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人才复制:实现组织业绩倍增的*萃取法
￥45.00
很多企业在经营过程中都会面临人才瓶颈，包括人才数量的短缺和人才质量的不足。 人才瓶颈会导致业务展缓慢，甚至会严重影响企业的发展。但同时，企业内部很多优秀人才的经验并未得到充分的重视和发，因此，企业大量的宝贵经验被浪费了。 本书介绍了一套经过长期实践检验的、有效的人才复制方法论。本书的核心在于，通过精准定位企业实现业务目标所需的关键任务，运用萃取方法帮助标杆员工沉淀优秀经验，将其转化为标准化的操作手册或培训课件等。然后，通过训练与实战相结合的方式，帮助更多员工快速提升技能水平，实现人才的快速复制。 为了让读者更容易理解和应用这些方法，书中不仅详细讲解了操作过程的每一步，还通过大量的真实案例来展示如何将这些方法应用到实际工作中。此外，书中还特别介绍了如何培养企业自己的经验萃取师，帮助企业持续提炼和优化自己的知识技能库，建立自己的内部人才培养体系，为企业的长远发展提供源源不断的人才支持。
法律人AI指南:大模型10倍提升工作效率的方法与技巧
￥63.90
内容简介本书是AI时代法律人和法律机构的生存指南，它从业务角度全面总结了法律人如何使用AI提升工作效率，以及律所等机构如何使用AI提升运营效率；它从技术角度详细讲解了如何构建法律行业的垂直大模型、知识库和智能体。它由中国领先的法律科技企业新橙科技（iCourt）官方出品，是iCourt的CEO带领团队核心成员总结的iCourt在AI领域的理论研究成果和实战经验。全书内容分为五个部分：第一部分（第1章） AI带来的影响与应对措施从法律人的视角介绍了AI大模型的基础知识，以及AI在法律领域的应用趋势和场景。从宏观角度深探讨AI对法律行业带来的积极影响和消极影响。最后部分为法律行业从业者和法律机构应对 AI 带来的变革提供相应策略。第二部分（第2~6章）AI 助力法律人提升工作效率围绕类案检索、案情分析、法律咨询、法律文书写作、合同审查等法律人的日常工作场景展。简要分析上述场景中传统工作方式的痛，介绍解决这些痛可以使用的AI工具和AI解决方案，并用大量案例行实操演示，最后探讨AI在这些场景中面临的挑战和存在的局限。第三部分（第7~8章） AI助力法律机构提升运营效率围绕律所管理、法学教育、司法裁判等方面展，详细讲解如何用AI辅助提升法律机构在这3个方面的运营效率，以及未来法律机构面临的挑战和机遇。第四部分（第9~11章） 法律大模型的构建与实践详细讲解法律领域垂直大模型的构建思路、法律大模型与RAG的技术原理与应用，以及法律领域智能体的技术原理和设计，帮助法律机构实现智能化转型。第五部分（第12~14章） 不可忽视的新兴法律服务领域分析AI带来的新型法律问题，如著作权、隐私权和伪造信息等，介绍中国、欧盟和美国的应对方案，并探讨如何把握AI技术发展趋势，为未来做好准备。
新零售理论与实务
￥45.00
随着零售行业的不断发展，越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道行全渠道整合，以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态，沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架，构建了新零售理论与实务知识体系，包括：新零售概述、新零售的驱动因素、新零售大数据、新零售顾客体验管理、新零售商业模式、新零售私域流量运营、新零售物流、社交新零售、无人零售以及新零售行业的未来发展趋势共10章内容。
一次做对质量变革手记:零缺陷落地的奥秘
￥51.00
本书重讲述主人公唐风以咨询顾问的身份，指导企业通过一次做对质量文化变革项目，在不到两年的时间里实现企业质量的突破性提升。全书分为三篇：认知篇、实践篇和反思篇。书中故事均取材于实践，可为广大企业的领导者、管理者和质量工作者提供关于“如何在系统层面实现一次做对？”这一问题的有效指导，也可让众多的职场人士正确理解把工作一次做对的底层逻辑，从而实现工作零失误的目标。本书可作为企业中高层管理者及质量人员的自学参考书，也可作为企业管理的内部培训教材。
数智金融创新:技术和业务引领的优秀行业实践
￥84.00
这是一部汇聚了多家典型金融机构或IT服务商在数智金融领域进行前沿探索与实践的案例集。本书从9个维度精心挑选并深度剖析了59个优秀案例，*展示了数智金融的多样面貌与深刻影响，旨在为金融行业的从业者、研究者以及对金融科技感兴趣的读者提供宝贵的实践经验和创新思路。这些案例不仅展现了金融机构或IT服务商在技术创新、业务融合、管理优化等方面的卓越成就，还深刻揭示了数智金融如何推动金融行业转型升级，提升服务效率与质量，拓宽服务边界。 金融信创篇：展示了信创产品选型、系统集成、运维管理等方面的创新实践。 普惠金融篇：展示了金融机构如何运用数智技术降低服务门槛、提升服务效率与覆盖面，案例涵盖了小微企业融资、农村金融服务等多个方面。 跨境金融篇：展示了金融机构如何运用数智技术提升跨境金融服务效率与便利性，案例涵盖了跨境支付、跨境金融隐私安全等多个方面。 数字营销篇：展示了金融机构如何运用大数据、人工智能等技术优化营销策略，提升用户体验，案例涵盖了精准营销、经营管理、社媒营销等多个方面。 数据治理与数据平台篇：展示了如何构建*、安全、合规的数据管理体系，案例涵盖了数据管理、数据分析、数据共享与协同等多个方面。 业务系统与平台建设篇：展示了金融机构如何构建*、灵活、可扩展的业务系统架构，案例涵盖了核心业务系统、信贷业务系统、运营管理系统等多个方面。 风控合规篇：展示了金融机构如何运用数智技术提升风控能力、降低合规风险，案例涵盖了欺诈识别与预防、风险评估、反洗钱监测等多个方面。 信息安全篇：详细阐述了信息安全体系建设、新型网络威胁应对等方面的创新实践，案例展示了金融机构在信息安全领域的经验总结和可借鉴的安全防护策略。 智能运维篇：展示了如何通过自动化、智能化手段提升运维效率与质量，案例涵盖了全景监控、智能运维体系建设等多个方面。
宽松货币之王:美联储如何影响经济周期和市场波动
￥55.30
2010年11月4日，美联储通过一项名为量化宽松的货币政策，此后短短几年时间里，美联储的货币供应量增加了三倍多，目的只有一个：鼓励银行和其他投资者增加风险更高的债务。在新冠肺炎疫情爆发时，美联储在短短两个月内印出了相当于300年的钞票。因此将之称为“快钱之王”——通过快速印钱来解决问题。最终美联储发现自己被困住了，印了那么多钱，却没有解决就业问题和促经济增长，反而是市场始崩溃，富人和穷人之间的收差距越来越大。 《纽约时报》畅销书作者克里斯托弗·伦纳德渗透到美国最神秘的机构——美联储，透过一位试图警告众人的美联储前理事的工作经历，娓娓道来量化宽松如何扭曲资产价格，促使银行和华尔街转向风险更高的公司债务而不是行投资和研发，最终损害美国经济，加速了美国的收不平等，将国家的经济稳定置于危险之中并扩大了全球金融风险。这是一份内情报道，揭露美联储跨越红线的决策内情，细数从全球金融风暴到量化宽松的撒钱救市，如何助长高风险投资，扩大收差距，造成难以衡量的长期金融风险。
金融消费者安全保障问题研究
￥16.00
【内容简介】 《金融消费者安全保障问题研究》以金融服务业主体之一的消费者为视角，首先从厘清金融消费者安全保障有关的重要概念、金融消费者安全问题的类型和特点入手展开分析，分别从传统业务和互联网金融背景下对金融消费者安全保障存在的问题进行*的梳理；在法理和法律实践上对金融消费者安全保障权利、制度进行系统探讨，并结合国内外的立法动态和经验，找到与我国金融服务业安全保障制度的结合点，结合金融法、合同法、消费者权益保护法、刑法、电子商务法等领域对金融消费者安全保障的不足进行体系、内容等方面的完善，并提出可供决策部门参考的法制建议。
金融法理论与实务(附微课 第5版)
￥32.50
本书分为十章，主要内容包括：金融法基本理论，中央银行及信用征信法律规范，商业银行法律规范， 银行非现金支付结算业务法律规范，商业银行担保法律规范，资本市场法律规范，保险业法律规范，金融信托和金融租赁法律规范，互联网金融法律规范，以及金融监管和金融领域犯罪概要。 本书先系统阐述了行业领域的主要法律规范并重介绍了银行非现金支付结算业务的法律规范，以及担保在金融实务中的具体法律适用；然后依据互联网背景下的金融创新中的涉法问题，针对常见的非银行支付、金融+互联网，从法律关系和依法、合规从业的角度，结合当今实践案例行了系统的阐述；最后介绍了金融监管和金融市场常见的金融犯罪表现以及给从业人员带来的警示。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课视频、视频和文本案例、习题答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料，并以精品在线放课程（见人邮教育社区本书页面）为支撑。配套资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校金融及其他财经类相关专业的教材，也可供传统金融、互联网金融从业者和其他经济管理工作者参考。
小帽子里的大兔子——读懂巴菲特致股东信的100条金句
￥35.50
投资家巴菲特每年撰写一封致股东信，信中信息庞杂，对普通人来说，阅读有一定难度。本书则从庞杂的内容中，摘录 1958—1993 年巴菲特致股东信中的100 条金句（包括英文原句和中文翻译），行深解读。从对股票市场的认知、时间和价格的选择、股票的选择、企业的管理、做人做事的原则等维度，讲解巴菲特的投资逻辑和人生原则。这些投资逻辑和人生原则，是巴菲特取得一生成就的经验总结，简单易懂，可以帮助我们更好地在投资、生活与工作中做出正确的决策。
企业涉税业务难点分析与破解
￥42.00
本书立足于现行税收法律法规及与之相关的法律政策，对近期税收优惠政策执行过程中的一些难和热问题行解读，包括非货币性资产投资与税、企业破产中的涉税问题、新《公司法》下的涉税问题、企业注销与税，以及“反向票”等。同时，针对“两高”认定的危害税收征管的主要罪名行了解释说明。全书内容翔实，案例丰富，将税务知识、政策法规、纳税实务与案例分析结合起来讲解，提供可落地执行的税务解决方案，能够帮助企业在税收政策的适用上做到规范，尽可能的规避税收风险。 本书既适合从事财会工作和税务管理工作的相关人士阅读，也可以作为财税培训机构与财经院校相关专业课程的指导用书。
反乌合之众——跳出羊群,逆向获利
￥42.00
在投资市场上，大众的心理、情绪与行为，往往会因为受到多种因素的影响而偏离事实，这也是大多数人投资亏损的主要原因之一。 本书作者在华尔街有数十年的投资经验，在本书中，他从投资者的思维训练始，阐述了投资者如何不被资本市场的各种乱象和众人的观所干扰，学会独立思考，应对市场出现的各种冲，比如银行倒闭等突发事件引发的短期金融恐慌，机构和专业人士对经济大势的预测，媒体和机构散布的各种消息及政府发布的经济政策等引发的市场波动。 本书适合各类金融市场投资者阅读，也适合希望提升独立思考能力的普通人阅读。
财务管理(微课版 第3版)
￥35.90
财务管理是工商管理学科的核心课程之一。本书吸收了前沿的财务管理理论和研究动态，系统介绍了财务管理理论、方法和技术。全书分为五个部分共16章。第一部分为企业财务管理概述，第二部分为企业筹资管理，第三部分为企业投资管理，第四部分为企业业绩管理，第五部分为企业财务战略与控制。本书每一章都包括引导案例、学习目标、正文、讨论案例、复习思考题，具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。 本书可作为管理类本科生和MBA、EMBA教学用书或参考用书，也可作为企业中高级专业管理人员的培训教材和自学用书。
从预算管理到经营管理
￥35.50
如今，预算管理在企业管理中的作用日益突出，做好预算管理，能够帮助企业实现内部资源的有效配置，让资源产生更多的收益。 预算实操过程不是单纯的理论推演，本书按照企业实际工作流程，从实务操作的角度讲述了预算表格如何设计、如何填写，预算数据如何汇总、如何审核，以及如何以企业发展战略为导向做好预算的执行与控制、修订与调整、分析与评价。本书所描述的预算管理思想若用于实践，相信将有助于企业形成有制度、有评价、有考核，能兑现奖惩，能维护预算管理严肃性的预算管理机制。本书案例丰富，相关资料的配备使内容更容易理解，既可以帮助预算编制人员更好地完成实务工作，也有助于企业管理者提升预算管理水平。 本书既适合企业管理人员、财务人员及财经院校相关专业的师生阅读，也可以作为企业实施预算管理的培训用书。
销售的力量
￥58.00
本书系统阐述了华为 To B销售理论，引用多家知名企业的成功案例实践，指明了销售人员从精兵到勇将，再到名帅的“兵将帅”之道，详细介绍了企业各级管理者如何能够既懂销售业务管理，又懂销售团队管理，通过造销售铁军，从而实现业绩可持续增长。
打造品牌公益项目一本通
￥51.00
本书以著名管理大师彼得·德鲁克非营利组织管理思想为核心，结合中国的实际情况及作者30年从事社会组织管理、咨询和研究的实践经验，针对目前中国社会组织项目开发与管理的痛点写成。在书中作者讲述了如何做公益项目的具体步骤和方法，包含了从如何调研、做项目计划书、做预算、财务管理，实施、筹资、营销等全流程、重要环节的基本概念、工作方法和注意事项。帮助读者有效开发和管理，成功做成有品牌影响力的公益项目。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
￥45.00
专业服务公司与一般企业有两截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题非常相似，必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发，探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题，涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合，已被全球知名专业服务公司采纳并验证，被誉为专业服务机构的管理经典。
SaaS营销与销售:策略、方法与实践
￥71.00
内容简介这是一本深度解码SaaS产品营销与销售策略的实用手册，总结了作者在SaaS营销和销售领域多年积累的实战经验和深刻见解。本书从SaaS的根基出发，逐步构建起一个完整的知识体系，覆盖了产品管理、市场调研、销售技巧，以及营销策略关键环节。本书专为SaaS行业的管理者、创业者、营销人员、销售人员、产品经理、客户成功经理等设计，旨在提供全面的指导，帮助他们在日益激烈的市场竞争中占据优势，实现业绩的显著增长。阅读本书，你将掌握SaaS领域营销与销售的核心知识和实战技巧。(1)深理解SaaS模式的核心特质及其在当今商业环境中的关键作用，为营销与销售奠定基础。(2)掌握如何构建和执行有效的SaaS营销策略，包括内容营销、社交媒体营销和数据驱动营销，以提升品牌影响力和客户吸引力。(3)学习如何通过优化SaaS销售流程来提高客户留存率，从而增加客户的生命周期价值，确保持续的收流。(4)探索SaaS产品的定价策略，学习如何在不同市场条件下灵活调整，以提高利润并保持市场竞争力。(5)紧跟SaaS行业的营销与销售新动态，包括技术创新、市场竞争格局的变化，以及可能影响营销策略的法规更新。(6)分析成功SaaS企业的营销与销售案例，揭示它们如何实现快速增长和市场扩张。(7)预见SaaS营销与销售的发展趋势，为即将到来的行业变革做好准备，确保你的策略始终领先一步。(8)了解在SaaS模式下如何构建高效的组织结构和团队，以及如何造一支能够迅速响应市场变化的营销与销售团队。(9)掌握不同市场中的SaaS营销与销售策略，学习如何实施有效的市场战略，以适应不同的市场需求。
企业ESG管理
￥57.00
本书从ESG概述、企业ESG战略管理、企业ESG披露管理、企业ESG评价评级管理、ESG投资管理、企业环境议题管理、企业社会责任议题管理、企业治理议题管理共八个方面对企业ESG管理展分析。全书吸纳了ESG管理领域的最新研究成果，结构完整、内容翔实、自成体系。本书补充了中国ESG研究院最新发的E-CPC、S-LPSS、G-SME模型，使得ESG 议题管理更为系统化。此外，本书还更新了ESG披露与评级板块的最新内容，提升了内容的时效性。本书面向企业管理者、ESG相关问题的研究者、ESG相关从业者和对ESG 感兴趣的读者。
从CSR到ESG:企业可持续发展理论与实践
￥51.00
本书系统探讨了企业可持续理论溯源与发展脉络、ESG 生态系统及其管理实践。全书分为背景篇、理论篇和实践篇三部分，背景篇揭示企业与社会的关系以及企业宗旨转向可持续性的客观趋势及其必然性；理论篇阐释企业可持续理论从CSR 到ESG 的阶式演化发展，并提炼ESG 作为当前企业可持续核心框架的价值创造机制；实践篇剖析ESG 生态系统主体及其实践行为，并提出中国ESG 生态体系建设路径。 本书可以为企业可持续发展领域的研究者、ESG 及经济管理专业从业者提供借鉴，也可以供对企业可持续议题有兴趣的读者阅读。
非理性时代:工作与生活的未来
￥45.00
本书是组织管理学大师查尔斯·汉迪的经典著作之一，被《时代》杂志评为“zui具影响力的25本商业管理图书”之一。在这个变化不断、变化随机发生、汉迪称之为“非连续性变化”的时代，个体和组织有必要破旧的思维方式，以便利用变化为我们带来的优势。在本书中，汉迪研究了剧烈变化是如何改变商业、教育和工作的本质的，讨论了社会对新型组织、新的工作方法、新型学校的需求，提出了三叶草组织、联邦制组织、3I组织等全新概念，为读者预测了在这个非理性的时代，我们的工作与生活未来将会怎样。汉迪认为，技术在以惊人的速度发展、体力劳动需求在向脑力劳动需求转变，一辈子在一个单位工作到老的情况几乎不再存在，面对这些非连续性变化，我们需要具备非理性、颠覆性的思维。
干部管理韬略:系统解决干部管理八大痛点
￥45.00
经济发展新周期，如何确保在不确定环境下持续胜仗？如何寻找第二曲线？如何突破旧的思维和经验寻求新的突破？干部作为企业中的“关键少数”，其能力和意愿直决定企业未来能否成功，华为、小米、阿里巴巴、腾讯等国内众多标杆企业早已认清这一。特别是在大变革时代的今天，伴随着快速变化的环境和复杂的局势，干部作为企业的决策者,其长期正确的决策是企业“活下去”的关键；干部作为思想引领者，可以给员工传递信心，让大家坚定核心价值观和未来信念。干部卓越的领导力有助于稳定局面，带领团队应对复杂挑战，实现战略目标。本书基于作者十多年来在管理咨询中的实践案例，直面企业干部管理八大痛——现有干部胜任度不够；缺干部，无人可用；干部没有梯队和储备；干部能动性不足；缺乏明确的干部标准；干部培养难，欠缺培养方法；空降干部“存活”难；干部能上不能下，能不能出。本书通过八章的系统布局，让企业管理者可以全面掌握干部管理的核心要义与关键环节。从识别管理痛、构建干部标准，到任用、激励、培养及退出的全生命周期管理，尽可能展现每一部分的全貌，让企业构建起一套完整、科学的干部管理机制认知框架，帮助企业更好地把握干部管理的全局，推动企业实现高质量发展。
