，守底线。本书第二篇业务战略，聚焦市场切，通过专注与创新做实事；第三篇公司战略，探讨赚到钱后，面对多种选择，如何取与知止谋大事；第四篇动态战略，关注波动变乱，怎么敏变与反脆历变事。
会计思维：创业者、经营者和会计从业者必修的7堂经营课
￥22.80
如何创建会计思维？如何像CFO一样思考？如何厘清企业运营和利润的关系？这几个问题是所有企业管理者关注的问题，但苦于会计知识的专业性和相关书籍的晦涩，致使问题一直无法在短时间内得以解决。 《会计思维：创业者、经营者和会计从业者必修的7堂经营课 》共分7章，囊括了会计的基本思维方法。从创业准备始，讲解如何计算成本和利润；随着对公司运营的深理解，分别介绍了固定资产、折旧、库存、融资渠道与融资成本、利润与现金流以及资产负债表等内容。书中在讲解每个知识时，都结合经营**店这一具体事例的实际情况，给出相应的计算方法，让读者能直观地理解每个概念，以便能够轻松构建会计思维模式，快速掌握企业经营所需的会计相关知识。
故事力法则：迅速收服人心的影响力秘诀
￥14.40
从拜访客户到完成订单，从展示策划案到团队合作，只要你想通过说话以便顺利达到意图，这本《故事力法则》就是解决问题的关键。 微软国际认证培训师哈迪娅·努里丁引领故事思维长达20余年，通过解构故事支柱，给出一套直抵人心的故事塑造方案，总结出一套故事力法则：确定故事寓意→找到故事焦→安排故事顺序→塑造故事布局→增强故事效果。 成为一个故事高手，你在任何处境之下都能迅速找到合适的故事，找准问题切，直达对方内心。利用故事说服所有人，实现精准传达、高效办事。
决胜精细化运营:如何实现流量高效转化与快速增长
￥38.80
互联网经过将近30年的粗放式发展，红利期已经过去，大部分赛道都已经成为红海。在激烈竞争的下半场，存活下来的企业已经到了拼内功的时刻，而“精细化”就是这套内功的心法和口诀。 本书以精细化运营为主线，分别从用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等多个模块讲述如何实现流量的高效转化与快速增长。具体而言，用户运营讲述了用户生命周期理论、用户分层和分群，以及用户激励体系；内容运营讲述了内容写作的基本功、内容供给端的运营策略及内容分发；活动运营讲述了活动的流程、类型、创意公式，并对重点活动形式进行了分析；社群运营讲述了社群运营的本质与实操；新媒体运营讲述了直播电商的原理、海报的制作、三大平台（抖音、知乎、视频号）的规则，以及短视频脚本的撰写和优质内容构思；后部分讲述了增长运营工作需要用的模型，以及运营人需要具备的素养。总之，本书分享了大量实用的运营方法，思路新颖独特，能够为读者提供有效的指导。 本书适合在企业中从事运营工作的人员阅读，如初级运营人员、运营经理及运营总监。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
高效的组织都是圆的
￥32.40
如何充分发挥团队中个人才智形成集体智慧？如何不让自己的组织陷互相推诿、无人负责的集体盲思？如何避免团队组织成为乾纲独断、闭塞思路的一言堂？管理者们可以从这本书中找到答案。 哈佛大学心理学家戴维·珀金斯在书中列举出所有组织中存在的共性问题，即组织协作问题与团队成员思想融合困难的问题。由此，珀金斯提出了组织智能这一概念。珀金斯认为，只有拥有组织智能的团队，才能够解决组织的协作问题，才能建立一支高效、协作的团队。 在本书中，珀金斯提出获取组织智能的关键途径是通过协作式对话，提出当一个组织内步积极的对话方式大于落后消极的方式时，组织智能就能很大程度地发出来。他以亚瑟王与其从属骑士行圆桌对话的交流与沟通方式来举例，系统阐释了先有效的组织沟通模型，即圆桌模型。并提出了割草机悖论、恐龙悖论、五人对抗定理以及四种领导力模型等多种管理陷阱与解决方案，为任何面临组织协作挑战的管理者提供了有价值的见解。
创业经理人
￥39.00
本书内容围绕创业经理人的五项核心素质展，辅以多个实践案例行分析和探讨，从多个视角呈现创业过程中的冷暖与苦乐。两位作者写法力求深浅出，践行理论与实操并重，清晰地提出在“双创”热潮之下，创业型企业家和创业经理人应有的状态，并且为个人和组织的持续健康发展描绘了一幅美丽的蓝图。本书适合“双创”企业家、创业经理人、希望转型的职业经理人，以及准备创业的年轻人士阅读。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
￥22.50
重介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切，颠覆传统销售信念，而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
建筑施工企业会计核算与纳税、财务报表编制实务
￥39.60
《建筑施工企业会计核算与纳税、财务报表编制实务》为建筑施工企业的财务会计人员量身定制，以建筑施工企业日常业务中*重要的会计核算、财务报表编制、纳税申报3个方面为主要内容，帮助读者迅速了解会计工作、高质量完成会计工作。 《建筑施工企业会计核算与纳税、财务报表编制实务》重介绍了建筑施工企业的往来款项、材料物资、固定资产、成本费用的归集与分配、收确认与结算等的会计核算方法，财务报表的编制方法以及“营改增”全面推行后的纳税业务处理要，并附有丰富的案例，可以帮助读者轻松领会会计工作的精髓。 《建筑施工企业会计核算与纳税、财务报表编制实务》内容简洁、条理清楚、案例丰富，非常适合从事建筑施工企业财务工作的专业人士学习使用。
如何作出正确决策:直击决策真相，揭秘是什么在影响你作决定
￥23.99
加里?克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里?克莱因是美国军队、美国国防部、美国心理学会权威专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保留地给出了*真实、*诚恳的建议，让人们快速找到致胜的决策关键，当场解决难题。 在这个高风险的世界，每个人都是决策者。本书为人们提供了重要的信息、方法及策略。
释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧
￥14.32
《释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧》适用于所有领导者的成功模式，提升各层级领导力、决策力、专注力和精力管理。哥伦比亚大学商学院行过一次上万人参与的调查，其中提出了一个问题：你是否想要一个人来指导自己，为什么？调查中，几乎每个人都希望受指导；30%的人希望受“生活、目标、视野、创造力和诚信”方面的指导；17%的人希望就“创业”和“团队、销售与跨文化差异”等问题获得指导；16%的人希望受“领导和管理”方面的指导。其中多数人都希望有人能帮助他们改变习惯和行有效的领导，以及维持工作和生活的平衡。 因此，为了使团队成员发挥*效力和潜能，领导者不仅要成为一名经理人，你还要成为一名教练。优秀的领导者应具备“教练”特质。他们的指导能让员工得到成长和步，团队与组织不断繁荣发展。 富兰克林柯维公司的高级顾问迈克尔·K.辛普森用25年的时间培训世界500强高管，总结出了培训高效教练的经验，通过信任、潜能、承诺和执行四大原则，运用七项指导技能，*限度地激励和发员工的潜能，帮助管理者形成正确的心态和技能，增强团队的凝聚力、改变公司的面貌。本书不仅能帮你找到个人价值，还能引导你帮助他人找到自身的价值，为企业管理者提供了一整套综合的教练方法，实现个人和组织的双赢。
