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学会提问:一本抓住问题本质的沟通力指南
￥22.50
你会提问吗？ 会提问，可以拉近和他人的关系，扩大你的社交圈，释放你的影响力； 会提问，可以迅速找到解决问题的关键，提升工作效率，提升你的竞争力； 会提问，更重要的是可以深度了解自己，规划行动目标，掌控人生主动权！ 提问，是人际交往的技能，是解决问题的*工具。《学会提问》一书的作者韩根太擅长利用提问与人沟通，被誉为韩国*“提问高手”。从一名留美博士顺利转场为一名企管顾问，作者为应对不同的场景、人群、对话，他总结并提炼出四大提问模块：自我赋能的提问、拉近关系的提问、优化工作能力的提问、增强领导力的提问。全文一共42个提问技巧，覆盖生活中与他人的日常交流、职场中个人与团队的沟通协作，帮助我们精准提问，是一本有效解决问题的指南！
用户增长实战笔记:腾讯、滴滴、字节跳动这样做
￥27.60
随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工作应该怎样更高效地展呢？ 《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》作者总结了其在滴滴、腾讯等知名企业的实战经验，用流畅的语言与读者分享，娓娓道来。首先，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》明确了用户增长的动力在于提升用户价值，简要介绍了用户增长的核心工作内容，以及快速展用户增长工作的具体方法和案例；其次，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》系统地介绍了用户增长中核心的内容—实验方法，用户增长所依赖的效率工具搭建思路，用户增长相关的算法模型，以及实战中的用户增长团队工作方法；之后，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》介绍了我国部分一线互联网企业和自媒体的增长现状，并整理了实战的通用经验。总之，本书内容丰富，能够为读者提供别具一格的实战指导。 《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》适合与用户增长相关的企业或产品决策者、产品经理、产品运营、分析师及市场营销人员阅读，也可供高等院校相关专业的师生参考。
从0到1开公司 :新手创业指南(实战强化版)
￥27.92
《从0到1公司：新手创业***指南 实战强化版》详细介绍了从办公司前的筹备到公司运营管理的各个环节，包括创业筹备、融资、管理、营销等，每个环节都有侧重，还对创业过程中可能遇到的难题行了详细讲解。 《从0到1公司：新手创业***指南 实战强化版》既有理论讲解，又有实操指导，尤其是详细介绍了融资和营销的相关知识。全新的融资理念可以帮助创业者拓金融思路，灵活运用多渠道、多工具行融资，让创业者不再为资金问题烦恼；全新的营销理念可以帮助创业者降低推广宣传的成本，在短时间内聚集人气，成功销售产品，塑造企业品-牌。本书可以帮助创业者从容创业，成功创业。 《从0到1公司：新手创业***指南 实战强化版》语言通俗易懂，并附有流程图、示例图，实战性强，是随查随用的实务宝典，适合创业者、公司管理者、公司员工及对办公司感兴趣的读者阅读。
餐饮企业会计核算与纳税、财务报表编制实务
￥45.00
《餐饮企业会计核算与纳税、财务报表编制实务》为餐饮企业的会计人员量身定制，以餐饮企业日常业务中非常重要的会计核算、纳税申报、财务报表编制等为主要内容，旨在帮助读者迅速了解会计工作、高质量完成会计工作。 《餐饮企业会计核算与纳税、财务报表编制实务》不仅介绍了餐饮企业货币资金的会计核算，存货采的会计核算，固定资产的会计核算，收、成本费用及税金的会计核算，债权债务的会计核算，所有者权益的会计核算，财务报表的编制，而且系统介绍了“营改增”全面推行后餐饮企业纳税业务的处理要，同时附有丰富的案例，可以帮助读者轻松领会餐饮企业财税工作的精髓。 此外，鉴于当前餐饮企业面临食品原材料成本上升、劳动力成本激增、管理人才匮乏等经营压力，故本书在末尾一章还专门介绍了餐饮企业的成本控制。《餐饮企业会计核算与纳税、财务报表编制实务》内容简洁、条理清楚、案例丰富，非常适合餐饮企业的会计人员系统学习会计、税务专业知识。
从零开始打造商业化产品(修订版)
￥47.00
本书以商业化产品的全路设计为核心，重介绍了商业化产品的七步设计法、五层包装法、五维运转系统。并在此基础上，向前延伸到商业化策略的制定，介绍了基于“商业化人、货、场”模型的六种策略，还介绍了六种不同类型的商业化产品以及计费方式。向后延伸到商业化实施管理，介绍了基于策略、指标、组织、流程、风险的宏观管理机制。本书的内容比较立体化，且前后逻辑关联性较强，虽然以产品设计为主线，但内容几乎涵盖了商业化产品的整个生命周期。本书重突出认知与实践相结合的内容特色，并通过大量的实践案例来行分析解读。
(哈佛商业评论)](https://platform-permanent.ddimg.cn/pt-media-info-soa-resource/digital/product/88/97/1901238897_ii_cover.jpg?version=b6a9c4ac-37a2-47cf-b852-60d55d06c8b4)
哈佛商业评论·算法与人，谁能成为赢家？[精选系列](全11册)(哈佛商业评论)
￥82.99
套装包含《人员管理新陷阱》、《给你一本人工智能入门生意经》、《网络安全新策略》、《危险的年龄歧视》、《人工智能与人的智能》、《重思大数据》、《机器人会取代我们吗？》、《如何拥有一份安全的未来职业》、《自由职业自评手册》、《不想被裁员，先让自己不可替代》、《职业转型新路径：“先行动，后思考”》11册。 哈佛商学院标志性杂志！致力于改进管理实践！
人员管理新陷阱(《哈佛商业评论》2020年第9期/全12期)(哈佛商业评论)
￥22.50
将员工视为人还是机器，一直是管理学以及管理实践的一个重要课题。 从20世纪30年代开始，研究者开始摒弃一些既有观念，如工人应该被当作机器对待、必须让他们根据精密的工程规范执行任务。更为重要的是，企业领导者也开始摒弃此类观点，逐渐接受新观念：如果员工真正参与决策，公司整体业绩就会有所提升。几十年来，支持赋权员工的声浪渐长。不过现在，有明确迹象表明，趋势正在转向另一个方向——陈旧的精确工程模式卷土重来。 这种趋势让沃顿商学院教授彼得·卡佩利非常担忧。为让领导者们警醒， 撰写了本期封面的文章《人员管理切莫过度工程化》一文。卡佩利认为，如果剥夺员工所有的自主权，员工就不再觉得自己身负责任，做出额外贡献的意愿也会下降，公司终得不偿失。因为忽略人可能会更简单，但人是不会消失的。人的需求和利益非常重要，有才能的领导者必须加以考虑。
不懂年轻人你怎么带团队【一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人，让你快速成为带团队的高手。】
￥23.60
随着90、95甚至00后涌职场，这些职场年轻人的种种“不靠谱”行径，在网上引发了广泛且持续的热议。他们张扬个性、重视个人意愿，敢于对管理者说“不”，这与以往职场人的表现完全不同。面对这些充满个性新生代员工，过往的管理经验统统失效，管理者们也束手无策。那么问题来了，现在的年轻人，到底怎么管？ ?本书是得到职场类金牌课程讲师、企业策略专家戴愫老师的管理类新作。通过对当下年轻人的观察，依托管理学经典，作者遍访名企，终于找到了易学可操作，且切实有效的管理方法。本书包含近100个企业管理的真实案例，为你提前规避管理“雷区”；华为、腾讯、星巴克等世界名企一线管理经验首度公，给你一线管理者的带队经验；还原真实工作场景，在具体环境中解决具体问题，不空讲理论，直给你解决问题的方法。一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人，让你快速成为带团队的高手。
结构化销售
￥53.40
作者根据自己多年在零售领域的销售经验，以及企业管理咨询与培训经验，从销售攻防双方的角度，为读者提炼了一套全球50强快消品公司至今仍在使用的销售技巧与工具。为了帮助读者更容易地了解销售的脉络和销售技巧的应用场景，作者虚拟了一个乐于学习的销售小伙子“小旭”的销售成长之路。通过小旭从大学毕业始的销售成长之路，本书呈现了不同阶段销售人员所需掌握的销售知识、销售技能与销售培训的全景。通过本书，读者不仅能够掌握销售的基础能力，而且能够针对大中小型门店和重客户行有针对性的销售，同时轻松提高自己的汇报水平和沟通水平，成为优秀的销售人员。
银行业项目管理实战精析
￥52.80
随着项目管理在中国各行各业的深入应用，越来越多的企业开始考虑如何将项目管理与企业实践更好地结合，以及如何更大地发挥项目管理的应用价值这些问题。本书从国际通用的项目管理知识体系出发，分4篇16个专题来帮助读者深入理解项目管理和概念和方法；同时，本书中引用的银行业项目管理案例共88个，涉及银行业金融机构的6个主要分类。本书把项目管理理论与银行业实践相结合，解释了为什么银行业越来越重视项目管理，提供了银行业项目管理实战应用的全面分析。
微权力下的项目管理:如何在有责无权的状况下带领项目团队获得项目成功(第2版)
￥46.80
本书根据作者多年在国内外的甲方或乙方组织里担任项目经理、从事项目管理培训和帮助企业建设项目管理机制的实践经验，剖析项目管理的本质，讲解如何在中国的特色环境下，借鉴西方项目管理的各种方法和工具，结合中国企业自身的文化，基于中国企业当前的并不成熟的管理机制，在没有直接的权力的情况下，能够做到影响领导，组织团队，形成执行力，克服重重挑战，带领项目团队把项目做成功！
IP授权商业化：从入门到精通
￥40.80
本书是针对授权行业的门指导及案例分析著作，也是对新形势下IP授权商业化流程行全面梳理的基础指南。本书通过通俗易懂的语言阐明IP变现的基础和方法，是*本针对中国本土授权行业现状行实操指导的书籍。通过作者在行业中的实战经验和学习心得，将行的知识行系统化整理和呈现，目的是帮助更多的人了解授权行业的商业逻辑，助力中国IP授权行业蓬勃发展。
带你探析思考的本质5册丛书
￥235.99
世界上有两种游戏，一种是有限游戏，一种是无限游戏。商业游戏就是一场无限的游戏。在这场无限的商业游戏中，没有所谓的时限，没有所谓的终点，更不存在所谓的赢。游戏的首要目标就是让游戏一直玩下去，只有这样，才能成为无线游戏中的头号玩家。 许多领导者总是将“赢”挂在嘴边，沉迷于“赢得竞争”，用有限思维来参与这场游戏。却不知道，在商业无限的游戏中，我们必须停止思考赢，转而思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织，让它能够经久不衰，不被游戏淘汰。只有用无限思维来玩商业这场无限游戏，我们才能朝着永远存续的目标前进。 我们不能决定所要参加的游戏是有限的还是无限的，但我们能决定用什么样的思维来参与。只有追求高尚的事业、建立彼此信任的团队、尊重值得较量的对手、拥有攸关存亡的变通性、表现领导的勇气，我们才能长久且持续地繁荣下去，才能始终处在无限游戏的中心。
深度医疗
￥51.00
● 医疗资源紧缺、医生看诊时间越来越短、医生无法真正地与患者进行沟通……人工智能将增强医生的专业能力，彻底改变这些窘迫现状。在本书中，埃里克·托普揭示了人工智能在医学上的各种应用前景，为人工智能如何实现医疗变革提供了一幅全景图。 ● 全书共包括13个部分，分别讲述了深度医疗的模型、浅度医疗的概况、人工智能对医疗诊断的影响、人工智能的成功先例、深度学习的局限、人工智能对三类“有模式”医生的影响、人工智能对“无模式”医生的影响、人工智能在心理健康领域的应用、人工智能对医疗系统的影响、人工智能如何改变生物医学、人工智能在个性化饮食方案制定上的应用前景、虚拟医疗助手的发展现状，以及深度共情如何让医疗回归人文。 ● 本书展示了人工智能在医学领域的应用现状和前景，适合医疗政策制定者、医疗产业圈的企业家和专家，人工智能及大数据领域人士阅读。
成本会计学
￥27.40
成本会计是一门理论性、专业性、操作性较强的学科，成本会计学属于会计学的一个分支学科，同时也是会计专业的核心课程之一。随着全球经济的快速发展以及企业经营管理要求的不断提高，成本会计作为会计工作的重要组成部分，在企业生产经营管理中起着举足轻重的作用。 成本会计学是一门实践性很强的学科，有着自身相对独立的理论和方法体系，成本会计的内容是企业管理人员应该具备的必要知识。因此，不论是高等院校的财经类专业学生的成本会计课程的学习，还是企业成本会计实务操作，都需要一本资料翔实丰富、体系结构合理、内容简明扼要、叙述通俗易懂、知识体系完整和理论联系实际的教材。本书以此为目标，较为系统地阐述了成本会计的对象、成本会计的目的、成本会计的环节和成本会计的组织等成本会计相关基本理论问题，对学生全面认识成本会计的内容和作用、把握成本会计课程与其他相关会计课程之间有着非常重要的意义。 《成本会计学》一书以工业企业为主，兼顾其他行业，对成本核算的理论和方法行了较全面、系统的阐述；内容精炼、简明易懂、突出重、突出实务，具有实践性。力求做到好教易学，每章头有学习目的与要求，每章结尾附有复习与思考和练习题，便于读者把握重和难，具有指导性。 本书可作为高等院校会计学专业和其他工商管理类专业以及工商管理硕士(MBA)成本会计课程的教学用书，也可作为企业管理人员及经济工作者学习成本管理理论与方法的自学用书和培训教材。
生产运作管理(微课版)
￥23.50
本书突出案例分析和讲解，内容涵盖了生产运作管理一线岗位的基本知识和技能。 全书共有八个项目，分别是认识生产运作系统、编制综合生产计划和主生产计划、编制作业计划与作业排序、物料需求管理与控制、工作设计与工作研究、工艺选择与设备管理、生产控制、生产现场管理。 本书提供电子课件、电子教案、技能训练答案、课后练习答案、单元小测验答案、教学动画、模拟试卷等。索取方式参见本书*后一页。 本书可以作为高职工商企业管理、机电、数控等专业的教学用书，也可以作为企业生产一线管理人员的培训用书。
会计信息系统
￥23.50
本书分为二部分，*部分为会计信息系统基本理论，主要包括会计信息系统概述、企业业务过程与会计循环、账务处理子系统、会计报表子系统、会计信息系统建设与管理、会计信息系统内部控制与审计、会计信息系统技术前沿等内容；第二部分为会计信息系统实验。 本书适合作为高等院校会计、审计、财务管理、资产评估以及其他相关专业学习会计信息系统的教学用书，也适合作为广大财务软件学习者的参考书。
金融学概论(第2版)
￥27.40
本书共分12章，分别介绍了货币与货币制度、信用和利息、金融机构体系、商业银行业务、金融市场、保险与保险业务、金融信托与融资租赁、国际金融、货币供求、通货膨胀与通货紧缩、中央银行业务及货币政策、金融风险与金融监管等内容。每章内容包含学习要、课前导读、本章小结、主要概念、基本训练和综合实训等。 本书通俗易懂，利用案例、新闻、图示、思考讨论、视频（以二维码展示）等形式帮助读者理解金融知识并学会运用。 本书提供电子课件、习题答案、视频案例和模拟试卷等资料，索取方式参见“更新勘误表及配套资料索取示意图”。 本书既可作为高职高专财政、金融类专业金融基础（货币银行学）教材，也可作为其他财经类专业教材。
管理学原理(第2版)
￥27.40
管理既然是一门科学，又是一门艺术。本书共9章，从“计划、组织、领导、控制”四个管理学的重要概念手来介绍管理学的种种理论，主要内容包括绪论、管理道德与社会责任、管理思想的演、计划职能、决策、组织、领导、控制、团队与团队管理。 本书不仅可以作为本科院校经管类专业的教材，也适用于各类企事业单位管理人员的培训，以及作为企业领导和管理人员的参考资料和自学读本。
网店金牌客服(视频指导版)
￥21.90
本书以电子商务大环境为背景，以客户体验为切。全书共7章，以客户物的体验流程为 主要线索，将客服工作对应顾客服务的需求行细分，并逐一行讲解。第1章和第2章为客服工作 的前期准备，主要涉及客服工作的基本知识，以及需要学习的顾客心理学等知识；第3章和第4 章为实战内容，分别讲解顾客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服务引导，从而引出客 服售前工作、售中工作和售后工作的具体操作步骤以及应对技巧，这是本书的重内容；第5章讲 解数据指标对客服工作的检验与考察；*后两章内容为客服工作的维护内容，讲解客户关系的维护 和客服管理的技巧。 本书内容详实、生动，摒弃过多的理论知识，多以案例 、图片的形式展示客服工作的内容和技 巧，需要电脑操作的部分还配置了二维码，方便读者扫码观看操作视频。 本书既可作为高等院校电子商务专业“网店客服”的教材，又可以作为从事电子商务人员的工 作参考书。
财务报表解读与分析:理论·实务·案例
￥24.80
本书主要介绍现代企业财务报表解读与分析相关内容，包括“理论基础”、“财务报表解读”、“财务能力分析”和“财务衍生分析 ”四大模块，具体内容有：财务报表分析概论、 财务报表分析程序与方法、资产负债表解读、利润表解读、现金流量表解读、企业偿债能力分析、企业营运能力分析、企业盈利能力分析、企业发展能力分析、财务综合能力分析、企业财务危机预警分析和企业价值评估分析等。 本书在编写过程中吸收了当今财务报表分析理论和实践的*成果，达到了科学性与趣味性相结合，理论性与实践性相统一。在体例安排上，每章由“学习目标”、“引言”、“正文”（穿插相关案例）、“推荐阅读”、“复习与练习”和“案例分析”构成，其中“复习与练习”包括“业务题”和“讨论题，为学习者设计了一个较为科学的知识体系，以帮助其更轻松地、有效地学习财务报表分析。 本书可以作为高等学校经济与管理类专业学生的教学用书，包括本专科生、MBA和工程硕士等专业学位学生的教学用书。
