

自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究
¥30.00
[ 南京大学出版社编委会评审结论 ] 学习型组织理论发端于西方,从理论的应用角度来看,很难在中国本地化应用。一是学习型组织理论发端于西方,研究样本基于国际化企业、成熟期企业、欧美企业文化,仍然难以适用于广大的中国企业、成长期企业、中国传统文化。二是由于东西方思维模式、理论范式的差异,西方的学习型组织理论不容易被中国人系统理解。三是以彼得·圣吉为代表的现代学习型组织理论,更多是“道”和“术”的层面,中国学术界、咨询间普遍没有将学习型组织理论中国化、本地化,没有结合广大中国成长期企业的特和需要,深到“器”即管理工具的层面”。因此,学习型组织理论亟需中国化,以更好地指导中国企业的管理实践。 本书首先从学习型企业的创建主体——员工出发,探索了系统创建学习型企业的基础条件,而将学习型企业的创建分为两个剖面——学习型企业、学习型团队和学习型个人。 针对学习型企业层面的创建,立足企业层面,以系统学视角,紧密围绕社会自组织系统的四个根本特征——自适应、自组织、自反馈、自涌现,建构学习型企业的建设模型与评估模型。其中,建设模型,分别围绕四个自组织特征,提出了涉及的管理域,分析了相关的常见问题与解决对策;评估模型,应用管理成熟度理论,创新提出了学习型企业创建的评估指标体系。 针对学习型团队和学习型个人这一层面,以企业能力建设为目标,以知识管理理论为主要建设工具,系统探讨了企业知识管理的战略、体系、评估、组织,从而系统构建了学习型团队建设与学习型个人塑造的理论范式;本书而重围绕中国企业通常的四项知识管理工作——知识识别、知识沉淀、知识转移(含知识共享)、知识创新,分别提出了相关的管理要或实践要,是企业知识管理实务的一次深化。 综观本书,本书创新提出了学习型企业创建的一种新的研究范式、理论体系与管理模式,是学习型组织理论在工商管理领域中国化、系统化的一次尝试,既有理论的大胆探索,同时贴近中国企业的理论认知习惯和工商管理实践。


世界一流大学学生事务管理研究
¥41.00
本书重研究世界一流大学学生事务管理的兴起、发展、现状与特。具体内容包括:世界一流大学学生事务管理理念;世界一流大学学生事务管理机制;世界一流大学学生的学习指导与社会实践;世界一流大学学生的社团组织与日常生活管理活动;世界一流大学学生的生涯辅导与就业服务;世界一流大学学生事务管理队伍的建设;世界一流大学学生事务管理的特征和实践启示。


物流管理
¥19.50
本书全面分析和总结了我国物流业发展的现状。并吸收了国内外先进的物流理念、技术和管理思想,尽可能详尽地阐述物流业务中的基础理论、组织和管理的技术与操作规程。教材的设计,紧紧图绕高职高专培养岗位线所需要的高技能专门人才的目标,坚持改革、创新的精神,按照先进、精简、适用的原则选择教材内容,兼顾“知识点”、“技能点”和“能力点”,设置了导入案例、案例分析、相关链接、实训题等栏目,体现了高等职业教育的应用性、技术性与实用性特色。


新媒体运营与管理概论
¥18.00
“企业新闻与传播”是一个带引号的、正在构建中的新专业或专业方向。作为新闻学、传播学的一个新的分支或专业方向,在如今高等教育“应用型”转型发展的时代语境之下②,具有重要的理论探索意义和现实价值。 在当今中国,对于新闻宣传人才的需求和培养,其实有显性和隐性两大部分。一是专业新闻机构,如电视台、电台、报纸、杂志、网络新媒体等;二是非专业新闻机构,如机关、事业单位、企业等。而第二大部分,也即“非专业新闻机构”,却往往被高校新闻学、传播学专业有意或无意地忽略、忽视甚至是漠视。这是一个相对隐蔽的存在,它存在于半明半暗之中,或栖身于理论和实践的夹缝之间,而其社会需求却并不因此而有丝毫的减损或削弱。


社会网络、策略最优化与风险控制的理论与实证研究
¥26.00
中国金融市场的日益开放#使得市场参与主体多元化!投资交易行为异 质性!系统复杂化特征愈加显著(在与境外成熟金融市场的联通!交互过程 中#市场制度和交易行为特征的差异性不仅有助于中国金融市场的成熟和 发展#也对维护中国金融市场稳定和安全!风险控制等都提出了新的要求( 为了满足中国金融市场的发展需求#传统的研究方法和管理手段也愈显捉 襟见肘#更加系统全面的理论研究和智能有效的技术手段!系统平台呼之欲 出(本书利用交叉学科的理论与方法#立足传统标准化的金融工具!计算金 融平台大系统仿真!机器学习等人工智能的技术手段#从社会网络的视角对 投资策略优化!金融风险分散与控制以及投资者决策行为进行理论论述和实 证研究(通过本书的研究#一方面#金融复杂网络理论的范畴得到了进一步 的延伸和深化#丰富了研究内容和方法)另一方面#理论分析与实证研究相结 合#不仅为投资实务夯实了理论依据#而且提供了更直接!有益的操作建


经管教育研究 第6辑
¥19.00
随着传统的物流管理模式向更高层次的管理模式转变,企业管理者的管理视角已经逐步从局限在单个企业内部流程向企业上下游延伸,供应链管理成为促进这一转变的有效工具。供应链管理以其高度柔性、较低成本、高效协同等特点越来越得到企业管理者的广泛重视和运用,“今天的市场竞争已不再是单个企业之间的竞争了,而是一个企业的供应链和竞争对手的供应链之间的竞争”,这已经几乎成为一种企业管理共识。


信息流广告入门
¥49.50
信息流广告是一种新的广告形式,主要在内容流中穿插展现,近年来从业人员激增。本书是为即将行以及刚行的从业者量身定制的“门操作手册”,从零始介绍信息流广告的行业知识和优化师的日常工作。 本书讲解了信息流广告的概念、广告投放的基本流程及其基本原理,介绍了字节跳动、腾讯和百度这三个信息流广告媒体后台的使用方法,带领大家学习广告创意的基本思路和数据分析的方法,*后分析了实际投放案例。 本书语言简练,通俗易懂,没有互联网和广告基础知识的朋友也能读懂,比如大学生或想转到互联网行业的朋友。


智慧场馆与智慧学习
¥49.50
《智慧场馆与智慧学习》通过对我国大中型城市场馆的智慧学习现状行调研,对我国场馆的数量分布、地区分布、信息化建设,以及场馆与经济、人口、劳动力受教育程度、创新创业、公众科学文化素质的相互关系,行了系统分析。 《智慧场馆与智慧学习》共 5章,主要内容包括智慧社会与场馆智慧学习,我国场馆智慧学习发展现状,国外场馆学习比较分析,我国场馆智慧学习的主要特征,我国场馆智慧学习存在的问题及发展建议。 《智慧场馆与智慧学习》适合图书馆、博物馆、科技馆的管理者和工作人员,以及校外教育工作者、科研机构研究人员、智慧学习研究人员阅读。


第三方评估、绩效排名与政府循证管理
¥45.00
【内容简介】 本书以中国政府部门的第三方评估为研究对象,考察第三方评估的理论基础、发展历程与国际经验,并基于中国情境开展实证研究,从理论、案例和政策三个方面切入研究问题,揭示 了第三方评估的影响因素、关键特征与绩效作用。本书理论和数据相结合,兼具准确性、可读性。


中国管理智慧
¥15.90
【内容简介】 中国管理智慧体现着中华民族的精气神,彰显了中华民族的魂与魄,它既是一门科学,也是一门艺术。本书从中国管理智慧的内修法则、外炼模式、领导模式、沟通技巧、知行之道、谋略之道、天人合一七个方面解读,讲解如何将中国管理智慧与当代管理有机结合起来,从而构建中国式管理模式。


医疗机构的战略管理:利益相关者管理方法
¥34.90
也许当今没有哪个行业比医疗机构面临更大的挑战! 众多专业人士都在积极寻求解决方法, 本书为医疗机构如何实施战略管理提供了理论基础,并详细阐述了具体策略以及相关步骤。 同时,本书还有大量医疗机构与各类利益相关者合作取得成功的案例,适合医疗机构的管理者以及对医疗机构管理有兴趣的人群阅读。


品牌的经营:新一代生活方式品牌的增长逻辑
¥59.90
本书拆解了新一代品牌造的关键要素, 对比了新一代消费品牌与传统品牌的成长逻辑。本书还系统介绍了支撑品牌增长背后的商业逻辑和展品牌营销必须掌握的基本原理和概念。一代人有一代人使用的互联网平台, 一代人有一代人心目中的品牌。本书介绍了茑屋、优衣库、无印良品、名创优品、网易严选、喜茶、江小白等年轻人热爱的品牌, 并介绍了直播和短视频带来的内容沟通和交互形式的变化以及品牌建设方式的变化, 以期对品牌建设者和运营者有所启发。


新消费时代
¥37.50
本书从投资和创业视角详细拆解全球 18 个*具有代表性的、 有很强借鉴意义的品牌案例, 如女性运动品牌 Lululemon、 环保运动鞋品牌 Allbirds、 健身品牌 Planet Fitness 等, 通过介绍这些案例, 循序渐地揭示消费品品牌成长 的规律和路径———消费品可以通过品类占据消费者心智。 所有消费品从出现到真正成为一个品牌路径大体上是一致的, 品牌存在的一个重要价值是降低消费者的决策成本、 提高消费者的决策效率。 这些品牌因何成功? 顺应了什么样的趋势? 瓶颈何在? 看完这本书, 你对消费品行业的认知将得到升级。 本书适合找不到发展方向的创业者、 亟需转型的品牌方, 以及其他对新消费感兴趣的读者阅读。


直感思考力:直击本质、解决问题的技术
¥36.90
本书认为,我们一直生活在“他人模式”的阴影下,压抑着“自己模式”的成长,丧失了创新性思考的机会,以及让人欢欣雀跃、感动、感到幸福的力量。企业经营中也是如此,即使是业绩稳定的企业,也只会关注销售额、利润、股东、市场、竞争对手等“外部”的因素,从而迷失了“我们的原”=“原本想做什么”这样的事情。要解决这一问题,就需要一种将直觉和逻辑结合在一起的思考法,一种创造未来的方法。这种方法的根基不是“逻辑策略”或“基于数据的分析”,而是没有根据的“直觉”、对自己的未来疯狂的“妄想”。这是一种不同于过去的改思维、战略思维和设计思维的,将“直觉”作为驱动力的“第四种思考法”。

汽车营销战:世界500强区域经理是这么干的
¥69.90
在中国汽车市场转型的背景下,本书以主机厂一线销售与营销管理从业人员、汽车经销商集团品牌与店面管理人员所面临的困惑与焦虑作为出发,内容主要涵盖了对渠道模式的深刻思考、区域营销的战略战法、组织的管理与赋能、一线管理者基本实务操作与技能提升,既有理论观、独特创见,也有实战策略、案例剖析,具有很强的融合性、启发性和可操作性。 本书是对主机厂区域管理和汽车4S店、二级网及新型销售体验店运营管理的指导用书,适用于主机厂一线销售与营销管理从业人员(包含销售督导、销售经理、市场经理、网络经理、服务经理、运营支持经理、城市总经理、大区总经理)、汽车经销商集团管理人员,以及汽车销售管理领域的学习者。


矩阵决策:如何锁定关键点做出制胜策略
¥46.90
在信息过载的时代,面对杂乱的碎片化信息的冲时,不少人不知道该怎样选择,甚至害怕做出选择。在VUCA(不稳定、不确定、复杂、模糊)时代,大多数人面临不确定性这一新常态,突发事件或者说“黑天鹅”事件不再罕见,导致我们在生活和工作中需要更谨慎地做出合理的决策。 “知道做决策的原理”与“知道科学高效地做出正确决策的操作步骤”之间有着巨大的差距。本书在现代管理理论的决策视角基础上,运用系统思维,删繁就简,提出了基于不确定性的决策流程模型,用流程化的步骤展现并解析复杂的决策思维过程,既能帮助个人解决工作和生活中重大、复杂、充满不确定性的问题,又能帮助团队协作共同攻克难题。 本书分为5章,第1章引用空城计的典故概括介绍矩阵决策的流程;第2章简要介绍矩阵决策技术的由来和特等;第3章简要介绍矩阵决策的方法;第4章解析矩阵决策的流程;第5章以三国时期诸葛亮的择主及北伐为例剖析其决策过程;附录包含系统基本模型图和决策行为模板。 本书适合中高层管理者、商界人士,以及急需掌握高质量决策方法的人阅读。


为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道
¥36.90
本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道,并深剖析了罗森便利店所秉持的“待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分: “笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析,将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本” 的部分,是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解,只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话,那就无法真正地调动人的干劲,无法实现如今的成功。只有真正理解了行为的原由,真正明白了店主和店长所说的“想要把这家店造成这个样子”的目标,才能感受到自己为此而付出行动的意义所在。也只有这样,才能真正吸收相关的知识,掌握必要的技能。


实验思考:从0到1的产品、服务、商业模式创新方式
¥36.90
一个看不到未来、无比混沌的时代或许对于普通人来说会是让人不安的,但对于拥有实验思考能力的人来说却是一个*有意思的时代。正因为时代在变化,所以对于实验者来说,这就是一个绝好的机会。即便失败了,那也只是通往成功的一个过程而已。因为是实验,即便不像假设的那样,也会让我们明白一个结果:那不是社会的大方向。基于此,本书详细讲述了至今为止作者行过的“实验”,以及作者所主张的“实验思考”,从而鼓励更多的人要去行“实验”,尽情地享受人生。


质与量的未来
¥59.90
本书是备受推崇的畅销书《质与量的战争》的姊妹篇。作者针对中国企业经营管理中的质与量的乱象以及由量向质转型升级的困局, 给出了理论上的解答、行动上的指南以及实现的途径。作者经过20多年的实践与探索、思考与验证,纵观古今,横贯东西,立足现实,面向未来。不仅系统阐述了全新的品质观、品质的“四性说”、品质创新原则、品质战略逻辑图、品质文化变革原理、品质领导力模型以及“品质竞争力驾驶舱”等,而且给出了一套适用于中国企业创新未来的品质竞争力解决方案。 本书立意高远,气势宏大,深浅出,是对零缺陷管理的一次全面系统的新诠释,是一部有关品质战略、品质文化变革与品质竞争力的扛鼎之作;是一部激励富有远见的企业家、管理者自我革命, 以寻求国际普适原则与本土思想文化资源对的变革之书;也是一部激发企业员工活力,释放潜能、自主管理的行动之书。

智能时代的新金融
¥66.90
本书从新金融的时代背景与金融机构业务的本质谈起,从资产负债表经营的角度来理解金融机构及其业务,并对科技与金融结合的历史上出现的各种概念,如金融科技、科技金融、金融工程/量化金融、金融IT、智能金融等,行了对比区分。下来,本书对国内外金融科技发展的情况行梳理,介绍国外金融科技的前沿实践,并重分析国内各个子行业(包括支付、征信、消费金融等新兴业务,以及银行、证券、基金、保险、信托的综合业务)的金融科技发展现状。然后,本书将详细解析在资管新规实施后,大资管行业的本质与产品需求以及不同资管机构的优势与发展诉求,并提出基于区块、人工智能、大数据、云计算等新一代数字技术构建资产端到财富端的全价值能力的系统平台模型。此外,本书还对国际与国内监管科技发展情况行了系统梳理,对金融科技沙箱的运作模式行详细的分析与对比,并提出了适用于中国情况的金融科技产业沙箱模型。


私域流量赋能社交电商
¥46.90
供应风险过大、社交和电商场景不能有效融合、无法快速获得用户信任等,一直以来都是阻碍社交电商发展壮大的影响因素。因此,零成本、高黏度、高信任且可反复使用的私域流量就成为社交电商用来解决以上问题的法宝之一。本书正是基于这一,从私域流量的社交本质探究,详细剖析社交电商和传统企业运用工具、免费、渠道、社交、利他、裂变、社群、合伙等运营策略获取私域流量的方法,以帮助社交电商在未来更好地利用私域流量做大做强。