共情共赢:体验内心世界的力量
¥11.00
沟通是人际交往中必不可少的方式。无法共情是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。本书让你真切地认识到沟通的底层逻辑,共情不是舍弃自我,也不是趋炎附势,而是一种感同身受,是一股温暖的力量,直抵人心。
元宇宙108问
¥13.00
本书有针对性地解答了元宇宙的诸多相关问题,涉及到“元宇宙的孕育、元宇宙的高年、虚拟与现实的关系、元宇宙的理论框架、元宇宙的展望、元宇宙的技术底座、元宇宙的产业生态、元宇宙的发展现状以及元宇宙的指数体系”等问题,几乎涉及到元宇宙的方方面面,将晦涩难懂的、抽象的概念转化为108个问题来解答,而且每个问题还延展出许多与之密切相关的知识,让读者学习和了解元宇宙更加全面而轻松。
企业内部控制全流程实操指南:规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
¥59.90
企业在日常运行中面临各种各样的已知或未知的风险。内部控制体系像万丈高楼的地基,好的内部控制体系能够确保企业持续、健康、稳定的发展,保障战略目标的实现。所以企业在日常运营中需要建设好自己的内部控制体系。 《企业内部控制全流程实操指南:规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》作者一直深耕在企业内部控制工作的一线,不仅对内部控制理论有深的理解,而且对内部控制实践也积累了丰富的经验。本书从企业战略层面、业务层面,系统地介绍了组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、内部信息传递、信息系统、合同管理、工程项目管理、研发项目管理、采业务、销售业务、担保业务、业务外包、资产管理、资金活动及财务报告等业务环节内部控制体系建设的具体路径、程序与方法,并对内部控制各要素、各业务环节的主要风险及应对策略做了详细描述。本书使用了大量的流程、图表和案例,可作为企业内部控制体系建设与评价的工具书。 《企业内部控制全流程实操指南:规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》适合企业风险管理、内部控制负责人,高等院校相关专业师生,以及对企业内部控制体系建设感兴趣的读者阅读和使用。
营销想象力(白金版)
¥29.25
《营销想象力》是一本很有趣的书,更是一本经得起时间考验、值得珍藏的书。理由很简单,看看本书的成书时间——1983年(书中的一些论文甚至写于20世纪六七十年代),但我们依然可以把它视为2006年几本超级畅销书的阅读延伸——你可以在书中读到《世界是平的》中的全球化影响、《蓝海战略》中的差异化竞争以及《长尾理论》中的全球化细分市场。
李飞逻辑营销9堂课
¥44.85
多年来,企业营销活动存在着营销投入大、营销效果差的现象。营销“性价比低”的原因,往往是企业忽视了营销的逻辑。本书提出了“逻辑营销管理”的概念,建立了相应的管理框架,并详述了框架的五大内容:确定美好的使命和目标;选对目标顾客;给目标顾客一个选择的理由;让目标顾客感知到选择的理由是真实存在的;使收入大于成本。本书将营销管理化繁为简,以让读者清晰感知营销的逻辑。
打造销售铁军
¥44.85
很多企业在发展过程中都会有一个过不去的“销售鸿沟”,可能是5亿元,也可能是10亿元;有的企业销售额过了几亿元后掉头向下,或者发展遇到瓶颈,停滞不前。这些问题往往不是单个销售人员的问题,而是销售部门组织能力的问题,因为大家没有形成“合力”。要知道,公司发展到一定程度,分工会越来越细,人员会越来越多,团队之间的配合也越来越重要,因此组织健康比组织聪明更重要——组织健康是衡量企业管理水平的关键因素。而提高组织健康水平就涉及“销售管理”这个话题,即如何打造高绩效的销售团队。
*预算管理:案例与实务指引(第2版)
¥51.35
本书作者是预算管理领域的专家,本书是其多年来从事教学和咨询工作的精心总结。书中以作者曾经做过的一个大型咨询项目为案例原型,对预算管理的基本理论、实务和执行要做了全面的介绍。 全书内容分为四篇。*篇是企业预算管理总论,主要阐述预算在企业管理控制系统中的地位;第二篇是预算管理前馈控制技巧,主要包括预算前期准备实务、企业组织流程优化整合实务、预算标准的制定等内容;第三篇是预算编制、执行控制技巧,主要包括预算启动实务、预算管理制度制定、预算管理编制实务、预算调整与追加实务等内容;第四篇是预算控制、考评与激励操作指南,主要包括预算管理责任网络的建立、预算反馈分析报告实务、预算与绩效管理的协同等内容。 本书第1版深受好评,被数十所大学院校选为教材,被数百家公司作为企业培训用书使用。第2版做了重要更新。书中提供了大量现成的案例、制度、图形、表单,可供读者直修改使用,是预算工作者和学习者的好帮手。
管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)
¥29.25
今天的管理教育已经越来越普及,为何很多管理者在实践中还是成效不佳? 为什么同样的资源,交给不同的管理者,结果相去甚远? 为什么很多管理者陷无效工作的循环? 为什么很多员工认为在公司中并没有发挥自己的优势? 管理真正的价值体现在哪里? 管理,是一个把理论变成常识的过程,是一个将目标、人和资源组合在一起的过程。作者对日常管理中常见的问题行了梳理,通过深解释让管理发挥绩效的8个基本概念,帮助管理者规避常见的管理陷阱、纠正错误的管理观念,提升管理手段,从而改善管理绩效。 本书探讨的话题包括:管理就是让下属明白什么是重要的;管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合二为一;管理就是让一线员工得到并使用资源;管理只对绩效负责,等等。
卓有成效的管理者
¥44.85
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: (1)重视目标和绩效;只做正确的事情。 (2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。 (3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。 (4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 (5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。 (6)他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。
混序小团队管理:带团队的三大原则和十项修炼
¥39.90
30多年来,互联网和去中心化兴起,自上而下、中心化和封闭的组织和管理方式正被改变。在组织中,团队管理的一大特与趋势,就是小团队。实践表明,小团队的方式能够充分发挥每个成员的主动性和积极性,提高整个团队的生产力。但是,小团队到底该如何组织和管理才卓有成效呢? 在本书中,作者以独特的“混出创意,序出结果”的演化迭代思想,为我们展示了多个领域中无边界的跨界小团队的实践情景。具体而言,本书对于如何运用混序小团队的管理方法促转变的发生和迎挑战做出了非常详细的阐述,也提供了一些生动的案例,包括如何发起、组建跨界破圈小团队;如何激发团队成员实现创意落地;如何通过网络小团队让移动式工作、线上共享、异地合作变得更轻松;如何通过创立社群、吸引同道、共享信息、引发共念锻炼领导力、组织力、凝聚力、感召力;如何借助小团队创业创富。 《混序小团队管理:带团队的三大原则和十项修炼》适合项目经理和各级管理者阅读。
人力资源量化管理与数据分析
¥47.90
本书内容涵盖人力资源管理中经常用到的量化管理与数据分析知识,将量化管理与数据分析的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,通过大量实务案例详解呈现操作过程,能够有效指导读者做好人力资源管理中的量化管理与数据分析工作。 本书分为11章,主要内容包括:如何运用量化管理与数据分析;量化管理与数据分析的常用方法;招聘管理中的量化管理与数据分析方法;离职管理中的量化管理与数据分析方法;人才梯队建设的量化管理与数据分析方法;培训管理中的量化管理与数据分析方法;薪酬管理中的量化管理与数据分析方法;绩效管理中的量化管理与数据分析方法;员工关系管理中的量化管理与数据分析方法;人力资源管理三大报表;常见量化管理与数据分析错误。 本书语言通俗,案例丰富,模板齐全,实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、各高校人力资源管理专业的学生、公司各级管理者、有意向考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员。
创业企业财务管理
¥52.80
本书专注于创业企业的独特性,从创业企业财务管理的理论基础与实务操作角度出发,深度解析资金筹集管理、资金投放管理、营运资金管理、成本费用管理、企业价值管理、核算管理和报表管理等内容。同时,将创业活动、创业学科和财务管理领域的研究紧密结合,通过市场和财务分析帮助读者辨识创业机会、落地创新项目、发现并控制创业风险,指导广大创业者的创业实践活动,促创业企业的健康发展。 本书是社会创业者、风险投资家、创业园和孵化器工作人员等从业人士的财务管理读本,也是高校完善专创融合课程体系,设创业企业财务管理等专创融合课程的读物,适合有志于创新创业的学生阅读参考。
三精管理
¥51.35
三精管理的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改、系统优化。 全员参与:每个人都是三精管理的践行者和维护者,实施三精管理必须要从“人”上下功夫。实施三精管理的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没实施三精管理的企业可能只发挥了员工的“一双手”的作用。 持续改:坚持目标导向,紧盯细节、深分析,不断发现问题,以持续创新的思维寻求突破、以精益求精的态度努力改。不断挑战现状,时刻牢记三精管理的征程上没有好,只有更好。 系统优化:三精管理的着眼必须是全要素的,而不能割裂到每条业务线上各自推动。如果各自为政,只追求本业务线内极致的效率和效益,而不着眼于整个系统的布局、运转、优化、提升,那么就会导致“孤岛效应”,可能反而影响整个系统的效率和效益。
中小企业识人用人一本通
¥44.85
越来越多的创业公司管理者发现,仅仅依靠人力资源部门招聘企业关键人才,远远不够。这就要求管理者自己得掌握一套有效的识人用人方法。 作者研究了大量优秀创业公司的实证案例,并结合近年来管理咨询积累的实操经验,创建了一套以业务为导向、动态制定人才规划的核心方法,帮助创业公司管理者按照五大关键流程——估值、布局、画像、识别和落地,精准引优质人才;助力公司突破业务卡,早日走上发展的快车道。这本书非常适合创业公司中高层管理者集体阅读学习,以达成管理层用人共识。 本书一大亮是:管理工具化,50张图表工具,明确具体操作方法,方便读者对照。比如,每章末尾的“行动计划清单”将帮助你在公司落地执行时使用这些具体的方法和工具。
500强企业财务分析实务:一切为经营管理服务(第2版)
¥51.35
本书作者李燕翔在500强企业拼多年,积攒了大量财务分析秘籍,从财务分析“为谁做(第1章),做什么(第2~6章),如何做(第7~11章)以及谁来做”这样的大事,到财务分析师的管理报告如何写,PPT应给出概括句这样的小细节,全都写到了本书中。 本书的基调是为企业内部经营管理决策提供支持,因此每一章都手把手介绍财务人员应如何基于财务报表,又能大幅跳出财务报表的框架,深了解业务运营,成为领导和其他部门的业务伙伴。书中的案例、图表和分析方法,主要来自作者在外资企业的工作积累,以及在从事财务管理咨询工作中参与或调研的大型集团企业财务分析与报告实践。 第2版主要修订情况:不仅增加了更多符合企业实际业务场景的财务分析方法,也增加了一些比第1版更复杂的案例,具体包括:投资项目财务效益的评价方法中增加了有杠杆融资时不同IRR的计算,删减了与企业日常经营管理不太相关的财务分析技术方法;新增第8章,专门介绍符合财务分析报表数据需求的会计科目与辅助核算项的设置;在*后两章中,增加了两个现实中更复杂的大型案例,以帮助读者理解高级财务分析在经营管理中发挥的增值作用。
企业费用管控与税务处理(视频讲解版)
¥41.50
本书根据现行《企业会计准则》及税收政策法规,系统地介绍了企业的人力成本、研发费用、销售费用、管理费用、财务费用等各项费用管控与税务处理要,并提供多方位费用管控方案。同时,针对税制改革后传统纸质发票和电子发票的使用规范,以及营改增后增值税发票具、核算、抵扣的要和风险行了详细讲解,帮助企业在行费用管控的同时有效规避相关风险。 本书适合企业财务会计、成本会计、采人员和中高层管理者,以及高校相关专业师生阅读使用。
直播营销话术(慕课版)
¥28.80
直播营销话术是实现成交的关键,同时也是主播吸引观众停留的重要手段,所以在直播营销过程中巧妙地运用直播营销话术至关重要。本书系统地讲解了直播营销话术的知识,共分为11章,内容包括直播营销话术——直播技能,主播行直播营销的职业阶,以“人”为中心的直播营销话术,以“货”为中心的直播营销话术,美食类直播营销话术,美妆类直播营销话术,服饰类直播营销话术,数码家电类直播营销话术,母婴类和图书类直播营销话术,生活类和知识类直播营销话术,直播营销效果评估与主播的日常练习、个人发展。 本书内容新颖,注重实践,既可作为本科院校、职业院校市场营销、电子商务等专业的教材,也可供想通过直播行营销的企业商家、创业者和对直播营销感兴趣的读者学习参考。
广角镜战略:成功创新者的洞见
¥44.85
识别客户真正的需求,提供绝佳创新,退争对手……为什么的公司做对了所有的事情却还是会失败? 许多企业之所以失败,是因为他们过于专注于自己的创新,却忽略了其成功所依赖的创新生态系统。在这个彼此日益相互依存的世界中,赢得胜利不仅需要兑现自己的承诺,还需要确保许多明显或隐蔽的合作伙伴也能兑现承诺。 罗恩?阿德纳经过十多年的研究和现场测试,总结出一套功能强大的新框架和工具,揭示了创新成功背后的逻辑结构,从米其林防爆轮胎的失败案例,到苹果公司成为行业领导者的成功案例,这是一次精彩绝伦的战略旅程。 广角镜战略将改变你的观察方式、思维方式和成功方式。
现场观察
¥29.25
詹姆斯·沃麦克博士10年来走访全球不同领域的公司,捕捉这些公司的内涵,通过每月一信与追求精益的企业和个人分享他的发现。在《现场观察》一书中。他按主题重新编排、修改他这些年来写的月信,整理成书,并在某些课题中增添了新的文章作为补充。 《现场观察》分享了沃麦克博士对于如何正确使用精益的特定工具,如何在精益转型中运用精益领导力,如何善用精益管理维持精益企业持续发展的独到见解。它不仅为广大读者揭示了精益的原则,同时强调精益实践的要诀:“去现场看、问5个为什么、尊重员工。”
赋能:新创企业的成长课
¥44.85
商业的天机 管理的纵论 职场的担当 作者首度与大家分享他30多年来在惠普、德州仪器、富士康等世界一流企业担任高级职业经理人的经验。作者将东西方管理精髓融会贯通,在企业经营、团队建设等方面游刃有余;长年在高科技产业一线,对新技术、新产业有着超前的敏锐;退休后以饱满的热情辅导近500家草根企业,对创新、创业问题了然于胸。 如果你是奋起直追的创业者,这本书带你了解“创新”“创业”等关键问题。 如果你是引领团队的经理人,这本书带你体悟“领导”“管理”的真谛。 如果你是面临困境的企业家,这本书带你重新思考科技产业变迁的新常态。 作者通过本书破新创企业、科技企业共同面临的困境和问题,提出诸多有见地、有价值的商业见解!
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
¥44.85
2017年,服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%,从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品,本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发,用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人:洞察人的需求,理解人的情感。 服务设计作为设计战略,处于整个设计价值*,让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手,全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角,为读者全面解读后产品时代,企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计,重新定义行业 服务设计,破物理和数字化边界 服务设计,让更多人成为创造者 服务设计,协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命,让社会更有温度,更以人为本。

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