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汽车4S店全程运作与创新管理
￥31.99
本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成，由浅深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂，理论联系实际，可操作性强，书中穿插大量的范本可供读者参考。 本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习，也可供从事汽车4S店管理的人员借鉴。
二手房销售话术与心理成交技巧
￥23.99
行不久的二手房销售新兵，应该从何处着手，才能快速成长，拿下一个又一个订单，成为下一个销售冠军？久经“战场”的二手房销售老兵，又该如何不断自我突破，提升业绩水平，稳居销售冠军的宝座？ 《二手房销售话术与心理成交技巧》是一本专门针对房地产，特别是二手房销售人员提升业绩的实用指导书籍。本书内容立足于二手房销售实践，通过理论性和实战性相结合的方式，从成交技术、话术应用、情景模式三大角度来呈现二手房销售的各项工作技能，包括：二手房销售的专业知识，发二手房源的技能，如何在营销中抓住卖，怎样洞察客户需求，如何带客户看房，行价格谈判促使成交的方法，二手房销售的心理成交技巧以及利用互联网销售的各种新方法和技巧等。本书附录部分还为读者提供了二手房销售常用的表格管理工具、二手房销售的协议书、二手房销售必知的法律法规等精彩内容。 本书能使房地产经纪人和二手房销售人员花费极少的精力，掌握必需的行业知识和技能，解决工作中的棘手问题，*终全面提升工作能力和工作业绩，快速晋升为二手房销售高手。
消费者行为心理学(8个关键点，38种销售技巧，察言、观色、攻心，消费者想要的，就是你该给的)
￥18.99
《消费者行为心理学》，销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。
销售就是要会谈判:没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
￥18.99
《销售就是要会谈判》分为两部分：上篇为“谈判心理篇”，从心理学方面深介绍了谈判中的销售心理学，揭示了销售谈判中比较重要的知识理论；下篇为“谈判技巧篇”，从实际出发，用鲜活的案例，将谈判中的技巧娓娓道来。 作者在《销售就是要会谈判》中介绍了世界谈判大师们的理论成果，详细分析了国内外企业的实战案例，向读者展示了销售谈判技巧。
电子电器产品市场与营销(第4版)
￥5.75
本教材对电子电器产品的营销环境、消费者市场等方面行了分析，对电子电器产品市场营销机会的选择做了介绍；对电子电器产品市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略，分别结合当前的市场实际做了专门讲述；通过对绿色营销、定制营销、数据库营销和网络营销的讲述，介绍了电子电器产品新颖的营销理念和方式。本教材还对电子电器产品的营销战略、市场营销机会分析、市场营销实务做了叙述，教材中安排了实训内容可供学生练习之用。本教材配有教学指南、电子教案及习题答案（电子版），以方便教师教学使用。本书可作为中等职业学校电子电器应用与维修专业的教材，也可以作为市场营销等专业培训班的培训教材或自学参考书。
互联网广告的市场设计(全彩)
￥16.00
本书紧紧围绕互联网广告的特展叙述，重介绍互联网广告如何在实践中完成流程再造和新的市场设计。本书的内容可以分成三个紧密联系的脉络：双边匹配理论在互联网广告设计中的应用综述;大数据时代的广告学，即计算广告学的基本理论及其在搜索引擎广告、广告网络和实时竞价广告中的实践；经济学尤其是博弈论和拍卖基本理论巧妙穿插在其中。 本书文风朴实幽默，将枯燥的理论蕴含在一则则故事中，或一笑中脑洞大，或引人沉思感受万物之灵气。 本书适合从事互联网广告和传媒行业的产品设计、技术发及市场营销人员了解互联网广告的市场设计，也可供互联网大数据、广告学和经济学领域的研究人员参考。
营销策划(第3版)
￥8.75
本书第3版保留了前两版的特色，对相关案例行了更新，并增加了电子商务、社交电子商务、C2B、O2O等内容，力求紧跟时代发展。本书不拘泥于理论方面空洞的说教，而是把实践尽可能地融理论之中，让实践引出理论的描述，让理论指导实际的运作，从实战的角度力求给读者一种身临其境的感觉。广阔的视野、独到的眼光、敏锐的思维、灵活的构思、高超的策划技巧、完备的背景知识，加上丰富的版面设计，构成了本书修订的综合策划特色。
新编国际贸易实务(第2版)
￥9.00
本书结合实际出口业务，以出口业务为例，按照实际出口业务的流程，编制学习流程，具有典型性和实用性。主要内容：国际贸易销售合同磋商环节；国际贸易销售合同品名、品质、数量、包装、贸易术语、装运、保险、价格、支付、检验检疫、索赔、不可抗力和仲裁条款；《公约》、INCOTERMS2010、INCOTERMS2000等国际贸易法律法规和国际贸易惯例；国际贸易销售合同履行。
短视频运营一本通：拍摄+后期+引流+变现
￥27.99
抖音、快手、火山、微视、西瓜、美拍、优酷等多个平台，如何引流吸粉？ 门、定位、拍摄、后期、营销、涨粉、运营等短视频技巧，如何快速上手？ 直播、广告、上课、冠名、销售、咨询、出版等10多种变现方式，帮您实现*化变现！ 书中通过160多个实用技巧、300多张图片、100个图解以及80多个典型案例，用技巧提炼 实操攻略＋经典案例的写法，让您快速精通短视频运营，从新手成为高手，盈利赚钱！ 本书内容分类清晰，语言简洁通俗，图文并茂，适合短视频行业领域的从业人员、想通过短视频行营销的企业和商家、通过短视频实现快速引流的新媒体人和专注短视频风口的创业者等人士阅读，同时针对那些对短视频运营和营销感兴趣的读者，本书也可满足其阅读需求。
新媒体运营一本通：营销推广+活动策划+文案写作
￥23.99
本书共12章，包括新媒体运营的各个方面：门须知、平台矩阵、数据营销、用户运营、变现运营、活动认识、活动策划、活动关键、写作行等，应有尽有，让您一书精通多方面内容，很快成为新媒体运营中的多面手！ 近200个纯高手干货技巧，从用户定位、头像设计、广告投放、整理数据、匹配需求、促销活动、自造热、造爆款等方面行讲解，深浅出的内容让您可以学以致用，逐步深，层层突破，网红大V指日可待，成为流量王者！ 本书虽然是基于新媒体运营，但实际是营销推广、活动策划和文案写作的集合。本书要做的，是精华内容的筛选和提炼，是重痛的分析和解决，让读者花1本书的钱，获得3本书的价值。 本书适合以下人员阅读：一是刚刚新媒体行业的运营新手，二是各行各业的专门从事宣传、推广和营销的人员，三是各大企业、单位从事活动策划的人士，四是在当前工作中涉及文案和写作的人员。
保险销售从入门到精通：话术模板+成交技巧+拒绝处理
￥19.99
本书共分为三个模块：第1～5章为话术模板篇，分析了保险销售员初识客户如何切话题，面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对，为保险销售员讲解*全面的话术技巧；第6～10章为成交技巧篇，主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通，挖掘他们的需求，消除他们的顾虑，一场完美的心理战；第11～16章为拒绝处理篇，了解客户各种拒绝和异议的深层原因，寻找僵局的突破口，*终化解敌意，让保险交易更加真诚。通过对本书的学习，即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
新手学产品设计与运营：产品经理爆品打造实战攻略
￥24.00
产品是企业展一切经营活动的基础和前提，企业要想创建强势的品牌、快速抢占市场、实现可持续发展，必须建立在优质产品的基础上。然而，随着互联网时代的到来，对企业和产品经理提出了新要求，不仅要懂产品，会做产品，还必须做出适应时代，令消费者喜欢的爆品，帮助企业实现口碑和利润的双赢。 本书紧紧围绕产品经理“做爆品”这条主线展，分别从爆品认知、战略与规划、造爆品的两个要、造爆品的三个方法、爆品的市场传播、爆品的需求分析与管理、爆品的用户体验与服务等多个层面，来揭秘爆款产品的设计、运营的理念、技巧和方法。本书有助于产品经理轻松做好产品运营，快速造出深受用户喜爱的产品。
网红设计师IP运营法则——如何在互联网时代建立设计师品牌
￥35.20
本书结合dop设计公司真实的IP运营经历，讲述在互联网环境下的设计师如何突破跨界发展和多元化经营的局限，突破客户对设计师及其品牌的印象边界，建立跨行业的信用体系，从而获得全新的价值认同，创造新的财富增长。 本书共分为四个部分：室内设计行业发展历程，IP造方法论，成功设计公司IP运营模式，设计行业新趋势。
超级广告人创意心得
￥27.20
在如今这个时代，任何传统单一的营销模式都很难帮助一个品牌达成“品效合一”的目标，因此需要通过一套“营销组合拳”，在市场中形成“轰炸”效果。这套组合拳当中包含了大数据、捕捉精准的洞察力、打破常规的创意思维，整合了传播媒介和目标消费者的能力，融合了打通线上线下的新零售思维，灵活运用了现代科技制造优质体验的能力。它们能够全方位地伴随品牌的长远发展，在形成品牌影响力的同时，将消费者转化为直接购买力，达成真正的品效合一。 新时代无疑给品牌主和代理公司甚至是创意人提出了更大的考验，对于品牌来说，它们将如何在这个时代生存下去？创意人如何面对变化，将创意思维升级，为品牌开拓新时代的进击之路？本书中，大创意PITCHINA 带着这些问题和国内外多位超级创意人进行了深度对话。
商业动画全攻略：策划·制作·管理·推广
￥31.99
本书从商业动画的概念、项目定位、前期策划、剧本创作、美术设定、制作与管理、播出、推广、营销等维度展，剖析了动画制作团队在实践过程中遇到及关心的诸多问题。全书知识涉猎面较广，除对商业动画前、中期的制作过程行了详尽介绍外，还披露了大量首次在国内公的材料，如前期的动画策划书、播映推广方案、播出计划、合作招商广告方案、营销中心工作计划、贴片方案等的思路与方法，并配有较为成熟的相应文件，供想要该领域的专业人员和投资者参考。同时，对于预算、场地以及人员配置做了详细讲解，以利于想要创建动画团队的人士行准备。 本书可作为动漫、游戏等专业人员、投资者的行业指南，也可作为高等院校动画、数字媒体、游戏等专业师生的参考用书。
爆款IP打造与运营：内部创作+吸粉技巧+盈利模式
￥19.99
聚焦当下文化消费市场，IP是一个绕不过去的关键词。“IP热”已经率先在影视、动漫、文学领域引发了持续关注。并正在向更大领域蔓延发展，未来必将成为一个新的商业风口。 从内容来源到发方式，从营销手段到产业模式，抢占IP资源成为颇为流行的行业现象。本书旨在引导读者客观、理性、冷静看待“IP热”现象，学会从产品价值的延伸挖掘IP价值。 本书通过分析多种IP热现象，总结和归纳出了IP的属性、特以及在产品价值条上的作用。并具体阐述了造爆款IP的相关方法，包括如何运营IP资源，将一个普通IP造成爆款IP；如何借助IP实现企业产品模式和赢利模式的升级，为企业管理者提供具有新时代特征的管理理念和方法。
零基础学短视频直播营销与运营(实战案例版)
￥19.99
本书围绕网络主播和网络直播而展。第1～3章，站在国家、社会和平台方的角度，宏观地阐述了网络直播的意义、前景和优势；第4～8章，从微观方面手，详细介绍了网络直播的功能，赢利方式，直播账号申请和构建，吸粉技巧，直播间的布置，灯光、镜头调配等技巧，以及主播该如何提升自我个人形象等，总之就是手把手教读者如何做一名合格的网络主播，从*基础的学起，从做好每一个细节做起；第9、10章重分析了网络直播的主体优势和行业优势，以指导读者更好地了解网络直播在不同群体、不同行业中的发展态势、特和前景。 本书特色在于图 文的呈现方式，既有真实案例，又有严谨推导。相信本书对已从事网络直播的播主、计划从事网络直播的新人、网络直播平台运营者、电商直播平台从业者都有实用性、可操作性的指导意义。
品牌崛起 成功品牌的顶层设计
￥27.99
本书深探讨了什么是大品牌成功发展的引擎，品牌设计基因如何凝练与表达，如何用设计表达品牌文化，如何用设计讲述品牌故事。目的在于对世界著名品牌的先设计思路、设计理念以及表现手法行分析，希望能给我国设计界和企业界带来启发，用设计的力量推动我国品牌的创新发展。本书语言风格轻松，图文并茂，有较强的鉴赏性，可供设计管理者、企业管理者、品牌管理者、设计师、品牌以及奢侈品牌研究者，以及高等院校艺术及设计专业师生阅读参考。
市场与营销分析提升效率的480个Word/Excel技巧(双色)(含CD光盘1张)
￥14.75
起文化出品的《市场与营销分析提升效率的480个Word Excel技巧(附光盘双色版)》以Word 2010和Excel 2010的使用技巧为主线，按照市场与营销管理人员日常工作的特谋篇布局。本书通过大量典型的应用实例对Word 2010和 Excel 2010的技术特与应用方法行了系统的讲解，深揭示了隐藏于高效办公背后的原理技巧，从而帮助读者全面掌握市场与营销管理工作中的应用技术，引导读 者走向高效办公高手之路。 《市场与营销分析提升效率的480个Word Excel技巧(附光盘双色版)》以实现高效办公为目的，共23章480个技巧，包括Word 2010和Excel 2010中创建的大量实例，如制作印章、为Word文档添加背景音乐、在Word中添加 Flash、自动生成目录、制作会议邀请函、制作个性签名和盈亏表等。 值得一提的是，本书附带一张精心制作的超值光盘，其中包含书中大多数实例。读者可在工作中把光盘中的文件作为模板，而提高工作效率，从中也体现了本书的学习价值和使用价值。
物流市场营销(第2版)
￥8.25
本书面向企业实际运作，以生动实用的写作风格将市场营销理论与物流运作的特紧密结合。其特体现在： 不论是从案例的挑选上、还是知识的介绍上，都以现实的物流企业为背景，但也照顾了市场营销的通用性。 除了以典型物流企业营销案例为导引，引出该章重问题外，还设计有实例、问题卡片、物流营销技巧、资料卡片、课堂案例分析、实训等多种生动活泼的栏目。 作者还根据自己20多年在营销和策划方面积累的实践与教学经验，每章后都有针对性地设计了至少一项与营销密切相关的技能、该技能的实现途径、培养方法。 本书配有可免费下载的方便教与学的powerpoint及习题参考答案(下载网址：www.hxedu.com.cn)。
新编推销实务
￥6.00
《新编推销实务》从推销人员的工作背景出发，破了传统的以学科知识为主线的编写模式，采用任务驱动模式，并结合常见的推销场景选择主题，将推销的原理和理论与一般的推销工作流程行了有机融合。全书介绍了认识推销、推销准备、客户寻觅、推销近、推销洽谈、异议破解、推销成交7个学习情境。
