互联网时代:餐厅经营应该这样做
¥45.50
现在这个时间段,比起稳定的工作,好像更多人都愿意创业。 而在众多的行业当中,门槛较低的餐饮行业变成了涌人群多的行业之一。 但是,餐饮行业也没有那么简单,本书就围绕着想要一家餐厅,需要有怎样的准备,包括心理准备以及相应的知识储备。 其中集合了笔者大量实践得来的经验知识,以及方式方法,与单纯的理论性指导有明显的区别,更加具有实际意义和参考价值,能够帮助阅读者在实际情景当中做出更有利的决定。 其次也围绕着餐厅的时间线,从无到有行经营管理的基础普及。
像高手一样解决问题
¥39.60
掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中,经验丰富的问题解决高手伯纳德加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手! 《像高手一样解决问题》由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
股权之道:一个民营企业家起死回生的股权智慧及策略
¥17.40
股权的问题是否一直困扰你?被合伙人问题搞得焦头烂额?企业倒在股权问题上而不自知?有限的股权应如何行无限的分配?本书作者刘国镔是著名的股权专家,在本书中,他通过纪实性撰写一位破产企业家的绝处逢生的亲身经历带你详细研究企业股权问题。帮你梳理公司治理机制缺失问题:老板独断专行,股东信任危机;布局股权风险防控问题:股权继承纠纷,股权婚姻纠纷;破解企业股权融资并问题:股权融资,股权集资类犯罪,股权并。通过这本书,我们可以学习到创业者事业成功的路径和心法,借由故事的延伸和分析来了解企业生存和发展的逻辑,更重要的是,你可以根据作者提出的动态激励模型来掌握股权设计的精髓。愿所有企业都能解决好自己的股权实践问题,永葆企业蒸蒸日上蓬勃发展!
人才培养这样做才有效
¥17.40
作者根据自身在人才培养领域10余年的经验积累和深研究,总结了一套系统性的人才培养体系构建方法。既有理论深度,又有实战案例,帮您从0到1快速搭建人才培养体系,推动企业人才培养工作系统而有效地展,在不断提高员工能力的同时,提高企业竞争力,支撑企业战略目标的实现。
创新型组织:构建组织可持续的创新力
¥19.30
本书从为何创新以及创新的“大败局”手,剖析了先企业创新的现状,给出了突围之道——“两大思维 三个模式”。 作者身为一名一线的培训师,把日常工作中与众多管理者、职业经理人深度交谈研讨的内容,与自己多年总结出的管理经验结合在一起,总结出一套构建创新型组织的方法,该方法将众多领导者和职业经理人提供的案例和思路与情景训练融为一体,知识性与操作性并重,引导领导者、管理者发现自身在工作中的诸多盲,快速激发潜能、提升组织整体素质。同时,本书在理论部分穿插了案例,通过理论与案例相结合的形式,深度剖析如何提升组织创新力。读者既能“读得懂”,又能“有所得”,还能“可实施”。
思考型组织——领导者的六种思考能力
¥17.40
本书从几种不良的思维定势问题手,指出企业领导者在面对瞬息万变的激烈市场竞争时,需要具备快速解决问题和做出决策的能力,从而引出企业领导者应该培养的六种思考能力,即独立思考、批判思考、全局思考、深度思考、动态思考、人性思考。作者希望以此六种能力帮助领导者全面提升思考能力,造思考型创新组织,促企业可持续发展。
自驱型管理:让你的团队动起来
¥37.99
没有带团队的时候,你可能感受不到带团队的压力。一旦始带团队,你会发现各种各样的问题:如何找到合适的人,搭建一个优秀的团队?下属总出问题,要不要替他们“扛雷”?平级之间的矛盾,怎么有效化解?招人难,留人、裁人也难,如何高情商劝退? 无论是大团队还是小团队,刚刚晋升的那些初级、中级管理者,几乎都会遇到以上问题。 带团队到底什么更重要?其实是业绩!如果团队内部的问题解决不好,必定影响凝聚力,必然影响团队的业绩。 那么,如何带团队并有效解决以上问题,实现团队业绩目标呢? 在这本书中,团队管理专家徐国允老师将自己12年的一线团队管理经验倾囊相授,运用管理五力模型,教你抓准带团队的关节,激发团队成员的自驱力,让团队绩效翻倍。 如果你想要造一支优秀的团队,或者在带团队的过程中遇到了困难,那么,在本书中,你都能找到合适的解决方案。
精进你的领导力系列全集(套装共4册)(精进你的领导力)
¥36.99
精进你的领导力Ⅰ:行动管理篇:本书主要讲解在部门管理中关于事项管理方面的一些注意事项,其中重点交代有关计划、方案、程序等具体职场场景的应对。 精进你的领导力Ⅱ:团队管理篇:本书主要讲解在部门管理中关于人员管理方面的一些注意事项,管理的目标是取得工作成效,但工作都是“人”做的。人员层面的管理,是部门管理者天天都要面对的重要内容。人员层面的管理这个话题,实践性非常强,是其重要特点。本书正是从实践的角度出发,以制度制定、岗位分工、文化构建、带队伍等五个具体职场场景分别切入,共同学习、交流。 精进你的领导力Ⅲ:交流管理篇:本书主要讲解在部门管理中关于信息管理层面的一些注意事项,结合“信息”的特点,对在管理中需要交流、沟通、协调等诸方面要点进行介绍。 精进你的领导力Ⅳ:自我管理篇:本书尝试以典型的应用场景为切入点,带读者走进部门管理这方天地,通过实例讲解,使读者更为直观地领略到管理者成长的真谛。
哈佛商业评论2021上半年合集:后疫情时代商业与人的全*面重塑【精选系列】(全6册)(哈佛商业评论)
¥135.00
套装包含《竞合法则》《疫情重塑职场父母》《高层销售法》《说服固执领导》《构建混合工作制》《空降高管不靠谱》6册。 竞合法则 过去40年里,上市公司模式是否合适一直处于争议中。批评者们认为,如今资本市场的交易比以往更频繁,这种模式会鼓励高管日益关注短期利益,目光变得狭隘,一心惦记自己的股票薪酬,对激进型对冲基金感到恐惧。这种模式的确有问题。那么可以取代上市公司成为主流商业模式的新结构又是什么呢?在本期聚光灯文章中,多伦多大学罗特曼商学院前院长罗杰·马丁考察上市公司的衰退,指出我们需要一种真正关注长期发展的模式。作者在文章中建议,可采用转为员工持股计划加上一个或多个养老基金的所有权模式,将公司治理重点放在保证长期利益上,不要太关注短期的股价波动。这种模式可以满足退休投资者和知识型员工这两个群体的主要需求,同时保留上市公司结构的益处。长期企业既可以引导退休金流向投资,在20年至30年后产生高额回报,又可以鼓励身在富有活力的知识密集型行业的员工积极创造产生回报所必需的价值。 疫情重塑职场父母 即便在疫情之前,上班族父母就是一个压力巨大的人群。黛西·道林,职场父母专业辅导及咨询公司Workparent创始人兼CEO就指出:“糟糕,愧疚,失败,孤独”是她多年来在为上班族父母提供一对一咨询服务中,*常听到的形容词。疫情发生以来,职场父母的这些情绪有增无减:一方面,他们担心孩子觉得父母总是在工作影响了亲子关系;另一方面他们又担心无处遁形的育儿工作会影响职业形象,成为被裁员的首*选目标,以及再次求职的不利因素。更糟糕的是,这种焦虑情绪又殃及朝夕相处的孩子和家人,甚至酿成悲剧。调查显示,疫情期间家暴的报警电话增长了2-3倍,而青少年自杀的新闻也屡屡占据媒体头条……我们必须正视,职场父母的压力,不仅仅是他们自己的问题,这是个需要全社会参与解决的问题。本期聚光灯,就是一组试图从多角度探讨,如何解决职场父母压力的文章:从自管理的角度,为父母们如何摆脱负面情绪陷阱出谋划策;从组织层面,就公司政策和管理者可以给出的支持,提出了具体解决方案;在公共政策层面上,指出现行制度的缺陷以及可改进空间。为人父母不易,职场父母更难。好在,他们被看见、被理解、被支持,这是管理学界的进步,更是社会的进步。 高层销售法 在本期聚光灯中,哥伦比亚商学院国际营销学科普夫教席教授、战略客户管理协会董事诺埃尔·卡蓬和欧洲工商管理学院营销学兼职教授、营销及卓越销售项目负责人之一克里斯托夫·森探讨了高层管理者干预B2B会产生怎样的影响。他指出,领导者与战略客户交流的风格,根据对建立关系和获取利润的重视程度不同,可以分为五种类型:放手不管型、自作主张型、社交型、交易型和增长斗士型。高管应先考虑具体情况,依据每个客户的行为、客户和供应商对于彼此的重要性,以及客户特征,再决定采取何种方式行事。客户经理及其团队要负责管理客户的钱包份额,高管则要赢得客户的心。公司应当牢记,不是每一位高管都能做好客户交流工作。 说服固执领导 本期封面文章里,沃顿商学院教授亚当·格兰特以乔布斯为例,详细介绍了如何与“万事通”类型的领导者沟通。格兰特在文中写道,“许多领导者对自己太有信心,拒绝接受别人的好建议,也不会放弃自己的糟糕创意。所幸,即使是*自大、顽固、自恋、讨厌的人,都有可能敞开心扉。”文章节录自格兰特的*新著作《多想一想》,给出了四项策略供参考。在这个分歧根深蒂固的世界里,设法表达不同意见,是一种超越了管理学的重要技能。希望世界各地的领导者都能将格兰特的建议付诸实践。 构建混合工作制 旷日持久的新冠疫情的一个重要后果是,员工大都喜欢上了灵活办公或者说居家办公的方式;因为他们认为这种方式更有效率。因此,强令所有员工恢复到疫情前的工作模式肯定不现实。办公室办公这种模式不能也不会恢复了。但是否可以“一刀切”式地实行弹性工作制呢?答案就比较复杂了。本期封面文章一文,就试图对这一问题给出正确答案。该文作者是林达·格拉顿,她是“未来工作方式联盟”的负责人。该联盟集合了百余家公司,研究工作方式的趋势。据她观察,疫情以来,各公司均以惊人的速度普及了远程工作技术,并且大部分员工均不愿恢复以前的工作方式。因此,她认为,现在正值普及混合办公制的*佳时机,可谓千载难逢。如果能处理得当,混合工作制将让我们的工作与生活更有意义,更有成效和敏捷且灵活。 空降高管不靠谱 中国有句俗语“外来的和尚会念经”,这放在公司选择继任CEO的情境下,仿佛也依然成立。诸多公司都倾向于从外部寻找继任CEO,原因很简单,这些“空降兵”有着光鲜的履历,公司理所应当地认为,他们会在新的工作岗位上创造出新的佳绩。但事实并非如此,有研究者比较了标普500公司数次担任CEO的人,发现70%的人第*一次经历表现更好。另外一项研究则表明,外部聘用的CEO在头三年的离职率比内部晋升者高84%,原因往往是业绩表现不佳。不仅如此,倾向于外部招聘CEO还会增加企业的诸多成本,比如聘用了不合格的外部CEO,企业股票表现偏弱以及CEO走后原公司C级管理层损失人力资本。那么,公司到底应该如何寻找继任CEO?
精进你的领导力Ⅱ:团队管理篇(精进你的领导力)
¥9.99
本书主要讲解在部门管理中关于人员管理方面的一些注意事项,管理的目标是取得工作成效,但工作都是“人”做的。人员层面的管理,是部门管理者天天都要面对的重要内容。人员层面的管理这个话题,实践性非常强,是其重要特点。本书正是从实践的角度出发,以制度制定、岗位分工、文化构建、带队伍等五个具体职场场景分别切入,共同学习、交流。
精进你的领导力Ⅰ:行动管理篇(精进你的领导力)
¥9.99
本书主要讲解在部门管理中关于事项管理方面的一些注意事项,其中重点交代有关计划、方案、程序等具体职场场景的应对。
精进你的领导力Ⅲ:交流管理篇(精进你的领导力)
¥9.99
本书主要讲解在部门管理中关于信息管理层面的一些注意事项,结合“信息”的特点,对在管理中需要交流、沟通、协调等诸方面要点进行介绍。
精进你的领导力Ⅳ:自我管理篇(精进你的领导力)
¥9.99
本书尝试以典型的应用场景为切入点,带读者走进部门管理这方天地,通过实例讲解,使读者更为直观地领略到管理者成长的真谛。
常识工作法
¥37.99
好的品牌,应该对外具有竞争力,对内具有激励性。 马丁·林斯特龙在对全球100强企业的长期观察中发现,产品的好坏、团队的效率和员工幸福感的多少,都取决于一个组织内部有多少“常识”。 作者结合许多案例,提出简单易行的“五步计划”,通过改变办公室政治、技术、会议及PPT、规章制度及合规法律等方面,帮助企业跳出盲目的常识陷阱,改变不合理的规定和服务设计,恢复同理心,重塑企业的内部文化及外部竞争力。 这不是纸上谈兵:在“常识工作法”基础上成立的渣银行的“常识部”,已经成功解决了从客户服务到会计在内的十几个常识问题,常识工作法已在全球流行来。
重筑黄金台:从猎头到招聘流程外包(RPO)
¥27.50
这不是一本让人血脉偾张的猎头小说,也不是猎头速成的葵花宝典。 这本书通过朴素的文字阐述了猎头行业的基本实践经验,用精选的案例诠释了优秀服务的内涵。 这本书是对招聘新领域RPO的勇敢探索。理论结合案例,从不同角度剖析并提炼出RPO的核心价值。同时,它向读者展示了RPO业务的趣味性与挑战性。 10年猎头又10年RPO, 这本书告诉你猎头可以“变形”,但不能“变心”。 招聘行业的变革始已久,仍在继续。互联网、AI,、大数据等等,你将如何面对?
华为灰度管理法
¥41.00
灰度管理法以放、宽容为核心,阐释企业在文化建设、选人用人、干部培养、组织建设、绩效分配等管理方面的尺度和原则。以灰度管理法选人用人,对事旗帜鲜明,对人宽容妥协;以灰度看华为的绩效分配,强调创新,而创新的首要来源就是调动员工积极性;以灰度看华为的干部培养,公司将下放部分权利给中层干部,同时弱化规则标准,宽容团队的奇思异想;以灰度看分享成果,华为各个部门的考核内容都不一样,但有两个指标是相同的,一个是人均效率,一个是客户满意度。灰度管理是任正非和华为的价值观、经营哲学、管理理念的精神实质。 是成就华为的基本法则。
名创优品没有秘密
¥22.00
2013年,一家名为“MINISO名创优品”的时尚零售百货商店始驻中国,全面布局在华时尚休闲百货市场。2015年在国内实体零售行业哀鸿遍野、实体经济*艰难的时刻,名创优品却逆势而上,破互联网电商的强势围攻,创办不到两年,就完成了年营收破50亿,全球店数超过1000家的壮举,堪称现代商业奇迹。目前,名创优品在全球正式营业和签约在建的店铺数已达1400余家,平均每月店80—100家。 本书全面阐述了名创优品商业模式的探索和构建过程,以及这几年间的快速发展,从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度,探讨互联网冲下和实体经济寒潮中,名创优品独树一帜、逆势崛起的深刻原因。
深度创新方法
¥31.00
如今肤浅创新已经变成了一种“流行病”,许多人只关心如何抓住消费者和追逐社会潮流,而不再思考怎样实现真正的突破、创造实质性的改变,甚至始疲于应付各类“创新作业”。 是时候停止肤浅的创新了,我们应该追求高效且有意义的深度创新。本书提出并解析了肤浅创新与深度创新这两个概念,以及造深度创新企业文化的4R原则,作者阿尔夫·雷恩以独特、新颖的切视角,带领你重新审视当代企业创新存在的问题与隐患,并提供实用建议,帮助企业培育有生命力的创新文化,改变现状,实现深度创新!
上游思维
¥24.99
上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游,在下游解决问题,我们只能被动反应,治标不治本。 作者丹·希思提出,大部分人都处于下游区域,疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下,却忘了逆流而上,去上游寻找问题的干预。 书中列举了上游行动的成功和失败案例,揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。 三大思维陷阱:无视问题、缺乏责任心和隧道视野; 七大成功策略:团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到单的人。 上游思维不仅适用于组织,也可以用来改善个人生活。如果你经常处于“救火”状态,如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢,不妨来看看这本书。
梦想必须有:阿里巴巴脱贫实践全记录
¥0.01
脱贫是阿里巴巴多年来始终坚守的一份事业。从2017年12月成立至今,阿里巴巴脱贫基金在教育、健康、女性、生态、电商等五大领域,探索出“可持续、可参与、可借鉴”的互联网脱贫之路。 为助力国家打赢2020脱贫攻坚战,2019年开始,阿里巴巴派出数位“脱贫特派员” 远赴贫困县,调动阿里巴巴经济体的力量和资源,激活县域经济。2019 年,832 个贫困县在阿里巴巴平台网络实现销售额974亿元,直播带动农产品成交额突破60亿,有5万新型农民成为农民主播。 随着2021年我国脱贫攻坚战取得胜利,乡村振兴也进入了新征程。阿里巴巴将持续以扎扎实实的投入和探索,给乡村带去实实在在的帮助。从18 个人到今天在世界各地拥有超过 11 万名员工,从湖畔花园的一间创业公司,到今天覆盖电商、云计算、物流、本地生活、文娱等多个领域的数字经济体,无论世界如何变化,我们始终不改初心,拥抱未来,让世界因为阿里巴巴而多一份温暖和亮色。
企业标准化指南
¥46.80
本书在广泛吸纳国内外标准化理论和实践基础上,以科学性、权威性、指导性和实用性为原则,面向我国企业标准化人员,致力于介绍标准化发展历程,解释标准化概念、原理和方法,介绍标准化基础知识。企业标准化涉及到科学理论、工程技术、管理方法、社会经济等多个领域学科;既包含科学理论、工程技术,又涉及博弈、竞争、谋划等的;既是企业老总关注的战略话题,又覆盖车间工人作业依据,更是中层管理实操工具。本书主要包括标准化基础知识、企业标准化概述和企业标准化战略,企业标准体系、企业标准化运行机制、标准化监督检查、企业标准自我声明公与企业标准领跑者制度、相关企业标准化典型案例等内容。附录还提供了企业标准化相关参考资料、文献资源、标准化参考模板、标准化信息系统平台功能示例等内容。